(完整版)如何进行岗位分析及编制岗位说明书
职位分析及职位说明书编写培训教材 深圳市德为企业管理咨询有限公司 Shenzhen Dewei Management Consulting Co.,Ltd. 目 录 一、职位的概念及职位说明书的作用 二、如何编写职位说明书 2 引言 用人部门老与我过不 去， HR 部门为他们 招聘的人员总是认为 不合适？ 企业的困惑 HR 部门推荐的 人员好象都无法 胜任呀！ 这个人暂时没什 么事做，找点工 作给他干一干？ 3 引言 我已经很努力了，但 上司对我还不满意， 我不知道到底为什么？ 员工的困惑 我来公司几个星期 了，不知道到底该 做些什么？ 我们部门员工做得 很好，但其它部门 认为他们配合不好！ 4 一、职位的概念及职位说明书的作用 工作 Q Q BB M B DB Z Z M S M Q ZS D K DH H K D Z D K M K Q H S D H S 职位 KK Q QK M Z M Z Z M M S S B BS SB B 5 任职者 D D D D D D HHD Q Q H H 一、职位的概念及职位说明书的作用 职位在企业系统中的位置 企业系统 采购 系统 销售 系统 子系统 1 职位 1 子系统 2 职位 2 子系统 3 职位 3 财务 系统 …… …… 6 行政 系统 管理 系统 …… 一、职位的概念及职位说明书的作用 职位的概念 • 组织中的最小构成单元 • 若干任务的有机组合并承担相应的 职责 • 面向结果的 • 动态的 • 不是任职者 7 一、职位的概念及职位说明书的作用 • 职位：工作的组合 • 岗位：一个人的工作 • 职务：行政级别 8 一、职位的概念及职位说明书的作用 职位存在的理由就是对公司目标有直接或间接的贡献 公司使命 职位设置 的依据 战略目标 / 规划 组织结构设置 职位设置 9 一、职位的概念及职位说明书的作用 培训什么？如 何培训？ 选择怎样 的人？ 如何选？ 职位培训 招聘 / 调 配 职位评估 评估？ 职位说明书 薪酬回报 HR 规划 如何设置职位？ 怎样 切记： 职位说明书本 身并不具备独 立开展各项人 力资源管理工 作的功能！ 怎样报酬 员工？ 绩效管理 关键绩效怎 样考核？ 艾比森《职位说明书模板》 10 一、职位的概念及职位说明书的作用 人力资源规划：企业要根据生产经营发展战略做出人力规划。工 作分析的结果，可以为有效的人力规划提供可靠的依据。 有多少种工作职位 职位目前的人员配备能否达到任职要求 今后职位和工作将发生那些变化，人员结构应做什么相应的调 整 后备人员的素质应达到什么水平 11 一、职位的概念及职位说明书的作用 招聘——为应聘者提供了真实的、可靠的需求职位的工作职责、工作内容、工 作要求和人员的资格要求。 选拔——为选拔应聘者提供了客观的选择依据，提高了选择的信度和效度，降 低了人力资源选择成本。 绩效管理——为绩效考评标准的建立和考评的实施提供了依据，使员工明确了 企业对其工作的要求目标，从而减少了因考评引起的员工冲突。 12 一、职位的概念及职位说明书的作用 薪酬设计与管理：明确了工作的价值，为工资的发放提供了可参考 的标准。 职业生涯设计：使员工清楚工作的发展方向，便于员工制定自己的 职业发展计划。 管理关系：明确上级与下级的隶属关系，明晰工作流程。 13 一、职位的概念及职位说明书的作用 培训和开发：不同的员工有差异，并非人人都能够满足和达到任 职要求，必须要不断培训，不断开发。因此，可以按照工作分析的结 果，设计和制定培训方案，根据实际工作要求和聘用人员的不同情况， 有区别、有针对性的安排培训内容和方案，以培训促进工作技能的发 展，提高工作效率。 14 二、如何编写职位说明书 选择职位 说明书模板 职位说明书 编写培训 顾问辅 导、修改 编写职位 说明书初稿 15 部门内部 讨论、部门 经理评审 审批、执行 二、如何编写职位说明书—职位分析 职位分析（ Position analysis ）： 对与职位相关的信息所进行的系统分析与 研究，重点是职责分析。 HR 部门 在职者 咨询专家 直接上级 16 二、如何编写职位说明书—职位分析 B 职位职责分析 B B B B B B S S B B B S B B S S S S 职位工作 S S S S 工作领域 S 职位职责 更重要的是：界定、描述下属和自己职位的职责是每个管理者的职责之一！ 17 二、如何编写职位说明书—职位分析 艾比森职位分析方法 收集职位信息 编写职位说明书初稿 顾问辅导修改 指定人员拟写法 部门内部研讨 部门负责人审核确认 18 二、如何编写职位说明书—内容 职位说明书的内容包括： 职位概况 任职资格 工作领域、职责及目的 衡量标准 。。。 19 二、如何编写职位说明书—职位基本信息 职位名称： 限定词 + 名词 如：财务部经理 区域经理 产品部经理 行政助理 20 二、如何编写职位说明书—职位基本信息 职位编号： 有两种常用的编号规则 规则一： 部门代号 + 顺序号 例如： CW__001 （财务部经理） 规则二： 顺序号 职位类别 部门代号 例如： CW__01 __ 001 （财务部经理） 21 二、如何编写职位说明书—职位基本信息 指本职位隶属的最小级别部门。例如：财务部 所在部门 所属一级部门 所属二级部门 编制者 指本职位所在部门的最高领导部门。 指本职位所在部门的次级领导部门。 指定的责任人。如制定者：张三（任职者） 22 二、如何编写职位说明书—职位基本信息 内外联系 对外 客户、外部相关方等 。例如：工商局 对内 主要同事、流程相关方等 23 二、如何编写职位说明书—职位基本信息 管理幅度 直接下属人数 直接向本职位汇报的任职者数量。 间接下属人数 部门总人数减去直接向本职位汇报的任职者数量。 24 二、如何编写职位说明书—职位基本信息 职位关系： 上级职位：本职位直接汇报的职位名称。 同事职位：指与本职位同一个级别、隶属同一个上司的职位名称。 通过组织关系的描述，明确该职位的上司、同僚和工作中紧密联 系的其他职位。 25 二、如何编写职位说明书—职位目的 职位目的概要描述： 明确职位设置的目的，为什么要设这个职位？不设这个职位真的不行吗？ ※ 用一句话描述：负责…工作，达到什么目的。即：动词 + 内容 + 目的 职位概要描述 职位名称 财务部经理 负责建立与实施财务管理体系、制定与规范财务核算 方法，通过制度建设完善财务管理，为公司发展提供 财务支持。 人力资源经理 负责建立、实施、维护人力资源管理体系，通过人力 规划、选拔、激励、培养与开发，满足公司发展需求。 26 三、如何编写职位说明书—主要职责 主要职责： 描述该职位 4—8 项主要职责，按重要性排序，衡量标准可以是数量、 质量、成本、时间、人员反应等，应尽可能客观、量化、易采集数据。 。 27 三、如何编写职位说明书—主要职责 工作模块： 该职位工作绩效表现的几个方面。 按工作顺序 例如：计算机管理部经理工作领域： 系统规划、系统开发、系统维护、技术支持 按工作性质 例如：财务部经理工作领域： 组织管理、财务管理、会计核算、资金管理 资产管理、税务筹划、对外事务 例如：人事行政部经理工作领域： 人力资源管理、行政管理、后勤管理、文控管理 28 三、如何编写职位说明书—主要职责 工作职责及目的： 例如： 该职位应承担的主要职责，是职位说明书的核心内容 •描述的格式：动词 的 + 内容 + 目 ◆ 负责客户档案管理，确保其内容完整、准确； ◆ 负责公司业务拓展项目的调研、可行性分析、立项审查，为决策提供依据； ◆ 负责业务拓展项目的跟进，保证业务拓展目标的达成； ◆ 组织对上游和下游客户信息的收集、整理及分析，为客户资信风险评估提 供信息依据； ◆ 洽谈商品采购合同，对商品购进价格、采购量进行控制，维护公司利益； 29 三、如何编写职位说明书—主要职责 •职责与具体工作的区别：职责是该职位应承担的责任，工作是指某 一项具体的活动 职责： ◆ 负责与供应商对帐，确保准确无误 ◆ 负责异常信息通报，保证及时 具体工作： ◆ 以公司入库单为准，核实由供应商提供的对帐单 , 保证准确无误 ◆ 在对帐中对出现价格差异的需进行核实与调整，保证应付帐款的准确无误◆ 出 具应付帐款报表，保证财务核算的及时性 ◆ 第一时间通知公司相关部门，避免同一问题发生 30 三、如何编写职位说明书—主要职责 常用动词表： 在职位说明书中常用的动词有 130 多个，例如： 决策性质：批准、授权、监控、确定、领导、计划…… 管理性质：组织、衡量、达到、实施、改善、规范…… 支持性质：建议、提议、支持、预测、分析、评估…… 基本用词：检查、收集、发放、提交、处理、操作…… • 可以用两个动词并列说明某次活动，如：“组织制定……” • 在应负责任描述中避免使用不确定的词，如可能、大概、预计等 一定要是一个明确的、准确的描述 31 《常用动词列表》 二、如何编写职位说明书—衡量指标 衡量方面 衡量指标 多 销售额 / 销售收入 利润 / 利润率 新产品收入贡献比（ NPRC ） 核心技术 / 专利数 。。。。。。 快 及时性 平均开发周期 / 响应速度 。。。。。。 好 缺陷率 / 返修率 次品率 。。。。。。 省 预算费用率 浪费的开发费用 。。。。。。 人员反应 满意度 。。。。。。 32 《常用动词列表》 二、如何编写职位说明书—任职资格 偏重于准入条件，在招聘员工时作为基本条件，才能胜任该 职位要求的工作。 兼顾企业发展的需要 七．任职资格 教育水平 知识结构 工作经验 学历 专业 精通 掌握 了解 岗位 行业 33 34
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【岗位职责】岗位说明书：计算机硬件、网络
计算机硬件/网络 ·系统分析师/架构设计师 ·系统集成工程师 ·系统工程师 ·需求工程师 ·系统测试 ·仿真应用工程师 ·计算机辅助设计工程师 ·职能大厦综合布线 ·高级硬件工程师 ·硬件工程师 ·硬件测试 ·网络工程师 ■ 系统分析师/架构设计师 岗位描述： 1、负责系统及相关产品需求分析及架构设计； 2、对产品的整体系统架构负责，对产品的系统安全性设计负责，开发及相关设计文档编写； 3、负责相关请求的技术分析，负责制订相关的技术解决方案； 4、参与制定设计及实现规范，指导设计、实现及部署工作； 5、配合项目经理进行技术决策，进行技术风险评估； 6、负责对软件开发团队的技术指导。 任职资格： 1、软件工程、软件开发相关专业本科及以上学历； 2、3 年以上工作经验，具有独立承担超过 2 年以上的软件项目系统分析和架构设计经验，有成功案 例、大型系统软件架构设计经验优先； 3、掌握软件工程理论，精通至少一种软件工程方法，有较强的系统分析能力； 4、熟悉.net 及 JAVA 体系架构，精通主流的开源框架； 5、精通 Oracle,sqlServer 等数据库的应用，有大型 MIS 系统构建经验，具有相关应用开发经验及 数据库规划能力； 6、了解最新的技术及发展趋向，网络知识经验丰富，懂得怎样衡量各种设计方法的利弊，懂得平 衡各种开发局限的制约； 7、极强的文档撰写能力，良好的英文阅读能力； 8、逻辑分析能力、学习能力和创新能力强，具有团队合作精神，良好的语言表达及沟通能力。 ■ 系统集成工程师 岗位描述： 1、负责系统集成项目的设计与规划，及实施方案的拟订； 2、系统集成项目的组织管理与项目实施； 3、产品性能、运维系统的优化和改进； 4、发现产品问题，提出优秀的解决方案； 5、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案； 6、制定编写投标文档、项目方案书、行业技术文档； 7、负责招投标过程中组织和技术工作。 任职资格： 1、计算机、电子类本科学历； 2、有一年以上相关工作经验； 3、熟练配置交换机、路由器、服务器、网络服务等； 4、了解相关开发语言，数据库和操作系统知识； 5、具有较好的技术文档编制能力，良好的英语沟通能力； 6、较强的表达能力及与客户沟通能力，良好的分析问题和实际动手能力，良好的学习和创新能 力； 7、责任心强，具有敬业、团队合作精神，能经常出差。 ■ 系统工程师 岗位描述： 1、能独立完成系统方案的设计制作并负责方案的验证工作，包括组网方案、IP 规划、设备选型等 具体工作，研究项目施工的可行性； 2、负责指导并且执行系统集成项目的实施及管理； 3、维护公司项目客户计算机系统的稳定运行，对其 PC, OA 设备，局域网、广域网、电话系统等设 施进行管理； 4、对客户提供 IT 软硬件方面的服务和支持。 任职资格： 1、通信、计算机等相关专业专科及以上学历，2 年以上相关工作经验, 外企工作经验优先； 2、具有良好的系统集成的实践经验，以及解决方案、技术方案的编写能力； 3、熟练掌握服务器、交换机、路由器以及存储、备份系统、网络安全产品的规划、配置及调试工 作； 4、有良好的沟通、文字编写能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神； 5、具有以下认证证书之一，CCNP/HCSE/MCSE/CISP 证书/信息系统监理工程师认证者或信息系 统项目管理师证书者优先。 ■ 需求工程师 岗位描述： 1、根据产品规划或者项目要求，开展需求调研，完成调研报告和需求规格说明书； 2、向开发工程师提供咨询、指导、解释业务需求，向用户汇报系统功能； 3、整理和分析客户需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求； 4、参与整个产品开发流程，负责需求开发与跟踪，完成需求变更的控制与管理，与开发测试团队 一起保证最终产品的正确定位； 5、指导测试工程师根据测试需求，组建测试环境的工作。 任职资格： 1、计算机或通讯相关专业本科以上学历，本科毕业 4 年以上，硕士毕业 1 年以上； 2、两年以上终端软件开发工作经验； 3、具有较强的沟通能力，逻辑思维能力和文档编写能力； 4、掌握需求分析方法，熟悉需求管理和研发过程管理，具有较好的开发经验； 5、较强的责任心及团队合作精神，能够承担工作压力； 6、有电子政务等大型管理系统软件需求分析实践者优先。 ■ 系统测试 岗位描述： 1、独立承担系统特性测试方案和测试用例的设计和执行，卷写测试报告并对 Bug 进行跟踪； 2、承担系统测试工具的研究和开发； 3、协助解决产品在市场应用中遇到的问题； 4、参加产品的各种评测选型； 5、对第三方产品进行评测分析； 6、部门安排的其它测试相关工作。 任职资格： 1、通信、电子、计算机及相关专业本科以上学历，2 两年以上通信行业工作经验； 2、熟悉路由器，交换机，安全，语音等数据通信产品的原理，有相关产品的系统测试工作经验； 3、熟悉软件及系统测试原理/方法，熟练使用各种测试仪器，如 smartbitsixia 等； 4、有较强的学习能力和分析能力，有较好的英语阅读能力； 5、具备良好的团队合作精神、严谨的工作态度和良好的沟通能力。 ■ 计算机辅助设计工程师 岗位描述： 1、以计算机辅助软件为基础，全面设计与计算机辅助设计有关的内容； 2、独立完成一般的计算机辅助设计过程，在设计的过程中发现问题、分析问题并利用现有知识和 软件解决问题； 3、按照公司开发流程规范，完成项目文档的编写。 任职资格： 1、计算机类相关专业背景，本科或以上学历。具有一定的设计思想、独立的设计能力，或者能够 把别人的设计思想用图表达出来； 2、2 年以上相关工作经验，熟悉计算机辅助设计二维绘图和三维建模的基本过程； 3、熟练操作 AutoCAD 或 Photoshop、CorelDraw 或 3DMAX 等设计软件之一，能熟练运用各类 办公软件和专业处理软件； 4、具备良好的协调能力和沟通能力，有一定创新设计能力，有一定的艺术欣赏水平。 ■ 高级硬件工程师 岗位描述： 1、高级专业技术人员职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活 动； 2、参与硬件产品项目规划工作，制定具体项目实施方案； 3、整合并优化项目开发所需各种资源； 4、为客户提供完善的硬件解决方案； 5、从事硬件技术的研究、设计、开发、调试、集成、维护和管理。 任职资格： 1、电子、计算机专业本科以上； 2、学习能力强，身体健康，吃苦耐劳； 3、可承担一定的工作强度，能满足突发事件的处置及加班要求； 4、熟练使用各类电子测试仪表，熟悉电子电路的调试工艺； 5、熟悉电子电路的原理设计、PCB 设计，需要熟悉 protel、orcad、powerpcb、allegro 等 EDA 软件； 6、具有一定的汇编、C 语言编程能力； 7、熟悉单片机系统设计，熟悉嵌入式系统设计。 ■ 硬件工程师 岗位描述： 1、技术人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责 的任务； 2、根据项目进度和任务分配，完成符合功能要求和质量标准的硬件开发产品； 3、依据产品设计说明，设计符合功能要求的逻辑设计、原理图； 4、编写调试程序，测试开发的硬件设备； 5、编制项目文档及质量记录。 任职资格： 1、电子、通信、自动化或计算机类相关专业本科及以上学历； 2、熟悉各类电路及 PCB 设计工具； 3、具备优秀的人际沟通能力、项目判断能力和团队管理及指导能力； 4、熟悉电子产品的开发及相关业务领域的知识； 5、3 年以上的硬件设计工作经验； 6、人品端正，工作细心，能够吃苦耐劳，有强烈的责任心。 ■ 硬件测试 岗位描述： 1、技术人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责 的任务； 2、设计硬件测试用例，组织/执行硬件测试； 3、帮助研发人员进行硬件测试定位并协助解决； 4、跟踪分析测试情况，解决测试过程遇到的问题； 5、建立、维护测试工作的相关文档。 任职资格： 1、本科以上学历，计算机应用、通信、电子、自控类相关专业；有 1 年以上相关工作经验； 2、具有良好的数字电路、模拟电路、通信原理等专业理论基础知识，并具有成功开发/测试的经 验； 3、熟悉基本的开发/测试仪器，如数字示波器、网络测试仪等； 4、熟悉基本的 EDA 工具，如 ORCAD、VIEWDRAW 等； 5、较好的英语读写能力，良好的合作精神；具有团队合作精神和责任心。 ■ 网络工程师 岗位描述： 1、企业内网建设和管理；进行网络架构的规划、设计、调整、性能优化； 2、网络环境的管理，配置，排错，维护； 3、网络设备的安装、配置、管理，提供网络设备维护方案； 4、网络安全，网络质量及网络设备的监控，生成网络质量报表； 5、建立完整的网络系统文档； 6、协助办公网络环境的维护，终端设备的维护。 任职资格： 1、计算机/通信相关专业，专科以上学历； 2、有 1 年以上网络维护相关工作经验，掌握各种网络环境搭建，具备较强的技术基础； 3、熟悉网络设备、服务器、小型机的安装、调试、维护；熟悉计算机网络和网络安全的调试；具 备网络故障的分析、判断、解决能力； 4、有较强的沟通协调能力及高度责任心； 5、具有撰写技术文档和手册能力，良好的英文阅读能力； 6、可以短期出差；有“网络工程师”或等同资格认证优先。
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【岗位职责】岗位说明书：化工、生物、制药、医疗器械
化工/生物/制药/医疗器械 ·生物工程/生物制药 ·临床试验/药品注册 ·化学分析测试员 ·医药技术研发管理人员 ·医药研发/化学制剂研发 ·临床研究/协调 ·药品注册 ·药品生产/质量管理 ·医疗设备注册 ·医疗设备生产/质量管理 ·药品市场推广经理 ·药品市场推广主管/专员 ·医药招商 ·医药销售经理/主管 ·医药代表 ·医疗器械销售/市场推广 ·医疗器械维修人员 ·化工技术应用 ·化工实验室研究员/技术员 ·食品/饮料研发 ·化妆品研发 ·塑料工程师 ·涂料研发工程师 ·配色技术员 ■ 生物工程/生物制药 岗位描述： 1、运用生物技术及其产业化的原理、工艺技术过程和工程设计等基础理论，在生物技术与工程领 域从事设计、生产、管理和新技术研究、新产品开发； 2、独立工作能力强，善于沟通，具有团队合作精神； 3、工作认真细致，效率高，具有较强责任感及进取精神； 4、良好的英文水平及文献分析，书写能力。 任职资格： 1、已通过助理生物工程师资格认证者； 2、研究生以上或同等学力应届毕业生； 3、本科以上或同等学力并从事相关工作一年以上者。 ■ 临床试验/药品注册 岗位描述： 1、负责进口药品注册资料的独立撰写和整理； 2、外文注册资料翻译和整理； 3、跟踪项目研发及申报进度，解决研究及申报过程中遇到的问题； 4、协助部门经理处理省市药监局、质监局、药检所等上级部门相关事务； 6、协助部门经理制定临床研究方案，并协调相关资源进行药物临床试验研究。 任职资格： 1、药学专业，本科及以上学历； 2、1-3 年以上药品注册申报工作经验； 3、熟悉药品相关法规及药品注册流程； 4、具备一定的英语阅读能力； 5、能够承受一定的工作压力，吃苦耐劳； 6、有较强的沟通协调能力。 ■ 化学分析测试员 岗位描述： 1、负责项目建设和运营的化验/取样/分析/监督工作； 2、完成合乎规范的研究分析报告； 3、负责分析仪器的日常维护。 任职资格： 1、化学分析等相关专业本科以上学历； 2、有 1-2 年的化学分析相关经验； 3、熟悉各种现代分析仪器及药物分析方法； 4、具备一定的沟通计划及执行能力，具备良好的英文水平和较强的资料检索、分析、整理能力； 5、有良好的工作心理素质和团队合作精神。 ■ 医药技术研发管理人员 岗位描述： 1、制定公司临床试验项目运营战略、流程与计划； 2、组织和监督临床开发部对运营计划的执行，实现公司临床试验的运营目标。 任职资格： 1、临床医药、生物相关专业硕士以上学历，熟悉 GCP 规范； 2、在天然产物、分子病理、营养干预、功能食品等领域有丰富的理论和实际经验，能够胜任产品 研发工作； 3、承担过相关领域国家级研究课题、在国内外相关专业杂志发表过研究论文经验者优先； 4、有一定的人际沟通协调能力，较高的书面表达能力，性格沉稳、工作踏实、好学； 5、良好的沟通和协作能力，良好的团队合作精神。 ■ 临床研究/协调 岗位描述： 1、选择和准备参加公司临床试验的试验基地； 2、确保随机实验对象得出需要的结果， 提交预算内的合格的临床实验数据； 3、对数据收集、数据管理、临床实验报告和文件归档的流程进行管理； 4、收集和处理临床试验过程中的不良药品事件。 任职资格： 1、临床医学专业本科或以上学历； 2、从事临床观察员工作 2 年以上，熟悉药品研发相关政策法规； 3、有良好的社会关系和专家资源； 4、有团队合作精神，工作积极主动， 注意细节，沟通能力良好。 ■ 药品注册 岗位描述： 1、负责进口药品注册资料的独立撰写和整理； 2、外文注册资料翻译和整理； 3、跟踪项目研发及申报进度，解决研究及申报过程中遇到的问题； 4、协助部门经理处理省市药监局、质监局、药检所等上级部门相关事务； 6、协助部门经理制定临床研究方案，并协调相关资源进行药物临床试验研究。 任职资格： 1、药学专业，本科及以上学历； 2、1-3 年以上药品注册申报工作经验； 3、熟悉药品相关法规及药品注册流程； 4、具备一定的英语阅读能力； 5、能够承受一定的工作压力，吃苦耐劳； 6、有较强的沟通协调能力。 ■ 药品生产/质量管理 岗位描述： 1、负责药品质量控制与管理工作，具备药品生产质量管理所需专业知识，具有良好独立工作能 力； 2、熟悉 GMP 认证工作流程以及 GMP 的日常管理工作，认真贯彻执行药品法及 GMP 等相关的法 律法规，有效提供质量管理保证； 3、从事过药厂质量检验、科研、生产 1-2 年工作经验的硕士学历者优先；从事过药厂质量检验、 科研、生产 3 年以上工作经验的本科学历者优先。 任职资格： 1、药学、生物、化学、化工及相关专业本科以上学历； 2、具有 3 年以上制药企业本岗位实际工作经验； 3、具备药品生产质量管理所需专业知识，有自己的理解； 4、工作积极主动，具有高度的责任感和敬业精神，善于学习和总结，有较强的自学能力和创新能 力； 5、诚实守信、踏实上进，有吃苦耐劳的精神，具备良好的沟通能力和团队合作精神。 ■ 药品市场推广经理 岗位描述： 1、产品推广方案的落实和反馈； 2、产品资料的整理和编撰； 3、各种学术活动的督导和服务等； 4、能独立负责与代理商的药品价格商谈； 5、与药品相关的政府机关建立良好关系。 任职资格： 1、医药类背景至少本科以上； 2、一年以上相关工作经历，有销售经验者优先； 3、良好的沟通能力及团队协作能力； 4、能适应经常出差； 5、有药品代理商的管理经验。 ■ 药品市场推广主管/专员 岗位描述： 1、负责辖区终端客户（药房/门诊）的开发和管理； 2、负责销售终端维护和促销推广工作； 3、负责辖区内 OTC 销售档案的建立和管理； 4、定期拜访客户，定期对终端市场进行检查； 5、协助销售经理进行销售谈判、起草销售合同、做好定期结算和结款工作； 6、负责药品市场信息收集与反馈。 任职资格： 1、专科及以上学历，医药、营销类相关专； 2、1 年以上 OTC 销售工作经验，有渠道网络资源者优先； 3、了解 OTC 市场情况，熟悉 OTC 渠道及终端情况，有药品、快速消费品的促销推广活动经历； 4、具备较强的客户开发能力，具有出色的谈判能力、沟通能力和说服力。 ■ 医药销售经理/主管 岗位描述： 1、向客户宣传介绍公司的产品和服务，销售公司的产品，扩大公司产品的市场份额； 2、新客户的沟通、老客户的维护，以及客户潜在及延展性需求的实现； 3、完成部门销售任务指标； 4、根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议； 5、负责区域内人员的管理和培养； 6、确保商业道德规范推广工作的有效执行。 任职资格： 1、本科以上学历； 2、两年以上医药行业工作经验，或熟悉医药行业，一年以上销售经验； 3、较强的谈判、沟通能力，良好的人际关系基础或良好的客户群体关系； 4、具备专业操守，积极的工作和学习心态； 5、能够自我激励，有团队合作精神，能够领导团队完成销售指标。 ■ 医药代表 岗位描述： 1、参加所有和销售相关的活动，完成销售目标； 2、保持与医院、医生以及经销商的联系，跟踪他们的需求和订单，同时也发展和促进与潜在客户 的联系，以捕捉商业机会； 3、根据需要拜访医护人员，向客户推广产品，不断提高产品市场份额； 4、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议； 5、制定并实施辖区医院的推销计划，组织医院内各种推广活动； 6、及时收集并反馈客户信息和市场情况； 7、在必要时培训新加入的销售代表。 任职资格： 1、医学、药学、临床等专业，大专以上学历； 2、两年以上销售工作经验，有医疗器材、耗材、药品销售经验者优先； 3、有医院销售经验，熟悉医院工作流程，拥有良好的医院资源和销售渠道，热爱药品销售服务工 作； 4、具有较强的独立工作能力和社交技巧，较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力。 ■ 医疗器械销售/市场推广 岗位描述： 1、有市场潜力的新产品开发； 2、负责医疗器械类产品客户电话来访咨询、销售谈判，以网上的电子商务销售方式为主； 3、与供应商的采购、配货协调； 4、与科研机构、大学等客户的售后服务跟踪。 任职资格： 1、大专及以上学历，医疗器械相关专业； 2、1 年以上工作经验，有市场或电话销售经验佳； 3、善沟通、有工作激情，学习能力强； 4、精通互联网和 OFFICE 办公软件； 5、有相关工作经验优先考虑； 6、具备团队合作精神。 ■ 化工技术应用 岗位描述： 1、负责化工产品的研发与原有产品的改良； 2、负责化工产品生产过程的控制，分析解决异常技术问题； 3、负责新产品、新工艺的导入和跟踪； 4、负责现有生产装置的技术改进和新技术的引入； 5、负责化工车间相关人员的指导和培训工作。 任职资格： 1、专科及以上学历，化工工艺、化工机械、高分子等相关专业； 2、2 年以上化工生产或技术工作经验，有化工技术管理经验者优先； 3、熟悉化工产品加工与开发，熟悉实验室设备的运行，对化工设备、容器等有充分的了解和接 触，有扎实的理论基础和实践经验； 4、熟练操作 AUTOCAD 等制图软件，具备较强的沟通能力与分析能力，有一定解决问题能力，创 新能力，试验设计能力； 5、有较强的责任心和事业心，能吃苦耐劳。 ■ 化工实验室研究员/技术员 岗位描述： 1、负责化工产品的研发与原有产品的改良； 2、负责化工产品生产过程的控制，分析解决异常技术问题； 3、负责新产品、新工艺的导入和跟踪； 4、负责现有生产装置的技术改进和新技术的引入。 任职资格： 1、本科及以上学历，化工工艺、日用化工、精细化工、应用化学等相关专业； 2、2 年以上化工生产或技术工作经验，有化工技术管理经验者优先； 3、对化工设备、容器等有充分的了解和接触，有扎实的理论基础和实践经验； 4、具备较强的沟通能力与分析能力，有一定解决问题能力，创新能力，试验设计能力； 5、有较强的责任心和事业心，能吃苦耐劳。
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【岗位职责】岗位说明书：互联网01
