770部品车间副主任岗位职责说明书
部品车间岗位职责说明书 部 门 直接上级 部品车间 生产制造部部长 岗位名称 直接下级 工 作 职 责 部品车间副主任 助理主任、工艺主管、品质主管、设备主管、黑球工段长、生产调度 工 作 内 容 1、 负责内部组织架构设置、职责分工、人员选聘与考核。 1、负责部品车间全面工 作及自主改善管理 1 人员配置 工作要求 全责 2、 严格确保公司各项规章制度的执行、落实。 3、 按照责任制，控制部门费用预算。 责任制指标范围 内 4、 负责与外部门的协调沟通，共同完成公司任务目标。 2、负责组织完成公司下 达的生产任务 1、 组织部品车间黑球生产，按时按量按质完成公司下达的任务。 按公司要求 2、 完成公司下达的黑球生产任务，采取措施理顺物流运作，实施精益生产，提高 生产制造水平。 1、负责组织不断改进产品装配工艺，提高装配生产效率，从而提升车间产能，降低 人工成本。 3、负责装配过程制造成 2、组织规范物流运作，建立科学合理的物料消耗责任考核机制，有效降低物料损 本控制 耗，降低制造成本。 3、合理控制机物料、维修配件等消耗，降低水电气耗用，降低费用消耗。 4、负责控制和不断提高 装配过程品质控制 1、不断提高装配过程品质控制能力和技术工艺管理水平。 2、负责不断强化自主分析问题和自主改善的能力，解决现场技术工艺问题，提高过 程品控水平。 1、不断进行内部规范和管理提升。 5、不断提升内部管理水 平，提升内部人员素 质，基层管理水平 全责 2、开展各种形式的活动，发动全员参与，促成自主改善的良好氛围增强团队协作效 率和凝聚力。 3、不断加强内部人力资源开发，鼓励“自我规划、自我举荐、自我提升”，提高内 部人员素质和工作能力，实现人员优化高效。 全责 4、负责本车间人力资源配置、优化，并且不断开展员工培训，强化自主提高，努力 培育学习型团队，提高车间整体素质。 1、负责组织开展车间设备、模具、工装、仪器仪表等设施的管理、维护和保养。 6、负责部品车间设备安 全管理 为生产任务完成 提供设备保障 2、负责车间安全文明生产，确保安全文明生产的落实。 全责 1、 负责车间作业环境、作业现场的规划与管理。 7、负责车间现场的管 理工作 2、 负责制订现场管理制度编制、宣传、组织检查与考核。 每月 3、 不断优化作业环境，改善员工工作环境。 8、个案式工作 完成上级领导交付的个案式工作。 任职要求： 1、相关专业本科以上文化程度，三年以上工程技术管理经验；2、了解公司运作流程、集团、事业部、公司政策，国家法规；； 3、具备良好的综合管理能力，掌握分析的基本工具和方法；4、具有很强的组织、协调、综合判断能力；5、良好的公文写作能力及 文字处理能力，方案的分析、整理能力；6、掌握必备电脑知识，可熟练操作 OFFICE 及其他办公软件。
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76销售部岗位职责
一、销售部岗位职责 (一)正确掌握市场 1、 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。 2、 收集有关电线杆的信息，掌握电线杆市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。 3、 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。 (二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。 1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。 1、 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。 2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定销售的总方向和总精神。 3、 完善电线杆营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。 (三)管理销售活动 1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。 2、 营销队伍的组织、培训与考核。 3、 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作 二、销售部经理岗位职责 销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。 具体内容分为以下几项： (一) 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。 (二) 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。 (三) 负责业务员工作行为，形象规范管理。 (四) 负责工作环境卫生监督、管理。 (五) 负责销售部销售业务管理： 1、 定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。 2、 组织安排销售动态分析，分析项目的市场销售、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。 3、 定期组织安排电线杆市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。 4、 协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。 5、 组织每周销售例会，总结销售情况。 6、 负责组织业务培训及考核。 7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。 8、 制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。 9、 处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。 (六)每月统计销售人员销售情况、发货情况、合同完成情况，列明细表。 三、销售内勤岗位职责 职位概要 协助部门经理做好日常销售工作。 工作职责和内容： 1、掌握行业招标信息，协助销售经理完成招标活动; 2、对市场的情况进行汇总，协助业务员寻找潜在客户; 3、重要信息原文及时分析上报，并能够处理一定的日常工作调度; 4、受理来电信息，按销售政策计划，给与客户相应回访; 5、整理公司订单，合同的执行并归档管理; 6、协助销售做好售后服务工作; 7、协助部门经理日常销售、洽谈工作; 8、对销售过程中出现问题，进行合理调节; 9、协助经理对部门新进员工的培训工作; 10、协助销售经理做好部门的日常行政工作。 11、完成经理交代的所有任务。 四、销售业务员岗位职责 职位概要: 完成公司中标合同的履行，建立、维护、扩大销售终端，完成销售目标，做好工作总结。 工作职责和内容： 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平; 2、在本辖区和行业内建立销售网，持续开发自身的客户群; 3、开展公司产品推广活动，进行产品宣传和公关促销等工作; 4、积极完成销售量指标，规定客户销售电话量，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 5、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项协助客户了解，使用，平台。 6、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 7、建立客户资料卡及客户档案;收集用户意见，并将所有信息上报，对公司营销策略、销售、售后服务、产品改进新产品开发等提 出参考意见。 8、根据销售计划的完成情况，对每周的销售状况做出书面的汇报分析; 9、与客户建立良好关系，以维护企业形象。 销售部经理岗位职责考核细则 岗位 序号 工作标准 配合总经理做好销售工作。 1、完成省公司招标工作 2、提供销售数据，为领导决策提供依据。 3、完成公司下达的各项销售任务。 1、不按规定完成,处罚 100 元； 2、未按要求处罚 50 元； 3、未完成公司下达的销售任务，又 没有合理解释，依公司损失情况予以 处罚并公开通报批评。 依据企业的总体经营计划，组 织编制销售战略规划，制定详 细的销售策略。 1、依全年销售公司计划及指标分解工作； 2、指导业务员完成所负责片区的销售工作。 3、收集销售数据提出次年的销售计划。 1、销售计划准备工作不到位，处罚 100 元； 2、提出确实可行的销售计划； 对本部门人员的工作进度，销 售计划的执行情况及销售费用 的使用情况进行控制。 1、定期召开周例会，对业务人员进行教育及工作 安排； 2、明确工作责任落实到人。 3、做好日常送货情况收集记录工作； 根据企业总体销售计划，将部 门销售目标分解至个人，针对 个人情况差异，提出具体的销 售目标分解方案 组织建立并完善客户档案，确 定客户的信用等级，根据信用 等级确定合理的销售方案。 1、制定月、周销售计划，分解销售任务； 2、合理安排合同完成进度、对合同完成进行细分 要切实可行，不能造成客户投诉； 1、无 故 不 召 开 周 例 会 ； 处 罚 50 元； 2、未明确工作职责、未监督落实到 人；处罚 100 元； 3、没有按期完成送货情况记录的； 处罚 30 元； 1、未按合同进度完成工作处罚 100 元； 1 销 售 部 经 理 2 3 4 5 考核办法 1、维护好零售用户及市直属单位用户的客户关 系，定期拜访客户。 2、完成年终客户评级工作； 1、造成投诉处罚 100 元； 销售部业务员岗位职责考核细则 岗位 序号 工作标准 考核办法 销售员每周做好周计划和总 结，在周例会汇报。 按要求做好工作笔记，登记好每笔合同送货情况， 理清回款情况。 未完成任务，又没有合理解释，依情 况予以处罚 30 元并公开通报批评。 销售员周一至周五，在下班前 一小时向销售内勤汇报当天工 作情况，周六上午参加周例会 遵守公司上班时间规定，特殊 情况需向总经理说明情况。 做好每日工作笔记工作；清楚每笔合同情况。 做好周工作汇报，随时汇报突发情况 未完成任务，又没有合理解释，依情 况予以处罚 30 元并公开通报批评。 销售员要认真做好本职工作， 不得在上班时间做与工作无关 的事情，如有发现公司将作出 相应处理。 汇报工作行程及外出情况，不做有损公司利益的事 情。 未完成任务，又没有合理解释，依情 况 予 以 处 罚 100 元 并 公 开 通 报 批 评。 