互联网 ·系统分析师/架构设计师 ·系统集成工程师 ·系统工程师 ·需求工程师 ·系统测试 ·UI 设计师/工程师 ·互联网软件开发工程师 ·网站构架设计 ·网站维护/管理 ·网站/产品策划 ·网站运营经理/主管 ·网页设计/制作/美工 ·网站编辑 ■ 系统分析师/架构设计师 岗位描述： 1、负责系统及相关产品需求分析及架构设计； 2、对产品的整体系统架构负责，对产品的系统安全性设计负责，开发及相关设计文档编写； 3、负责相关请求的技术分析，负责制订相关的技术解决方案； 4、参与制定设计及实现规范，指导设计、实现及部署工作； 5、配合项目经理进行技术决策，进行技术风险评估； 6、负责对软件开发团队的技术指导。 任职资格： 1、软件工程、软件开发相关专业本科及以上学历； 2、3 年以上工作经验，具有独立承担超过 2 年以上的软件项目系统分析和架构设计经验，有成功案例、 大型系统软件架构设计经验优先； 3、掌握软件工程理论，精通至少一种软件工程方法，有较强的系统分析能力； 4、熟悉.net 及 JAVA 体系架构，精通主流的开源框架； 5、精通 Oracle,sqlServer 等数据库的应用，有大型 MIS 系统构建经验，具有相关应用开发经验及数据库 规划能力； 6、了解最新的技术及发展趋向，网络知识经验丰富，懂得怎样衡量各种设计方法的利弊，懂得平衡各种 开发局限的制约； 7、极强的文档撰写能力，良好的英文阅读能力； 8、逻辑分析能力、学习能力和创新能力强，具有团队合作精神，良好的语言表达及沟通能力。 ■ 系统集成工程师 岗位描述： 1、负责系统集成项目的设计与规划，及实施方案的拟订； 2、系统集成项目的组织管理与项目实施； 3、产品性能、运维系统的优化和改进； 4、发现产品问题，提出优秀的解决方案； 5、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案； 6、制定编写投标文档、项目方案书、行业技术文档； 7、负责招投标过程中组织和技术工作。 任职资格： 1、计算机、电子类本科学历； 2、有一年以上相关工作经验； 3、熟练配置交换机、路由器、服务器、网络服务等； 4、了解相关开发语言，数据库和操作系统知识； 5、具有较好的技术文档编制能力，良好的英语沟通能力； 6、较强的表达能力及与客户沟通能力，良好的分析问题和实际动手能力，良好的学习和创新能力； 7、责任心强，具有敬业、团队合作精神，能经常出差。 ■ 系统工程师 岗位描述： 1、能独立完成系统方案的设计制作并负责方案的验证工作，包括组网方案、IP 规划、设备选型等具体工 作，研究项目施工的可行性； 2、负责指导并且执行系统集成项目的实施及管理； 3、维护公司项目客户计算机系统的稳定运行，对其 PC, OA 设备，局域网、广域网、电话系统等设施进 行管理； 4、对客户提供 IT 软硬件方面的服务和支持。 任职资格： 1、通信、计算机等相关专业专科及以上学历，2 年以上相关工作经验, 外企工作经验优先； 2、具有良好的系统集成的实践经验，以及解决方案、技术方案的编写能力； 3、熟练掌握服务器、交换机、路由器以及存储、备份系统、网络安全产品的规划、配置及调试工作； 4、有良好的沟通、文字编写能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神； 5、具有以下认证证书之一，CCNP/HCSE/MCSE/CISP 证书/信息系统监理工程师认证者或信息系统项目 管理师证书者优先。 ■ 需求工程师 岗位描述： 1、根据产品规划或者项目要求，开展需求调研，完成调研报告和需求规格说明书； 2、向开发工程师提供咨询、指导、解释业务需求，向用户汇报系统功能； 3、整理和分析客户需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求； 4、参与整个产品开发流程，负责需求开发与跟踪，完成需求变更的控制与管理，与开发测试团队一起保 证最终产品的正确定位； 5、指导测试工程师根据测试需求，组建测试环境的工作。 任职资格： 1、计算机或通讯相关专业本科以上学历，本科毕业 4 年以上，硕士毕业 1 年以上； 2、两年以上终端软件开发工作经验； 3、具有较强的沟通能力，逻辑思维能力和文档编写能力； 4、掌握需求分析方法，熟悉需求管理和研发过程管理，具有较好的开发经验； 5、较强的责任心及团队合作精神，能够承担工作压力； 6、有电子政务等大型管理系统软件需求分析实践者优先。 ■ 系统测试 岗位描述： 1、独立承担系统特性测试方案和测试用例的设计和执行，卷写测试报告并对 Bug 进行跟踪； 2、承担系统测试工具的研究和开发； 3、协助解决产品在市场应用中遇到的问题； 4、参加产品的各种评测选型； 5、对第三方产品进行评测分析； 6、部门安排的其它测试相关工作。 任职资格： 1、通信、电子、计算机及相关专业本科以上学历，2 两年以上通信行业工作经验； 2、熟悉路由器，交换机，安全，语音等数据通信产品的原理，有相关产品的系统测试工作经验； 3、熟悉软件及系统测试原理/方法，熟练使用各种测试仪器，如 smartbitsixia 等； 4、有较强的学习能力和分析能力，有较好的英语阅读能力； 5、具备良好的团队合作精神、严谨的工作态度和良好的沟通能力。 ■ UI 设计师/工程师 岗位描述： 1、负责公司软件界面设计工作； 2、负责从视觉和操作层面对公司软件的页面风格操作流程 , 页面内容的设计、开发、及维护； 3、负责产品宣传、手册、各类附件的美术设计工作； 4、结合用户体验，优化完善设计流程，高质量完成产品设计。 任职资格： 1、两年及以上完整门户网站、专题页面的设计经验； 2、本科及以上学历，计算机或者美术设计类相关专业； 3、熟练使用 Dreamweaver、Photoshop、Illustrator、flash 等相关软件； 4、具备较好的沟通能力和逻辑思维能力，有良好的团队合作精神； 5、责任心强、能承受一定的工作压力。 ■ 互联网软件开发工程师 岗位描述： 1、负责公司网站开发和维护； 2、负责对网站进行实施，测试； 3、负责现有网站的维护和升级； 4、负责解决开发过程中的技术问题； 5、负责网站开发文档编写工作。 任职资格： 1、计算机及相关专业毕业，大学本科以上学历； 2、一年以上 web 开发经验 ；精通 HTML/XML、JavaScript、CSS、JSP、Java 语言及 SQL； 3、能独立完成大型网站架构设计及实现； 4、熟悉 Web Service、AJAX 等技术； 5、了解 Photoshop、 Flash、Dreamweaver 等软件的使用，了解 SQL 或 ORACLE 等数据库； 6、具有良好的沟通能力和团队合作精神。 ■ 网站构架设计 暂无，如果您对该职位的“岗位描述”或“任职资格”有着专业了解和认知，欢迎联系我们。 ■ 网站维护/管理 岗位描述： 1、负责网站的日常维护，保证网站的安全，维护相关的工具； 2、独立进行必要的编程工作，不断改进工具的功能和可靠性； 3、参与制定合作方网站的结构、内容，设计并负责其实施和后期维护。 任职资格： 1、计算机及相关专业，本科以上学历； 2、具备两年以上相关工作经验，有独立开发 web 项目的工作经历； 3、具有 Internet 应用编程经验，熟悉相关软件,能对后台管理程序进行修改与维护； 4、思维敏捷，想象力丰富，灵性和悟性好； 5、工作认真、仔细，有强烈的责任感和良好的沟通能力。 ■ 网站/产品策划 岗位描述： 1、负责网站的整体风格设计、栏目规划工作； 2、负责进行网站定位，制定网站的建设方案； 3、负责公司网站的内容管理以及专题功能版块设计； 4、负责分析客户需求，根据需求调整网站各级栏目建设； 5、负责协调公司各部门，监控、敦促网站内容及时更新与完善； 6、负责网站结构优化研究与实现； 7、负责网站大型活动的策划与实施； 8、负责内容推广与各类产品的推广； 9、负责内容产品合作策划与开发管理。 任职资格： 1、本科及以上学历，品牌策划、市场营销、广告学、计算机等相关专业； 2、熟悉互联网行业，熟悉网站的运营和收益模式； 3、具有互联网、新闻媒体、网络公司及成功项目策划案者优先； 4、具有丰富的网站运营经验，从事过大型网站的整体运营工作； 5、熟悉网络运作模式，具有很强的领导能力； 6、具有优秀的统筹、策划能力，文字功底强； 7、具有很强的团队合作精神， 能承受一定的工作压力。 ■ 网站运营经理/主管 岗位描述： 1、负责进行大型门户网站、行业网站的整体规划及市场推广； 2、负责统筹制定网站的建设方案，明确定位目标，发展战略落实实施； 3、能够带领团队配合其他部门搞好网站的运营、运行和维护； 4、分析并把握用户需求，调整各级栏目的建设，监控、敦促网站内容及时更新与完善； 5、负责项目的品牌建设以及各种商务合作中的技术方案、实施方案的制定； 6、负责网站的整体运营，确保网站的顺利开展。 任职资格： 1、大学本科及以上学历，2 年以上网站相关管理工作经验； 2、有丰富的网站运营经验，从事过大型网站的整体运营工作，有团队管理成功经验者优先； 3、细致、耐心的工作态度，良好的沟通技巧和组织协调能力，富有激情和创造性； 4、了解培训行业的发展和关键操作与运营； 5、有很强的责任心和团队合作的精神。 ■ 网页设计/制作/美工 岗位描述： 1、网站设计和运营维护中的设计工作； 2、网站的 FLASH 和 GIF 动画设计制作； 3、网站发展中涉及到的视频处理和片头动画。 任职资格： 1、具有美术设计或艺术类相关专业大专或以上学历； 2、具备三年以上网站设计工作经验； 3、从事过大型门户或专业性网站的设计工作； 4、有全面精通应用 Photoshop、Flash、Illustrator、CorelDraw 等软件的能力； 5、具有较高的平面设计表现力和创意能力； 6、具备较强的网络动画广告设计能力。 ■ 网站编辑 岗位描述： 1、负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作； 2、完成信息内容的策划和日常更新与维护； 3、编写网站宣传资料及相关产品资料； 4、收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息； 5、配合责任编辑组织策划推广活动，并参与执行； 6、协助完成频道管理与栏目的发展规划，促进网站知名度的提高； 7、加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作。 任职资格： 1、编辑、出版、新闻、中文等相关专业大专或以上学历； 2、有媒体编辑领域从业经验者优先； 3、熟练操作常用的网页制作软件和网络搜索工具，了解网站开发、运行及维护的相关知识； 4、良好的文字功底，较强的网站专题策划和信息采编能力； 5、较高的职业素养、敬业精神及团队精神，擅于沟通。
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【岗位职责】岗位说明书：计算机软件、信息安全
计算机软件/信息安全 ·系统分析师/架构设计师 ·系统集成工程师 ·系统工程师 ·需求工程师 ·系统测试 ·语音/视频开发工程师 ·多媒体/游戏开发工程师 ·文档工程师 ·数据开发/管理 ·软件测试 ·高级软件工程师 ·软件工程师 ·UI 设计师/工程师 ·网络信息安全工程师 系统分析师/架构设计师 岗位描述： 1、负责系统及相关产品需求分析及架构设计； 2、对产品的整体系统架构负责，对产品的系统安全性设计负责，开发及相关设计文档编写； 3、负责相关请求的技术分析，负责制订相关的技术解决方案； 4、参与制定设计及实现规范，指导设计、实现及部署工作； 5、配合项目经理进行技术决策，进行技术风险评估； 6、负责对软件开发团队的技术指导。 任职资格： 1、软件工程、软件开发相关专业本科及以上学历； 2、3 年以上工作经验，具有独立承担超过 2 年以上的软件项目系统分析和架构设计经验，有成功案例、 大型系统软件架构设计经验优先； 3、掌握软件工程理论，精通至少一种软件工程方法，有较强的系统分析能力； 4、熟悉.net 及 JAVA 体系架构，精通主流的开源框架； 5、精通 Oracle,sqlServer 等数据库的应用，有大型 MIS 系统构建经验，具有相关应用开发经验及数据库 规划能力； 6、了解最新的技术及发展趋向，网络知识经验丰富，懂得怎样衡量各种设计方法的利弊，懂得平衡各种 开发局限的制约； 7、极强的文档撰写能力，良好的英文阅读能力； 8、逻辑分析能力、学习能力和创新能力强，具有团队合作精神，良好的语言表达及沟通能力。 ■ 系统集成工程师 岗位描述： 1、负责系统集成项目的设计与规划，及实施方案的拟订； 2、系统集成项目的组织管理与项目实施； 3、产品性能、运维系统的优化和改进； 4、发现产品问题，提出优秀的解决方案； 5、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案； 6、制定编写投标文档、项目方案书、行业技术文档； 7、负责招投标过程中组织和技术工作。 任职资格： 1、计算机、电子类本科学历； 2、有一年以上相关工作经验； 3、熟练配置交换机、路由器、服务器、网络服务等； 4、了解相关开发语言，数据库和操作系统知识； 5、具有较好的技术文档编制能力，良好的英语沟通能力； 6、较强的表达能力及与客户沟通能力，良好的分析问题和实际动手能力，良好的学习和创新能力； 7、责任心强，具有敬业、团队合作精神，能经常出差。 ■ 系统工程师 岗位描述： 1、能独立完成系统方案的设计制作并负责方案的验证工作，包括组网方案、IP 规划、设备选型等具体工 作，研究项目施工的可行性； 2、负责指导并且执行系统集成项目的实施及管理； 3、维护公司项目客户计算机系统的稳定运行，对其 PC, OA 设备，局域网、广域网、电话系统等设施进 行管理； 4、对客户提供 IT 软硬件方面的服务和支持。 任职资格： 1、通信、计算机等相关专业专科及以上学历，2 年以上相关工作经验, 外企工作经验优先； 2、具有良好的系统集成的实践经验，以及解决方案、技术方案的编写能力； 3、熟练掌握服务器、交换机、路由器以及存储、备份系统、网络安全产品的规划、配置及调试工作； 4、有良好的沟通、文字编写能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神； 5、具有以下认证证书之一，CCNP/HCSE/MCSE/CISP 证书/信息系统监理工程师认证者或信息系统项目 管理师证书者优先。 ■ 需求工程师 岗位描述： 1、根据产品规划或者项目要求，开展需求调研，完成调研报告和需求规格说明书； 2、向开发工程师提供咨询、指导、解释业务需求，向用户汇报系统功能； 3、整理和分析客户需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求； 4、参与整个产品开发流程，负责需求开发与跟踪，完成需求变更的控制与管理，与开发测试团队一起保 证最终产品的正确定位； 5、指导测试工程师根据测试需求，组建测试环境的工作。 任职资格： 1、计算机或通讯相关专业本科以上学历，本科毕业 4 年以上，硕士毕业 1 年以上； 2、两年以上终端软件开发工作经验； 3、具有较强的沟通能力，逻辑思维能力和文档编写能力； 4、掌握需求分析方法，熟悉需求管理和研发过程管理，具有较好的开发经验； 5、较强的责任心及团队合作精神，能够承担工作压力； 6、有电子政务等大型管理系统软件需求分析实践者优先。 ■ 系统测试 岗位描述： 1、独立承担系统特性测试方案和测试用例的设计和执行，卷写测试报告并对 Bug 进行跟踪； 2、承担系统测试工具的研究和开发； 3、协助解决产品在市场应用中遇到的问题； 4、参加产品的各种评测选型； 5、对第三方产品进行评测分析； 6、部门安排的其它测试相关工作。 任职资格： 1、通信、电子、计算机及相关专业本科以上学历，2 两年以上通信行业工作经验； 2、熟悉路由器，交换机，安全，语音等数据通信产品的原理，有相关产品的系统测试工作经验； 3、熟悉软件及系统测试原理/方法，熟练使用各种测试仪器，如 smartbitsixia 等； 4、有较强的学习能力和分析能力，有较好的英语阅读能力； 5、具备良好的团队合作精神、严谨的工作态度和良好的沟通能力。 ■ 多媒体/游戏开发工程师 岗位描述： 1、负责移动终端多媒体编解码器设计； 2、负责移动终端多媒体处理器软件架构设计； 3、负责多媒体编解码器软件的跨平台移植和优化。 任职资格： 1、精通 C/C++编程语言，有 3 年以上 C/C++应用系统开发经验； 2、熟悉 VC、GCC 等主流 C/C++编译器和开发工具； 3、熟悉 Win32，Linux 和 Unix 平台下 C/C++应用系统的开发； 4、精通网络编程(socket)； 5、有多媒体（流媒体，音视频编解码以及相关协议，标准等）相关经验； 6、可以熟练读写英文文档； 7、具有良好的沟通协调与团队合作能力。 ■ 数据开发/管理 岗位描述： 1、进行业务系统数据库的规划、设计、实施，设计并优化数据库物理建设方案； 2、对数据库进行管理，负责数据库应用系统的运营及监控； 3、业务系统数据库的定期维护和异常处理； 4、对数据库性能分析与调优，排错，保证数据安全； 5、对数据库进行定期备份、和按需恢复； 6、配合其他部门进行的数据处理、查询，统计和分析工作。 任职资格： 1、计算机相关专业，本科以上学历； 2、两年以上相关工作经验； 3、精通关系数据库原理,熟悉数据库系统的规划、安装、配置、性能调试； 4、精通 SQL 脚本的编写，有丰富的数据库管理、运维调优经验； 5、熟练使用数据库管理、分析、设计工具； 6、快速处理系统突发事件的能力，较强的学习和创新能力； 7、良好的沟通能力、团队合作精神。 ■ 软件测试 岗位描述： 1、技术人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务； 2、组织和实施软件测试项目； 3、完成数据库应用软件的功能测试； 4、跟踪分析测试情况，解决测试过程遇到的问题； 5、建立、维护测试工作的相关文档。 任职资格： 1、计算机或相关专业本科学历； 2、1 年以上测试工作经验； 3、熟悉相关开发语言，具备软件测试平台搭建的能力，熟练编写测试脚本和使用测试工具； 4、了解软件工程学思想和方法，了解基本数据库系统及网络知识； 5、较强的发现问题，分析问题的能力；较强的语言表达能力和文档撰写能力，良好的英文阅读能力； 6、工作责任心强，细致，耐心。 ■ 高级软件工程师 岗位描述： 1、高级专业技术人员职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动； 2、参与软件产品项目规划工作，制定具体项目实施方案； 3、整合并优化项目开发所需各种资源； 4、负责软件开发技术和规范及标准流程的改进； 5、参与软件系统的设计和分析； 6、根据开发进度和任务分配，完成相应模块软件的设计、开发、编程任务。 任职资格： 1、计算机技术或电子信息以及电子工程等相关专业本科以上学历； 2、受过软件测试、产品知识等方面的培训； 3、3 年以上工作经验； 4、熟悉 Oracle 等常规数据库；热衷于产品研发和技术发展；具有强烈的责任意识和开放的心态； 5、事业心强，勤奋好学，有团队精神； 6、扎实的 JAVA 语言基础；熟悉 J2EE（JSP、JAVABEAN、SERVERLET、JDBC、STRUTS、SPRING 等）。 ■ 软件工程师 岗位描述： 1、技术人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求； 2、能独立处理和解决所负责的任务； 3、根据开发进度和任务分配，完成相应模块软件的设计、开发、编程任务； 4、进行程序单元、功能的测试，查出软件存在的缺陷并保证其质量； 5、进行编制项目文档和质量记录的工作； 6、维护软件使之保持可用性和稳定性。 任职资格： 1、计算机相关专业背景，专科以上学历； 2、熟悉数据库编程，精通数据库应用（ORACLE/MYSQL/SQL SERVER 等）； 3、熟悉 Oracle 数据库并对 PL/SQL 语言有一定经验； 4、熟练掌握.NET Framework（C#）或者 DELPHI 开发，能开发 C/S 和 B/S 构架的应用程序； 5、做事严谨踏实，责任心强，条理清楚，善于学习总结，有良好的团队合作精神和沟通协调能力。 ■ UI 设计师/工程师 岗位描述： 1、负责公司软件界面设计工作； 2、负责从视觉和操作层面对公司软件的页面风格操作流程 , 页面内容的设计、开发、及维护； 3、负责产品宣传、手册、各类附件的美术设计工作； 4、结合用户体验，优化完善设计流程，高质量完成产品设计。 任职资格： 1、两年及以上完整门户网站、专题页面的设计经验； 2、本科及以上学历，计算机或者美术设计类相关专业； 3、熟练使用 Dreamweaver、Photoshop、Illustrator、flash 等相关软件； 4、具备较好的沟通能力和逻辑思维能力，有良好的团队合作精神； 5、责任心强、能承受一定的工作压力。 ■ 网络信息安全工程师 岗位描述： 1、负责公司网络终端的安全管理维护； 2、负责公司各种信息安全系统的维护和故障处理； 3、负责公司网络安全体系建设、系统安全评估与加固； 4、保障公司终端、系统、网络与信息的安全性、完整性和可用性，消除安全隐患，避免问题发生； 5、负责公司信息安全培训。 任职资格： 1、本科及以上学历，通信类、信息类、电子类、计算机类相关专业； 2、通信行业 2 年以上网络管理工作经验,具有 CCNA、CCNP、MCSE、CISP 或 CISSP 等证书者优先； 3、了解信息安全 BS7799 架构、萨班斯法案等信息安全标准和体系,熟练使用 Windows、Unix、Linux 等操作系统； 4、熟练使用流行防火墙技术，了解 VPN、PKI/CA、入侵检测、网络攻击、系统加固等安全技术，了解 防病毒体系建设和维护； 5、具有较强的组织协调和学习能力。
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IT部岗位说明书
IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 HTML5 开发工程师 教育背景 不限 所属部门 IT 部 工作年限 1-3 年 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1、根据产品设计文档，利用 Html5、JavaScript 和 CSS 相关技术开发跨平台的移动设备前端 产品； 2、基于 Html5 标准编写可复用的用户界面组件； 3、开发和维护微信公众号自定义菜单； 4、在 iOS 和 Android 设备上基于 Hybrid 模式开发 Web App; 5、配合后台工程师一起研究实现技术方案； 6、配合市场营销部门同事开展微信营销。 任职要求： 1、熟练掌握并使用符合 W3C 标准的 Html5、JavaScript 和 CSS 相关技术； 2、了解不同移动操作系统的浏览器特性； 3、熟练运用一种常见 JS 开发框架，例如 JQuery、ExtJS 等； 4、对移动设备的操作特性有了解，包括手机和平板； 5、能够与产品经理、交互设计师和开发人员进行顺畅沟通，具有良好的团队合作精神； 6、具有 Android/iOS/Windows Phone 应用开发经验者优先。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 IT 副总监 教育背景 所属部门 运营部 工作年限 直属上级 年龄要求 岗位职责： 1、带领技术团队完成银行所有系统的架构设计、系统分析、产品开发、平台搭建和性能优化等 各项任务； 2、优化与组建公司的信息化研发团队）； 3、解决项目中的关键问题和技术难题，后续对系统和开发团队进行技术指导和培训；负责技 术队伍的建设，做好人员配置与协调，有效地监控项目进展； 4、负责建立网站构架能承载未来日益增大的访问量带来的负荷，并具并良好的扩展性； 5、负责协调产品开发或实施的各个环节，把握产品的整体进度，控制好项目风险； 6、公司的技术团队的梯队化建设及管理，对团队进行指导培养、业绩评估和激励； 7、对银行互联网项目有着极大的热爱，学习能力强，喜欢钻研新技术，并致力于在此职业方 向上长期发展。主持公司技术项目的立项、研究与开发工作，组织技术论证和项目评审； 8、负责协调与公司其他部门的工作，促进网站业务发展，并对公司战略目标提供有力支持。 任职要求： 1、精通银行项目，8 年以上研发经验、5 年以上团队管理经验； 2、熟悉 J2EE 及基于开源框架的开发，精通 Web service 等互联网开发技术；熟悉 Java 开发 环境和工具，精通 Java 程序设计和开发； 精通面向对象设计、设计模式和相关开发语言。 3、熟悉大型网站架构、数据库、系统运维；熟悉 Oracle、MySQL 数据库开发。 4、熟悉移动等各类终端整体架构的设计经验。 5、有虚拟化、云计算服务架构设计经验者优先。 6、很强的技术研发能力，能够带领团队开发产品，把控项目的节奏； 沟通能力强；乐于接 受挑战。 7、对技术市场具有一定的敏锐度，能及时掌握市场发展动态，对公司技术发展能提供决策性 的建议； IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 测试工程师 教育背景 本科 所属部门 IT 部 工作年限 3-5 年 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1. 参与业务线产品需求分析，利用相关方法和工具进行软件测试分析，设计测试方 案； 2. 理解产品需求，结合用户使用场景进行测试用例的设计、讨论、完善和维护； 3. 编写测试计划和相关文档，梳理现行的测试流程，提出整改方案，对产品的功 能、性能及其他方面的测试负责； 4. 执行测试，缺陷跟踪及趋势分析, 依据软件项目质量标准，评估和分析软件质 量，并提供改进建议； 5. 自动化测试工具的设计、开发 6. 参与产品线产品规划、产品设计，对产品提出建设性意见，提升产品用户体验。 任职要求： 1. 计算机或相关专业本科以上学历，有测试策略和测试方案的设计经验，有能 力对产品质量负责； 2. 熟悉 MySQL 数据库以及常见的 MySQL 集群，能对数据库中的数据进行校验； 3. 熟悉常用的 bug 管理跟踪工具，能对软件开发中所有的 Bug 进行跟踪和统计 分析； 4. 拥有较好的沟通技巧及团队合作精神，较强的责任感及进取精神，能够承受 一定的工作压力； 5. 熟悉互联网金融或传统金融行业相关业务者，优先考虑； 6. 有软件开发经验、能开发和维护软件自动化测试工具者，优先考虑； IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 移动端 APP 开发 教育背景 本科 所属部门 IT 部 工作年限 不限 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1、负责在 Android 或 ios 平台下的应用程序设计、开发、发布和维护； 2、负责 Android 或 ios 项目的架构设计、方案的制定； 3、跟进 Android 或 ios 的新技术发展，编写设计开发及实现文档； 4、负责优化移动产品的质量、性能、用户体验。 任职要求： 1、具有全日制本科以上学历； 2、应届毕业生或具有 1-3 年 IT 相关工作经验； 3、了解移动 App 开发模式，至少参加过一个完整的商业 app 开发项目； 4、责任心强，具有团队协作精神、良好的学习能力，善于总结及归纳，工作积极主动具有创 新精神。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 UE/UI 设计师 教育背景 本科 所属部门 IT 部 工作年限 1-3 年 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1.负责手机 app/移动端 WEB 页面、移动端整体 UI 设计、视觉设计； 2.负责策划 app 的整体风格、布局、视觉感受及内容设计； 3.参与产品（PC 端、移动端）规划构思和创意过程； 4.负责设计产品的人机交互界面结构、用户操作流程等； 5.分析业务需求，研究用户行为和使用场景，优化产品设计； 任职要求： 1、 美术设计、视觉传达、艺术设计等相关专业，全日制本科以上学历； 2、 2-3 年以上网站视觉交互设计经验，移动网页设计经验； 3、 拥有良好的行业（平面设计、互联网、移动应用）视野和时尚审美标准； 4、 熟悉 PC/移动网站制作流程,熟悉门户、平台类网站等风格； 5、 熟练使用 Photoshop、Flash、Ai、Dreamweaver 等相关设计工具。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 Java 工程师 教育背景 本科 所属部门 IT 部 工作年限 2 年及以上 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1、根据开发计划，负责在线交易平台的功能模块的详细设计、开发； 2、产品上线后，配合运维团队保障平台的稳定，解决相关技术问题； 3、严格按照公司规定的流程、标准及规范进行代码编写； 4、配合测试人员进行测试修复 bug、完善产品。 任职要求： 1、计算机大专以上学历，至少 2 年 java 及 Web 开发工作经验，并具备良好的编程习惯； 2、扎实的 Java 语言基础，熟悉面向对象设计及思想； 3、熟悉前端 Web 开发技术，XHTML/XML/CSS/JS，掌握 Ajax，深刻理解 Web 标准，对可用性、 可访问性等相关知识有实际的了解和实践经验，熟悉 Velocity, Spring，iBatis 框 架； 4、熟悉 Mysql 或 Oracle 数据库应用开发和设计； 5、有良好的沟通、团队协作、计划和创新的能力，富有激情； 6、具有互联网分布式架构、电子商务、金融行业、信贷系统开发经验背景的人优先。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 微信开发工程师 教育背景 不限 所属部门 IT 部 工作年限 不限 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1、负责微信公众平台消息接口开发，系统的技术架构和概要设计以及核心模块编码及系统重 构； 2、负责服务器端和客户端软件的设计、开发和维护； 3、负责公司微信公众服务号的接口设计、开发、数据管理、日常维护和其它后台维护管理工 作； 4、能独立完成针对微信公众服务号的各类型项目开发设计； 5、负责除微信以外的其他软件的架构、编码和维护。 任职要求： 1、具有 Web 开发经验，掌握 HTML（DIV+CSS）、Html5、JavaScript/AJAX、 Jquery 等技术； 2、1 年以上微信接口开发经验，能够独立完成微信功能开发；1 年以上 Java 开发经验； 3、熟悉 MySQL、Oracle、SQL Server 等关系型数据库； 4、能够独立完成详细设计及编码、进行代码审查； 5、具备微信企业号开发经验者优先。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 DBA 数据工程师/数据管理员 教育背景 大专 所属部门 IT 部 工作年限 1-3 年 直属上级 年龄要求 25-35 周岁 岗位职责： 1、负责数据库系统日常分表、数据清理、定期维护和异常处理，保障数据库系统正常运行 2、对业务系统数据库的规划、设计、实施，优化数据库物理建设方案 3、对数据库进行管理，负责数据库应用系统的运营及监控； 4、对数据库性能分析与调优，支持研发团队 SQL 优化和性能审核，保证数据安全和稳定； 5、制定和改进应急预案、策略和相关规范 6、配合其他部门进行的数据处理、查询，统计和分析工作 任职要求： 1、计算机专业，大专及大专以上学历。 2、2 年以上 SQL Server DBA 相关工作经验； 3、精通 SQL 语句，对执行计划有一定的分析和定位问题的能力； 4、熟悉 SQL Server 体系结构和集群模式，熟悉 SQL Server 各种备份恢复策略； 5、具有独立分析问题和解决问题的能力，良好的沟通能力和团队合作精神； IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 服务器网络工程师 教育背景 大专 所属部门 IT 部 直属上级 工作年限 3-4 年 年龄要求 25-35 周岁 岗位职责： 1、熟悉网络协议，对网络有一定了解； 2、掌握各种网络环境搭建（LAN/WAN），具备较强的技术基础； 3、掌握数据网络基础知识；具备较强的网络维护和故障处理能力，熟悉网络测试工具； 4、熟悉网络安全、主机安全相关知识，能熟练配置主流的防火墙。 任职要求： 1、计算机及相关专业本科以上学历,3~5 年工作经验； 2、熟悉 Windows,Unix,Linux 相关系统； 3、熟悉域控配置管理,邮件服务器配置管理； 4、有良好的责任心、耐心、上进心，能主动沟通。 5、逻辑分析能力强，具有较强的学习能力和创新能力。 6、具有良好的职业素养和团队意识，诚实守信，品行端正，无不良行为记录，无违规违纪行 为。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 网站运营经理/主管 教育背景 大专 所属部门 IT 部 工作年限 3-4 年 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1. 负责加固系统.优化系统，提升系统安全性或构建新的系统； 2.负责生产环境各种应用的服务器的搭建.安装.配置.管理.优化和监控； 3.负责日常的服务器软硬件.系统与应用平台管理，包括但不限于状态监控.升级.故障处 理及优化等操作。 任职要求： 1. 精通 Linux 系统.精通 NginX.Memcached.varnish .apache.FTP.DNS.Squid 等常用服 务的安装.配置和维护； 2. .精通 Linux 下 Java 环境的配置； 3. 对 Nginx.Apache.IIS.Tomcat.MySQL 等有一定的维护经验； 4. 熟 悉 linux 负 载 均 衡 技 术 （ 如 lvs ） ； 能 熟 练 利 用 各 种 工 具 进 行 系 统 状 态 监 控 （cacti.Nagios 等）； 5. 熟练使用 shell 脚本语言； 6. 熟悉虚拟化技术，能够独立完成虚拟机相关的操作与维护； 7. 拥有 3 年以上大流量网站或者大压力的网上应用服务平台的运维工作经验者优先。
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副总岗位说明书
芜湖亚夏专用汽车有限公司 岗位工作说明书 一、岗位信息标识 岗位名称：常务副总经理 岗位编码： 工资等级： 隶属部门：办公室 直接上级：总经理 核准人： 二、岗位工作概述 在总经理的直接领导下，协助总经理制定公司总体战略规划和经营计划，接受总经理 的工作考核，按总经理授权书的界定进行公司全面日常工作的主持、开展、指导、督促、协调 和考核分管副总及顾问的工作。 三、工作职责与任务 （一）协助总经理制定公司总体战略规划和经营计划，搞好经营领导团队的团结，协助总经理 支持、指导、协调、监督生产技术副总经理、经营副总经理、公司顾问开展的工作，形成有核 心竞争力的经营团队； （二）协助总经理进行公司内部管理的整合，制定符合公司实际的组织结构，结合ISO9001管 理文件的要求，建立公司八大管理体系，即：1、成本否决管理体系；2、预算监控管理体系； 3、采购降成本管理体系；4、精益生产管理体系；5、质量保证管理体系；6、营销策略管理体 系；7、人力资源的薪酬激励体系；8、风险防范体系，使公司的管理制度化、规范化； （三）协助总经理对公司运作与各部门进行管理，组织监督公司各项管理制度的制定及执行、 考核； （四）根据公司的规范及总经理的要求，定期或不定期向总经理提交各方面工作的运行报告和 建议； （五）召集、主持总经理办公会议，坚持“计划第一”的思想，按PDCA循环法，持续不断地改 进，检查、监督和协调各部门的工作进展，主持召开经营管理例会、专题会等会议，总结工作 、听取汇报，并将会议以纪要、决议等不同形式及时向总经理汇报； （六）建立、健全财会各项规章制度，确保财会工作的规范运作。严把公司财务关，对公司各 部门需要财会付款或盖章的各种文件文本、合同、借（付）款单等及相关附件、协议一律严格 审查，树立高度的风险意识，严格防范风险，使财会风险最小化； （七）抓好财会部门对采购物资的验收检查工作，有效监督公司采购行为，防止业务腐败，降 低公司采购风险； （八）严把产品质量关，通过竞聘上岗、招聘等形式，逐步建立一支过硬的质检队伍，深入现 场作检验、作指导，确保指导和监督两个职能充分发挥，逐步提高产品质量，让不合格产品无 法流出车间； 2 （九）协助总经理开展企业形象宣传活动，做好与政府机关、媒体、行政主管部门、行业协会 、亚夏集团各部门的交流沟通工作； （十）树立“安全第一，安全为天”的思想，抓好安全经营、安全生产工作，是全公司安全生 产第一责任人； （十一）坚持“品牌第一”的思想，呵护亚夏品牌； （十二）坚持“客户第一、服务第一”的思想，为用户提供高质量的服务； （十三）协助总经理做好公司人才队伍的建设工作； （十四）完成总经理临时交办的任务。 四、工作绩效标准 （一）确保董事会和总经理下达的公司经营指标的实现； （二）确保总经理临时安排工作的及时完成。 五、岗位工作关系 （一）内部关系： 1、所受监督：总经理； 2、所施监督：分管副总、顾问、公司各部门； 3、合作关系：集团公司各相关部门及外部关系部门。 （二）外部关系： 政府机关、咨询公司、媒体、行政主管部门、行业协会、集团公司、相关部门等。 六、岗位工作权限 按照总经理对常务副总财务授权书进行。 七、岗位技能要求 （一）工作经验：10年以上大型企业工作经验。 （二）教育背景：企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大专以上学历。 （三）工作技能： 1、熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； 2、熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念和很强的战略制度与实施能力； 3、熟悉使用办公软件。 （四）工作态度： 1、正直、坦诚、成熟、自信； 2、高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力； 3、较强的观察力和应变能力。 3 芜湖亚夏专用汽车有限公司 岗位工作说明书 一、岗位信息标识 岗位名称：生产技术副总经理 隶属部门：生产技术部 岗位编码： 直接上级：常务副总经理 工资等级： 核准人： 二、岗位工作概述 在 总经理和常务副总经理的领导下，对分管的生产技术管理的开展、指导、督促、协调和 等工作全面负责，确保公司生产经营目标的实现。 三、工作职责与任务 （一）坚持计划第一的思想，按PDCA循环法，持续不断地改进，建立、建全生产技术各项规章 制度，推动公司生产技术管理的规范化、科学化和不断进步； （二）参与制定企业年度总预算和预算调整，组织建立并实施质量体系； （三）协调生产系统各部门关系，以及与公司财务、销售、采购、质量、保卫、等部门的关系 ； （四）负责向总经理或常务副总经理报告生产技术情况，并听取意见，接受监督； （五）负责年度和月度生产能力与营销需求能力平衡控制； （六）负责生产、技术队伍的建设与考核，适时调整生产组织架构，根据公司的生产情况合理 配置和录用人员，提高管理效率，督促车间做好班组建设工作； （七）负责对生产设备设施的采购建议，制定安全运行制度，对年度设备维修保养计划的批准 及日常运行记录的控制； （八）引进丰田生产管理模式，推行精益生产，努力优化生产结构，提高劳动生产率； （九）主持公司生产战略规划和年度、月度计划安排，落实与控制； （十）每月组织召开一次生产调度会，负责生产周期的制定和进度的安排，落实及考核； （十一）落实生产成本和产品质量控制流程的制定、实施、控制与考核； （十二）树立“安全第一，安全为天”的思想，按照5S程序要求做好生产现场管理的落实与考 核；是分管部门安全生产的第一责任人； （十三）组织新技术、新工艺、新设备的应用，审阅签发有关生产与质量、技术与研发、设备 与设施管理的文件，生产工艺指导文件落实技术完成，生产实施； （十四）按照ISO9001程序要求，对新产品开发、研制、申报等全程监控，组织不合格品的审 理，定期进行产品技术质量分析，制定纠正和预防措施； 6 （十五）对技术系统文件等资料的整理保管及公司技术档案管理工作进行监控，做好公司技术 保密工作； （十六）积极开拓新产品，制定每月上公告计划，对汽车新产品申报工作的计划组织落实； （十七）负责汽车行业，管理部门、检测机构等外部事务的沟通，为公司发展创造更好的外部 环境； （十八）坚持“品牌第一”的思想，呵护亚夏品牌； （十九）坚持“客户第一、服务第一”的思想，为用户提供高质量的服务； （二十）对分管部门员工的工作行为态度有奖惩权，对薪酬有考核、发放的决定权。 四、工作绩效标准 （一）确保年度和月度生产任务的实现； （二）确保生产进度满足合同要求； （三）确保及时增加上公告的产品； （四）确保保质保量按进度要求完成总经理或常务副总经理安排的工作。 五、岗位工作关系 （一）内部关系： 1、所受监督：总经理及常务副总经理； 2、所施监督：公司生产技术部生产科、技术科、冲压、铆焊、搅拌、涂装、总装车间； 3、合作关系：常务副总经理、分管副总、顾问、公司各部门 （二）外部关系： 政府机关、咨询公司、媒体、行政主管部门、行业协会、集团公司、相关部门等。 六、岗位工作权限 （一）有对分管部门人员借款的审核权； （二）有对分管部门人员工作质量的考核权； （三）有对分管部门业务的指导权、监督权、审核权。 七、岗位技能要求 （一）工作经验：5年以上大型企业工作经验。 （二）教育背景：企业管理、工商管理、汽车设计等相关专业大专以上学历。 （三）工作技能： 1、熟悉企业生产技术研发业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ； 2、熟悉企业生产、技术研发全面运作，具有先进的管理理念和很强的战略制度与实施能力 3、熟悉使用办公软件。 （四）工作态度： 7 1、正直、坦诚、成熟、豁达、自信； 2、高度敬业，良好的团队合作精神； 3、较强的综合协调能力和组织管理能力，较高超的领导艺术。 8 ，对分管的生产技术管理的开展、指导、督促、协调和 芜湖亚夏专用汽车有限公司 岗位工作说明书 一、岗位信息标识 岗位名称：公司顾问 岗位编码： 工资等级： 隶属部门：办公室 直接上级：总经理 核准人： 二、岗位工作概述 在总经理和常务副总经理的领导下，对公司的经营管理提出建议方案，做好党、工、 办等各项分管工作，为公司提供良好的后勤保障。 三、工作职责与任务 （一）对企业的经营管理管理问题提出调查、研究、分析、策划、建议等方案； （二）分管公司办公室，做好公司内外协调事务性工作； （三）根据党章规定，做好企业基层组织、思想建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员 的先锋模范作用；履行好工会的维护、参与、教育、建设职能； （四）对分管部门的人事调整、人员考核建议权； （五）建立健全行政保卫工作各项规章制度，推动行政保卫管理规范化、科学化和不断进步； （六）实事求是、认真负责、保密、准确、及时地处理所收授的文件，对文件管理实行集中收 发、分别承办、统一管理、集中立卷的原则； （七）做好公司宣传工作，树立企业新形象； （八）坚持品牌第一的思想，呵护亚夏品牌； （九）坚持“客户第一、服务第一”的思想，为用户提供高质量的服务； （十）坚持计划第一的思想，按PDCA循环法，持续不断地改进， （十一）树立“安全第一，安全为天”的思想，抓好安全工作，是分管部门安全第一责任人； （十二）培训档案管理人员，做好公司档案管理工作； （十三）规范食堂管理，做好后勤保障工作。 四、工作绩效标准 （一）保证公司内外协调的工作； （二）保证公司后勤保障工作； （三）对公司经营管理提出建议。 9 五、岗位工作关系 （一）内部关系： 1、所受监督：总经理及常务副总经理； 2、所施监督：公司办公室、党支部、工会； 3、合作关系：常务副总经理、分管副总、顾问、公司各部门 （二）外部关系： 政府机关、咨询公司、媒体、行政主管部门、行业协会、集团公司、相关部门等。 六、岗位工作权限 （一）有对分管部门人员借款的审核权； （二）有对分管部门人员工作质量的考核权； （三）有对分管部门业务的指导权、监督权、审核权。 七、岗位技能要求 （一）工作经验：5年以上大型企业工作经验。 （二）教育背景：企业管理等相关专业大专以上学历。 （三）工作技能： 1、熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； 2、熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念和很强的战略制度与实施能力。 （四）工作态度： 1、正直、坦诚、成熟、稳重； 2、高度的工作热情，优秀的沟通、协调、组织能力； 3、较强的观察力和领导能力。 10
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岗位说明书-仓储物流部（通用版）
XXX有限公司 一、基本信息 岗位名称 仓储物流经理 所属部门 仓储物流中心 职 等 经理级 岗位编制 1 职 类 管理岗 岗位编号 HR-MC-11 姓名 上级 二、岗位目的 概述：为满足企业供应链上下游的需求，在本企业特定的场所、运用现代技术对物品的进出、库存、分拣、包装、配送及其信息进 行有效的计划、执行和控制，使得企业的仓储物流工作更具备时效性、准确性、灵活性。 三、岗位关系图 董事长——总经理——仓储物流经理——仓储主管——仓储专员（红标：上级） 四、岗位职责 工作项目 主要工作 工作标准 工作内容 1、掌握相关物流系统操作，熟悉各项仓储物流 法律法规及政策，制定相关的仓储物流工作规 编制、修订仓储管理制度和管理方法，负责内部物流流程优化 ，并督促各部门有效执行 范流程、部门制度等 2、负责成品酒仓库的管理工作，指导、监督保 仓储台账编制：定期编制各种物品的入库、退货、出货、流转 管员，确保各项工作顺利开展 台帐及库存台账，确保酒库得到有效管理 3、负责成品酒出、入库及破损酒处理方面的指 导、检查工作，并对积压、破损酒情况进行汇 定期组织盘点，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和 责任人，提出处理意见 总，提出处理意见，确保酒库得到有效管理 4、负责提供及时、准确的库中成品酒动态信息 ，保证生产计划安排的合理性 与生产部门对接，安排好生产计划 5、做好仓储部门团队建设，协助人力资源做好 合理调配下属员工，指导他们开展工作，监督他们执行计划， 员工的选拔、配备、培训和绩效考核工作 努力提高下属的积极性和服务意识 次要工作 6、加强仓库的安全管理，严防失盗，严禁烟火 对保管条件发生变化（高温、潮湿等）影响酒品安全的异常情 ，确保仓库的安全 况，必须及时汇报，采取措施，以便及时纠正，确保酒品的储 存和保养质量 7、上级领导安排的其他工作 保质保量及时完成 （阐述岗位的核心职责，按照输入、转换和输出、工作标准四要素描述，同时按照职责的优先次序排列） 五、任职资格 任 职 资 质 受教育年限（学历） 15年/大专以上 资质和资格证书 智力及心理要求 大专毕业证，仓储，物流管理等相关专业毕业 （智力）130以上 （其它）吃苦耐劳、责任心强、职业道德操守、敬业精神 管理水平 1、部门日常管理工作的程度 业务知识 2、对OA办公系统、金蝶仓库物流系统操作熟练；熟悉各类物流平台的操作流程；熟悉 公司产品，掌握其理化性质和保管要求，能根据商品的特点有针对性地采取管理措施 。 沟通技巧 3、具有出色的谈话技巧和书面表达能力，容易说服别人接受其看法 人才培养 4、对下属悉心栽培，注重部门人才发展 力 计划执行 5、能结合公司的工作计划和发展目标，制定明确的工作目标，制定切实可行的工作计 划、预算、行动方案、日程安排表等 素 财务管理 6、能阅读财务报表，进行经济核算、成本分析，正确掌握仓储经济信息，学会进行成 本管理、价格管理和决策 现代物流 7、对现代物流有较强的运作管理能力 仓储管理 8、卸车，检验，整理入库，保管保养，检出和集中，出库和发运，产品跨区域调拨、 定期盘点以确保账实相符等工作 服务态度 9、言行举止得体，热情、周到地为相关部门或客户提供服务 知 知识 识 能 质 技能 核心能力 职业素养 职业素养 团队协作 10、善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛 围 工作态度 11、认真对待工作，对企业真诚；保持乐观积极状态；有奉献精神 六、工作环境 工作地点和环境 劳动强度 工作地点 工作班制 8小时5天制 劳动强度 高 七、设备与工具 微信、电脑、员工卡、抽屉钥匙 八、编制、审批和生效 编制人 审核人 批准人 编制时间 审核时间 批准时间 有效期间 XXX有限公司 一、基本信息 岗位名称 仓储主管 所属部门 仓储物流中心 职 等 员主管级 岗位编制 5 职 类 管理岗 岗位编号 HR-MC-10 姓名 上级 二、岗位目的 概述：为了完成部门年度目标任务，在部长的领导下，积极主动协助分管副部长抓好工作，确保目标任务的完成。 三、岗位关系图 董事长——总经理——仓储物流经理——仓储主管——仓储专员（红标：上级） 四、岗位职责 工作项目 主要工作 工作内容 1、管理入库物资的质量与数量的控制管理，确保物资质量合格、数量准确。 工作标准 做好出入库记录，日清日结，做到 帐物相符，数据真实可靠。 2、按公司规定要求做好仓库成品酒的存放、堆码的管理，保证仓库的堆放有 序。 做到仓库的堆放有序。 3、对出库产品根据出库单规格型号及数量对应出库；定期对库存物料进行盘 严格遵守成品酒出、入库管理制度 点，及时发现库存物料积压情况，以便处理。 ，不得错发、漏发，做到帐物相符 ，提高工作效率，做好有条形码的 酒出库的录入工作。 4、月底各仓库出具统计报表，上报财务部。 做到台账数据一致性。 5、熟悉物流行业的具体运作，对仓储、代发货、物流配送、终端消费者退货 为客户提供合理高效、低成本的配 等业务提供具体高效的配送方案。 送方案。 次要工作 6、加强部门内部沟通，与业务员、仓管员互相提供有关采购信息。 7、对物资的呆、滞品及损坏，查明原因，及时报请分管上级领导。 与各部门做好相应流程对接，做好 物流服务。 保库存成品酒动态资料信息能够及 时有效提供给相关部门。 （阐述岗位的核心职责，按照输入、转换和输出、工作标准四要素描述，同时按照职责的优先次序排列） 五、任职资格 任 受教育年限（学历） 职 资质和资格证书 资 质 智力及心理要求 15年/大专以上 大专毕业证 （智力）120以上 （其它）吃苦耐劳、责任心强、职业道德操守、敬业精神 业务知识 1、对OA、金蝶、用友等仓库物流系统操作熟练；懂各种物流的操作；熟悉所经营的商 品，掌握其理化性质和保管要求，能根据商品的特点有针对性地采取管理措施。 沟通技巧 2、能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾 计划执行 3、能及时、准确地执行上级下达的计划和布置的工作，并及时复命 力 改善创新 4、善于发现工作中的薄弱环节，把握问题所在，并不断改进 素 财务管理 5、能查阅财务报表，进行经济核算、成本分析，正确掌握仓储经济信息，学会进行成 本管理、价格管理和决策 现代物流 6、对现代物流有较强的运作管理能力 仓储管理 8、卸车，检验，整理入库，保管保养，检出和集中，出库和发运，装车等管理工作。 服务态度 8、言行举止得体，热情、周到地为相关部门或客户提供服务 知 知识 识 能 质 技能 核心能力 职业素养 职业素养 团队协作 9、善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围 工作态度 10、认真对待工作，对企业真诚；保持乐观积极状态 六、工作环境 工作地点和环境 劳动强度 工作地点 工作班制 8小时5天制 劳动强度 高 七、设备与工具 微信、电脑、员工卡、抽屉钥匙、名片 八、编制、审批和生效 编制人 审核人 批准人 编制时间 审核时间 批准时间 有效期间 XXX有限公司 一、基本信息 岗位名称 仓储专员 所属部门 仓储物流中心 职 等 员工级 岗位编制 5 职 类 专业岗 岗位编号 HR-MC-9 姓名 上级 二、岗位目的 概述：为了完成部门年度目标任务，在分管领导及仓储主管的领导下，做好仓库管理工作，为相关部门提供优质服务，确保责任目标的完 成。 三、岗位关系图 董事长——总经理——仓储物流经理——仓储主管——仓储专员（红标：上级） 四、岗位职责 工作项目 主要工作 工作内容 工作标准 1、加强对包装材料、成品酒等入库的质量与数量的控制管理，及时登记做帐 及时在金蝶系统上做好登记入库， ，拒绝不合格包装材料、成品酒进入仓库。 查看好外表质量，点清其数量。 2、按仓库管理规定要求做好仓库物资的存放、堆码的管理。 3、严格遵守成品酒出、入库管理制度，不得错发、漏发，提高工作效率。 按照仓库管理标准，做好成品堆放 ，做到不乱摆，乱放。 做到不错发、不漏发，如发现异常 及时做好反馈。 4、对接销售部门，安排好产品的发货，跟踪物流信息，及时反馈到相应的部 跟踪物流信息，及时了解物流动态 门。 。 5、加强仓库的安全管理，严防失盗，严禁烟火，确保仓库的安全。 次要工作 对库存物资要做到“四防（防火、 防盗、防水、防事故）“十不”（ 不锈、不腐、不露、不乱、不混、 不冻、不曝、不潮、不漏、不变质 ），在库物资均应摆放整齐（五五 摆放）清洁卫生，凭证齐全，帐、 卡、物一致。 6、对保管的各种材料日清月结，呆料、滞料及有价值废品提供库存报告，保 不断优化仓库环境，对废旧物料做 证帐物相符。 好合理运用。 7、与销售服务部对接做好服务工作，根据活动需求，管理好品鉴酒和流动通 做到先申请，后领用；先有依据再 酒的用量。 出酒。 （阐述岗位的核心职责，按照输入、转换和输出、工作标准四要素描述，同时按照职责的优先次序排列） 五、任职资格 任 受教育年限（学历） 职 资质和资格证书 资 质 智力及心理要求 15年/大专以上 大专毕业证 （智力）120以上 （其它）吃苦耐劳、责任心强、职业道德操守、敬业精神 业务知识 1、对OA、金蝶、用友等仓库物流系统操作熟练；懂各种物流的操作；熟悉所经营的商 品，掌握其理化性质和保管要求，能根据商品的特点有针对性地采取管理措施。 沟通技巧 2、能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾 计划执行 3、能及时、准确地执行上级下达的计划和布置的工作，并及时复命 能 改善创新 4、善于发现工作中的薄弱环节，把握问题所在，并不断改进 力 出库入库 5、登记各种物资的仓库进出情况，安排相应的进出服务 数据登记 6、金蝶系统的数据录入、数据的整理分析 安全管理 7、熟悉酒类产品存放的要求及指标，确保库存物品安全 知识 知 识 素 质 技能 核心能力 职业素养 服务态度 8、言行举止得体，热情、周到地为相关部门或客户提供服务 团队协作 9、善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围 工作态度 10、认真对待工作，对企业真诚；保持乐观积极状态 六、工作环境 工作地点和环境 劳动强度 工作地点 分配全国仓库 工作班制 8小时5天制 劳动强度 高 七、设备与工具 微信、电脑、员工卡、抽屉钥匙、名片 八、编制、审批和生效 编制人 审核人 批准人 编制时间 审核时间 批准时间 有效期间 仓储物流中心KPI考核表 指标名称 权重 （%） 考核标准 帐、物、卡一致性 20% 准确率 达成率=抽查不合格次数÷总抽查次数 库存下降率 下降率=月申请采购额÷月订单实际需求额 10% 标准库存量与实际 10% 库存量比率 标准库存量/实际库存量 总库存金额 10% 月底全部库存产品按入库成本价格计算的总 金额 总库存数量 10% 月底全部库存产品数量 物资入库差错率 15% 入库差错次数/入库总数 物资领用差错率 15% 出错次数/领用总数 仓库环境审查 10% 仓库环境是否整洁有序 1 中心KPI考核表 考核方式 考核频度 财务抽查的记录 每季度降低采购 需求总额 检测分（子）公司的库存情 况，促进销售部门加强销售 ，为后台合理安排生产或进 货提供依据 检测分（子）公司的库存情 况，促进销售部门加强销售 ，为后台合理安排生产提供 依据 得分统计
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17人力资源部岗位说明书
莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 17 部 门：人力资源部 直属上级: 总经理 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 修订次:0 第1页 职位名称:人力资源部经理 直属下级： 主 要 职 责 1、负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任 务； 2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与公司各部门的工作联系，加强部门之间的 协调配合工作； 3、负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实； 4、负责组织公司人事、劳资关系、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和 考核评比工作； 5、负责组织制定公司各部门的员工工作标准； 6、负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制，做好公司各部门人员的定编工作，确保劳 动定额的合理化和准确性，杜绝劳动力浪费； 7、负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划； 8、定期编制人事统计报表，定期编写劳动报酬统计分析报告； 9、负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度，定期检查劳动纪律； 10、负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、休假、调动、考核、 推荐等劳动人事系列化基础工作； 11、负责核定各岗位的工资标准，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作； 12、负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作； 13、配合生产部门做好劳动安全教育工作：参与员工伤亡事故调查处理； 14、组织制定并实施公司年、季、月度培训计划； 15、组织制定并实施试用期、平时、年终三种类型的全员绩效考核计划； 16、保持与外界（政府、媒体、周边企业、同行业）良好关系并开拓； 17、负责本部门下级人员的教育培训、激励考核、工资定级； 18、按时完成公司领导交办的其他工作。 任 职 学历要求：大专以上学历， 人力资源管理或行政管理专业 年龄/性别要求：40 岁以下，男女不限 工作经验：五年以上大中型企业管理经验 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 17 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 修订次:0 第1页 条 素质要求：具有丰富的劳动人事管理知识和很强的组织管理与沟通协调能 件 力；熟悉国家及地方的劳动法律、法规；擅长做认真细致的思想工作。 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 部 门： 人力资源部 职位名称: 招聘培训专员 直属上级: 人力资源部经理 直属下级： 主 要 职 责 1、在部门经理的领导下，制定并实施人员招聘计划； 2、负责各类人才住处情报的搜集； 3、负责与职业介绍机构、大中专院校、技校等人才渠道的联系； 4、负责组织并参加各种类型的人才招聘会； 5、安排应聘人员的面试工作； 6、应聘人员材料、证件的鉴别； 7、负责招聘工作中的笔试和初试的执行； 8、负责建立企业人才库； 9、每月人员流动去向的收集及流失原因的分析； 10、在部门经理的领导下，负责制定并实施年、季、月度企业培训计划； 11、负责组织新员工岗位培训、各种专业知识培训，并对其参加人员进行考核； 12、组织收集、编写、审校各类培训教材和资料； 13、负责培训器材的管理； 14、负责个人培训记录的存档管理； 15、负责培训后的效果评估工作； 16、完成上级交办的其他工作。 任 学历要求：中大专以上学历，人力资源管理或行政管理专业 年龄/性别要求：35 岁以下，男女不限 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 17 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 修订次:0 第1页 工作经验：二年以上相关工作经验 素质要求： 具有较强的沟通与协调能力及文字处理能力；熟悉劳动法律、 职 条 部 法规；有良好的职业道德，能保守企业人事机密；能熟练应用办公软件 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 门：人力资源部 职位名称: 人事入职员 直属上级: 人事课长 直属下级： 主 要 职 责 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 17 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 修订次:0 第1页 1、协助各单位部门办理人事招聘、聘用； 2、每日根据各单位审批完整的应聘资料表，办理员工入职手续； 3、每日下午把当天新近人员，进行工伤和生育投保增减手续； 4、员工调动信息手续办理； 5、每月初整理上月新近人员身份证复印件，便于工资卡办理； 6、每日对辞职单和部门报送的自辞人员在人事系统中把在职移动到离职名单； 7、每月初对上个月的人事档案资料进行整理。 任 职 学历要求：中大专以上学历，人力资源管理或行政管理专业 年龄/性别要求：35 岁以下，男女不限 工作经验：二年以上相关工作经验 条 素质要求： 具有较强的沟通与协调能力及文字处理能力；熟悉劳动法律、 件 法规；有良好的职业道德，能保守企业人事机密；能熟练应用办公软件 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 17 部 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 门：人力资源部 修订次:0 第1页 职位名称: 考勤专员 直属上级: 人事课长 直属下级： 主 要 职 责 1. 每日上午和下午上班后，采集卡机数据，处理数据； 2. 每日上午和下午下班前半小时，对新进员工及换卡换脸员工的考勤数据 上传 到各相应的部门中； 3. 每日下午下班后，整理当天的异常考勤，并发给现场； 4. 