定期做好老客户的回访工作， 稳定客户资源，努力开发新客 户。因自身原因造成公司老客 户丢失，公司将作出相应处理 并取消客户所有权。 定期做好客户回访工作，建立良好的客户关系，不 得造成客户投诉，有损公司形象。 未完成任务，又没有合理解释，依情 况 予 以 处 罚 100 元 并 公 开 通 报 批 评。 1、 确保零售合同的资金安全 使公司利益不受损失。 2、 对于外地调货损坏公司利 益的 人员 一经 发 现 严肃 处 理。 1、 按合同进度保证回款，确保公司资金运转正常 2、 保证公司利益，不做有损公司利益的事情。 1、 未完成任务，又没有合理解释， 按销售制度处罚 2、 依情况予以处罚 100 元并公开通 报批评，情节严重的开除。 1 销 售 部 经 理 2 3 4 5 销售部内勤岗位职责考核细则 岗位 销 售 部 内 勤 序号 2 3 4 工作标准 管好合同台账，做好与生产和 财务的及时沟通与核对。 建好、管好合同台账，随时提供相关数据，与财务 对好每个合同的完成情况及送货情况。 未完成任务，又没有合理解释，依情 况予以处罚 30 元并公开通报批评。 掌控销售员的每日工作内容， 督促进度，做好相关记录。 按期按时对销售员工作进行跟踪，了解每个销售员 的工作情况和合同完成情况。 未完成任务，又没有合理解释，依情 况予以处罚 30 元并公开通报批评。 责建立客户档案、招投标资料 台账，发货台账、运费台账， 做好销售渠道的信息收集、分 析和整理工作。 配合销售主管做好相关的销售 管理工作。 定期对各种台账进行更新，确保数据无误。 未完成任务，又没有合理解释，依情 况予以处罚 30 元并公开通报批评。 4、 完成领导安排的销售内勤工作。 未完成任务，又没有合理解释，依情 况予以处罚 30 元并公开通报批评。 时刻关注招标信息，辅助销售经理完成招标活动； 对公司合同、订单的执行情况登记并归档管理。 未完成任务，又没有合理解释，依情 况予以处罚 30 元并公开通报批评。 配合销售部做好大宗合同的招 5 考核办法 投标工作。
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755出纳员岗位职责
出纳员岗位职责 在部长领导下，按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定，认真办理提取 和保管现金，完成收付手续和银行结算业务。 根据审核无误的手续，办理银行存款、取款和转帐结算业务；登记银行存款日 记帐；及时根据银行存款对收单，在月末作出相应调整，做到银行对帐单相符。 登记现金和银行日记帐，做到月结日清，保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符， 发现差错及时查清更正。 认真审查临时借支的用途、金融和批准手续，严格执行市（县）内采购领用支 票的手续，控制使用限额和报销期限。 正确编制现金、银行的记帐凭证，及时传递给财务登帐。 配合对应收款的清算工作。 严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收 支付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。 核算人事部提供的薪金发放名册，按时发入公司职工的工资、奖金。 负责及时、准确解缴各种社会统筹保险、公积金等基金的工作。 负责妥善保管现金、人价证券、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、 帐册、报表等会计资料的整理、归档工作。 负责掌管公司财务保险柜。 完成财务部长临时交办的其他工作
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商务部经理岗位职责 岗位名称 商务部经理 岗位编号 ZB-GL09/10 所在部门 工程管理部 岗位定员 1 直接上级 分管副总 职系 总部 直接下级 工程助理、商务助理 岗位分析日期 2017.07.25 职位设置的目标/目的：1、负责公司经营、商务、合同管理；2、参与各项目技术、进度、质量、安全文 明施工管理工作。 工作职责： 职责表述：完成各项目目标责任书的制定，并指导、监督实施项目目标考核 1、收集、整理各部门年初测算的各项目费用 职 责 一 2、测算、制定各项目各项经营目标指标，确定各项目各项管理目标等指标 3、与各项目沟通后编制各项目年度目标责任书并组织评审会签 ５ 4、项目实施过程中搜集、整理各项目各项考核指标的相关资料 5、年底组织相关人员对各项目目标指标的完成情况进行考核 6、根据考核结果计算各项目年终绩效 职责表述：负责公司日常经营管理工作 1、负责跟踪、搜集公司业务相关的市场信息, 组织拟投标项目的现场踏勘 职 责 二 2、组织拟投标项目的投标评审（研究招标文件、组织评审并提出投标建议） 工作 3、负责组织投标文件的编制与评审、现场投标及合同谈判 任务 4、协助项目组织内部招标（提供招标文件范本），协助项目部选择分包队伍 5、负责新建、在建项目经营测算并负责跟踪监督和协助实施 职责表述：负责公司商务工作 1、负责各项目各单项工程成本预（核）算工作 职 责 三 2、搜集、整理各项目结算资料，统计各项目产值、成本、利润等经营指标 3、指导、协助、跟踪各项目变更索赔立项、签证及谈判等商务工作 工作 任务 4、负责各项目内部分包竣工结算工作 5、负责完建项目的商务谈判、竣工结算工作 6、负责或协助完建项目尾款回收 职 职责表述：负责公司合同管理 1、参与（必要时）中标项目合同谈判和签订 2、组织合同评审、合同交底 责 四 3、审核各项目分包合同 工作 任务 4、组织分包商履约评价，建立合格分包商名单 5、组织建立内、外合同台账 6、组织负责顾客满意度调查 职 责 四 职责表述：协助工程管理工作 １、协助协调施工队伍、监理、甲方、业主等有关各方的关系 ２、协助部门工程管理的有关工作 职责表述： 其他 １、负责本部门业务相关的公司管理办法的编制、修订和宣贯 职 责 五 ２、负责本部门管理，定员定岗、职责分工及工作考核等 ３、负责搜集、整理公司业务相关的技术标准、规范和本部门业务相关的法律法规 ４、负责组织实施商务专业人员的对口培训 ５、协助项目主管进行项目策划 ６、完成总经理、直接上级交办的其他工作 权力： 1、对各项目责任目标指标的确定有决定权； 2、对各项目责任目标指标的考核有决定权 3、对内部招标结果有评价和建议权 4、对项目经营策划有决定权 5、对本部门员工绩效考核和分配有决定权 6、对各项目内外部竣工结算有决定权 7、对各项目实施过程中的内外结算有审核权 8、对各项目内部分包合同有审核权 ９、对本部门员工任免有建议权 １０、对本部门员工工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各职能部门、各项目部 外部协调关系 各类咨询机构、认证机构、甲方、监理、业主 任职资格： 教育水平 大学本科及以上学历 专业 商务类、岩土类、建筑类及相关专业 经验 具备 5 年以上的工程管理或商务工作经验 知识 系统的工程、商务管理专业知识，熟悉公司业务相关的技术标准、规范和法律法规要求 技能技巧 优秀的公文写作能力，办公软件（文字编辑、电子表格、幻灯片）及网络的日常运用能 力，较强的统计分析能力 具备优秀的表达能力、沟通能力、亲和力，较强理解和执行能力，一定的组织协调能力、 领导能力、判断与决策能力 个人素质 工作责任心强、思路开阔、思维细密、性格沉稳大气、能承受非议和工作压力 其它： 使用工具设备 日常办公设备；各类规范、技术标准 工作环境 公司部门、各项目部 工作时间特征 总部工作正常情况享受节假日、任务紧急时加班，在项目出差无节假日 所需记录文档 １、各项目目标责任书、各项目目标考核结果 2、投标文件、投标评审记录 3、内部招标资料 4、各项目各单项工程成本预（核）算表 5、各项目内/外结算资料、索赔资料、变更清单 6、各项目内部分包竣工结算资料 7、合同评审、交底记录 8、内、外合同及台账 9、分包商履约评价表、合格分包商名单 10、顾客满意度调查表 11、生产经营月报 12、对商务人员的对口培训记录和效果评价
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751人力资源总监岗位职责
人力资源总监岗位职责 本职：制定集团化经营的公司人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠 道和有效的激励机制，全面负责人力资源部门的工作。 职责一 职责表述：制定公司人力资源的战略规划。 工作任务：根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划。参与公司重大人事决策。定期 组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支 持。定期组织收集员工想法和建议。 职责二 职责表述：督促公司人力资源战略的执行。 工作任务：根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案 管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施。负责工作分析、岗位说 明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进 方案。 职责三 职责表述：负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。 工作任务：负责建立公司、子公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法。积极听 取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门。受理员工投诉，调查后落实相关部门解决。 负责建立有效的激励机制，充分发挥员工的积极性和创造性。 职责四 职责表述：全面集团化经营公司的负责人力资源部门的工作。 工作任务：组织制定公司年度人力资源需求计划。组织人员招聘过程，通过多种渠道为公 司寻求合适的人才。组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。负责组织 公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉。依据公司工资总额，编制公司年度薪资 调整方案，审核公司员工每月的薪酬。负责处理各种与劳动合同相关的事宜。 职责五 职责表述：其他工作。 工作任务：负责对公司部门工作的考核。负责公司人力资源信息的上传下达工作。代表公司 与政府及其他单位对口部门沟通、协调。 职责六 职责表述：内部组织管理。 工作任务：负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况。评价考核下属员工工 作完成状况。控制部门预算的使用情况。