每日整理现场报送的请假单、补卡单和有关考勤签呈，并录入系统中； 5. 每日查看辞职员工的考勤情况，是否有无异常的，并标注； 6. 每周初，与现场助理汇总上周的员工考勤异常情况； 7. 每月固定时间去现场检查各个部门的考勤机，是否有无损坏； 8. 每月月底 27 号开始，催现场汇总当月的考勤异常，处理数据，以便冬梅做延发 工资名单； 9. 每月月初，汇总前一个月的考勤，并制作考勤统计表，发给现场签名； 10.每月月初整理前一个月份的请假单，按部门归类整理好，以便建霞做评估考 勤； 11.完成领导交办的其他工作。 任 学历要求：中大专以上学历，人力资源管理或行政管理专业 职 条 年龄/性别要求：35 岁以下，男女不限 工作经验：二年以上相关工作经验 素质要求： 具有较强的沟通与协调能力及文字处理能力；熟悉劳动法律、法规；有 良好的职业道德，能保守企业人事机密；能熟练应用办公软件 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 17 件 部 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 修订次:0 第1页 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 门：人力资源部 职位名称: 人事数据汇总员 直属上级: 人事课长 直属下级： 主 要 职 责 1、 协助各部门办理员工任免、晋升、调动及奖惩等人事手续； 2、 每月人事 KPI 数据、当月离职率（按年限分类）、当月各部门离职统计、辞职员工访谈 统计表并发给 CI 及副理级以上干部； 3、 每日下午制作当天出勤日报、汇总前一天工时发给各单位负责人； 4、 落实全厂员工薪资发放日期、发放人员及相关事务； 5、 新进人员工资卡办理、发放及存档； 6、 负责每月补贴（针车工、普工）人员、资金申请及发放； 7、 每年 5 月份核对年终奖人员及发放； 8、 每年年初汇总老员工返乡车票扣款、补贴及款项申请； 9、每月汇总全厂工资报表月初 10 号左右报送财务； 10、每月汇总全厂行政扣款报表月初 10 号报送财务； 11、每日汇总品管人员出勤汇总、前一日出勤报表（精细到旷工、请假、补卡）提送财 务； 12、每月发工资前 3 天制作延发人员名单，发放给现场回签确认； 13、每月发工资前 1 天打印工资签名表（并备注辞职、自辞及延发）； 14、员工奖惩的存档并汇总金额每月初报送财务； 15、负责每月干部晋升（干部管理制度考试、奖惩查询）管理； 17、 18、 任 干部年休假的审核于落实； 每月初汇总干部在职离职花名册、干部奖惩明细提交 CI 做 KPI； 学历要求：中大专以上学历，人力资源管理或行政管理专业 年龄/性别要求：35 岁以下，男女不限 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 17 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 修订次:0 第1页 工作经验：二年以上相关工作经验 素质要求： 具有较强的沟通与协调能力及文字处理能力；熟悉劳动法律、 职 条 部 法规；有良好的职业道德，能保守企业人事机密；能熟练应用办公软件 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 门：人力资源部 职位名称: 人事课长 直属上级: 人力资源部经理 直属下级： 主 要 职 责 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 17 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 修订次:0 第1页 1、负责公司人员档案，包括人事、培训、考核及人员健康档案的建立和管理 工作； 2、负责办理公司员工的招聘、培训、调配、辞职等相关工作； 3、负责公司员工劳动合同签订和续签及职务任免、解聘等相关工作； 4、负责员工社保及相关培训等工作； 5、负责新进员工的基本培训工作； 6、负责公司员工劳动工时的核算工作； 7、负责员工各项人事统计报表工作； 8、负责每月各部门人员需求情况的汇总对接； 9、负责公司人事规章制度的落实、检查、监督工作； 10、协助部门经理做好人事管理方面的规章制度、规划、调查、建议的起草工 作； 11、人事管理工作研究及管理上的建议； 12、对外人事管理相关单位的联络和资讯沟通工作； 学历要求：中大专以上学历，人力资源管理或行政管理专业 任 年龄/性别要求：35 岁以下，男女不限 职 工作经验：二年以上相关工作经验 条 素质要求： 具有较强的沟通与协调能力及文字处理能力；熟悉劳动法律、 件 法规；有良好的职业道德，能保守企业人事机密；能熟练应用办公软件 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病
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生产部岗位说明书 3
生产管理质检员职位说明书 职位名称 质检员 职位编号 所属部门 生产部 直接上级 基本信息 职位概述 从产品生产的原料为切入点，监督每个生产环节的半成品、成品质量以及工艺流程，提高公司的产品成品率，降低原料损 耗，杜绝质量产品流入市场，真正做到市民放心。 职 职责一 工作任务 职责二 工作任务 责 细 化 描 述 建立质量体系 制定生产各环节和产品的质量方针、标准和目标 根据质量标准和目标，编制《质量手册》，建立质量体系 1、 会同其他部门评议产品口味、质量，并针对所得出的问题进行改进 2、保证生产工艺流程全员说明，执行标准确定 职责三 对于采购的原料进行质量检验，制定原材料质量标准，通过化验产品分析质量产生的原因。 1、制定符合产品生产需要的原料质量标准。（如产品成品率、面粉的湿度、粮食无杂质等） 工作任务 2、 根据有关规定对进料质量进行检查，检查合格，开具《进料验收单》 3、对于有质量问题的产品进行化验分析。 职责四 生产过程控制 岗位职责 1、以生产工序为基础，制定生产过程控制关键点以及质检时点。 工作任务 2、严格按照控制关键点及时点进行产品生产过程的监督、检验。杜绝出现环节问题。 3、健全工作流程，使操作过程和质量监督最佳化；进一步降低次品率。 职责五 工作任务 产品质量控制 1 严格按照程序和规程进行由专人对完工后的产品检验，根据产品特性，检验分为抽检或全检 2 抽检以“批”作为处理对象，按比例抽取一定样本数，不合格批禁止出厂 3 对于不合格的产品，可以报废处理 职责六 工作任务 质量改进控制 1、通过对整个流程的监控，发现生产中存在的质量问题，在此基础上制定相关的改进计划，报上级批准 2、质量改进计划必须与企业的质量方针、目标相一致，修订《质量手册》 员职位说明书 品、成品质量以及工艺流程，提高公司的产品成品率，降低原料损 化 描 述 和目标 ，建立质量体系 ，并针对所得出的问题进行改进 准确定 料质量标准，通过化验产品分析质量产生的原因。 准。（如产品成品率、面粉的湿度、粮食无杂质等） 检查合格，开具《进料验收单》 。 制关键点以及质检时点。 生产过程的监督、检验。杜绝出现环节问题。 督最佳化；进一步降低次品率。 后的产品检验，根据产品特性，检验分为抽检或全检 取一定样本数，不合格批禁止出厂 存在的质量问题，在此基础上制定相关的改进计划，报上级批准 、目标相一致，修订《质量手册》 生产管理部部长职位说明书 基本信息 职位概述 职位名称 生产管理部部长 职位编号 所属部门 生产部 直接上级 全面负责生产部的生产和管理工作，对生产部的生产安全、产品质量、工作进度、成本负责，努力提高管理水平，提高生 产效益，保证公司各项生产计划、目标顺利完成。 工作 内 部 公司各部门 关系 外 部 网点加盟商、质量管理机构、安全管理部门等 职 职责一 责 细 化 描 述 规章制度管理 1．组织编制与生产管理相关的规章制度，并监督实施。 工作任务 2．根据公司发展实际，适时补充、修改、完善各项规章制度。以月为工作单位。 职责二 生产计划管理 1．根据公司下达的生产任务合理编制生产计划，并组织实施 工作任务 2．在计划执行过程中，视客观情况及时调整计划指标，协调好各个生产环节，确保生产任务顺利完成 3．根据生产运行计划掌握生产进度，搞好各车间的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料 职责三 生产控制管理 1．负责编制生产用物料的采购计划，保证生产物料的正常使用并杜绝浪费 工作任务 2．负责生产过程的质量控制，随时掌握生产作业中的质量状态，保证产品质量合格 3．负责生产成本的全面控制，确保生产成本核算真实、准确，并控制在合理范围内 职责四 生产技术管理 岗位职责 1．全面管理公司生产技术的开发工作 工作任务 2．严格按照生产岗位操作和设备操作规程生产，解决生产过程中的技术问题 3．根据公司的战略发展需要，组织技术开发部门对工艺流程进行改进 职责五 生产设备管理 1．负责对生产设备、工具进行动态管理，确保设备完好率保持在公司规定的水平 工作任务 2．组织建立生产设备档案，妥善安排生产设备的折旧、报损、报废事宜 职责六 生产安全管理 1．组织安全、节能降耗检查，落实安全、节能降耗措施，督促整改问题 工作任务 2．做好生产部门员工的安全教育工作，及时妥善处理工作中的安全事故和隐患 职责七 本部门人员的日常管理 1．监督、检查所辖部门的各项工作及计划的执行情况 工作任务 2．负责分管员工的培训、考核等项工作 长职位说明书 全、产品质量、工作进度、成本负责，努力提高管理水平，提高生 门等 化 描 述 ，并监督实施。 、完善各项规章制度。以月为工作单位。 产计划，并组织实施 调整计划指标，协调好各个生产环节，确保生产任务顺利完成 好各车间的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料 证生产物料的正常使用并杜绝浪费 生产作业中的质量状态，保证产品质量合格 成本核算真实、准确，并控制在合理范围内 程生产，解决生产过程中的技术问题 开发部门对工艺流程进行改进 ，确保设备完好率保持在公司规定的水平 产设备的折旧、报损、报废事宜 、节能降耗措施，督促整改问题 及时妥善处理工作中的安全事故和隐患 划的执行情况 生产员工职位说明书 职位名称 基本信息 职位概述 生产员工 所属部门 生产部 直接上级 班组长 服从班组长工作安排，听从指挥、服从命令，对公司生产计划、生产任务，及时完成，并 协助生产经理进行日常生产管理。 职 岗 职位编号 职责一 责 细 化 描 述 生产计划的制订流程 1．掌握公司要求规范的生产模式 2．服从分配保质保量完成领导交给的任务 位 工作任务 职 职责二 3．坚守生产岗位，保证完成和超额完成生产任务 生产计划的实施管理 1．协助生产班组长工作、承接的生产订单，并详细规划生产计划 2．定置，定位摆放现场所有工具、设备，确保工作现场整洁 责 3．随时检查机器设备，出现故障及时报修 工作任务 职责三 4．在生产过程中，发现生产出的产品质量有问题时，应停止生产，及时处理或 上报 生产加工的检查和监督 1．有权对不合格品拒绝加工,对自己生产的产品质量进行检查、分析、研究 工作任务 2．发现生产计划实施中存在的问题，及时采取措施加以纠正 维修部职位说明书 基本信息 职位概述 职位名称 工装设备部 主管 职位编号 所属部门 生产部 直接上级 负责公司生产设备的购置、维护与管理，有效地提高公司设备的使用率和完好率 职 岗 生产部经理 职责一 责 细 化 描 述 新设备的采购 1．审核各部门新增设备采购计划，审核后报上级领导审批 2．参与设备采购选型和招标工作 位 工作任务 职 职责二 3．协助进行新设备的验收、安装、调试 设备的管理 1．定期盘点公司现有设备，及时办理设备折旧、报损、报废手续 2．定期对设备进行巡检，建立设备档案，并进行分等定级 责 3．进行生产设备的管理、调拨和转移 工作任务 职责三 4．督促和落实对设备事故的处理 设备维修养护 1．对日常机电设备进行维修和故障处理 2．负责设备现场抢修、检修以及正常预防性维护 工作任务 3．定期或不定期对设备进行检查，保证设备达到规定养护标准 研发部职位说明书 职位名称 职位编号 基本信息 所属部门 生产部 职位概述 规范和改善产品工艺流程，不断研发新的产品来服务市民。 职 职责一 职责二 责 直接上级 细 化 描 述 制定产品研发管理体系以及管理流程。 现有产品的开发改良 1、产品设计工艺分析、审查； 工作任务 2、确定生产流程工艺方案； 3、执行过程实际情况对改进产品流程控制节点； 岗位职责 4、最终定型流程工艺 职责三 根据市场反馈信息，研发新的产品 1、收集市场反馈信息，根据现有产品品种配比，确定研发方向。 工作任务 2、研发产品，以周为工作单位。并且以季度研发代表性产品。 3、分别研发部、车间主任、班组长、市场部人员等进行讨论审查 4、确定生产工艺方案，编制工艺方案 生产班组长职位说明书 基本信息 职位概述 职位名称 生产班组长 职位编号 所属部门 生产部 直接上级 车间主任 负责班组人员、物资、设备、安全等的综合管理，保证生产计划顺利完成 职 职责一 责 细 化 描 述 生产计划的组织执行 1．按照车间下达的生产任务合理安排班组的生产活动，完成相应的生产任务 2．根据生产需要，及时协调生产过程中的各项工作，确保生产顺利进行 工作任务 职责二 3．统计生产中各类生产资料的消耗情况，发现问题及时采取相应措施 生产技术质量管理 1．监督班组员工严格执行质量管理体系的相关业务和流程 2．对班组员工进行技术指导，加强生产中的技术质量控制，保证产品质量 工作任务 职责三 3．及时发现、分析生产中存在的技术问题，提出改进措施 生产安全管理 1．对本班组人员进行安全生产教育、严格执行生产安全管理制度 2．及时对生产现场进行巡查，查找安全隐患并及时予以排除 工作任务 职责四 3．协助领导处理生产中出现的安全事故 生产设备管理 1．指导本班组员工按照规范程序使用生产设备 工作任务 工作任务 职责五 2．指导、检查班组员工对生产设备的日常保养与维护 员工管理 1．负责班组内员工的技术和业务培训、绩效考核等项工作 岗位职责 工作任务 2．监督、检查班组内员工对各项工作任务的执行情况 生产调度职位说明书 职位名称 职位编号 基本信息 所属部门 职位概述 规范和改善产品工艺流程，不断研发新的产品来服务市民。 职 责 细 化 职责一 生产部 描 直接上级 述 监督实施车间管理制度的执行情况；以及年度计划、季度计划、月度计划 的完成情况。 1、下发以及传达公司的文件、领导的安排命令等。做到传达及时、无误， 以及跟进事情的进度。 工作任务 2、有权对车间违规违纪现象进行处罚，前提是报车间主任进行审批。 3、追踪汇总年度、季度、月度车间的产值、成本、质量、研发完成情况。 职责二 工作任务 职责三 根据市场反馈信息，进行落实。 1、每天根据市场的反馈信息，进行落实到各班组个人，按照公司规定进行 处理。当天将落实结果反馈给市场。 2、对于反馈的信息，作为经验教训，传达到问题班组，避免问题的再次出 现；跟质检进行沟通，进一步加强完善产品质量的制。 追踪落实产品的生产进度，质量情况。 1、每个班组的生产进度表监督其填写的真实性，以及车间班组生产的进度 是否合理等。 岗位职责 工作任务 2、对于车间的次品、成品以及产品质量问题进行时点跟踪。对于由于批次 质量问题或是其他原因造成的产品进度不平衡现象，立即进行应急处理， 最大限度的做到不影响市场销售。 3、跟进车间成品的交接情况，避免交接出现数据错误。 职责四 工作任务 职责四 工作任务 职责五 对于研发的产品、改进的工艺流程，落实市场反馈。 1、每周对于研发的产品都要于下周一收集至少30个网点的市场反馈情况， 汇总上报领导以及当日反映给各生产班组。 2、对于改进工艺流程都要于下周一收集至少30各网点的反馈情况，汇总上 报领导以及当日反映给各生产班组。 人员的调度安排以及员工动态 1、做好人员的请休假、在职员工管理。 2、每月至少要了解车间各部门10%的人员思想动态。 对于车间的机器故障问题的反映处理 工作任务 当日车间各班组反映的机器故障问题，第一时间通知维修部进行抢修。
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人力资源部门职责及部门岗位说明书
人力资源部部门职能： 1、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能，主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职 责 3、建立公司绩效考核体系，并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划，并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划，并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关 系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库，做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度，并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其他工作事项 人力资源部主管工作职责： 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，运用监督、检 查、沟通、协调管理技能，支持服务于职能部门的员工管理，处理劳动争议， 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性 地组织参加招聘，为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势，建立具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励 员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增加公司发展 动力 7、建立公司人事绩效考核体系，提高管理者素质，加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况，敏锐捕捉各种信息，及时整合、完善各种管理制 度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策，组织部门内职位设置，人员聘用，实施培训，考核， 晋升，激励，提高员工素质，完成部门的职责目标 11、及时完成上级主管交办的其他工作事项 任职资格： 资历：大专以上学历，管理类专业毕业，助级以上职称 经验：三年以上相关工作经验 技能：善于沟通，公正客观的工作风格；强烈敬业精神；企业认同感强 人事管理员的工作职责： 1、负责企业内部人员录用、调动、晋升、离职等有关人事手续的办理，实行 数据电脑化管理 2、负责办理招聘信息的发布，对应聘材料进行筛选、分类、存档、台帐管理 工作 3、负责外来人才及应届大学毕业生的户籍及档案落实工作 4、负责人力资源信息统计、分析、汇总 5、负责企业养老保险的规范管理 6、传达上级职称文件，组织每年度的职称评审、考试工作 7、负责企业内员工档案规范管理 8、协助人力资源部主管做好重要岗位试用人员的背景调查工作 9、负责企业劳动合同的规范管理 10、负责企业劳动年检的相关工作 11、及时完成主管交办的其他工作事项 任职资格： 资历：中专以上学历 经验：一年以上人事管理工作经验 技能：善于沟通；强烈敬业精神 培训专员工作职责： 1、运用调查分析、综合统计，审核确定各部门培训需求和员工技能需求，为 编制公司年度培训大纲提供决策依据 2、根据企业实际情况，及时向主管提出培训修改意见 3、负责发展公司内部培训师队伍和外部讲师的选聘 4、组织实施培训与考核，及时向上级提交各项培训的分析与总结报告 5、负责企业培训工作的组织、协调、监督、考核工作 6、负责公司新进员工岗前培训的组织、授课、考核工作 7、做好特殊工种的上岗培训和上岗取证，并监督考核 8、设计员工职业生涯规划方案，并主导实施 9、建立员工培训档案，指导各分公司建立培训台帐 10、协助相关部门进行企业文化的宣贯 任职资格： 资历：大专以上学历，管理类专业毕业 经验：二年以上培训工作经验 技能：沟通能力；文字组织能力强；强烈敬业精神 职位说明书： 单位 总公司 任职人 职位名称 经理 部门 直接主管 总经理 编制日期 人力资源部 资历：本科，中级职称 任职资格 经验：相关工作五年 业务了解范围：国家人事劳动法规，公司内部业务流程，心理学、行为学、企业管理知识，现代人力资 源管理运行模式，国际人力资源开发趋势和动态。 职位目的（目标、权限） 根据公司战略发展需求，组织建立实施现代人力资源管理模式，参与公司决策，运用组织协调支持职能部门，实现激发潜 力、开发人才、和谐劳动关系的目标，增强公司凝聚力 沟通关系： 内部：各部门 外部：人事劳动部门、上级机关、劳动力市场、人才交流中心、养老保险局、外部培训和咨询机构、应聘者、同行业 职位范围 按重要顺序依次列出每项职责及目标 资源编制 依据公司人力规划，组织编制员工总数、工资总额、医疗保险、招聘录用、教育培训等人力资源计划，制定目标和行动措 施对策，保证计划的实施，以满足公司人力资源的需求 体系规范 根据公司发展需要，组织编审公司劳动关系制度，组织建立机构设置、人事管理、薪酬政策、评价系统、培训体系管理制 度，支持服务于职能部门组织实施，实现人力资源管理系统规范运作 费用控制 按照公司费用预算，负责审批工资、奖金、福利、培训等人工成本费用，激励调动员工积极性，充分发挥人的主观能动作用 参与决策 依据总经理的指令，参与公司重大经营决策，提出涉及人力资源的决策建议，并组织制定相应的政策规定和管理措施。以 支持公司经营决策的顺利贯彻执行 属员管理 按照人力资源管理与开发的政策和标准，组织与负责所辖机构的设置、人员聘用、业务培训、工作目标确立与绩效考核，激 发员工的积极性和创造性，保证部门工作目标的实现 岗位编号： 职位说明书： 单位 总公司 任职人 职位名称 主管 部门 直接主管 人力资源部经理 编制日期 人力资源部 资历：大专，助级职称 任职资格 经验：相关工作五年 业务了解范围：掌握国内国际人力资源管理模式，熟悉国内人力资源政策及人才市场动态，熟悉公司 内部经营流程和组织机构职能目标 职位目的（目标、权限） 根据公司战略发展需求，设计运用人力管理模式和激励政策，激发员工潜力，开发人才，实现人力资源开发具有市场竞 争力的目标 沟通关系： 内部：各部门 外部：区人事局、局劳动局、上级机关、劳动力市场、人才交流中心、区养老保险局、应聘者、同行业 职位范围 按重要顺序依次列出每项职责及目标 资源规划： 根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 资源管理： 依据公司战略目标，制定公司员工人数和工资成本预算，实现公司人力资源需要和人工成本控制 组织协调 根据劳动法规和公司制度，组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，动用各种技能支持服务于职能部门 的员工管理，处理劳动争议，建立和谐劳资关系，增强团队凝聚力 培 训： 依据公司战略要求和员工培训需求，设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增强公司发展动力 薪酬政策： 依据外部市场竞争趋势，消化、引进具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力 招 聘： 掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性地组织参加招聘。依据部门职位条件，通过面 试、测试、择优、录用新员工，为满足公司经营需求，吸纳优秀人才 人事考核： 对公司行政管理人员实施绩效考核，提高管理者素质，加速提升公司管理水平 监督指导： 对下属分公司的人力资源管理进行监督、指导，支持服务各分公司的职员管理，推进公司规范化进程 职位管理 审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，保证人力资源合理调配，有效使用，保证公司经营目标的实现 日常管理 主持部门日常事务性工作 属员管理： 依据人力资源政策，组织部门内职位设置，人员聘用，实施培训、考核、晋升、激励、提高员工素质，完成部门的职责 目标 岗位编号： 职位说明书： 单位 总公司 任职人 职位名称 人事管理员 部门 直接主管 人力资源部主管 编制日期 人力资源部 资历：中专 任职资格 经验：相关工作一年 业务了解范围：掌握人事管理的基本技能， 熟悉人事管理流程，熟悉萧山区有关人事、劳动、保障等 体系条款规定，紧跟部门组织目标 职位目的（目标、权限） 根据部门组织目标，为实现部门目标做好基础性辅助工作，及时提供公司员工各种信息，为创造和谐、融洽的劳资关系 做好主管得力助手目标 沟通关系： 内部：各部门 外部：区人事局、区劳动局、上级机关、劳动力市场、人才交流中心、区养老保险局、应聘者、同行业 职位范围 按重要顺序依次列出每项职责及目标 手续办理 负责企业内部人员录用、调动、晋升、离职等有关人事手续的办理， 实行人事管理规范化 招 聘 负责办理招聘信息的发布，对应聘材料进行筛选、分类、存档、台帐管理工作 档案管理 依据人事档案管理流程，做好员工档案规范管理，为公司对员工的晋升、培养等人事政策提供参与 信息提供 定期对人力资源信息进行统计、分析、汇总，为公司人力资源的规划提供科学依据 相关业务办理 依据公司相关政策，及时为公司引进的人才办理各种手续，包括养老保险、劳动合同、户口、档案的转接等，为引进人才 解决后顾之忧，以便全身心投入工作 职称申报 传达上级职称文件，组织每年度的职称评审、考试工作 劳动年检 领会上级政府部门劳动年检精神，及时、保质、保量准备各种劳动年检资料，为公司劳动年检取得合格做好基础工作 日常支持 及时完成主管交办的其它工作事项 岗位编号： 职位说明书 单位 总公司 任职人 职位名称 培训专员 部门 直接主管 人力资源部主管 编制日期 人力资源部 资历：大专 任职资格 经验：相关工作三年 业务了解范围：公司内部业务流程，心理学、行为学、企业管理知识，熟悉培训基本技能，熟悉同行业 培训状况 职位目的（目标、权限） 洞察公司培训需求，敏锐捕捉培训课题切入点，实现激发潜力、开发人才，提高工作效率 沟通关系： 内部：各部门 外部：外部培训、咨询机构、同行业 职位范围 调查统计 运用调查分析、综合统计，审核确定各部门培训需求和员工技能需求，为编制公司年度培训大纲提供决策依据 组织实施 组织实施培训，对培训过程进行协调、监督、考核，及时向上级提交各项培训的分析与总结报告 师资确定 负责发展公司内部培训师队伍和外部讲师的选聘，为达到培训效果做好前期工作 新员工培训 根据公司培训制度，组织新进员工岗前培训、考核工作。 特殊工种培训考核 根据特殊工种工作特性，做好员工上岗培训和上岗取证工作，并监督考核，保证特殊工种的工作质量、安全、规范 职业生涯规划 设计员工职业生涯规划方案，并主导实施，使员工增加学习动力，明确发展方向，最终达到提高工作效率的目标 档案管理 建立员工培训档案，指导各分公司建立培训台帐 素质提升 不断提升自身素质，担任起部门课程的授课工作，尤其是协助相关部门进行企业文化的宣贯 人才库建立 建立内部员工人才库，经常与其保持联系、沟通，帮助他们提高认识，增强企业认同感，成为企业可用之才 日常支持 及时完成主管交办的其它工作事项 编号：
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人力资源部门职责及部门岗位说明书