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747电商部岗位职责说明书
网络推广岗位职责 1、熟知公司企业文化、公司产品、服务、总体的市场战略、竞争对手网络推广的相 关信息； 2、负责利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网 站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度，运用多种网络推广手段来提高网 站访问量及传播效果； 3、负责公司网站及商城的优化和推广，综合应用各种网络推广方式，持之以恒 的实施——评估总结——改进——再实施； 4、负责利用搜索引擎自然排名规则和网站优化技巧，做好网站的 seo 工作：如 关键字优化，meta 标签优化，每个网页的 meta 描述，标题优化，网址 URL 内 嵌关键字优化等，并积极寻找并交换优质外链； 5、关注各大搜索引擎的排名机制和优化原则，定期查看相关关键字在几大搜索 引擎上的投放情况，每个关键字的搜索量变化趋势，关键字自然排名的变化趋 势，及导致关键字自然排名靠前是基于何种推广方式； 6、负责论坛推广、博客推广、社区推广、视频及其他新兴网络推广媒介，并熟练 利用搜索引擎、相关行业网络媒体、邮件、论坛、等多种网络推广方式 开展公司网站和相关产品推广工作； 7、运用 SEO 工具、流量分析统计等工具，做好网站流量的统计分析工作，总结各 种推广方式、推广技巧的有效转化率； 8、负责推广技能对转化率的影响，诸如是否有成效，成效的大小，预期产生成 效所需要的投入等，有选择地通过软文宣传、邮件营销等形式，以互联网为工具 在各主要论坛类网站、行业网站实施公司品牌和产品的推广； 9、制定网站总体及阶段性推广计划，完成阶段性推广任务。 客服人员岗位职责 1、熟知公司企业文化、公司产品、服务、总体的市场战略、竞争对手网络推广的相 关信息； 2、能熟练操作本部门的日常运作流程，遵守公司的规章制度； 3、在线接待客户咨询、销售、及在线发货工作、背熟并贯彻公司的“规范的礼貌 用语表达方式”； 4、掌握老客户的拿货规律，并及时进行回访跟进； 5、按照公司发展的战略要求，开发优质潜在客户，积极跟进，促进客户尽快下 单，如在工作中遇到任何问题，要及时与销售负责人沟通协商； 6、熟悉销售的工作流程（从接到订单、订货、发货、售后服务等）； 7、关注店铺排名情况、跟进服务、点击率、支付转化率等； 8、店铺每天信息重发一次，两天发一次营销推广，每月重新上架产品 4 次； 9、熟悉 APP 操作流程、重点客户进行添加资料存档； 10、有新产品时需在三个店内统一发布上架，完善并优化三个店铺关键词。
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775岗位职责大全
岗位职责大全 目 序号 名称 页码 1 股东大会 2 董事会 3 监事会 4 董事长 5 总经理 6 党委书记 7 常务副总经理 8 销售副总经理 9 技术副总经理 10 生产副总经理 11 配套供应副总经理 12 财务副总经理 13 党群工作部部门职责 14 工会干事岗位职责 15 宣传干事岗位职责 16 党群部部长职责 17 销售总公司部门职责 18 销售总经理助理岗位职责 19 销售总公司办公室工作职责 20 销售总公司办公室主任岗位职责 21 文秘岗位职责 22 行政秘书岗位职责 23 广告策划员岗位职责 24 总办文员岗位职责 25 驾驶员岗位职责 26 销售总公司财务科工作职责 27 财务科科长岗位职责 28 财务科副科长岗位职责 29 制票会计岗位职责 30 出纳员岗位职责 31 车辆发出会计岗位职责 32 会计员岗位职责 录 33 销售总公司计划科工作职责 34 计划科科长岗位职责 35 计划科副科长岗位职责 36 文秘岗位职责 37 内勤人员岗位职责 38 交接人员岗位职责 39 销售总公司出口科工作职责 40 出口科科长岗位职责 41 业务员岗位职责 42 销售总公司打假办工作职责 43 打假办主任岗位职责 44 销售总公司事业合作部工作职责 45 事业合作部主任岗位职责 46 业务员岗位职责 47 销售总公司销售科工作职责 48 销售科科长岗位职责 49 销售科业务员岗位职责 50 销售总公司售后服务部部门职责 51 售后服务部部长岗位职责 52 售后服务部售后服务管理科工作职责 53 售后服务管理科长岗位职责 54 统计员岗位职责 55 技术员岗位职责 56 售后零部件供应科工作职责 57 售后零部件供应科科长岗位职责 58 计划员岗位职责 59 采购员岗位职责 60 会计员岗位职责 61 出纳员岗位职责 62 营业员岗位职责 63 仓库保管员岗位职责 64 公司办公室工作职责 65 公司办公室主任岗位职责 66 行政秘书岗位职责 67 文字秘书岗位职责 68 外事秘书岗位职责 69 其它人员岗位职责 70 人力资源部部门职责 71 人力资源部部长岗位职责 72 劳资员岗位职责 73 人事干事岗位职责 74 质量管理部部门职责 75 质量管理部(副)部长岗位职责 76 质量管理部部长助理岗位职责 77 质量管理员兼统计岗位职责 78 质量管理员岗位职责 79 质量管理科工作职责 80 质量管理科科长岗位职责 81 内审员岗位职责 82 品质推进员岗位职责 83 计量管理员岗位职责 84 化验员岗位职责 85 检验科工作职责 86 检验科科长岗位职责 87 检验员岗位职责 88 技术员岗位职责 89 部品检验科工作职责 90 部品检验科科长岗位职责 91 检验员岗位职责 92 外购(协)检验员岗位职责 93 技术技术员岗位职责 94 生产技术部部门职责 95 生产技术部部长岗位职责 96 引进科工作职责 97 引进科科长岗位职责 98 外事翻译岗位职责 99 资料管理员岗位职责 100 标准化员岗位职责 101 工艺科工作职责 102 工艺科科长岗位职责 103 技术员(工艺)岗位职责 104 国产化科工作职责 105 国产化科科长岗位职责 106 国产化科副科长岗位职责 107 技术国(国产化)岗位职责 108 产品开发研究所工作职责 109 产品开发研究所所长工作职责 110 产品设计人员岗位职责 111 情报员岗位职责 112 生产管理部部门职责 113 生产管理部部长岗位职责 114 生产计划科工作职责 115 生产计划科科长岗位职责 116 生产计划科副科长岗位职责 117 调度员岗位职责 118 计划员岗位职责 119 材料工时定额员岗位职责 120 生产管理部企业管理员岗位职责 121 生产管理部会计、统计岗位职责 122 机电安全科工作职责 123 机电安全科科长岗位职责 124 设备管理员岗位职责 125 安全能源管理员岗位职责 126 技术员岗位职责 127 机械部、焊装部、涂装部、总装部通用部职责 128 机械部、焊装部、涂装部、总装部副部长岗位职责 129 生产科工作职责 130 生产科长岗位职责 131 生产科付科长岗位职责 132 生产科调度员岗位职责 133 技术科工作职责 134 技术科科长工作职责 135 技术科付长工作职责 136 各生产部技术科设备安全技术员岗位职责 137 各生产部技术科质量管理技术员岗位职责 138 各生产部技术科工艺管理技术员岗位职责 139 各生产部技术科生产现场技术员岗位职责 140 各生产部会计岗位职责 141 各生产部统计岗位职责 142 配套供应部部门职责 143 配套供应部部长岗位职责 144 配套供应部配套供应科工作职责 145 配套供应科科长岗位职责 146 配套供应科业务员岗位职责 配套供应科计划员岗位职责 配套供应科采购员岗位职责 147 配套科工作职责 148 配套科科长岗位职责 149 配套科业务员岗位职责 150 151 进口部部门职责 152 进口部部长岗位职责 153 KD 科工作职责 154 KD 科科长岗位职责 155 配套准备科工作职责 156 配套准备科科长岗位职责 157 配套准备科付科长兼调度员岗位职责 158 配套准备科技术员岗位职责 159 配套准备科会计岗位职责 160 配套准备科统计岗位职责 161 财务部部门职责 162 财务部(付)部长岗位职责 163 资金计划科工作职责 164 资金计划科科长岗位职责 165 资金计划科付科长岗位职责 166 信贷员岗位职责 167 开证员岗位职责 168 计划员岗位职责 169 财务成本科工作职责 170 财务成本科科长岗位职责 171 财务成本科付科长职责 172 现金银行出纳岗位职责 173 成本会计岗位职责 174 材料工资岗位职责 175 固定资产岗位职责 176 在建工程岗位职责 177 税务销售岗位职责 178 销售费用和ＫＤ材料会计岗位职责 179 审核会计岗位职责 180 微机管理员岗位职责 一、权力机构职权 1.部门名称：股东大会 1.1 主要职权 1.1.1 决定公司的经营方针和投资计划。 1.1.2 选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项。 1.1.3 选举更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬崐事项。 1.1.4 审议批准董事会的报告 1.1.5 审议批准监事会的报告 1.1.6 审议批准公司的年度财务预算方案，决算方案。 1.1.7 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 1.1.8 对公司增加或者减少注册资本作出决议。 1.1.9 对发行公司债券作出决议。 1.1.10 对公司合并、分立、解散和清算等事项作出决议。 1.1.11 修改公司章程 二、决策机构职权 2.部门名称：董事会 2.1 主要职权： 2.1.1 负责召集股东大会，并向股东大会报告工作 2.1.2 执行股东大会决议 2.1.3 决定公司的经营计划和投资方案。 2.1.4 制订公司的年度财务预算方案，决算方案。 2.1.5 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 2.1.6 制订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债崐券的方案。 2.1.7 拟订公司合并、分立、解散的方案。 