人力资源部部门职能： 1、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能，主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系，并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划，并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划，并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库，做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度，并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其他工作事项 人力资源部主管工作职责： 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，运用监督、检查、 沟通、协调管理技能，支持服务于职能部门的员工管理，处理劳动争议，建立 和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性地 组织参加招聘，为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势，建立具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励员 工的潜力和积极性，增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增加公司发展动 力 7、建立公司人事绩效考核体系，提高管理者素质，加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况，敏锐捕捉各种信息，及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策，组织部门内职位设置，人员聘用，实施培训，考核， 晋升，激励，提高员工素质，完成部门的职责目标 11、及时完成上级主管交办的其他工作事项 任职资格： 资历：大专以上学历，管理类专业毕业，助级以上职称 经验：三年以上相关工作经验 技能：善于沟通，公正客观的工作风格；强烈敬业精神；企业认同感强 人事管理员的工作职责： 1、负责企业内部人员录用、调动、晋升、离职等有关人事手续的办理，实行数据 电脑化管理 2、负责办理招聘信息的发布，对应聘材料进行筛选、分类、存档、台帐管理工作 3、负责外来人才及应届大学毕业生的户籍及档案落实工作 4、负责人力资源信息统计、分析、汇总 5、负责企业养老保险的规范管理 6、传达上级职称文件，组织每年度的职称评审、考试工作 7、负责企业内员工档案规范管理 8、协助人力资源部主管做好重要岗位试用人员的背景调查工作 9、负责企业劳动合同的规范管理 10、负责企业劳动年检的相关工作 11、及时完成主管交办的其他工作事项 任职资格： 资历：中专以上学历 经验：一年以上人事管理工作经验 技能：善于沟通；强烈敬业精神 培训专员工作职责： 1、运用调查分析、综合统计，审核确定各部门培训需求和员工技能需求，为编 制公司年度培训大纲提供决策依据 2、根据企业实际情况，及时向主管提出培训修改意见 3、负责发展公司内部培训师队伍和外部讲师的选聘 4、组织实施培训与考核，及时向上级提交各项培训的分析与总结报告 5、负责企业培训工作的组织、协调、监督、考核工作 6、负责公司新进员工岗前培训的组织、授课、考核工作 7、做好特殊工种的上岗培训和上岗取证，并监督考核 8、设计员工职业生涯规划方案，并主导实施 9、建立员工培训档案，指导各分公司建立培训台帐 10、协助相关部门进行企业文化的宣贯 任职资格： 资历：大专以上学历，管理类专业毕业 经验：二年以上培训工作经验 技能：沟通能力；文字组织能力强；强烈敬业精神 职位说明书： 单位 总公司 任职人 职位名称 经理 部门 直接主管 总经理 编制日期 人力资源部 资历：本科，中级职称 任职资格 经验：相关工作五年 业务了解范围：国家人事劳动法规，公司内部业务流程，心理学、行为学、企业管理知识，现代人力资源 管理运行模式，国际人力资源开发趋势和动态。 职位目的（目标、权限） 根据公司战略发展需求，组织建立实施现代人力资源管理模式，参与公司决策，运用组织协调支持职能部门，实现激发潜 力、开发人才、和谐劳动关系的目标，增强公司凝聚力 沟通关系： 内部：各部门 外部：人事劳动部门、上级机关、劳动力市场、人才交流中心、养老保险局、外部培训和咨询机构、应聘者、同行业 职位范围 按重要顺序依次列出每项职责及目标 资源编制 依据公司人力规划，组织编制员工总数、工资总额、医疗保险、招聘录用、教育培训等人力资源计划，制定目标和行动措施对 策，保证计划的实施，以满足公司人力资源的需求 体系规范 根据公司发展需要，组织编审公司劳动关系制度，组织建立机构设置、人事管理、薪酬政策、评价系统、培训体系管理制度，支 持服务于职能部门组织实施，实现人力资源管理系统规范运作 费用控制 按照公司费用预算，负责审批工资、奖金、福利、培训等人工成本费用，激励调动员工积极性，充分发挥人的主观能动作用 参与决策 依据总经理的指令，参与公司重大经营决策，提出涉及人力资源的决策建议，并组织制定相应的政策规定和管理措施。以 支持公司经营决策的顺利贯彻执行 属员管理 按照人力资源管理与开发的政策和标准，组织与负责所辖机构的设置、人员聘用、业务培训、工作目标确立与绩效考核，激发 员工的积极性和创造性，保证部门工作目标的实现 岗位编号： 职位说明书： 单位 总公司 职位名称 主管 部门 人力资源部 任职人 直接主管 人力资源部经理 编制日期 资历：大专，助级职称 任职资格 经验：相关工作五年 业务了解范围：掌握国内国际人力资源管理模式，熟悉国内人力资源政策及人才市场动态，熟悉公司 内部经营流程和组织机构职能目标 职位目的（目标、权限） 根据公司战略发展需求，设计运用人力管理模式和激励政策，激发员工潜力，开发人才，实现人力资源开发具有市场竞 争力的目标 沟通关系： 内部：各部门 外部：区人事局、局劳动局、上级机关、劳动力市场、人才交流中心、区养老保险局、应聘者、同行业 职位范围 按重要顺序依次列出每项职责及目标 资源规划： 根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 资源管理： 依据公司战略目标，制定公司员工人数和工资成本预算，实现公司人力资源需要和人工成本控制 组织协调 根据劳动法规和公司制度，组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，动用各种技能支持服务于职能部门 的员工管理，处理劳动争议，建立和谐劳资关系，增强团队凝聚力 培 训： 依据公司战略要求和员工培训需求，设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增强公司发展动力 薪酬政策： 依据外部市场竞争趋势，消化、引进具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力 招 聘： 掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性地组织参加招聘。依据部门职位条件，通过面 试、测试、择优、录用新员工，为满足公司经营需求，吸纳优秀人才 人事考核： 对公司行政管理人员实施绩效考核，提高管理者素质，加速提升公司管理水平 监督指导： 对下属分公司的人力资源管理进行监督、指导，支持服务各分公司的职员管理，推进公司规范化进程 职位管理 审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，保证人力资源合理调配，有效使用，保证公司经营目标的实现 日常管理 主持部门日常事务性工作 属员管理： 依据人力资源政策，组织部门内职位设置，人员聘用，实施培训、考核、晋升、激励、提高员工素质，完成部门的职责目 标 岗位编号： 职位说明书： 单位 总公司 任职人 职位名称 人事管理员 部门 直接主管 人力资源部主管 编制日期 人力资源部 资历：中专 任职资格 经验：相关工作一年 业务了解范围：掌握人事管理的基本技能， 熟悉人事管理流程，熟悉萧山区有关人事、劳动、保障等体 系条款规定，紧跟部门组织目标 职位目的（目标、权限） 根据部门组织目标，为实现部门目标做好基础性辅助工作，及时提供公司员工各种信息，为创造和谐、融洽的劳资关系 做好主管得力助手目标 沟通关系： 内部：各部门 外部：区人事局、区劳动局、上级机关、劳动力市场、人才交流中心、区养老保险局、应聘者、同行业 职位范围 按重要顺序依次列出每项职责及目标 手续办理 负责企业内部人员录用、调动、晋升、离职等有关人事手续的办理， 实行人事管理规范化 招 聘 负责办理招聘信息的发布，对应聘材料进行筛选、分类、存档、台帐管理工作 档案管理 依据人事档案管理流程，做好员工档案规范管理，为公司对员工的晋升、培养等人事政策提供参与 信息提供 定期对人力资源信息进行统计、分析、汇总，为公司人力资源的规划提供科学依据 相关业务办理 依据公司相关政策，及时为公司引进的人才办理各种手续，包括养老保险、劳动合同、户口、档案的转接等，为引进人才解 决后顾之忧，以便全身心投入工作 职称申报 传达上级职称文件，组织每年度的职称评审、考试工作 劳动年检 领会上级政府部门劳动年检精神，及时、保质、保量准备各种劳动年检资料，为公司劳动年检取得合格做好基础工作 日常支持 及时完成主管交办的其它工作事项 岗位编号： 职位说明书 单位 总公司 任职人 职位名称 培训专员 部门 直接主管 人力资源部主管 编制日期 人力资源部 资历：大专 任职资格 经验：相关工作三年 业务了解范围：公司内部业务流程，心理学、行为学、企业管理知识，熟悉培训基本技能，熟悉同行业 培训状况 职位目的（目标、权限） 洞察公司培训需求，敏锐捕捉培训课题切入点，实现激发潜力、开发人才，提高工作效率 沟通关系： 内部：各部门 外部：外部培训、咨询机构、同行业 职位范围 调查统计 运用调查分析、综合统计，审核确定各部门培训需求和员工技能需求，为编制公司年度培训大纲提供决策依据 组织实施 组织实施培训，对培训过程进行协调、监督、考核，及时向上级提交各项培训的分析与总结报告 师资确定 负责发展公司内部培训师队伍和外部讲师的选聘，为达到培训效果做好前期工作 新员工培训 根据公司培训制度，组织新进员工岗前培训、考核工作。 特殊工种培训考核 根据特殊工种工作特性，做好员工上岗培训和上岗取证工作，并监督考核，保证特殊工种的工作质量、安全、规范 职业生涯规划 设计员工职业生涯规划方案，并主导实施，使员工增加学习动力，明确发展方向，最终达到提高工作效率的目标 档案管理 建立员工培训档案，指导各分公司建立培训台帐 素质提升 不断提升自身素质，担任起部门课程的授课工作，尤其是协助相关部门进行企业文化的宣贯 人才库建立 建立内部员工人才库，经常与其保持联系、沟通，帮助他们提高认识，增强企业认同感，成为企业可用之才 日常支持 及时完成主管交办的其它工作事项 编号：
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人力资源部门职责及部门岗位说明书
人力资源部部门职能： 1、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能，主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系，并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划，并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划，并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库，做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度，并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其他工作事项 人力资源部主管工作职责： 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，运用监督、检查、 沟通、协调管理技能，支持服务于职能部门的员工管理，处理劳动争议，建立 和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性地 组织参加招聘，为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势，建立具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励员 工的潜力和积极性，增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增加公司发展动 力 7、建立公司人事绩效考核体系，提高管理者素质，加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况，敏锐捕捉各种信息，及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策，组织部门内职位设置，人员聘用，实施培训，考核， 晋升，激励，提高员工素质，完成部门的职责目标 11、及时完成上级主管交办的其他工作事项 任职资格： 资历：大专以上学历，管理类专业毕业，助级以上职称 经验：三年以上相关工作经验 技能：善于沟通，公正客观的工作风格；强烈敬业精神；企业认同感强 人事管理员的工作职责： 1、负责企业内部人员录用、调动、晋升、离职等有关人事手续的办理，实行数据 电脑化管理 2、负责办理招聘信息的发布，对应聘材料进行筛选、分类、存档、台帐管理工作 3、负责外来人才及应届大学毕业生的户籍及档案落实工作 4、负责人力资源信息统计、分析、汇总 5、负责企业养老保险的规范管理 6、传达上级职称文件，组织每年度的职称评审、考试工作 7、负责企业内员工档案规范管理 8、协助人力资源部主管做好重要岗位试用人员的背景调查工作 9、负责企业劳动合同的规范管理 10、负责企业劳动年检的相关工作 11、及时完成主管交办的其他工作事项 任职资格： 资历：中专以上学历 经验：一年以上人事管理工作经验 技能：善于沟通；强烈敬业精神 培训专员工作职责： 1、运用调查分析、综合统计，审核确定各部门培训需求和员工技能需求，为编 制公司年度培训大纲提供决策依据 2、根据企业实际情况，及时向主管提出培训修改意见 3、负责发展公司内部培训师队伍和外部讲师的选聘 4、组织实施培训与考核，及时向上级提交各项培训的分析与总结报告 5、负责企业培训工作的组织、协调、监督、考核工作 6、负责公司新进员工岗前培训的组织、授课、考核工作 7、做好特殊工种的上岗培训和上岗取证，并监督考核 8、设计员工职业生涯规划方案，并主导实施 9、建立员工培训档案，指导各分公司建立培训台帐 10、协助相关部门进行企业文化的宣贯 任职资格： 资历：大专以上学历，管理类专业毕业 经验：二年以上培训工作经验 技能：沟通能力；文字组织能力强；强烈敬业精神 职位说明书： 单位 总公司 任职人 职位名称 经理 部门 直接主管 总经理 编制日期 人力资源部 资历：本科，中级职称 任职资格 经验：相关工作五年 业务了解范围：国家人事劳动法规，公司内部业务流程，心理学、行为学、企业管理知识，现代人力资源 管理运行模式，国际人力资源开发趋势和动态。 职位目的（目标、权限） 根据公司战略发展需求，组织建立实施现代人力资源管理模式，参与公司决策，运用组织协调支持职能部门，实现激发潜 力、开发人才、和谐劳动关系的目标，增强公司凝聚力 沟通关系： 内部：各部门 外部：人事劳动部门、上级机关、劳动力市场、人才交流中心、养老保险局、外部培训和咨询机构、应聘者、同行业 职位范围 按重要顺序依次列出每项职责及目标 资源编制 依据公司人力规划，组织编制员工总数、工资总额、医疗保险、招聘录用、教育培训等人力资源计划，制定目标和行动措施对 策，保证计划的实施，以满足公司人力资源的需求 体系规范 根据公司发展需要，组织编审公司劳动关系制度，组织建立机构设置、人事管理、薪酬政策、评价系统、培训体系管理制度，支 持服务于职能部门组织实施，实现人力资源管理系统规范运作 费用控制 按照公司费用预算，负责审批工资、奖金、福利、培训等人工成本费用，激励调动员工积极性，充分发挥人的主观能动作用 参与决策 依据总经理的指令，参与公司重大经营决策，提出涉及人力资源的决策建议，并组织制定相应的政策规定和管理措施。以 支持公司经营决策的顺利贯彻执行 属员管理 按照人力资源管理与开发的政策和标准，组织与负责所辖机构的设置、人员聘用、业务培训、工作目标确立与绩效考核，激发 员工的积极性和创造性，保证部门工作目标的实现 岗位编号： 职位说明书： 单位 总公司 任职人 职位名称 主管 部门 直接主管 人力资源部经理 编制日期 人力资源部 资历：大专，助级职称 任职资格 经验：相关工作五年 业务了解范围：掌握国内国际人力资源管理模式，熟悉国内人力资源政策及人才市场动态，熟悉公司 内部经营流程和组织机构职能目标 职位目的（目标、权限） 根据公司战略发展需求，设计运用人力管理模式和激励政策，激发员工潜力，开发人才，实现人力资源开发具有市场竞 争力的目标 沟通关系： 内部：各部门 外部：区人事局、局劳动局、上级机关、劳动力市场、人才交流中心、区养老保险局、应聘者、同行业 职位范围 按重要顺序依次列出每项职责及目标 资源规划： 根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 资源管理： 依据公司战略目标，制定公司员工人数和工资成本预算，实现公司人力资源需要和人工成本控制 组织协调 根据劳动法规和公司制度，组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，动用各种技能支持服务于职能部门 的员工管理，处理劳动争议，建立和谐劳资关系，增强团队凝聚力 培 训： 依据公司战略要求和员工培训需求，设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增强公司发展动力 薪酬政策： 依据外部市场竞争趋势，消化、引进具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力 招 聘： 掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性地组织参加招聘。依据部门职位条件，通过面 试、测试、择优、录用新员工，为满足公司经营需求，吸纳优秀人才 人事考核： 对公司行政管理人员实施绩效考核，提高管理者素质，加速提升公司管理水平 监督指导： 对下属分公司的人力资源管理进行监督、指导，支持服务各分公司的职员管理，推进公司规范化进程 职位管理 审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，保证人力资源合理调配，有效使用，保证公司经营目标的实现 日常管理 主持部门日常事务性工作 属员管理： 依据人力资源政策，组织部门内职位设置，人员聘用，实施培训、考核、晋升、激励、提高员工素质，完成部门的职责目 标 岗位编号： 职位说明书： 单位 总公司 任职人 职位名称 人事管理员 部门 直接主管 人力资源部主管 编制日期 人力资源部 资历：中专 任职资格 经验：相关工作一年 业务了解范围：掌握人事管理的基本技能， 熟悉人事管理流程，熟悉萧山区有关人事、劳动、保障等体 系条款规定，紧跟部门组织目标 职位目的（目标、权限） 根据部门组织目标，为实现部门目标做好基础性辅助工作，及时提供公司员工各种信息，为创造和谐、融洽的劳资关系 做好主管得力助手目标 沟通关系： 内部：各部门 外部：区人事局、区劳动局、上级机关、劳动力市场、人才交流中心、区养老保险局、应聘者、同行业 职位范围 按重要顺序依次列出每项职责及目标 手续办理 负责企业内部人员录用、调动、晋升、离职等有关人事手续的办理， 实行人事管理规范化 招 聘 负责办理招聘信息的发布，对应聘材料进行筛选、分类、存档、台帐管理工作 档案管理 依据人事档案管理流程，做好员工档案规范管理，为公司对员工的晋升、培养等人事政策提供参与 信息提供 定期对人力资源信息进行统计、分析、汇总，为公司人力资源的规划提供科学依据 相关业务办理 依据公司相关政策，及时为公司引进的人才办理各种手续，包括养老保险、劳动合同、户口、档案的转接等，为引进人才解 决后顾之忧，以便全身心投入工作 职称申报 传达上级职称文件，组织每年度的职称评审、考试工作 劳动年检 领会上级政府部门劳动年检精神，及时、保质、保量准备各种劳动年检资料，为公司劳动年检取得合格做好基础工作 日常支持 及时完成主管交办的其它工作事项 岗位编号： 职位说明书 单位 总公司 任职人 职位名称 培训专员 部门 直接主管 人力资源部主管 编制日期 人力资源部 资历：大专 任职资格 经验：相关工作三年 业务了解范围：公司内部业务流程，心理学、行为学、企业管理知识，熟悉培训基本技能，熟悉同行业 培训状况 职位目的（目标、权限） 洞察公司培训需求，敏锐捕捉培训课题切入点，实现激发潜力、开发人才，提高工作效率 沟通关系： 内部：各部门 外部：外部培训、咨询机构、同行业 职位范围 调查统计 运用调查分析、综合统计，审核确定各部门培训需求和员工技能需求，为编制公司年度培训大纲提供决策依据 组织实施 组织实施培训，对培训过程进行协调、监督、考核，及时向上级提交各项培训的分析与总结报告 师资确定 负责发展公司内部培训师队伍和外部讲师的选聘，为达到培训效果做好前期工作 新员工培训 根据公司培训制度，组织新进员工岗前培训、考核工作。 特殊工种培训考核 根据特殊工种工作特性，做好员工上岗培训和上岗取证工作，并监督考核，保证特殊工种的工作质量、安全、规范 职业生涯规划 设计员工职业生涯规划方案，并主导实施，使员工增加学习动力，明确发展方向，最终达到提高工作效率的目标 档案管理 建立员工培训档案，指导各分公司建立培训台帐 素质提升 不断提升自身素质，担任起部门课程的授课工作，尤其是协助相关部门进行企业文化的宣贯 人才库建立 建立内部员工人才库，经常与其保持联系、沟通，帮助他们提高认识，增强企业认同感，成为企业可用之才 日常支持 及时完成主管交办的其它工作事项 编号：
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03财务部岗位说明书
莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 03 部 门：财务部 直属上级: 总经理 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 修订次:0 第1页 职位名称:经理 直属下级：主办会计/成本会计/销售会计/材料会计 /工资会计/报税会计/基建、财产会计/出 纳员/软件维护员 主 要 职 责 1、在总经理领导下，负责主持全厂资金调配、成本核算和财务管理，推行现代化管理方式， 进行企业经济核算和分析工作，并反映其成效； 2、严格执行国家财经制度、财经纪律以及财务会计制度，加强财务管理，遵守国家政策、法 令，保证国家、工厂利益不受侵犯； 3、遵守国家税收制度，合法避税，减轻企业税收负担，按期组织税收上缴、出口退税及多缴 税款的返还申报； 4、负责组织制定财务方面的管理制度及有关规定； 5、负责财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、搜集和立卷归档工作并按规定手续报请销 毁； 6、负责企业资金管理，监督其增减变动，根据生产经营情况编制财务收支计划，充分发挥其 经营效用； 7、定期、不定期组织仓库材料物资及各项资产的清查盘点，负责盘盈、盘亏、报废清理，实行 资产登记保管制度，确保企业财产的安全完整； 8、负责货款结算、催收处理工作，坚持应收帐款核对、加笼计划的周报制度，做到情况清 楚，数据准确，处理及时； 9、负责对重要经济合同的审查及归档保管； 10 负责资金融通，保证企业生产经营的资金需求； 11 加强成本管理，严格费用开支，搞好经济活动分析，促进工厂经济效益逐年提高； 12、负责部门内会计事务处理的审查、指导，加强优质服务，不断提升部门战斗力； 13、负责对本部门下级人员的教育培训、激励考核、工资定级； 14、完成公司临时下达的工作任务。 学历要求：大专以上学历，财务会计专业 任 职 条 件 年龄/性别要求：40 岁以下，男女不限 工作经验： 素质要求：会计师以上职称，具有丰富的会计工作经验，熟悉国家税收法 律、法规；有很强的工作责任感和事业心，能坚持原则，廉洁奉公 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 03 部 门：财务部 直属上级: 财务部经理 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 修订次:0 第1页 职位名称:出纳员 班 组： 主 要 职 责 1、日常现金报销单的审核，认真做好每一笔款项的收付工作，及时填制收付凭 证； 2、银行付款凭证的审核，并将已付的汇款单及时传真给供应商； 3、银行存款收付凭证的填制，月末对帐并做出银行存款余额调节表； 4、现金收付凭证的填制，当天日终及时报送资金日报表，做到日清月结； 5、每月 10 号前，负责将当月应付的货款付清； 6、管理部门工资的签章及输入，并将全厂工资表汇总报送银行，确保工资准 确、及时到户； 7、指令表的整理、装订； 8、做好主管临时交代事宜。 任 职 条 学历要求：中专以上学历，财务会计专业 年龄/性别要求：40 岁以下，男女不限 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 03 件 部 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 工作经验： 三年以上财务工作经验 素质要求：能吃苦耐劳，有敬业精神，工作认真细致 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 门：财务部 职位名称:销售会计 直属上级: 财务部经理 班 主 要 职 组： 责 修订次:0 第1页 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 03 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 第1页 1、每周一上午报送应收帐款周报表； 2、每周五做好与业务员的往来帐核对工作； 3、及时向业务报送当月应收帐款对帐单并跟踪其回签情况； 4、根据销售规定做好出货通知单的审核工作并对合同作档案管理； 5、认真审核开票通知，为开票提供必要的准确资料； 6、应收帐款计划完成情况表及逾期率分析； 7、成品销售数量核对与运费结算； 8、鞋面仓库日常单据输入、结算及盘点，鞋面加工费结算； 9、补料单的输入，根据材料开补单归属开实费用责任部门； 10、统计并计算车辆单位耗油量； 11、统计每月出口成品库存表情况； 12、手工组及车间职员工资的签章及输入； 13、做好主管临时交代事宜。 学历要求：中专以上学历，财务会计专业 任 职 条 件 年龄/性别要求：35 岁以下，男女不限 工作经验：三年以上财务会计工作经验 素质要求：能吃苦耐劳，有敬业精神，工作认真细致 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 修订次:0 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 03 部 门：财务部 直属上级: 财务部经理 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 职位名称:主办会计 班 组： 主 要 职 责 1、审核公司凭证费用和计提、摊销； 2、生产加工过程中材料超耗补单审核； 3、对供应商客户以外的往来帐进行核对及处理； 4、对各会计制作的结算单进行审核； 5、对工资会计造册的工资表进行发放前的审核； 6、做好主管临时交代事宜。 任 职 条 件 学历要求：中专以上学历，财务会计专业 年龄/性别要求：40 岁以下，男女不限 工作经验：五年以上财务会计工作经验 修订次:0 第1页 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 03 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 修订次:0 第1页 素质要求：能吃苦耐劳，有敬业精神，工作认真细致 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 部 门：财务部 直属上级: 财务部经理 职位名称:报税会计 班 组： 主 要 职 责 1、独立完成原始凭证的审核、凭证编制、报表生成、凭证装订、整理等一系列工 作； 2、办理日常涉税事宜，及时进行纳税申报； 3、认真审核开票通知，按规定及进开列增值税发票及缴税书； 4、发票签收单跟踪； 5、原材料领用、成品发出的输入、凭证的打印； 6、库存的调整、进项的统计、认证； 7、协助他人共同完成凭证的装订； 8、协助材料会计对里料仓库进行月盘点； 9、做好主管临时交代事宜。 任 学历要求：中专以上学历，财务会计专业 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 03 职 条 件 部 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 年龄/性别要求：35 岁以下，男女不限 工作经验：三年以上报税会计工作经验 素质要求：能吃苦耐劳，有敬业精神，工作认真细致 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 门：财务部 职位名称:材料会计 直属上级: 财务部经理 班 主 要 职 组： 责 修订次:0 第1页 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 03 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 修订次:0 第1页 1、与供应商对帐，并制作结算单，核对采购员报销单据； 2、日常有关材料单据的报销，在报销前须对材料的价格、数量予以核对； 3、材料耗用的成本核算； 4、每月 26 日对所分管的仓库进行盘点，及进反馈盘点异常情况和以旧换新的 盘点清理； 5、编制各种材料的消耗明细表、物价变动表、以旧换新表、余料异常分析表； 6、协助工资会计对各部门进行工资盖章及输入； 7、协助他人共同完成凭证装订； 8、对外报送相关统计报表； 9、做好主管临时交代事宜。 学历要求：中专以上学历，财务会计专业 任 职 条 件 年龄/性别要求：35 岁以下，男女不限 工作经验： 素质要求：能吃苦耐劳，有敬业精神，工作认真细致 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 03 部 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 门：财务部 修订次:0 第1页 职位名称:成本会计 直属上级: 财务部经理 班 主 要 职 组： 责 1、高频、电绣加工结算； 2、自制半成品鞋面和成品成本核算，进行成本分析； 3、根据成本核算需要将指令数据按即定格式录入电脑，作为各会计的共享资 源； 4、协助报税会计对单据的输入； 5、协助工资会计做好成型线员工工资的签章及输入； 6、协助材料会计对包装物仓库进行盘点，并及时反馈盘点异常情况； 7、做好主管临时交代事宜。 任 职 条 件 学历要求：中专以上学历，财务会计专业 年龄/性别要求：35 岁以下，男女不限 工作经验：三年以上财务会计工作经验 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 03 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 素质要求：能吃苦耐劳，有敬业精神，工作认真细致 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 部 门：财务部 直属上级: 财务部经理 职位名称:大底材料会计 班 组： 主 要 职 责 1、负责及时办理 6.8%增值税票的开具及缴纳； 2、负责大底他库材料结算及成本核算； 3、负责办理银行结算； 4、大底仓盘点及反馈异常情况； 5、共同协助完成凭证装订； 6、协助工资会计做好工资盖章及输入； 7、负责贷款、承兑汇票的办理及贴现、贷款卡年检； 8、编制大底仓库材料毁损表、余料异常明细表； 9、做好主管临时交代事宜。 修订次:0 第1页 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 03 任 职 条 件 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 学历要求：中专以上学历，财务会计专业 年龄/性别要求：35 岁以下，男女不限 工作经验：一年以上财务会计工作经验 素质要求：能吃苦耐劳，有敬业精神，工作认真细致 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 部 门：财务部 职位名称:工资会计 直属上级: 财务部经理 班 主 要 职 组： 责 修订次:0 第1页 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 03 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 修订次:0 第1页 1、每对各部门送来工资资料进行初步审核，计件工资产量核对； 2、工资造册，并扣还各种代扣款项； 3、预提工资以便成本计算； 4、协助材料会计对里料针车、面料针车仓库进行盘点，并及时汇报差异情况； 5、协助材料会议根据各指令耗用定额，核对各仓库各种材料的耗用情况； 6、做好主管临时交代事宜。 学历要求：中专以上学历，财务会计专业 任 职 条 件 年龄/性别要求：35 岁以下，男女不限 工作经验：一年以上财务会计工作经验 素质要求：能吃苦耐劳，有敬业精神，工作认真细致 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 03 部 门：财务部 直属上级: 财务部经理 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 修订次:0 第1页 职位名称:基建/财产会计 班 组： 主 要 职 责 1、日常单据、报销凭证的核对； 2、与各供应商对帐，并制作结算单； 3、工程物资结算、在建工程的成本核算； 4、，固定资产盘点并登记造册，固定资产上牌前期系列准备工作； 5、对物料消耗表、物价变动表、以旧换新表等明细表进行汇总，编制业务招待 费、再制造费用的明细表； 6、协助工资会计做好针车组的盖章、输入工作； 7、追踪上月份固定资产的上牌情况； 8、协助材料会计做好五金仓的盘点与盈亏追踪； 9、做好主管临时交代事宜。 任 职 条 件 学历要求：中专以上学历，财务会计专业 年龄/性别要求：35 岁以下，男女不限 工作经验：三年以上财务会计工作经验 莆田市百合鞋业有限公司 职位说明书 实施日期： 03 版次：B 文件编号：BH-RL- 共 1 页 素质要求：能吃苦耐劳，有敬业精神，工作认真细致 身体素质要求：劳动强度一般，要求身体健康，无传染病 修订次:0 第1页