2.1.8 审定公司内部管理机构的设置。 2.1.9 聘任或解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者解聘崐公司副总经理、财务负 责人、决定其报酬事项。 三、监督机构职责 3.部门名称：监事会 3.1 主要职权 3.1.1 检查公司的财务 3.1.2 对董事、经理执行公司职务中违反法律、法规或者公司崐章程的行为进行监督。 3.1.3 当董事和经理的行为损害公司利益时，要求董事和经理崐予以纠正。 3.1.4 提议召开临时股东大会。 3.1.5 公司章程规定的其他职权。 3.1.6 监事列席董事会会议。 四、执行机构职能 4.部门名称：经理层 4.1 主要职能 4.1.1 负责企业的经营管理活动 4.1.2 向董事会提出经营预算和费用预算。 4.1.3 领导企业的经营活动，实现经董事会批准的预算和利润崐指标。 4.1.4 保证企业能提供符合标准的服务和产品。 4.1.5 收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整企业的经崐营方向，使企业不断 得到发展。 4.1.6 塑造企业形象 4.1.7 决定广告基调，指导广告战略。 4.1.8 代表企业对外开展公关活动。 4.1.9 建立和完善企业的工作程序和规章制度。 4.1.10 向董事会提出机构设置，人员编制和工资总额计划。 4.1.11 决定企业部门以下人员的任免和奖惩。 4.1.12 定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。 4.1.13 保证企业运作的合法性。 五、高级管理人员职责 1.岗位名称：董事长 1.1 主要职责： 1.1.1 主持股东大会和召集、主持董事会会议。 1.1.2 召集检查董事会决议的实施情况。 1.1.3 签署公司股票、公司债券。 2.岗位名称：总经理 2.1 主要职责： 2.1.1 主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。 2.1.2 组织实施公司年度经营计划和投资方案。 2.1.3 拟订公司内部管理机构设置方案。 2.1.4 拟订公司基本管理制度。 2.1.5 制定公司的具体规定。 2.1.6 提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。 2.1.7 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人崐员。 2.1.8 行使公司章程和董事会授予的其它职权。 2.1.9 列席董事会会议。 1.职务名称：党委书记 1.1 直接上级：集团公司党委书记 1.2 直接下级：党群部长 1.3 工作责任： 1.3.1 保证党的政策、方针、路线和上级党委指示精神得到落崐实，抓企业的党建工作 及全体员工的思想政治教育工作。 1.3.2 对总经理任免行政干部有关事项提出意见和建议。 1.3.3 在生产经营中起监督作用。 1.3.4 对党群工作实施统一领导。 1.3.5 保证监督行政领导(总经理)指挥畅通无阻。 1.3.6 保证监督生产经营中计划和各项任务完成。 常务副总工作职责 1.职务名称：常务副总经理 2.直接上级：总经理 3.直接下属：副总经理 4.主要职责： 4.1 负责公司全盘生产、协调工作。 4.2 协调解决生产与技术、配套供应、进口等部门的问题； 4.3 组织召开有关生产专题协调会议； 4.4 及时向主管领导提供各项信息资料。 财务副总经理工作职责 职务名称：财务副总经理 直接上级：总经理 直接下属：财务部部长（或副部长） 工作职责： 1.组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。 2.向董事会、股东会报告财务年度预、决算及 情况。 3.拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。 4.建立、健全经济核算制度，定期组织进行经济活动分析。 5.实行会计监督，严格维护财经纪律，保护经济活动的合法，崐合理和有序进行。 6.协助总经理对重大经济问题作出决策。 7.参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、审查。 8.负责对公司财会机构的设置和会计人员的配备及会计专业职崐务的评聘和任免、晋升 提出方案。 生产副总经理工作职责 1.岗位名称：生产副总经理 2.直接上级：总经理 3.下属部门：生产管理部部长 4.主要职责： 4.1 参与编制公司中长期生产发展规划，编制并执行年、季、崐月度生产计划。 4.2 主持召开生产调度会议，签发生产管理文件及会议纪要。 4.3 组织对生产成本进行分析。 4.4 保障公司安全文明生产。 4.5 审核公司设备新增、维修、使用计划。 4.6 对生产所需人员提出配备方案。 4.7 对下属部门的任免提出建议。 副总经理兼销售总经理工作职责 1.岗位名称：副总经理兼销售总经理 2.直接上级：公司总经理 3.下属岗位：销售总公司副总经理、总经理助理、售后服务部崐部长、计划科科长、办公 室主任、财务科科长、各销售科长、事业崐合作部经理、出口科科长、打假办主任。 4.主要职责 4.1 组织拟定营销策略及实施措施。 4.2 拟定年、季、月营销计划，确保资金回笼。 4.3 管理、检查、考核各部门主管的各项工作计划执行情况。 4.4 拟定销售公司的部门设置方案及内部奖金分配方案。 4.5 组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及公关事崐务处理。 4.6 确定各省特约经销商和专卖店，并负责对经销商的管理工崐作和奖惩方案。 4.7 领导售后服务工作，保证用户满意。 4.8 拟定并实施区域性产品广告的计划。 4.9 对下属的任免提出建议。 技术副总工作职责 1.职务名称：技术副总经理 2.直接上级：总经理 3.直接下属：产品研究所所长、生产技术部部长、质量管理部崐部长 4.直接责任： 4.1 贯彻国家的技术方针政策，推动新技术、新工艺、新材料崐的进步。 4.2 组织制定、修改公司有关技术发展规划，并组织实施协助崐总经理完成各项技术经 济指标。 4.3 负责公司的质量管理工作，定期组织召开质量工作例会， 解决企业重大质量问题。 4.4 领导公司新产品开发及产品目录的申报、行业检查、技术崐革新、国产化工作，并对 其成果组织鉴定及奖惩。 4.5 组织领导技术引进工作 4.6 负责公司技术标准以及各项技术管理制度的制订，修改、崐审批工作。崐 4.7 签署企业的有关技术文件，检查各项技术管理规章制度的崐执行情况。 4.8 编制、制定产品工时材料定额。 4.9 对下属部门的任免提出建议。 1.职务名称：配套供应副总经理 2.直接上级：总经理 3.直部下级：配套供应部部长、进口部部长 4.工作职责： 4.1 按照国家有关法律、法规，确保合同的合法性。崐 4.2 组织编制并保证实施公 司物资年、季、月物资供应计划。 4.3 确定重点配套供应厂商，签订重要的供货合同，领导国、崐内外配套件及物资供应 的协调。 4.4 根据下属反馈信息，合理调整物资供需计划。确保年、季、崐月生产计划的完成。 4.5 控制采购成本； 4.6 对下属部门的任免提出建议。 ^^ 1.部门名称：生产管理部 2.直接上级：生产副总经理 3.下属部门：主任、生产计划科、设备科科长、动力科科长 4.主要职责 4.1 执行公司下达的年度生产计划，督促各生产部门进行安全崐文明生产。 4.2 协助人力资源部与各生产部门之间的关系。 4.3 定期向有关部门通报生产用料所需的原材料配件供应等信 崐息，协调解决生产过 程中所反映出来的问题。 4.4 负责公司各种生产数据的统计及成品库的管理。 4.5 对各单位下达工作指令，并对生产计划执行情况进行检查、崐督促、考核。 1.部门名称：生产管理部生产计划科 2.直接上级：生产管理部 3.下属岗位：调度员、计划员、材料工时定额员 4.主要职责 4.1 拟定公司季度、月度及日生产计划。 4.2 掌握分析生产过程中发生的相关问题及产生原因，提出改崐正改善方案。 4.3 向直接上级及时提供生产信息。 1.部门名称：生产管理部机电安全科 2.直接上级：生产管理部 3.下属岗位：设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工等。 4.主要职责： 4.1 负责公司设备的采购、维修、生产安全、能源管理等工作。 4.2 保障公司供电系统正常运转，生产、生活供电系统正常运崐转。 4.3 协助集团公司做好转供电工作。 生产管理部各类人员岗位职责 1.岗位名称：生产管理部部长 2.直接上级：(主管生产)副总经理 3.下属岗位：生产计划科科长、机电安全科科长、综合统计、崐统会计、企管员、计划员。 4.主要职责 4.1 对本部门行政工作全面负责，领导下属完成本职工作。 4.2 初步审定公司季、月、日生产计划，并组织均衡生产。崐 4.3 初步审定工人编制 和工时材料成本定额计划。 4.4 初步审定本部制定的各种管理制度。 4.5 签发(转)本部下达各项工作指令，审核本部所发生的各项崐费用开支。 4.6 协助副总经理召集生产调度会，向有关部门通报原材料、崐半成品、在制品、生产与 质量关系、设备安全、生产所需资金、劳崐动力余缺等情况。 4.7 协调各生产部门，各大工序之间理顺关系。 4.8 每月组织有关人员对公司生产、设备安全、现场进行检查崐考核。 4.9 及时向副总经理汇报工作，完成副总经理交给的临时性工崐作任务。 4.10 负责本部门印章的使用和管理。 1.岗位名称：生产管理部生产计划科科长 2.直接上级：生产管理部部长 3.下属岗位：生产管理部、生产计划科副科长、调度员、计划崐员、材料工时定额员 4.主要职责： 4.1 对本科行政工作全面负责，对下属岗位进行业务指导。 4.2 组织起草生产管理制度、公司生产计划、工人编制、工料崐定额成本计划等。 4.3 组织对各工序各操作岗位进行考核测评。 4.4 做好生产统计报表和原始记录及生产信息的上达下传工作。 4.5 做好生产调度会会务安排。 4.6 负责产品成品库的管理工作。 3.岗位名称：生产管理部生产计划科副科长 3.1 直接上级：科长 3.2 下属岗位：调度员、计划员、材料工时定额员 3.3 主要职责： 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 由科长授权完成有关工作任务。 4.岗位名称：生产管理部生产计划科调度员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 贯彻落实生产作业计划，掌握执行生产计划进度情况。 4.2.2 收集各种生产信息，协助科长解决生产现场矛盾。 4.2.3 下达生产调度令、工作令，帮助生产部门理顺产品、物崐料的交接手续。 4.2.4 做好调度日记，及时向科长和有关部门报送生产报表。 5.岗位名称：生产管理部生产计划科计划员 5.1 直接上级：科长 5.2 主要职责： 5.2.1 编制起草公司年度、月度、日生产计划，并负责修正。 5.2.2 汇集上报产品、产量、产值完成情况 5.2.3 开出临时工作令号，根据定额计划对生产单位下达各项崐生产定额指标。 6.岗位名称：生产管理部生产计划科工时材料定额员 6.1 直接上级：科长 6.2 主要职责： 6.2.1 负责对各大工序各生产操作岗位进行工作时间，劳动强崐度，材料消耗实地考 核测评，通过科学计算，起草原材料、半成品、崐工时定额、材料定额、工人岗位编制计划， 并在实践中不断修正。 6.2.2 收集、积累并建立各种工、料定额台帐。 6.2.3 起草成本、管理考核、节能降耗提高工效方案并贯彻执崐行。 6.2.4 对工时、材料实耗与计划指标进行审计，找出产生原因，崐为考核提供依据。 7.岗位名称：生产管理部企业管理员 7.1 直接上级：部长 7.2 主要职责： 7.2.1 汇集、整理公司现场管理各种资料、数据报表。 7.2.2 组织生产部门开展现场管理工作并提出建设性意见。 7.2.3 组织有关人员进行现场管理检查，为考核提供依据。 7.2.4 起草现场管理有关文件，标准并不断完善。 8.岗位名称：生产管理部会计、统计 8.1 直接上级：部长 8.2 主要职责： 8.2.1 按公司财务部门制定的通用工作标准执行 8.2.2 业务上接受公司财务部门的指导和监督。 9.岗位名称：生产管理部机电安全科科长 9.1 直接上级：生产管理部部长 9.2 下属岗位：设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工。 9.3 主要职责 9.3.1 对全科行政工作全面负责，指导安排全科人员完成本职崐工作。 9.3.2 组织制定公司设备、安全、能源、供气、供电管理方案 9.3.3 组织制定设备采购、维修、报废计划。 9.3.4 组织对安全事故进行调查分析定性。 9.3.5 组织对供电、供气公用部分进行维修保养等。 9.3.6 参加设备、能源、安全检查工作。 10.岗位名称：生产管理部机电安全科设备管理员 10.1 直接上级：科长 10.2 主要职责： 10.2.1 执行公司设备管理制度，掌握设备分布情况，做好固定崐资产的台帐，做到帐、 卡、物相一致。 10.2.2 参与对设备进行论证、考察，办理采购手续及验收，资崐产登记手续。 10.2.3 对保修设备与厂家进行联络，对不合格设备办理退货、崐索赔事宜等。 10.2.4 搞好封存设备和库存设备管理，做到设备资料的整理归崐档工作。 10.2.5 参与设备检查工作，做好原始记录，为考核提供依据。 10.2.6 向供应部门提出设备易损件采购计划，向生产部门提供崐设备安全操作规程。 11.岗位名称：生产管理部机电安全科安全能源管理员 11.1 直接上级：科长 11.2 主要职责 11.2.1 起草公司安全工作计划草拟安全操作规章并贯彻执行。 11.2.2 参加安全工作检查，做好原始记录，对不安全隐患提出崐整改意见。 11.2.3 参与设备、人身机具伤亡事故的调查分析、处理工作。 11.2.4 对员工进行安全教育，督促正确使用劳动保护用品和按崐章操作。 11.2.5 建立能源消耗原始记录和统计台帐，准备填报能源报表 12.岗位名称：生产管理部机电安全科技术员 12.1 直接上级：科长 12.2 主要职责： 12.2.1 拟订设备维修工艺，负责设备维修中的技术问题。 12.2.2 负责解决供配电、供气设备维修过程中的现场技术问题，崐参与公司重要设备机 械、电器故障的技术攻关，参与设备的安装验崐收工作。 12.2.3 参加设备人身事故的调查，进行技术分析，提出改进措崐施。 生产单位通用工作职责 1.部门名称：机械部、焊装部、涂装部、总装部、零件制造部 1.1 直接上级：生产管理部 1.2 下属部门：生产科、技术科 1.3 主要职责： 1.3.1 负责组织按计划生产，完成生产工作任务 1.3.2 组织完成公司下达的各项经济技术指标 1.3.3 拟定本部各项管理制度、工作程序 1.3.4 建立健全本部各项管理数据、考核数据 1.3.5 管理所辖资产 1.3.6 负责本部工艺、设备、现场技术、生产工作质量管理和崐改善。 1.4 兼管职能 1.4.1 组织对员工进行有关培训活动，提高员工综合素质 1.4.2 做好对员工的收入分配工作 2.部门名称：机械部生产科、焊装部生产科、涂装部生产科、崐总装部生产科、零件制造 部生产科。 2.1 直接上级：主管部 2.2 下属部门：班组 2.3 主要职责 2.3.1 执行生产工作计划，组织均衡生产，当计划变化时，及崐时修正计划。 2.3.2 对班组下达生产工作指令及生产定额指标，并检查督促。 2.3.3 协助各班组，各工序生产的衔接，负责解决影响生产的崐矛盾。 2.3.4 合理调配劳动力，提高工作效率。 2.3.5 召集或主持生产工作会议 2.3.6 负责现场管理中：“现场文明生产，纪律管理，定置管崐理，生产管理５Ｓ活 动”工作及考核。 2.3.7 对所分担的工作进行检查考核 2.3.8 指导班组合理组织生产，帮助员工合理改善生产作业方崐法。 3.部门名称：机械部技术科、焊装部技术科、涂装部技术科、崐总装部技术科、零件制造 部技术科。 3.1 直接上级：主管部 3.2 下属岗位：技术员、工艺质量管理技术员、设备管理技术崐员、电器技术员 3.3 主要职责 3.3.1 制定贯彻本部技术规章、工艺文件、质量指标并负责检崐查、考核。 3.3.2 负责解决生产现场技术难题，组织 QC 小组活动。 3.3.3 指导员工熟悉掌握新工艺、新技术。 3.3.4 负责现场管理中“设备安全、工艺技术、质量”工作和崐考核。 3.4 兼管职能 3.4.1 负责对员工进行安全、技术、设备操作培训 3.4.2 参与新产品开发、试制及外协配套件的工作，并提出改崐善意见。 生产单位通用岗位职责 1.岗位名称：机械部部长、焊装部部长、涂装部部长、总装部崐部长、零件制造部部长 1.1 直接上级：(主管生产)副总经理 1.2 下属岗位：本部生产科长、技术科长 1.3 主要职责： 1.3.1 负责本部行政工作，组织和指挥生产技术、质量、经济、崐设备安全、现场管理工 作。 1.3.2 组织完成公司机关下达的生产计划工作任务。 1.3.3 负责建立本部管理制度与工作程序，并组织检查考核。 1.3.4 负责健全本部各项原始记录的收集、整理、分析 1.3.5 负责本部人事、工资、管理费用、生产费用的考查、审崐核工作。 1.3.6 拟定本部年度工作目标及达成方案 1.3.7 协调解决与其它生产单位或机关部门在工作中发生的矛崐盾或冲突。 1.3.8 负责本部门印章、钥匙的管理与使用 1.3.9 严格执行公司规章及贯彻上级指标，做好所属人员思想崐工作。 2.岗位名称：各生产单位副部长 2.1 直接上级：部长 2.2 主要职责： 2.2.1 协助部长履行职责 2.2.2 部长不在任时，行使部长职责 2.2.3 完成部长委托的工作职责或交给的工作任务。 3.岗位名称：各生产单位(部)生产科科长 3.1 直接上级：部长 3.2 下属岗位：调度员 3.3 主要职责： 3.3.1 负责本科的行政管理工作 3.3.2 下达生产工作指令和班组经济成本指标，组织完成生产崐工作计划。 3.3.3 制定生产及经济成本指标达成目标和措施 3.3.4 对所辖人员进行考核管理，对人员调配，收入分配等提崐出可行性意见。 3.3.5 负责组织现场：“文明生产、劳动纪律、５Ｓ活动、定崐置管理”等工作的检查与 考核。 3.3.7 建立各种生产台帐、报表 4.岗位名称：各生产单位(部)、生产科副科长 4.1 直接上级：科长 4.2 下属岗位：调度员 4.3 主要职责 4.3.1 协助科长完成本科工作 4.3.2 当科长缺位时，履行科长职责 4.3.3 完成科长委托的工作职责或交给的工作任务 5.岗位名称：各生产单位(部)技术科科长 5.1 直接上级：部长 5.2 下属岗位：工艺、质量、设备安全管理员、技术员等 5.3 主要职责 5.3.1 组织拟定技术规章、工艺文件、质量指标并检查考核。 5.3.2 组织解决生产现场技术难题，组织ＱＣ小组活动 5.3.3 组织对“设备安全、工艺技术、生产质量”进行检查、崐考核。 5.3.4 制定设备、工艺工装改造改善方案。 5.3.5 组织对员工进行业务素质的培训 5.3.6 协助本部生产科理顺、衔接工作关系 6.岗位名称：各生产单位(部)技术科副科长 6.1 直接上级：科长 6.2 下属岗位：工艺、质量、设备安全管理员、技术员等。 6.3 主要职责 6.3.1 协助科长完成本科职责 6.3.2 科长缺位时，行使科长职责 6.3.3 完成科长交给的工作任务 7.岗位名称：各生产单位(部)生产科(车间)调度员工作职责 7.1 直接上级：科长 7.2 下属岗位：工段长、班长 7.3 主要职责 7.3.1 按生产计划要求，掌握产品的投入产出期，督促生产进崐度落实。 7.3.2 协调各班组各工序生产衔接和产品交接工作 7.3.3 组织在产品，在制品的清点及物料供应的清点验收。 7.3.4 做好生产日报、周报、月报，做好生产调度日记。 7.3.5 协助科长对员工工作量、工作态度、工作质量进行检查、崐考核，并提出建设性意 见。 8.岗位名称：各生产单位技术科(或车间)设备安全员技术员 8.1 直接上级：科长（或车间主任） 8.2 主要职责： 8.2.1 负责对本部固定资产进行统一编号、建帐，做到帐、卡、崐物相一致。 8.2.2 组织编写安全操作规程，指导员工正确使用设备、工具崐和安全事项。 8.2.3 负责对设备进行日常维修保养工作，确保设备完好率及崐利用率指标。 8.2.4 参与设备事故调查分析，写出处理报告。 8.2.5 办理设备、专用工具采购、调拨、异动、外借、清理报崐废等手续。 8.2.6 负责设备定置管理工作，参与设备安装、移位、试车和崐验收工作。 9.岗位名称：各生产部门、技术科(或车间)质量管理技术员 9.1 直接上级：科长 9.2 主要职责 9.2.1 起草本部质量方针，将质量指标逐级分解到各班组各工崐位。 9.2.2 建立质量追踪、反馈、考核体系和各种质量分析报表并崐制定对策。 9.2.3 负责对员工生产质量进行考核。负责对外协件产品质量崐进行反馈。 9.2.4 组织ＱＣ小组活动，搞好成本发布。 9.2.5 召集质量分析会议 10.岗位名称：各生产部门技术科(或车间)工艺管理技术员 10.1 直接上级：科长 10.2 主要职责： 10.2.1 根据本部产品编制生产工艺并不断完善。 