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生产部岗位说明书
生产管理质检员职位说明书 职位名称 质检员 职位编号 所属部门 生产部 直接上级 基本信息 职位概述 从产品生产的原料为切入点，监督每个生产环节的半成品、成品质量以及工艺流程，提高公司的产品成品率，降低原料损 耗，杜绝质量产品流入市场，真正做到市民放心。 职 职责一 工作任务 职责二 工作任务 责 细 化 描 述 建立质量体系 制定生产各环节和产品的质量方针、标准和目标 根据质量标准和目标，编制《质量手册》，建立质量体系 1、 会同其他部门评议产品口味、质量，并针对所得出的问题进行改进 2、保证生产工艺流程全员说明，执行标准确定 职责三 对于采购的原料进行质量检验，制定原材料质量标准，通过化验产品分析质量产生的原因。 1、制定符合产品生产需要的原料质量标准。（如产品成品率、面粉的湿度、粮食无杂质等） 工作任务 2、 根据有关规定对进料质量进行检查，检查合格，开具《进料验收单》 3、对于有质量问题的产品进行化验分析。 职责四 生产过程控制 岗位职责 1、以生产工序为基础，制定生产过程控制关键点以及质检时点。 工作任务 2、严格按照控制关键点及时点进行产品生产过程的监督、检验。杜绝出现环节问题。 3、健全工作流程，使操作过程和质量监督最佳化；进一步降低次品率。 职责五 工作任务 产品质量控制 1 严格按照程序和规程进行由专人对完工后的产品检验，根据产品特性，检验分为抽检或全检 2 抽检以“批”作为处理对象，按比例抽取一定样本数，不合格批禁止出厂 3 对于不合格的产品，可以报废处理 职责六 工作任务 质量改进控制 1、通过对整个流程的监控，发现生产中存在的质量问题，在此基础上制定相关的改进计划，报上级批准 2、质量改进计划必须与企业的质量方针、目标相一致，修订《质量手册》 员职位说明书 品、成品质量以及工艺流程，提高公司的产品成品率，降低原料损 化 描 述 和目标 ，建立质量体系 ，并针对所得出的问题进行改进 准确定 料质量标准，通过化验产品分析质量产生的原因。 准。（如产品成品率、面粉的湿度、粮食无杂质等） 检查合格，开具《进料验收单》 。 制关键点以及质检时点。 生产过程的监督、检验。杜绝出现环节问题。 督最佳化；进一步降低次品率。 后的产品检验，根据产品特性，检验分为抽检或全检 取一定样本数，不合格批禁止出厂 存在的质量问题，在此基础上制定相关的改进计划，报上级批准 、目标相一致，修订《质量手册》 生产管理部部长职位说明书 基本信息 职位概述 职位名称 生产管理部部长 职位编号 所属部门 生产部 直接上级 全面负责生产部的生产和管理工作，对生产部的生产安全、产品质量、工作进度、成本负责，努力提高管理水平，提高生 产效益，保证公司各项生产计划、目标顺利完成。 工作 内 部 公司各部门 关系 外 部 网点加盟商、质量管理机构、安全管理部门等 职 职责一 责 细 化 描 述 规章制度管理 1．组织编制与生产管理相关的规章制度，并监督实施。 工作任务 2．根据公司发展实际，适时补充、修改、完善各项规章制度。以月为工作单位。 职责二 生产计划管理 1．根据公司下达的生产任务合理编制生产计划，并组织实施 工作任务 2．在计划执行过程中，视客观情况及时调整计划指标，协调好各个生产环节，确保生产任务顺利完成 3．根据生产运行计划掌握生产进度，搞好各车间的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料 职责三 生产控制管理 1．负责编制生产用物料的采购计划，保证生产物料的正常使用并杜绝浪费 工作任务 2．负责生产过程的质量控制，随时掌握生产作业中的质量状态，保证产品质量合格 3．负责生产成本的全面控制，确保生产成本核算真实、准确，并控制在合理范围内 职责四 生产技术管理 岗位职责 1．全面管理公司生产技术的开发工作 工作任务 2．严格按照生产岗位操作和设备操作规程生产，解决生产过程中的技术问题 3．根据公司的战略发展需要，组织技术开发部门对工艺流程进行改进 职责五 生产设备管理 1．负责对生产设备、工具进行动态管理，确保设备完好率保持在公司规定的水平 工作任务 2．组织建立生产设备档案，妥善安排生产设备的折旧、报损、报废事宜 职责六 生产安全管理 1．组织安全、节能降耗检查，落实安全、节能降耗措施，督促整改问题 工作任务 2．做好生产部门员工的安全教育工作，及时妥善处理工作中的安全事故和隐患 职责七 本部门人员的日常管理 1．监督、检查所辖部门的各项工作及计划的执行情况 工作任务 2．负责分管员工的培训、考核等项工作 长职位说明书 全、产品质量、工作进度、成本负责，努力提高管理水平，提高生 门等 化 描 述 ，并监督实施。 、完善各项规章制度。以月为工作单位。 产计划，并组织实施 调整计划指标，协调好各个生产环节，确保生产任务顺利完成 好各车间的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料 证生产物料的正常使用并杜绝浪费 生产作业中的质量状态，保证产品质量合格 成本核算真实、准确，并控制在合理范围内 程生产，解决生产过程中的技术问题 开发部门对工艺流程进行改进 ，确保设备完好率保持在公司规定的水平 产设备的折旧、报损、报废事宜 、节能降耗措施，督促整改问题 及时妥善处理工作中的安全事故和隐患 划的执行情况 生产员工职位说明书 职位名称 基本信息 职位概述 生产员工 所属部门 生产部 直接上级 班组长 服从班组长工作安排，听从指挥、服从命令，对公司生产计划、生产任务，及时完成，并 协助生产经理进行日常生产管理。 职 岗 职位编号 职责一 责 细 化 描 述 生产计划的制订流程 1．掌握公司要求规范的生产模式 2．服从分配保质保量完成领导交给的任务 位 工作任务 职 职责二 3．坚守生产岗位，保证完成和超额完成生产任务 生产计划的实施管理 1．协助生产班组长工作、承接的生产订单，并详细规划生产计划 2．定置，定位摆放现场所有工具、设备，确保工作现场整洁 责 3．随时检查机器设备，出现故障及时报修 工作任务 职责三 4．在生产过程中，发现生产出的产品质量有问题时，应停止生产，及时处理或 上报 生产加工的检查和监督 1．有权对不合格品拒绝加工,对自己生产的产品质量进行检查、分析、研究 工作任务 2．发现生产计划实施中存在的问题，及时采取措施加以纠正 维修部职位说明书 基本信息 职位概述 职位名称 工装设备部 主管 职位编号 所属部门 生产部 直接上级 负责公司生产设备的购置、维护与管理，有效地提高公司设备的使用率和完好率 职 岗 生产部经理 职责一 责 细 化 描 述 新设备的采购 1．审核各部门新增设备采购计划，审核后报上级领导审批 2．参与设备采购选型和招标工作 位 工作任务 职 职责二 3．协助进行新设备的验收、安装、调试 设备的管理 1．定期盘点公司现有设备，及时办理设备折旧、报损、报废手续 2．定期对设备进行巡检，建立设备档案，并进行分等定级 责 3．进行生产设备的管理、调拨和转移 工作任务 职责三 4．督促和落实对设备事故的处理 设备维修养护 1．对日常机电设备进行维修和故障处理 2．负责设备现场抢修、检修以及正常预防性维护 工作任务 3．定期或不定期对设备进行检查，保证设备达到规定养护标准 研发部职位说明书 职位名称 职位编号 基本信息 所属部门 生产部 职位概述 规范和改善产品工艺流程，不断研发新的产品来服务市民。 职 职责一 职责二 责 直接上级 细 化 描 述 制定产品研发管理体系以及管理流程。 现有产品的开发改良 1、产品设计工艺分析、审查； 工作任务 2、确定生产流程工艺方案； 3、执行过程实际情况对改进产品流程控制节点； 岗位职责 4、最终定型流程工艺 职责三 根据市场反馈信息，研发新的产品 1、收集市场反馈信息，根据现有产品品种配比，确定研发方向。 工作任务 2、研发产品，以周为工作单位。并且以季度研发代表性产品。 3、分别研发部、车间主任、班组长、市场部人员等进行讨论审查 4、确定生产工艺方案，编制工艺方案 生产班组长职位说明书 基本信息 职位概述 职位名称 生产班组长 职位编号 所属部门 生产部 直接上级 车间主任 负责班组人员、物资、设备、安全等的综合管理，保证生产计划顺利完成 职 职责一 责 细 化 描 述 生产计划的组织执行 1．按照车间下达的生产任务合理安排班组的生产活动，完成相应的生产任务 2．根据生产需要，及时协调生产过程中的各项工作，确保生产顺利进行 工作任务 职责二 3．统计生产中各类生产资料的消耗情况，发现问题及时采取相应措施 生产技术质量管理 1．监督班组员工严格执行质量管理体系的相关业务和流程 2．对班组员工进行技术指导，加强生产中的技术质量控制，保证产品质量 工作任务 职责三 3．及时发现、分析生产中存在的技术问题，提出改进措施 生产安全管理 1．对本班组人员进行安全生产教育、严格执行生产安全管理制度 2．及时对生产现场进行巡查，查找安全隐患并及时予以排除 工作任务 职责四 3．协助领导处理生产中出现的安全事故 生产设备管理 1．指导本班组员工按照规范程序使用生产设备 工作任务 工作任务 职责五 2．指导、检查班组员工对生产设备的日常保养与维护 员工管理 1．负责班组内员工的技术和业务培训、绩效考核等项工作 岗位职责 工作任务 2．监督、检查班组内员工对各项工作任务的执行情况 生产调度职位说明书 职位名称 职位编号 基本信息 所属部门 职位概述 规范和改善产品工艺流程，不断研发新的产品来服务市民。 职 责 细 化 职责一 生产部 描 直接上级 述 监督实施车间管理制度的执行情况；以及年度计划、季度计划、月度计划 的完成情况。 1、下发以及传达公司的文件、领导的安排命令等。做到传达及时、无误， 以及跟进事情的进度。 工作任务 2、有权对车间违规违纪现象进行处罚，前提是报车间主任进行审批。 3、追踪汇总年度、季度、月度车间的产值、成本、质量、研发完成情况。 职责二 工作任务 职责三 根据市场反馈信息，进行落实。 1、每天根据市场的反馈信息，进行落实到各班组个人，按照公司规定进行 处理。当天将落实结果反馈给市场。 2、对于反馈的信息，作为经验教训，传达到问题班组，避免问题的再次出 现；跟质检进行沟通，进一步加强完善产品质量的制。 追踪落实产品的生产进度，质量情况。 1、每个班组的生产进度表监督其填写的真实性，以及车间班组生产的进度 是否合理等。 岗位职责 工作任务 2、对于车间的次品、成品以及产品质量问题进行时点跟踪。对于由于批次 质量问题或是其他原因造成的产品进度不平衡现象，立即进行应急处理， 最大限度的做到不影响市场销售。 3、跟进车间成品的交接情况，避免交接出现数据错误。 职责四 工作任务 职责四 工作任务 职责五 对于研发的产品、改进的工艺流程，落实市场反馈。 1、每周对于研发的产品都要于下周一收集至少30个网点的市场反馈情况， 汇总上报领导以及当日反映给各生产班组。 2、对于改进工艺流程都要于下周一收集至少30各网点的反馈情况，汇总上 报领导以及当日反映给各生产班组。 人员的调度安排以及员工动态 1、做好人员的请休假、在职员工管理。 2、每月至少要了解车间各部门10%的人员思想动态。 对于车间的机器故障问题的反映处理 工作任务 当日车间各班组反映的机器故障问题，第一时间通知维修部进行抢修。
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销售部各职务详细岗位说明书（详细版）
1． 销售总监 直接上司：总经理 主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地 管理客户。 岗位职责：（具体工作） （1）协助总经理建立全面的销售战略； （2）制定并组织实施完整的销售方案； （3）与客户、同行业间建立良好的合作关系； （4）引导和控制市场销售工作的方向和进度； （5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； （6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； （7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； （8）有效地管理全国的经销商； （9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； （10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户 满意度调查； （11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； （12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务 发展战略依据； （13）完成总经理临时交办的其他任务。 职位要求： ◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施； ◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作 伙伴，熟悉行业市场发展现状； ◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； ◆良好的口头及书面表达能力。 ◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计 划与执行能力； ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力； ◆具有高度的工作热情和责任感。 2． 销售经理 直接上司：销售总监 主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销 售计划和销售目标。 岗位职责：（具体工作） （1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监 制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标； （2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务； （3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标； （4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法； （5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监 督销售人员做好应收账款的催收工作； （6）制定、调整销售运营政策； （7）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问 题； （8）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划； （9）协调销售关系； （10）调整销售区域布局及业务评价。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件； ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 3． 销售经理助理 直接上司：销售部经理 主要工作：协助销售部阿经理完成销售部门日常事务工作。 岗位职责：（具体工作） （1）协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据； （2）进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查 询、管理； （3）依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案， 用于改善经营活动； （4）整理公司订单，合同的执行并归档管理； （5）协助公司做好售后服务工作； （6）内部收支、往来账核对等账目处理； （7）接待来访客户及综合协调日常行政事务。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻了解； ◆了解统计软件的使用； ◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。 ◆坦诚、自信，高度的工作热情； ◆有良好的团队合作精神，有敬业精神； ◆较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。 4． 大区经理 直接上司：销售部经理 主要工作：制定并实施本区域营销计划、销售目标，领导下属人 员完成分解目标。 岗位职责：（具体工作） （1）参与公司市场营销策略的制定； （2）执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划； （3）制定本区域营销计划、分解销售目标； （4）提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确 信息； （5）督导办事处建设及业务开展工作，落实本区域货款的回收； （6）督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行； （7）控制所辖区域办事处费用开支； （8）直接参与主持重要客户的业务谈判及成交； （9）处理客户投诉； （10）对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划； （11）对业务人员进行培训、指导。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开 拓能力； ◆有较强的市场销售经验和市场嗅觉； ◆熟练操作办公软件。 ◆自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应 变能力。 5． 办事处经理 直接上司：大区经理 主要工作：制定并实施办事处的销售计划，领导下属实现办事 处的业务目标。 岗位职责：（具体工作） （1）实施公司各项管理制度，完成公司订立的销售目标； （2）反馈市场信息及客户需求意向； （3）制定办事处季度、月度销售计划和预测计划； （4）协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动； （5）评价办事处业务人员，协助客户维护主管评价售后服务人 员，并协助制定和实施绩效改善计划； （6）监督并控制本办事处业务费用开支； （7）指导业务人员开展工作； （8）协调办事处内部业务和售后服务工作； （9）领导区域内的业务拓展工作。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开 拓能力； ◆有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件。 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应 变能力。 6． 店面经理 直接上司：销售部经理 主要工作：组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领所属 人员完成销售目标。 岗位职责：（具体工作） （1）洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略； （2）组织布置店内的商品布局；保持店面的新颖和变化性； （3）协调店内的人员，合理安排分工，培养有潜力的员工； （4）在权限范围内协调与属地政府管理部门的关系； （5）建立客户资源档案； （6）定期向上级提交客户状况分析报告。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有良好的市场判断能力和开拓能力； ◆有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件。 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 7． 渠道经理 直接上司：销售部经理 主要工作：建立与管理产品销售渠道，提供服务支持。 岗位职责：（具体工作） （1）对 “重要客户”进行开拓、沟通与管理，制定合作方案； （2）执行销售和市场推广方案； （3）制定渠道策略，提供渠道服务支持； （4）及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见； （5）协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。 职位要求： ◆对市场营销工作有所了解； ◆良好的渠道客户关系管理； ◆熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务； ◆熟练操作办公软件。 ◆坦诚自信，高度的工作热情； ◆思路清楚、有良好的沟通技巧和语言表达能力，性格开朗； ◆有良好的团队合作精神及独立工作能力，有敬业精神。 8． 销售代表 直接上司：渠道经理 主要工作：建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。 岗位职责：（具体工作） （1）为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作； （2）在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率； （3）按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供 相应资料； （4）对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公 关促销等工作； （5）建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表； （6）参加公司召开的销售会议或组织的培训； （7）与客户建立良好关系，以维护企业形象。 职位要求： ◆熟悉市场营销工作； ◆熟悉零售运作模式； ◆有地区销售网络和销售关系。 ◆坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情； ◆有良好的团队合作精神，有敬业精神； ◆具有独立的分析和解决问题的能力； ◆良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。 9． 销售统计员 直接上司：销售部经理 主要工作：建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定 正确的销售方案、销售计划提供决策依据。 岗位职责：（具体工作） （1）编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准 确的决策依据； （2）编制并修改市场部有关文件，以保证销售市场部按照公司 的管理模式及质量标准进行工作； （3）与其他部门协调客户有关技术方面的需求，以保证及时满 足客户要求，从而保持和扩大公司的市场份额； （4）迅速而准确地将订单录入，为公司的运行提供及时和可靠 的数据基础； （5）随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公 司能够及时满足客户的需求。 职位要求： ◆对市场营销工作有所了解； ◆熟练掌握统计软件； ◆熟练操作办公软件。 ◆坦诚自信，高度的工作热情； ◆具有团队合作精神 10、岗位名称：客户服务部经理 直接上级：总经理 下属岗位：客户代表 岗位性质：全面主持售后服务的工作； 管理权限：对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管 理的权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1. 对客户代表进行培训、激励、评价和考核； 2．对公司产品的售后服务和维修管理； 3．客户接待管理工作； 4．安排人员上门维修服务并做好工作记录； 5．努力提高上门服务的工作质量； 6．抓好客户档案资料管理工作； 7．填报材料进消存报表； 8.协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育； 9．做好维修工具的领用保管与登记管理； 10．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1.具有大专以上文化程度和管理协调能力； 2．有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细； 3．有较强协调能力和沟通能力； 参加会议： 1.参加公司召开部以上有关会议； 2．参加公司每月季度的工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会； 11、岗位名称：仓库主管 隶属部门：制造部 直接上级：制造部经理 直接下级：仓库管理员、运输工 一、岗位工作概述 负责原材料库、备件库的日常管理工作，负责材料库、备件库消 耗统计、成本核算，负责材料库、备件库入库发票的统计，负责库存 积压材料、过期材料的报警，努力降低仓储成本，负责库房与各职能 部门的协调工作，负责库存物资的安全。 二、工作职责与任务 （1）制定库存物资的管理方法； （2）负责 5S 工作效果； （3）负有防火防盗的责任； （4）及时将库存积压和过期原材料的情况向制造部经理汇报； （5）考核下级工作绩效，并报上级和人事部； （6）负责原材料、备件的入库工作； （7）指导下级工作并承担提高下级工作能力的责任； （8）负责编制仓库各岗位的工作指导说明书； （9）工作现场指导； （10）评估下级工作绩效之后进行评价面谈，提出工作改进意 见，并与下级一道制订其工作改进计划，检查改进计划实施情况； （11）根据下级工作表现制订下级人员的培训计划并报人事部； （12）负责材料、备件消耗统计、成本核算； （13）负责与其他部门的沟通，解决跨部门合作问题； （14）本岗位 5S 定置管理工作； （15）完成领导委派的其他工作。 三、工作绩效标准 （1）保证库存物资的安全； （2）完成成本控制任务； （3）对异常情况的汇报要及时、准确； （4）5S 定置管理符合要求。 四、岗位工作关系 （1）所受监督：在工作计划、整体绩效、特殊任务、重大问题等 方面，接受制造部经理的指示和监督； （2）所施监督：在向部门内部人员下达工作任务和绩效改进计 划实施等方面，对保管员、运输工实施监督； （3）合作关系：提供物资数据，各种物资进、出库方面与公司 各部门进行合作与沟通。 （4）外部关系：一般情况本岗位不直接与公司外部机构或人员 发生工作联系。 五、岗位工作权限 （1）对部门内部人员的任免建议权； （2）对下级工作绩效的考核权； （3）对部门日常业务活动的支配指导权； （4）对工作改进具有建议权。 六、岗位工作时间 在公司制度规定的正常班时间内工作，有时需要加班加点。 七、岗位工作环境 在操作现场工作，在库区会接触到刺激性的酸、碱等气体。 八、知识及教育水平要求 （1）仓库管理知识； （2）计算机基础知识、办公软件知识； （3）化工材料知识。 九、岗位技能要求 （1）具有良好的领导沟通技能； （2）能熟练运用办公软件； （3）熟悉各种化工材料的性能； （4）能熟练使用灭火器。 十、工作经验要求 大学专科以上学历，具备 3 年以上相关工作经验。 十一、其他素质要求 任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；强烈的责任心；工作 细致耐心；无特殊性别与年龄要求。
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02-销售部各职务详细岗位说明书描述
1． 销售总监 直接上司：总经理 主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地 管理客户。 岗位职责：（具体工作） （1）协助总经理建立全面的销售战略； （2）制定并组织实施完整的销售方案； （3）与客户、同行业间建立良好的合作关系； （4）引导和控制市场销售工作的方向和进度； （5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； （6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； （7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； （8）有效地管理全国的经销商； （9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； （10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户 满意度调查； （11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； （12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务 发展战略依据； （13）完成总经理临时交办的其他任务。 职位要求： ◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施； ◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作 伙伴，熟悉行业市场发展现状； ◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； ◆良好的口头及书面表达能力。 ◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计 划与执行能力； ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力； ◆具有高度的工作热情和责任感。 2． 销售经理 直接上司：销售总监 主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销 售计划和销售目标。 岗位职责：（具体工作） （1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监 制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标； （2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务； （3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标； （4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法； （5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监 督销售人员做好应收账款的催收工作； （6）制定、调整销售运营政策； （7）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问 题； （8）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划； （9）协调销售关系； （10）调整销售区域布局及业务评价。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件； ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 3． 销售经理助理 直接上司：销售部经理 主要工作：协助销售部阿经理完成销售部门日常事务工作。 岗位职责：（具体工作） （1）协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据； （2）进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查 询、管理； （3）依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案， 用于改善经营活动； （4）整理公司订单，合同的执行并归档管理； （5）协助公司做好售后服务工作； （6）内部收支、往来账核对等账目处理； （7）接待来访客户及综合协调日常行政事务。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻了解； ◆了解统计软件的使用； ◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。 ◆坦诚、自信，高度的工作热情； ◆有良好的团队合作精神，有敬业精神； ◆较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。 4． 大区经理 直接上司：销售部经理 主要工作：制定并实施本区域营销计划、销售目标，领导下属人 员完成分解目标。 岗位职责：（具体工作） （1）参与公司市场营销策略的制定； （2）执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划； （3）制定本区域营销计划、分解销售目标； （4）提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确 信息； （5）督导办事处建设及业务开展工作，落实本区域货款的回收； （6）督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行； （7）控制所辖区域办事处费用开支； （8）直接参与主持重要客户的业务谈判及成交； （9）处理客户投诉； （10）对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划； （11）对业务人员进行培训、指导。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开 拓能力； ◆有较强的市场销售经验和市场嗅觉； ◆熟练操作办公软件。 ◆自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应 变能力。 5． 办事处经理 直接上司：大区经理 主要工作：制定并实施办事处的销售计划，领导下属实现办事 处的业务目标。 岗位职责：（具体工作） （1）实施公司各项管理制度，完成公司订立的销售目标； （2）反馈市场信息及客户需求意向； （3）制定办事处季度、月度销售计划和预测计划； （4）协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动； （5）评价办事处业务人员，协助客户维护主管评价售后服务人 员，并协助制定和实施绩效改善计划； （6）监督并控制本办事处业务费用开支； （7）指导业务人员开展工作； （8）协调办事处内部业务和售后服务工作； （9）领导区域内的业务拓展工作。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开 拓能力； ◆有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件。 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应 变能力。 6． 店面经理 直接上司：销售部经理 主要工作：组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领所属 人员完成销售目标。 岗位职责：（具体工作） （1）洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略； （2）组织布置店内的商品布局；保持店面的新颖和变化性； （3）协调店内的人员，合理安排分工，培养有潜力的员工； （4）在权限范围内协调与属地政府管理部门的关系； （5）建立客户资源档案； （6）定期向上级提交客户状况分析报告。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有良好的市场判断能力和开拓能力； ◆有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件。 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 7． 渠道经理 直接上司：销售部经理 主要工作：建立与管理产品销售渠道，提供服务支持。 岗位职责：（具体工作） （1）对 “重要客户”进行开拓、沟通与管理，制定合作方案； （2）执行销售和市场推广方案； （3）制定渠道策略，提供渠道服务支持； （4）及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见； （5）协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。 职位要求： ◆对市场营销工作有所了解； ◆良好的渠道客户关系管理； ◆熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务； ◆熟练操作办公软件。 ◆坦诚自信，高度的工作热情； ◆思路清楚、有良好的沟通技巧和语言表达能力，性格开朗； ◆有良好的团队合作精神及独立工作能力，有敬业精神。 8． 销售代表 直接上司：渠道经理 主要工作：建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。 岗位职责：（具体工作） （1）为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作； （2）在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率； （3）按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供 相应资料； （4）对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公 关促销等工作； （5）建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表； （6）参加公司召开的销售会议或组织的培训； （7）与客户建立良好关系，以维护企业形象。 职位要求： ◆熟悉市场营销工作； ◆熟悉零售运作模式； ◆有地区销售网络和销售关系。 ◆坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情； ◆有良好的团队合作精神，有敬业精神； ◆具有独立的分析和解决问题的能力； ◆良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。 9． 销售统计员 直接上司：销售部经理 主要工作：建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定 正确的销售方案、销售计划提供决策依据。 岗位职责：（具体工作） （1）编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准 确的决策依据； （2）编制并修改市场部有关文件，以保证销售市场部按照公司 的管理模式及质量标准进行工作； （3）与其他部门协调客户有关技术方面的需求，以保证及时满 足客户要求，从而保持和扩大公司的市场份额； （4）迅速而准确地将订单录入，为公司的运行提供及时和可靠 的数据基础； （5）随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公 司能够及时满足客户的需求。 职位要求： ◆对市场营销工作有所了解； ◆熟练掌握统计软件； ◆熟练操作办公软件。 ◆坦诚自信，高度的工作热情； ◆具有团队合作精神 10、岗位名称：客户服务部经理 直接上级：总经理 下属岗位：客户代表 岗位性质：全面主持售后服务的工作； 管理权限：对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管 理的权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1. 对客户代表进行培训、激励、评价和考核； 2．对公司产品的售后服务和维修管理； 3．客户接待管理工作； 4．安排人员上门维修服务并做好工作记录； 5．努力提高上门服务的工作质量； 6．抓好客户档案资料管理工作； 7．填报材料进消存报表； 8.协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育； 9．做好维修工具的领用保管与登记管理； 10．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1.具有大专以上文化程度和管理协调能力； 2．有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细； 3．有较强协调能力和沟通能力； 参加会议： 1.参加公司召开部以上有关会议； 2．参加公司每月季度的工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会； 11、岗位名称：仓库主管 隶属部门：制造部 直接上级：制造部经理 直接下级：仓库管理员、运输工 一、岗位工作概述 负责原材料库、备件库的日常管理工作，负责材料库、备件库消 耗统计、成本核算，负责材料库、备件库入库发票的统计，负责库存 积压材料、过期材料的报警，努力降低仓储成本，负责库房与各职能 部门的协调工作，负责库存物资的安全。 二、工作职责与任务 （1）制定库存物资的管理方法； （2）负责 5S 工作效果； （3）负有防火防盗的责任； （4）及时将库存积压和过期原材料的情况向制造部经理汇报； （5）考核下级工作绩效，并报上级和人事部； （6）负责原材料、备件的入库工作； （7）指导下级工作并承担提高下级工作能力的责任； （8）负责编制仓库各岗位的工作指导说明书； （9）工作现场指导； （10）评估下级工作绩效之后进行评价面谈，提出工作改进意 见，并与下级一道制订其工作改进计划，检查改进计划实施情况； （11）根据下级工作表现制订下级人员的培训计划并报人事部； （12）负责材料、备件消耗统计、成本核算； （13）负责与其他部门的沟通，解决跨部门合作问题； （14）本岗位 5S 定置管理工作； （15）完成领导委派的其他工作。 三、工作绩效标准 （1）保证库存物资的安全； （2）完成成本控制任务； （3）对异常情况的汇报要及时、准确； （4）5S 定置管理符合要求。 四、岗位工作关系 （1）所受监督：在工作计划、整体绩效、特殊任务、重大问题等 方面，接受制造部经理的指示和监督； （2）所施监督：在向部门内部人员下达工作任务和绩效改进计 划实施等方面，对保管员、运输工实施监督； （3）合作关系：提供物资数据，各种物资进、出库方面与公司 各部门进行合作与沟通。 （4）外部关系：一般情况本岗位不直接与公司外部机构或人员 发生工作联系。 五、岗位工作权限 （1）对部门内部人员的任免建议权； （2）对下级工作绩效的考核权； （3）对部门日常业务活动的支配指导权； （4）对工作改进具有建议权。 六、岗位工作时间 在公司制度规定的正常班时间内工作，有时需要加班加点。 七、岗位工作环境 在操作现场工作，在库区会接触到刺激性的酸、碱等气体。 八、知识及教育水平要求 （1）仓库管理知识； （2）计算机基础知识、办公软件知识； （3）化工材料知识。 九、岗位技能要求 （1）具有良好的领导沟通技能； （2）能熟练运用办公软件； （3）熟悉各种化工材料的性能； （4）能熟练使用灭火器。 十、工作经验要求 大学专科以上学历，具备 3 年以上相关工作经验。 十一、其他素质要求 任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；强烈的责任心；工作 细致耐心；无特殊性别与年龄要求。
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02-销售部各职务详细岗位说明书描述
1． 销售总监 直接上司：总经理 主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地 管理客户。 岗位职责：（具体工作） （1）协助总经理建立全面的销售战略； （2）制定并组织实施完整的销售方案； （3）与客户、同行业间建立良好的合作关系； （4）引导和控制市场销售工作的方向和进度； （5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； （6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； （7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； （8）有效地管理全国的经销商； （9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； （10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户 满意度调查； （11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； （12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务 发展战略依据； （13）完成总经理临时交办的其他任务。 职位要求： ◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施； ◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作 伙伴，熟悉行业市场发展现状； ◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； ◆良好的口头及书面表达能力。 ◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计 划与执行能力； ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力； ◆具有高度的工作热情和责任感。 2． 销售经理 直接上司：销售总监 主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销 售计划和销售目标。 岗位职责：（具体工作） （1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监 制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标； （2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务； （3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标； （4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法； （5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监 督销售人员做好应收账款的催收工作； （6）制定、调整销售运营政策； （7）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问 题； （8）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划； （9）协调销售关系； （10）调整销售区域布局及业务评价。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件； ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 3． 销售经理助理 直接上司：销售部经理 主要工作：协助销售部阿经理完成销售部门日常事务工作。 岗位职责：（具体工作） （1）协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据； （2）进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查 询、管理； （3）依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案， 用于改善经营活动； （4）整理公司订单，合同的执行并归档管理； （5）协助公司做好售后服务工作； （6）内部收支、往来账核对等账目处理； （7）接待来访客户及综合协调日常行政事务。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻了解； ◆了解统计软件的使用； ◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。 ◆坦诚、自信，高度的工作热情； ◆有良好的团队合作精神，有敬业精神； ◆较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。 4． 大区经理 直接上司：销售部经理 主要工作：制定并实施本区域营销计划、销售目标，领导下属人 员完成分解目标。 岗位职责：（具体工作） （1）参与公司市场营销策略的制定； （2）执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划； （3）制定本区域营销计划、分解销售目标； （4）提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确 信息； （5）督导办事处建设及业务开展工作，落实本区域货款的回收； （6）督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行； （7）控制所辖区域办事处费用开支； （8）直接参与主持重要客户的业务谈判及成交； （9）处理客户投诉； （10）对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划； （11）对业务人员进行培训、指导。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开 拓能力； ◆有较强的市场销售经验和市场嗅觉； ◆熟练操作办公软件。 ◆自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应 变能力。 5． 办事处经理 直接上司：大区经理 主要工作：制定并实施办事处的销售计划，领导下属实现办事 处的业务目标。 岗位职责：（具体工作） （1）实施公司各项管理制度，完成公司订立的销售目标； （2）反馈市场信息及客户需求意向； （3）制定办事处季度、月度销售计划和预测计划； （4）协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动； （5）评价办事处业务人员，协助客户维护主管评价售后服务人 员，并协助制定和实施绩效改善计划； （6）监督并控制本办事处业务费用开支； （7）指导业务人员开展工作； （8）协调办事处内部业务和售后服务工作； （9）领导区域内的业务拓展工作。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开 拓能力； ◆有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件。 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应 变能力。 6． 店面经理 直接上司：销售部经理 主要工作：组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领所属 人员完成销售目标。 岗位职责：（具体工作） （1）洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略； （2）组织布置店内的商品布局；保持店面的新颖和变化性； （3）协调店内的人员，合理安排分工，培养有潜力的员工； （4）在权限范围内协调与属地政府管理部门的关系； （5）建立客户资源档案； （6）定期向上级提交客户状况分析报告。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有良好的市场判断能力和开拓能力； ◆有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件。 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 7． 渠道经理 直接上司：销售部经理 主要工作：建立与管理产品销售渠道，提供服务支持。 岗位职责：（具体工作） （1）对 “重要客户”进行开拓、沟通与管理，制定合作方案； （2）执行销售和市场推广方案； （3）制定渠道策略，提供渠道服务支持； （4）及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见； （5）协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。 职位要求： ◆对市场营销工作有所了解； ◆良好的渠道客户关系管理； ◆熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务； ◆熟练操作办公软件。 ◆坦诚自信，高度的工作热情； ◆思路清楚、有良好的沟通技巧和语言表达能力，性格开朗； ◆有良好的团队合作精神及独立工作能力，有敬业精神。 8． 销售代表 直接上司：渠道经理 主要工作：建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。 岗位职责：（具体工作） （1）为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作； （2）在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率； （3）按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供 相应资料； （4）对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公 关促销等工作； （5）建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表； （6）参加公司召开的销售会议或组织的培训； （7）与客户建立良好关系，以维护企业形象。 职位要求： ◆熟悉市场营销工作； ◆熟悉零售运作模式； ◆有地区销售网络和销售关系。 ◆坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情； ◆有良好的团队合作精神，有敬业精神； ◆具有独立的分析和解决问题的能力； ◆良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。 9． 销售统计员 直接上司：销售部经理 主要工作：建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定 正确的销售方案、销售计划提供决策依据。 岗位职责：（具体工作） （1）编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准 确的决策依据； （2）编制并修改市场部有关文件，以保证销售市场部按照公司 的管理模式及质量标准进行工作； （3）与其他部门协调客户有关技术方面的需求，以保证及时满 足客户要求，从而保持和扩大公司的市场份额； （4）迅速而准确地将订单录入，为公司的运行提供及时和可靠 的数据基础； （5）随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公 司能够及时满足客户的需求。 职位要求： ◆对市场营销工作有所了解； ◆熟练掌握统计软件； ◆熟练操作办公软件。 ◆坦诚自信，高度的工作热情； ◆具有团队合作精神 10、岗位名称：客户服务部经理 直接上级：总经理 下属岗位：客户代表 岗位性质：全面主持售后服务的工作； 管理权限：对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管 理的权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1. 对客户代表进行培训、激励、评价和考核； 2．对公司产品的售后服务和维修管理； 3．客户接待管理工作； 4．安排人员上门维修服务并做好工作记录； 5．努力提高上门服务的工作质量； 6．抓好客户档案资料管理工作； 7．填报材料进消存报表； 8.协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育； 9．做好维修工具的领用保管与登记管理； 10．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1.具有大专以上文化程度和管理协调能力； 2．有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细； 3．有较强协调能力和沟通能力； 参加会议： 1.参加公司召开部以上有关会议； 2．参加公司每月季度的工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会； 11、岗位名称：仓库主管 隶属部门：制造部 直接上级：制造部经理 直接下级：仓库管理员、运输工 一、岗位工作概述 负责原材料库、备件库的日常管理工作，负责材料库、备件库消 耗统计、成本核算，负责材料库、备件库入库发票的统计，负责库存 积压材料、过期材料的报警，努力降低仓储成本，负责库房与各职能 部门的协调工作，负责库存物资的安全。 二、工作职责与任务 （1）制定库存物资的管理方法； （2）负责 5S 工作效果； （3）负有防火防盗的责任； （4）及时将库存积压和过期原材料的情况向制造部经理汇报； （5）考核下级工作绩效，并报上级和人事部； （6）负责原材料、备件的入库工作； （7）指导下级工作并承担提高下级工作能力的责任； （8）负责编制仓库各岗位的工作指导说明书； （9）工作现场指导； （10）评估下级工作绩效之后进行评价面谈，提出工作改进意 见，并与下级一道制订其工作改进计划，检查改进计划实施情况； （11）根据下级工作表现制订下级人员的培训计划并报人事部； （12）负责材料、备件消耗统计、成本核算； （13）负责与其他部门的沟通，解决跨部门合作问题； （14）本岗位 5S 定置管理工作； （15）完成领导委派的其他工作。 三、工作绩效标准 （1）保证库存物资的安全； （2）完成成本控制任务； （3）对异常情况的汇报要及时、准确； （4）5S 定置管理符合要求。 四、岗位工作关系 （1）所受监督：在工作计划、整体绩效、特殊任务、重大问题等 方面，接受制造部经理的指示和监督； （2）所施监督：在向部门内部人员下达工作任务和绩效改进计 划实施等方面，对保管员、运输工实施监督； （3）合作关系：提供物资数据，各种物资进、出库方面与公司 各部门进行合作与沟通。 （4）外部关系：一般情况本岗位不直接与公司外部机构或人员 发生工作联系。 五、岗位工作权限 （1）对部门内部人员的任免建议权； （2）对下级工作绩效的考核权； （3）对部门日常业务活动的支配指导权； （4）对工作改进具有建议权。 六、岗位工作时间 在公司制度规定的正常班时间内工作，有时需要加班加点。 七、岗位工作环境 在操作现场工作，在库区会接触到刺激性的酸、碱等气体。 八、知识及教育水平要求 （1）仓库管理知识； （2）计算机基础知识、办公软件知识； （3）化工材料知识。 九、岗位技能要求 （1）具有良好的领导沟通技能； （2）能熟练运用办公软件； （3）熟悉各种化工材料的性能； （4）能熟练使用灭火器。 十、工作经验要求 大学专科以上学历，具备 3 年以上相关工作经验。 十一、其他素质要求 任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；强烈的责任心；工作 细致耐心；无特殊性别与年龄要求。