10.2.2 检查工艺的执行情况并负责考核。 10.2.3 指导员工贯彻工艺规程，做好工艺服务工作，解决工艺崐技术问题。 10.2.4 推广新工艺、新材料，做好工艺资料汇总整理工作。 11.岗位名称：各生产部门技术科(或车间)生产现场技术员 11.1 直接上级：科长 11.2 主要职责： 11.2.1 负责准备生产所需的图样和有关技术资料 11.2.2 对关键工序、关键件进行现场指导，对首件加工与操作崐者一起完成。 11.2.3 深入现场及时解答、解决操作者在生产过程中解决不了崐的技术难题。 11.2.4 对生产过程中出现的不良产品，分析产生缺陷原因，提崐出改进措施。 11.2.5 组织参加 QC 小组活动 12.岗位名称：各生产(车间)会计 12.1 直接上级：部长或主任 12.2 业务归口：财务部 12.3 主要职责： 12.3.1 根据公司下达各项成本指标，分解下达到有关岗位，做崐好成本控制。 12.3.2 做好成本核算、分析工作，按期报送各种会计报表 12.3.3 填写会计科目、帐薄并负责会计资料的整理和保管核查崐各种生产成本，按计划 开出领料单。 12.3.4 组织对生产、在库物资进行盘点，做到帐帐相符，帐物崐相符。 12.3.5 做好员工劳保用品的发放工作，核算员工工资、津贴、 奖金。 12.4 兼管职责 12.4.1 在统计缺位时，兼任统计工作。 13.岗位名称：各生产部(车间)会计 13.1 直接上级：部长 13.2 业务归口：财务部 13.3 主要职责： 13.3.1 填写、汇总、上报各种统计报表，做好统计台帐。 13.3.2 按时先进统计分析，提出分析报告。 13.3.3 指导班组做好劳动纪律、生产质量、工时、统计、核算崐工作。 14.岗位名称：各生产部门(车间)班长 14.1 直接上级：调度员 14.2 下属岗位：操作工人 14.3 主要职责： 14.3.1 执行生产计划，组织好所需材料、工具或工位器具、场崐地、图纸、设备进行生产 准备。 14.3.2 召集班组会，贯彻上级领导，上级部门的指示精神，组崐织学习等。 14.3.3 对员工下达生产工作指令，负责班组人员出勤、生产、崐质量、纪律、5S 等进行管 理，并根据权限提出处理意见。 14.3.4 做好原始记录统计，填写上报班组出勤、生产、质量等崐管理报表。 14.3.5 组织班组之间、工序之间办理产品与材料交接（或检验） 工作。 14.3.6 组织班组对生产、在制(或在库)进行清点核数对帐。 14.3.7 脱产班长在员工缺岗时及时顶岗。 14.3.8 开展经济核算。完善班组经济责任制，审核本班奖金及崐津贴发放。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 配套供应部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡憖 1.部门名称：配套供应部 2.上级领导：副总经理 3.下属部门：配套科、供应科 4.主要职责： 4.1 根据公司年度生产计划编制零件部、物资和资金使用计划。 4.2 制订月、日零部件配套、物资供应进度计划搞好供需平衡。 4.3 收集物资供求信息，发挥资金最大利用率。 4.4 掌握国家有关政策，熟悉合同签订和物资调配程序。 4.5 确定配套、外协件厂家，跟踪实地考究为上级领导决策提崐供依据。 2.部门名称：配套科 2.1 上级领导：配套供应部 2.2 下属部门： 2.3 部门职能： 2.3.1 按生产计划确定季、月、日供应零部件。 2.3.2 与供应商建立供应关系，并随时取得联系。 2.3.3 做好零部件配套核查、接收、移交工作。 2.3.4 办理不合格配套件的退货、索赔手续。 2.3.5 造册登记零部件进出统计报表。 3.部门名称：供应科 3.1 上级部门：配套供应部 3.2 下级部门：计划员、采购员、业务员(科员) 3.3 部门职能： 3.3.1 根据生产需要，做好原材料供需计划。 3.3.2 对主要物资供应商进行等级评估，向上级部门汇报了解崐情况。 3.3.3 对公司所采购物资市场变化情况及行业规律作调查了解。 3.3.4 向上级主管上报月、日物资材料消耗、采购情况。 3.3.5 保管供货合同，并核查合同执行情况。 配套供应部各类人员工作职责 1.职务名称：配套部部长 1.1 直接上级：副总经理 1.2 直接下属：配套科长、供应科长 1.3 主要职责： 1.3.1 全面掌握生产计划及零部件，原材料等物资供销情况。 1.3.2 熟悉国家物资管理与供应方面政策、法规，了解配套、 物质操作程序。 1.3.3 制订零部件和物资供需计划指导下属工作。 1.3.4 负责考察重点配套厂家配套供应能力，为公司领导决策 提供依据。 1.3.5 协助副总经理处理本单位出现的重大问题。 1.3.6 描述直接下属岗位工作。 1.4 领导责任： 1.4.1 对采购手续负责。 1.4.2 对选择采购供应商是否正确负责。 1.4.3 对配套、供应产品质量、规格、要求负责。 1.4.4 对所购物资价格是否合理负责。 2.职务名称：配套科科长 2.1 直接上级：配套部部长 2.2 直接下属：副科长、计划员、技术员、业务员 2.3 本职工作：负责零部件配套供应 2.4 主要职责： 2.4.1 按生产要求制订月、周产品配套计划。 2.4.2 检查配套零部件数量、质量、规格是否符合要求。 2.4.3 随时与配套厂家取得联系，了解供需进度。 2.4.4 督促下属岗位做好零部件进出口原始记录。 2.4.5 向上级反映工作流程中存在的问题，提出改正意见。 2.4.6 有权拒收不合格配套产品。 3.职务名称：配套科副科长 3.1 直接上级：科长 3.2 直接下属：技术员、计划员、业务员 3.3 主要职责： 3.3.1 代理科长不在职期间工作 3.3.2 理顺内部管理程序、搞好安全生产。 4.职务名称：计划员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 根据生产任务编制配套件和资金使用计划，上报领导审 批。 4.2.2 掌握月度零部件供应情况，及时向上级反馈信息。 4.2.3 有效控制零部件和资金周转时间。 4.2.4 合理调节生产计划和生产进度、达到均衡生产。 4.2.5 收集物资信息，做好保密工作。 4.2.6 核审各类合同执行情况，上报各种统计报表。 5.职务名称：技术员 5.1 直接上级：科长 5.2 工作责任： 5.2.1 掌握零部件用途、功能、性能及工艺、技术标准。 5.2.2 制订零部件操作规程，装配工艺。 5.2.3 收集技术资料，为基层指导工作。 5.2.4 修正不合理操作工艺，及时向上级技术部门反馈信息。 5.2.5 不断改进工艺，提高工作效率。 7.职务名称：会计统计员 7.1 直接上级：科长 7.2 主要职责： 7.2.1 根据有关规定，拟定月、季、年度各项经济指标报上级 批准。 7.2.2 编制月份原材料收、支汇总表和资金计划调用情况。 7.2.3 审核领料单、入库单，及时向各生产单位转帐。 7.2.4 定期检查实物与明细帐，明细帐与总帐是否一致。 7.2.5 为上级提供各种数据和综合指标完成情况，做好保密工 作。 岗位职责 1.职务名称：供应科科长 1.1 直接上级：配套部部长 1.2 直接下属：副科长、计划管理员、业务员 1.3 主要职责： 1.3.1 按生产要求拟定月、日材料、物资供应计划和资金作用 情况。 1.3.2 了解市场物资供应信息，根据所需物资要求，选择价格 优，优质量好，信誉高的物资供应商。 1.3.3 督促下属岗位完成本职工作，汇报工作情况。 1.3.4 指导下属岗位工作，解决发生的问题。 1.3.5 掌握供货合同签订权限，向上级主管领导汇报合同执行 情况。 2.职务名称：供应科副科长 2.1 直接上级：科长 2.2 直接下属：计划管理员、业务员 2.3 主要职责： 2.3.1 代理科长不在职期间工作 2.3.2 协调内部管理程序，抓好劳动安全。 3.职务名称：计划兼仓库管理员 3.1 直接上级：科长 3.2 主要职责： 3.2.1 按照生产计划列出 A、B、C 物资分类和月份、季度、年度采 购计划。 3.2.2 根据生产进度，保证生产所需原材料、物资供应。 3.2.3 有侧重计划使用资金。清理所购物资的数量、规格、型 号是否执行标准，做好购、销原始凭证。 3.2.4 按管理规定存放原材料(物资)并妥善保管。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 进口部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡 1.部门名称：进口部 1.1 上级部门：副总经理 1.2 下级部门：ＫＤ科、准备科 1.3.1 掌握国家政策、法规，熟悉国防金融贸易操作程序。 1.3.2 按公司工作大纲，编写汽车 KD 件年、季、月进口计划，崐审查价格报主管领导批 准后执行。 1.3.3 办理 KD 件入关报关、卸车、验收及错发、漏发、少发索崐赔手续。 1.3.4 检查公司签订和履行情况。 1.3.5 注重公司形象，保守商务秘密。 1.3.6 建立 KD 件进口、发放的原始凭证。 1.3.7 做好 KD 件仓库保管和安全保卫工作。 2.部门名称：KD 科 2.1 上级部门：进口部 2.2 下级部门：计划员、报关员、索赔员、技术员（科员） 2.3 部门职能： 2.3.1 根据年度生产计划、制订月、季度 KD 件进口申报审批计崐划，报上级批准。 2.3.2 熟悉国际金融贸易知识，熟练操作有关业务操作程序。 2.3.3 按要求作出 KD 件进口和资金使用计划，做好协调工作确崐保 KD 件及时办理报关 转关手续，稳定生产。 2.3.4 按期检查 KD 件订货合同执行情况及时汇报工作进程。 2.3.5 协助海关开箱验货，并组织人员卸车、核实、验收交接崐入库。 2.3.6 做好ＫＤ件入库的原始记录。 2.3.7 保管好 KD 供货合同。 3.部门名称：准备科 3.1 上级部门：进口部 3.2 下级部门：调度员 3.3 部门职能 3.3.1 依据生产进度与有关部门办理零配件交接手续，并核实崐登记数量、规格、型号 等项目。 3.3.2 为生产部门提供所需的汽车零配件。 3.3.3 做好零部件(KD 件)妥善保管和安全工作。 3.3.4 向上级主管部门反映零配件供应情况，及时上报工作报崐表。 3.3.5 对发现不合格的成品，半成品有权绝发放并报告上级部崐门领导。 3.3.6 做好零配件进出帐的原始记录。 1.职务名称：进口部部长 1.1 直接上级：副总经理 1.2 直接下属：KD 科长、准备科长 1.3 主要职责： 1.3.1 根据公司全年生产计划，确定 KD 件年、月申请报关计划，崐掌握 KD 件供应厂商 生产动态，与 KD 件供应厂商理顺各种关系。 