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【岗位职责】岗位说明书：酒店、餐饮、旅游娱乐、零售百货
酒店/餐饮/旅游/娱乐/零售百货 ·宾馆/酒店管理 ·餐饮/娱乐管理 ·大堂经理/副理/领班 ·楼面经理 ·前厅接待/礼仪/接线生 ·厨师 ·调酒师 ·营养师 ·茶艺师 ·导游/旅游顾问 ·订票/订房服务 ·司机 ·服务员 ·迎宾/行李员 ·保安 ·店长/卖场经理 ·副店长/助理店长 ·收银员 ·店员/营业员/服务员 ·导购/促销员 ·理货员/陈列员/统计员 ·生鲜食品加工 ·熟食加工 ·面包糕点加工 ·防损/内保 ·兼职店员 ■ 宾馆/酒店管理 岗位描述： 1、酒店全面运营管理； 2、达成年度运营目标； 3、培养酒店管理团队； 4、制定发展规划。 任职资格： 1、大专以上学历，二年以上酒店前台或客房主管工作经验； 2、有酒店筹建经验； 3、开拓创新能力； 4、诚实守信； 5、热爱酒店管理事业； 6、有亲和力。 ■ 餐饮/娱乐管理 岗位描述： 1、负责餐厅的服务管理，规范服务员标准，为客人提供高标准的优质服务； 2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率； 3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施； 4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况； 5、负责按照宴会通知单和订单的要求，逐一布置落实，并顺利有效地实施； 6、协助迎宾员迎送宾客，接待重要客人。妥善处理客人投诉，搞好对客关系； 7、检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备； 8、做好餐厅安全和防火工作； 9、协助餐厅经理对属下的培训工作。 任职资格： 1、高中以上学历 30 岁以下，外形良好，有 3 年以上餐厅管理工作经验； 2、熟悉餐厅的运作及经营； 3、良好的沟通、合作能力和独立的工作能力； 4、有较强的管理能力和责任心。 ■ 大堂经理/副理/领班 岗位描述： 1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉，维护酒店利益； 2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明； 3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况； 4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调； 5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端； 6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件； 7、建立并保持同广大宾客的良好关系； 8、协助总经理或代表总经理接待好 V．I．P．和商务楼层客人； 9、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务； 10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。 任职资格： 1、大专以上学历，具备流利的英语会话能力； 2、男性，身高 1.72 米以上；女性，1.62 米以上品貌端正，形象气质佳； 3、2 年以上同等职位的工作经验。掌握酒店各营业部门的营业情况； 4、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力，熟悉酒店的各项规章制度； 5、金钥匙优先考虑。 ■ 楼面经理 岗位描述： 1、管理督导整个客房楼层的日常工作； 2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态； 3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作，确保楼层的安全、安静； 4、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记录； 5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作； 6、负责每日楼层人员的工作安排和调配； 7、负责对领班进行工作指导，并落实、检查完成工作的情况； 8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况，处理客人投诉及反馈员工工作情况； 9、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。 任职资格： 1、男女不限，30 岁以下，大专以上学历，具备英语会话基础； 2、3 年以上星级酒店相关职位工作经验； 3、有较强的沟通能力、协调能力和组织能力； 4、掌握酒店管理一般理论知识，熟悉各种清洁设备、洗涤剂的使用方法。 ■ 前厅接待/礼仪/接线生 岗位描述： 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、严格遵守各项制度和操作程序； 3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 4、独立安排散客或团队的房间； 5、检查当天团队房号，并与房态核实； 6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班； 7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性； 8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。 任职资格： 1、中专及以上文化程度，身高男 1.7m 以上，女 1.6m 以上； 2、具备基本英语听说能力，懂电脑操作； 3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。 ■ 厨师 岗位描述： 1、听从厨师长安排，向厨师长负责； 2、负责对各种食品的烹调工作，保证食品质量； 3、负责检查厨房内的清洁卫生与安全； 4、负责厨房工作人员调配与考核的工作； 5、请领厨房内所需的食品原料及一切使用工具与消耗品； 6、精打细算，重视成本核算，降低食品成本，做到价廉质优。 任职资格： 1、初中以上学历，20-35 岁之间； 2、三年以上厨师工作经验； 3、具有一定的沟通协调能力，责任心强； 4、有厨师证者优先。 ■ 调酒师 岗位描述： 1、酒吧日常酒水配制； 2、吧台服务及日常准备清洁工作； 3、作好与客人的沟通及好推销工作； 4、准确无误的提供鸡尾酒； 5、作好每日的盘点； 6、协助负责培训新进员工。 任职资格： 1、男女不限，高中以上学历，五官端正、热情开朗大方，服务意识强； 2、具有 1 年以上调酒经验，懂得各种酒类知识； 3、有中级以上调酒师技术证书优先。 ■ 茶艺师 岗位描述： 1、鉴别茶叶品质； 2、根据茶叶的品质，选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡； 3、选配茶点； 4、向顾客介绍名茶、名泉以及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化； 5、按不同茶艺要求，选择或配置相应的音乐、服装、插花、熏香等，制造适宜的环境氛围。 任职资格： 1、高中或以上学历； 2、熟悉各类茶叶冲泡、品饮艺术,对茶文化的了解有一定深度； 3、有从事茶艺管理和培训工作经验； 4、1.63 米以上，形象好、气质佳、大方、稳重、端庄。 ■ 导游/旅游顾问 岗位描述： 1、负责旅游团队全程陪同及导游工作； 2、落实旅游团的衣食住行等； 3、处理团队突发状况或意外事件； 4、负责景点资料的收集及团队反馈； 5、维护本公司良好形象和声誉。 任职资格： 1、男女不限、熟悉导游工作程序、从事相关工作经验 1 年以上； 2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识； 3、吃苦耐劳、责任心强，工作细心有条理； 4、持有导游证优先。 ■ 订票/订房服务 岗位描述： 1、为公司全员，订票、订餐、订房等日常服务工作； 2、记录、整理、输入信息，整理相关文件资料工作； 3、协助其他办公人员完成相关行政事务工作； 4、完成上级领导交办的其各项工作。 任职资格： 1、具大专以上学历，有客服经验者可获优先考虑； 2、具备良好的接待礼仪和沟通协调能力； 3、工作细心认真、善于沟通、有亲和力、具备敬业精神； 4、形象气质佳，气质甜美，普通话标准。 ■ 司机 岗位描述： 1、负责公司车辆的保险、验车、保养、维修等工作； 2、进行车辆内外部的日常清洁； 3、接送公司领导、客户，完成各部门用车和接待任务，满足用车需求； 4、协助行政人员从事一些外勤工作。 任职资格： 1、高中以上学历； 2、三年以上机动车驾龄； 3、熟悉车辆年检、保险、养路费办理等程序； 4、具有良好的驾驶技术和安全、服务意识，身体健康、为人正直、踏实，工作积极主动。 ■ 服务员 岗位描述： 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用； 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务； 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能。 任职资格： 1、年龄 18-30 岁，身体健康，女性身高 1.58m 以上、男性身高 1.70 以上，能吃苦； 2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。 ■ 迎宾/行李员 岗位描述： 1、具体负责来宾的迎送服务工作； 2、指挥并疏导饭店门前车辆，维护门前秩序； 3、解重要宾客姓名、抵离时间、接待规格及特殊要求； 4、协助行李员装御行李，帮助维护门厅环境卫生； 5、替客人指示方向，回答客人问询。 任职资格： 1、中专以上学历，身高 163CM~170CM 左右，形象气质佳,善于沟通； 2、懂得接待礼仪，有三星级以上工作经验者优先。 ■ 保安 岗位描述： 1、根据保安相关规定，负责做好放火、防盗、防事故等工作，保障公司利益； 2、严格按照验证制度，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦，维护公司的治安秩序； 3、负责做好公司信件的登记发放工作，做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放； 4、及时处理大厦内发生的各种突发事件并及时报告； 5、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口，做好门卫室及周围卫生保洁工作，维护公司形象； 6、完成领导安排的其它临时性任务。 任职资格： 1、45 岁以下，一年以上保卫工作经验。 1、中专以上学历，受过一年的保卫培训及退伍军人优先。 2、责任心强，服从公司管理，有较强的安全意识。 3、人品端正，爱岗敬业，工作态度细致，踏实，能吃苦耐劳。 ■ 店长/卖场经理 岗位描述： 1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施； 2、执行总部下达的各项任务； 3、做好门店各个部门的分工管理工作； 4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业； 5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度； 6、掌握门店各种设备的维护保养知识； 7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理； 8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 9、负责对员工的培训教育。 任职资格： 1、大专及以上学历,专业不限； 2、3 年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验； 3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行； 4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力； 5、年龄 35 岁以下。 ■ 收银员 岗位描述： 1、在收银主管的直接领导下，做好收费结算工作； 2、领取、使用、管理和归还收银备用金； 3、制作、打印、核对收银相关凭证； 4、汇总收据、发票，编制相关报表； 5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计； 6、妥善保管收银设备。 任职资格： 1、高中以上学历，会计或财务专业优先； 2、有会计证、有出纳工作经验者优先； 3、熟练操作计算机，形象气质佳、工作严谨； 4、具有良好的敬业精神，较强的学习能力和沟通能力。 ■ 店员/营业员/服务员 岗位描述： 1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售； 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作； 3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作； 4、做好所负责区域的卫生清洁工作； 5、完成上级领导交办的其他任务。 任职资格： 1、高中以上学历； 2、有相关工作经验者优先； 3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳； 4、年龄 18-35 岁，身体健康。 ■ 导购/促销员 岗位描述： 1、根据公司的整体规划，协助主管制定年度促销计划及促销费用预算； 2、负责公司的产品推广，做好售后服务，建立良好的客户关系； 3、按时按质完成促销活动的销售统计报表； 4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理； 5、竞品信息的收集与反馈； 6、按照促销计划实施促销活动。 任职资格： 1、市场营销、管理类、广告类或相关专业专科以上学历； 2、有一定市场策划能力，沟通协调能力； 3、有较好的综合素质及文化修养，敬业、有团队合作精神； 4、具有亲和力，较强的执行能力； 5、熟练操作 OFFICE 软件。 ■ 理货员/陈列员/统计员 岗位描述： 1、熟悉所在商品部门的商品名称、产地、厂家、规格、用途、性能、保质期限； 2、遵守超市仓库管理和商品发货的有关规定，按作业流程进行该项工作； 3、掌握商品标价的知识，正确标好价格； 4、熟练掌握商品陈列的有关专业知识，并把它运用到实际工作中； 5、搞好货架与责任区的卫生，保证清洁； 6、对顾客挑选后、货架剩余商品进行清理并作好商品的补充工作。 任职资格： 1、高中以上学历； 2、有大型商场或超市工作经验者优先； 3、品貌端正，热爱零售行业，吃苦耐劳，责任心强，身体健康，有很强的敬业精神和良好的心理素质； 4、具备简单的计算机操作技巧，了解商品分类和存储知识； 5、能够胜任繁重的体力工作，能适应中夜班调休安排。
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【岗位职责】岗位说明书：市场、品牌
市场/品牌 ·市场/企划总监 ·市场/企划经理 ·市场/企划主管 ·市场策划/企划 ·市场专员/助理 ·品牌/产品总监 ·品牌/产品经理 ·品牌/产品主管 ·品牌/产品专员（助理） ·媒介总监/经理 ·媒介主任/专员 ·公关总监/经理 ·公关主任/专员 ·业务拓展（BD）总监/经理 ·渠道/通路经理 ·市场调研/分析 ·客户关系管理（CRM） ■ 市场/企划总监 岗位描述： 1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标 2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提 供市场反馈 3、对公司的市场计划提出建议 4、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计 划 5、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划 6、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌 7、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作 8、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作 任职资格： 1、市场营销或相关专业本科以上学历 2、8 年以上企业市场管理工作经验，3 年以上市场部经理工作经验 3、战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的 培训 4、对市场营销工作有深刻认知 5、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力 6、密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力 7、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 ■ 市场/企划经理 岗位描述： 1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划； 2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度； 3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估； 4、策划、实施和评估企业、产品的品牌推广活动； 5、指导制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等； 6、根据活动反馈信息，提出改善及提升建议。 任职资格： 1、营销专业本科以上学历，两年以上策划经验； 2、具备较强的市场策划能力、文案撰写能力和市场推广组织实施能力； 3、熟悉运营商业务运做流程和运营模式特点； 4、熟悉市场分析及调研工具，有品牌推广工作经验者优先考虑； 5、有很强的规划及协调能力，具备良好的职业素养及团队合作精神。 ■ 市场/企划主管 岗位描述： 1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动； 2、监督执行和实施各种市场推广活动； 3、收集整理活动反馈信息，提供市场推广活动的整改建议； 4、负责制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等。 任职资格： 1、市场营销管理类或相关专业专科以上学历； 2、具有广告行业的从业背景，有三年以上市场策划工作经验，有团队管理经验； 3、具有独立的工作能力和分析能力、较强的观察力、判断力和应变能力； 4、有知名品牌运作和策划工作案例，具有把握市场动态、市场方向的能力； 5、思维活跃，敢于创新，具备高度的工作热情和事业心，有良好的团队合作精神。 ■ 市场策划/企划 岗位描述： 1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责 的任务； 2、负责各项推广活动的会前准备、会后整理； 3、收集活动反馈信息； 4、具体实施制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等； 5、管理各种推广档案资料。 任职资格： 1、市场营销管理类或相关专业专科以上学历； 2、具有广告行业的从业背景，有市场策划工作经验； 3、优秀的文案功底，有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力； 4、了解市场动态，依据市场变化适时策划制定整体促销方案，策划定期的促销活动； 5、有一定的组织实施经验，监督、指导、落实促销活动的执行，有成功的策划案例者优先； 6、有综合运用包括广告策划、软文宣传、公关活动等在内的各种营销方式进行市场宣传、品牌推 广的能力； 7、熟练操作办公软件。 ■ 市场专员/助理 岗位描述： 1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务； 2、协助组织和实施市场营销相关活动； 3、维护渠道信息、销售台帐等信息； 4、收集和维护客户资料； 5、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格： 1、大专以上学历，1 年以上工作经验； 2、具有良好的沟通能力； 3、责任心强，良好的语言表达能力，擅长与人沟通，熟悉电话销售相关流程； 4、性格积极，注重工作细节，富有团队精神。 ■ 品牌/产品经理 岗位描述： 1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和 制度； 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估； 3、制定所负责产品的战略计划包括产品的设计、开发管理和实施，及后期的市场营销； 4、制定产品发展时间表，并控制整个计划的进程； 5、寻找新的应用以促进产品的销售并延长产品生命周期； 6、负责公司内部与生产该系列产品相关的职能部门间的协调工作 任职资格： 1、市场营销、管理类、广告类或相关专业大专以上学历； 2、具有此行业的从业背景，在相关企业任职品牌经理三年以上； 3、熟悉公关媒体品牌推广运作，具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧； 4、品牌意识强，具有出色提案能力和沟通技巧,有大型相关策划实务操作经验及成功品牌策划案 例； 5、对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独力操作品牌营销工作。 ■ 品牌/产品主管 岗位描述： 1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动； 2、协助产品的设计、实施，及后期的市场营销； 3、负责产品管理及产品策略制定； 4、分析特定范围产品的市场趋势，拓展和执行产品推销计划； 5、监控、分析和报告产品的市场销售情况； 6、负责公司内部与生产该系列产品相关的职能部门间的协调工作。 任职资格： 1、大专以上学历，营销管理类专业优先； 2、具有三年以上销售经验，有物流业机械销售经验或大型服务行业的项目销售经验优先； 3、能应客户需求提供解决方案； 4、具有优秀的个人素质及丰富的知识面； 5、具有出色的人际沟通和协调能力。 ■ 品牌/产品专员（助理） 岗位描述： 1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责 的任务； 2、收集用户需求和竞争产品信息，为产品规划提供支持； 3、组织产品版本的发布； 4、收集产品市场销售数据； 5、协助产品管理工作。 任职资格： 1、市场营销、管理类、广告类或相关专业专科以上学历； 2、具有此行业的从业背景，有品牌专员工作经验者优先； 3、有较好的综合素质及文化修养； 4、诚实勤奋，有良好的沟通及协调能力，较强的执行能力； 5、具有亲和力，敬业、有团队合作精神； 6、熟练操作 OFFICE 软件。 ■ 媒介总监/经理 岗位描述： 1、负责公司媒体关系的建立与维护，与媒体建立广泛的联系，包括内容合作、公关传播等； 2、公司市场活动的方案策划及撰写、组织和执行，负责公关活动文案的策划与执行，与市场专员 良好的合作，建立稳固发展的市场及媒体关系； 3、负责撰写媒体发布的新闻稿件及新闻稿件的收集整理和汇总存档； 4、组织有关企业自身和相关合作伙伴有关的媒体推广活动工作，包括新闻发布会、节假日活动 等。 5、邀请记者对重要客户进行访谈及参与客户的活动。 任职资格： 1、专科以上学历，公关、新闻等相关专业优先； 2、熟悉**行业，至少拥有 2 年公关传播、活动组织管理等相关工作经验； 3、性格开朗，具有良好沟通能力和团队合作精神，工作认真负责、细心、刻苦耐劳； 4、有良好的口头表达能力和逻辑思维能力，具备良好的媒体资源协调能力； 5、具备较好的文字撰写能力，熟悉媒体，了解媒体运作规律。 ■ 媒介主任/专员 岗位描述： 1、负责联络、拓展及维护媒体关系及合作机构关系，进行媒体资源整合和维护； 2、对媒体进行信息发布监测，并定期形成监测报告，比如传播稿件搜集并制作项目剪报等； 3、策划并执行与媒体合作项目的推广活动，以及对外合作的执行； 4、进行竞争对手公关传播情况调研分析，定期出具调研报告； 5、邀约媒体人员参加各种类型的活动等。 任职资格： 1、本科以上学历，公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先； 2、两年以上公关公司或行业工作经验，有互联网行业从业经验者优先； 3、能够独立组织新闻发布会、专访及其它公关活动； 4、拥有丰富的媒体资源，能够熟练撰写公关所需文件； 5、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲； 6、较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力； 7、性格开朗，亲和力强，善于沟通，积极进取，认真负责。 ■ 公关总监/经理 岗位描述： 1、制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、负责对合作公关公司的选择与管理； 4、与相关媒体保持良好关系，负责媒体文章的撰写、发稿及相关事宜。 5、应对与处理负面新闻，进行危机公关。 任职资格： 1、本科以上学历，公关、新闻等相关专业优先； 2、三年以上公关工作经验，有大型公关公司同等职位工作经验者优先； 3、拥有丰富的媒体资源，能够熟练撰写新闻稿、发言稿以及其他公关所需文件； 4、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲； 5、较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力、较强的社会活动能力； 6、个性积极主动，工作认真负责。 ■ 公关主任/专员 岗位描述： 1、建立、保持与媒体的良好关系，组织实施新闻发布活动，协调与企业附属公司宣传部门的关 系； 2、协助主管制定日常宣传的传播计划，撰写和发布官方新闻公告和媒体文章，监督媒体宣传效 果； 3、负责市场活动的策划、组织工作； 4、制定各类公关活动方案，并组织协调各部门资源来推动方案的实施，确保方案在预算内及时完 成，并达到相应的宣传目标； 5、根据传播进行执行反馈，分析宣传效果，为以后的传播工作提供参考； 6、文档的收集整理，建立公司宣传档案； 7、组织媒体活动。 任职资格： 1、专科以上学历，公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先； 2、熟悉公关行业，两年以上公关媒介及策划工作经验，有一定的媒体关系资源； 3、对公关理念有深刻的了解， 在执行层面之上有自己的见解； 4、具备较强的市场意识，思维活跃，能根据业务需求策划和组织相关活动； 5、文字功底好，熟悉新闻等文章模式的写作，有较强的文字处理能力； 6、有较强的执行能力，能协调资源来完成计划并作出评估。 7、性格开朗，务实，沟通能力较强，同时能承受较大的工作压力。 ■ 渠道/通路经理 岗位描述： 1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和 制度； 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估； 3、根据企业和品牌的整体发展战略，建立市场和销售的沟通桥梁； 4、制定并控制产品推广费用预算计划； 5、建立有效通路流程保证市场营销项目的执行； 6、整理客户资料和通路资料的数据分析，根据市场情况调整产品市场计划。 任职资格： 1、本科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、3 年以上渠道销售工作经验，有丰富客户资源者优先； 3、具有独立的分析和解决问题的能力，市场感觉敏锐，有良好的沟通技巧和组织能力； 4、能承担较大压力。 ■ 市场调研/分析 岗位描述： 1、协助经理制订市场发展计划并负责各类专项调研的组织和执行； 2、负责与国内各主流调研机构的沟通，并根据原始数据和经理的要求输出各类分析报告； 3、结合各方面意见形成信调报告的评估文档，作出相应总结分析，并形成经验积累； 4、负责市场活动、服务或信息供应商的统一管理和评估； 5、完成相关统计分析或进度报表； 6、收集竞争对手或产品的各种信息，如策略、活动、推广资料等，负责进行市场调研。 任职资格： 1、市场营销管理类或相关专业本科以上学历； 2、具有营销行业的从业背景，有专业从事市场调研工作两年以上经验者优先； 3、熟悉产品结构调整与产品运作操作，具有发散性思维和创新意识； 4、善于思考，具备良好的应变能力、沟通协调能力和文字组织能力； 5、具有敏锐的洞察力和一定的分析判断能力； 6、积极主动，性格开朗，能够建立较为广泛的行业内人脉关系。
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