1.3.2 定期组织下属岗位针对出现情况制订相应策略，节省资崐金周转时间，提高Ｋ Ｄ件进口报关效率。 1.3.3 熟悉国际贸易和进口贸易操作程序，了解国家税法、合崐同法及相关的法律、法 规。 1.3.4 解决 KD 件进口存在的问题，督促下属岗位做好 KD 件进口崐原始记录。 1.3.5 制订下属岗位描述。 1.4 领导责任： 1.4.1 对下属科长工作负责 2.职务名称：ＫＤ科长 2.1 直接上级：进口部长 2.2 直接下属：副科长、报关员、计划员、索赔业务员、统计崐员。 2.3 主要职责： 2.3.1 根据下达的生产计划，拟制订月、日 KD 件报关审批计划。 2.3.2 配合海关开箱验货，组织人员卸车入库办好ＫＤ件移交崐手续。 2.3.3 向上级领导汇报 KD 件进口信息，为上级领导合理决策提崐供依据。 2.3.4 接到收货异常报告，及时采取处理措施。 3.职务名称：副科长 3.1 直接上级：KD 科科长 3.2 直接下级：报关员、计划员、索赔员、统计员 3.3 主要职责： 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 代理行使科长不在期间职责 3.3.3 协调内部管理，确保生产安全。 4.职务名称：报关员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 熟悉《中华人民共和国海关法》，遵守有关法律、法规。 4.2.2 依照《海关法》办理本企业进口出货物的报关纳税等通崐关手续。 4.2.3 熟悉申报货物的基本情况，提供齐全、正确、有效单证，崐准确、清楚地填制进口 出货物报关单，并按规定办理报关手续。 4.2.4 在规定时间内办理缴纳所报进口货物各种税费手续、海崐关罚款手续和销案手续。 4.2.5 有权拒绝办理所属企业交办的单证不真实，手续不齐全崐的报关业务。 4.2.6 完整保存本企业各种原始报关单证、票据、函电等资料。 4.2.7 参加海关召集的有关报关业务培训和业务会议。 4.2.8 有权举报海关活动中的违规走私行为。 5.职务名称：索赔技术员 5.1 直接上级：ＫＤ科科长 5.2 主要职责： 5.2.1 负责 KD 件的资料收集、保管，包括每批装箱单、EO 技术崐通知。 5.2.2 负责向准备科、总装部反映 KD 件添删变化情况。 5.2.3 跟踪 KD 件卸车、发送、装配情况，及时向有关部门反映崐ＫＤ件的质量问题。 5.2.4 与生产部门取得联系，收集有关ＫＤ件质量问题的意见，崐做好备案、采购、索赔 的前期工作。 5.2.5 跟踪 MMC 方面的理赔情况，争取索赔，负责索赔件的备案、崐入库工作。 6.职务名称：计划统计员 6.1 直接上级：科长 6.2 主要职责： 6.2.1 根据生产计划，编制 KD 件进口和资金使用计划,报上级领崐导审批。 6.2.2 掌握月生产计划和 KD 件进口情况，发现存在的问题，提崐交上级部门分析。 6.2.3 有效把握ＫＤ件进口时间，节省 KD 件和资金周转时间。 6.2.4 合理调配生产计划和生产进度，达到均衡生产。 6.2.5 收集各种信息，做好保密工作。 6.2.6 按要求上报月报、周报及各种统计报表。 6.2.7 做好进口 KD 件核实工作。 7.职务名称：技术员 7.1 直接上级：科长 7.2 主要职责： 7.2.1 掌握 KD 件的技术参数、工艺规程、技术等级标准。 7.2.2 搜集ＫＤ件技术资料，制订装配工艺。 7.2.3 核查 KD 件是否达到要求，发现问题提出退货、索赔要求。 7.2.4 了解生产部门对ＫＤ件的装配质量，提供有关技术指导。 7.2.5 做好资料保管工作。 8.职务名称：业务员 8.1 直接上级：科长 8.2 主要职责： 8.2.1 掌握国家有关政策，熟悉业务操作程序。 8.2.2 负责本科配套供应物资的联络、采购，向上级提供决策崐依据。 8.2.3 在办理业务过程中出现的问题及时反馈信息、寻求解决崐办法。 8.2.4 做好所办事情的采购、运输、核实、保管工作。 ^^ 开证员岗位职责 1.岗位名称：开证员 2.直接上级：本部科长、副科长 3.主要职责： 3.1 负责与代理开证单位联系具体开证事宜； 3.2 负责与合作商签订购销 KD 件合同； 3.3 负责与三菱公司中国部联系开证事宜； 3.4 负责与各代理开证单位往来款项的结算； 3.5 审查每份开证及报关代理合同； 3.6 确定每批ＫＤ件进口代理开证单位，做到及时开证； 3.7 做好代理单位的ＫＤ货款、报关费、代理开证费往来帐核 算工作； 3.8 处理好各批日常业务工作。 ^^ 1.部门名称：党群工作部 1.1 直接领导：党委书记 1.2 直接下属：党支部书记、分工会主席 1.3 部门本职： 1.3.1 根据上级党委和工会工作大纲，拟编党委、工会年度工 作计划和考核措施。 1.3.2 宣传党的政策和公司制订的制度，抓经常性的思想政治 教育。 1.3.3 围绕公司的生产经营目标，做好宣传鼓动刊物发行，信 息资料收集以及职工的宣传教育工作。 1.3.4 会同有关部门进行劳动纪律、安全生产检查，发现问题 提出整改措施。 1.3.5 抓党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用的发挥，组织开崐展民主评议党员、干部 活动。 1.3.6 健全职工代表大会制度，定期召开职工代表联席会和职 代会。 1.3.7 组织好员工技术、业务比武和提合理化建议活动。 1.3.8 抓工会、共青团、女工、计划生育工作，建立好各类档崐案。 1.3.9 组织开展公司大型文体娱乐活动。 1.3.10 做好群众来访工作，查处违规违纪行为。 1.3.11 维护和关心职工合法利益。 1.3.12 完成上级交给临时工作。 1.职务名称：党群部部长 1.1 直接上级：党委书记 1.2 下属岗位：党务干事、工会干事、宣传干事、女工干事 1.3 主要职责： 1.3.1 负责管理公司党务、工会、共青团、计划生育工作并检崐查落实。 1.3.2 组织学习上级党委和工会制订的有关文件和会议精神。 1.3.3 组织召开每月一次的政工例会，制订每月政治工作计划。 1.3.4 督促检查党支部书记、分工会主席、团总支书记落实工崐作情况，并处理下属反 映的问题。 1.3.5 及时制订党员、干部考核细则，每季度组织一次党支考崐核。 1.3.6 定期向上级党委和工会汇报本部的政治工作和群众工作崐完成情况。 1.4 领导责任： 1.4.1 对本部工作完成情况负责。 1.4.2 对下属岗位工作负责。 2.职务名称：党务干事 2.1 直接上级：部长 2.2 主要职责： 2.2.1 根据上级党委工作大纲，拟写公司党委工作计划报领导崐审批。 2.2.2 起草党委半年、年终工作总结。 2.2.3 制订党委中心组和中层干部学习计划。 2.2.4 负责公司党员教育和管理，拟定党员发展计划。 2.2.5 做好党支部考核和民主评议党员工作总结。 2.2.6 制订党员、干部考核制度，并会同有关部门对党员、干崐部工作情况进行考核， 为聘干、晋级提供依据。 2.2.7 经常走访基层党支部，加强党群、干群联系。 2.2.8 及时向上级汇报各党支部和本职工作开展情况。 3.职务名称：工会干事 3.1 直接上级：部长 3.2 主要职责： 3.2.1 依照上级工会工作大纲，编写工会工作计划。 3.2.2 制订工会干部学习计划和分工会工作考核细则。 3.2.3 督促分工会定期开展各类劳动竞赛和提合理化建议活动。 3.2.4 组织好公司工会大型文体活动以及各分工会文体活动职崐工代表活动情况。 3.2.5 及时收集职工代表反映的问题，提交有关部门讨论整改，崐并督促、检查整改落 实情况。利政策。 3.2.6 召集工会经费审查小组审查工会年度收、支费用情况。 3.2.7 收缴工会费 4.职务名称：宣传干事 4.1 直接上级：部长 4.2 主要职责： 4.2.1 宣传党的方针、路线和公司有关政策，抓好职工宣传教崐育工作。 4.2.2 负责订阅公司全年报刊、杂志，积极向国内报刊杂志投崐稿，办好内部宣传刊物。 4.2.3 负责公司重大事件的宣传报道工作。 4.2.4 督促检查各党支部、分工会的宣传报道。 4.2.5 负责接待安排有关新闻单位采访。 4.2.6 做好保密工作。 1.职务名称：纪检干事 1.1 直接上级：部长 1.2 主要职责： 1.2.1 组织学习党的政策和中纪委有关文件规定、熟悉各种案崐件、事件的处理程序。 1.2.2 根据上级指示和群众的举报，汇同有关部门查处违纪违崐规行为，并依据违纪 行为严重程度建议上级组织给予适当的处罚 1 崐分。 1.2.3 协助上级纪检部门查处有关党员、干部违反党纪、厂规崐等违法行为。 1.2.4 热心接待群众来访并做好登记。 1.2.5 不定期开展廉政勤政宣传教育活动，提议每月公布受理崐违纪案件处理情况， 并对勤政廉政表现好的行为提出表扬的建议。 1.2.6 年终向上级部门写出总结，汇报纪检工作情况。 1.2.7 为上级党委提供党员干部教育计划重点，并为行政领导崐聘任干部提供依据。 5.职务名称：党支部书记 5.1 直接上级：党群部部长 5.2 直接下级：党小组长 5.3 主要职责： 5.3.1 熟悉宣传党和国家方针、政策，抓员工思想政治教育和崐宣传报道工作。 。 5.3.2 制订每月党支部工作计划。 5.3.3 协助行政领导抓好本部门生产任务的完成。 5.3.5 支持分工会主席和团支部书记独立开展工作。 5.3.6 及时解决职工出现的思想问题，稳定职工队伍。 5.3.7 按时参加每月一次的政工例会，向上级汇报政治工作落崐实情况。 5.3.8 培养党员发展对象。 5.3.9 抓好本部门(单位)计划生育工作。 6.职务名称：分工会主席 6.1 直接上级：公司工会主席 6.2 下属岗位：分工会小组长 6.3 工作责任： 6.3.1 学习宣传工会文件，制订分工会工作计划。 6.3.2 定期组织召开民主管理会、职代会、工会扩大会。 6.3.3 参加每月一次政工例会，汇报工会工作。 6.3.4 关心职工福利，为困难职工解决实际问题。 6.3.5 组织开展劳动竞赛和提合理化建议活动。 6.3.6 关心女职工身心健康和维护女职工的合法权益。 6.3.7 代表职工反映有关职工切身利益问题。 6.3.8 行政部门定期厂务分开。 6.3.9 抓好宣传报道工作。 ^^ 拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━ ┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 销售部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡 1.部门名称：销售公司 2.直接上级：销售总经理 3.下属科室：办公室、计划科、各销售业务科、事业合作部、崐出口科、打假办、财务科。 4.部门本职：产品销售、市场预测、广告策划、市场打假。 5.主要职能： 5.1 进行市场调研，制定销售政策促销措施。 5.2 编制销售计划并报生产管理部，以利组织生产。以用户满崐意为目标，做好售前、 售中、售后服务工作。 5.3 积极开展销售活动，保证销售渠道畅通，完成公司下达的崐销售任务。 5.4 保证销售货款及时回笼。 5.5 建立和改善销售网络。 5.6 做好产品广告宣传工作。 5.7 督促和协助代理商搞好广告宣传和销售工作。 5.8 打击假冒猎豹商标品牌的违法活动和行为。 1.部门名称：办公室 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：文秘、行政秘书、广告策划员、总办人员、驾驶崐员。 4.主要职责： 4.1 文件起草、重要会议的记录、整理，会议纪要的分发。 4.2 文件存档、归口管理。 4.3 商务中心的管理，保证通讯系统的畅通。 4.4 日常公关接待 4.5 员工考勤管理，生活管理及劳资管理。 4.6 广告策划与具体实施。 4.7 公司大型对外公关、营销活动的策划。 4.8 人才招聘的设计 1.部门名称：计划科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：副科长、计划员、文秘、内勤人员、交接员 4.部门职责： 4.1 负责拟制和及时更改月度销售计划 4.2 销售合同的具体实施和归口管理 4.3 了解、掌握商品车生产与入库情况，代表用户预验车。 4.4 指导、协助用户提车，办理有关交接手续。 4.5 联系及落实商品车的运输。 4.6 统计、复核员工的销售业绩，及时反馈考评结果。 4.7 对销售市场进行预测、搜集、汇总同类车辆市场开发，销崐售的有关信息。 4.8 负责来厂提车用户的工作与工作接待。 1.部门名称：财务科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：副科长、制票会计、出纳员、车辆发出会计、会崐计员。 4.部门职责： 4.1 贯彻执行国家及公司有关财务管理制度 4.2 拟制财务收支计划，经营核算管理。 4.3 反映分析财务费用计划的执行情况，检查监督财务纪律。 4.4 合理分配公司收入，及时上缴各项税收和管理费用。 4.5 收入及支付的审核与帐务处理。 4.6 应收应付帐款的帐务处理。 4.7 总分类帐、日记帐薄的处理。 4.8 资产负债表及各种会计报表的编制上报。 4.9 统一发票自动报缴作业。 4.10 资金预算作业及财务盘点工作。 4.11 货款回笼作业。 4.12 固定资产管理及帐务处理。 4.13 会计意见反映及督促。 1.部门名称：打假办 2.直接上级：销售总经理 3.主要职责： 3.1 向车辆管理部门提供有关打假资料、数据。 3.2 协助政府部门查处各类假冒猎豹商标案件，做好立案前后崐取证侦查工作。 3.3 打击全国范围内假冒猎豹商标的违法活动和行为。 3.4 掌握国家法令法规，以公司利益为重，不得行贿受贿。 3.5 打假资料的存档与归口管理，保存期三年，做好保密工作。 1.部门名称：事业合作部 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 负责北京四十个部委及部队装备的攻关工作。 4.2 争取军队列装和各大部委、专业口订购指标。 4.3 协助股份公司有关部门将 CJY6421 系列汽车项目进入国家汽崐车工业计划项目。 4.4 协助北京地区代理商销售工作。 1.岗位名称：事业合作部主任 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 协助集团公司在北京地区有关业务、人事等方面的攻关工崐作。 4.2 负责各部委专业口汽车销售的攻关工作。 4.3 其它职责与销售科科长主要职责相同。 1.岗位名称：事业合作部业务员 2.直接上级：事业合作部主任 3.主要职责： 同销售科销售员主要职责。 1.部门名称：出口科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.部门职责： 4.1 认真抓好世行贷款公务用车项目等招投标工作。 4.2 协助财务部门办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称：出口科科长 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 负责整个科室的日常管理工作。 4.2 协助和处理好与相关职能部门的关系，联系出口创汇业务。 4.3 协助财务部办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称：出口科业务员 2.直接上级：出口科科长 3.主要职责： 3.1 认真做好世行贷款公务用车项目等招投标工作 3.2 积极进行产品宣传、销售工作 3.3 完成科长交办的其他工作 1.部门名称：销售科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.部门名称： 4.1 在规定区域内开展销售经营活动，保证销售渠道畅通。 4.2 考察、申报销售网点的扩建。 4.3 督促、帮助代理商搞好产品宣传及销售工作，确保完成任崐务台量。 4.4 保证贷款及时回笼 4.5 负责管辖区域内的市场调研，定期向公司递交调研报告和崐销售策略。 4.6 确保成品车上牌落户工作，配合打假办做好打假工作。 1.岗位名称：副总经理 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：售后服务部部长、总经理助理、计划科科长、办崐公室主任、销售科科长、事 业合作部主任、出口科科长、打假办主崐任、财务科科长 4.主要职责 4.1 协助总经理完成各项工作 4.2 代理总经理主管各项工作 4.3 代理科长主管日常业务 4.4 完成总经理临时授权的各项任务 1.岗位名称：总经理助理 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：计划科科长、办公室主任、事业合作部主任、出崐口科科长、财务科科长、打 假办主任 4.主要职责 4.1 协助总经理搞好整个销售工作 4.2 完成总经理交给的各项任务 1.岗位名称：计划科科长 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：副科长、文秘、计划员、内勤人员、交接员 4.主要职责： 4.1 计划科业务的日常管理工作 4.2 负责拟制和及时更改月生产计划 4.3 销售合同的签收具体实施 4.4 综合科室各种报帐票据的审核、批复 1.岗位名称：计划科副科长 2.直接上级：计划科科长 3.下属岗位：计划员、秘书、内勤员、交接员 4.主要职责： 4.1 了解、掌握生产及成品车入库情况，负责向用户开“提车崐证” 4.2 做好详细《合同实施记录表》 4.3 负责商品车送车人员及送车情况的登记，收取管理费。 4.4 安排落实商品车的零公里运输。 4.5 协助科长搞好日常管理工作。 1.岗位名称：计划员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 负责对各业务片区的销售业绩进行统计，拟制销售业绩中崐标图，并对猎豹汽车 销售市场进行预测。 3.2 详细做好《合同登记》，并对合同及有关表格进行编号、崐汇集存档。 3.3 搜集、汇总同类车型的市场开发，销售的有关信息，打印崐成资料供销员参考。 1.岗位名称：秘书 2.直接上级：科长 3.主要职责 3.1 发开会通知，作会议纪要 3.2 起草、打印或收发领导交办的文件、资料，并将有关文件、崐资料分类存档做好保密 工作。 3.3 登记用户来函、来电及时向领导汇报 3.4 负责来厂用户的登记和食宿安排，以及接待费用的结帐与崐报帐。 3.5 办公用品的采购与保管 3.6 对外发函 1.岗位名称：内勤员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 负责电话的接听、记录与传达 3.2 对规定的区域做到随时清扫，保持工作环境明净、整洁。 原则上做到每日两小扫，一周一大扫。 3.3 负责内部信函、报刊、杂志的收发 3.4 负责接待客户、引导客人就座、倒茶水、征询客户来访意崐图。 3.5 负责会议室、接待室用品的保管 3.6 保证安全、搞好保密工作。 1.岗位名称：交接员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 了解、掌握商品车生产与入库情况，及时向有关领导汇报。 3.2 代表用户验车，记录被验车辆的质量问题，出具书面材料崐报告主管部门，要求 其及时处理。 3.3 指导、协助用户提车，并办理有关交接手续。 3.4 负责铁路运输的联系与发运工作 1.岗位名称：驾驶员 2.直接上级：科长 3.主要职责 3.1 对车辆进行不定期保养，保证车辆正常运转。 3.2 保持车内干净、整洁 3.3 服从车辆管理人员的调配，不准擅自出车和离岗。 3.4 热情接送有关领导或客户 1.岗位名称：办公室主任 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：文秘、行政秘书、广告策划员、总办文员、驾驶崐员、清洁工 4.主要职责 4.1 检查公司各项制度是否得到执行 4.2 处理日常公关事务、安排公务接待 4.3 制定办公室的工作计划和具体措施 4.4 组织起草、审核各种文稿，做好文书处理工作。 4.5 做好大型会议的组织准备和催办落实 4.6 组织做好对公司人员的考核、选拔、培养和离退休工作。 4.7 协助领导协调之间的意见分岐和工作矛盾，提出解决办法。 4.8 完成领导交办的临时任务。 4.9 负责公司固定资产及物业项目的管理。 1.岗位名称：文秘 2.直接上级：办公室主任 3.主要职责 3.1 公司内、外部文件的收取、编号、传递、催办、归档，做崐好保密工作。 3.2 公司主要文件
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713规划及专案主管岗位职责说明书
规划及专案主管岗位职责说明书 部 门 直接上级 综合管理部 岗位名称 综合管理部部长 直接下级 工 作 职 责 1,负责经营信息和情报 的收集及整理分析,相 关报告的拟订 2,参与公司中长期经营 发展规划,负责规划报 告的拟订及实施推进 3,负责全面把握公司经 规划及专案主管 工 作 内 容 工作要求 了解国内外同行业的经营状况及相关信息 不定期的掌握 对收集到的信息进行分析整理，并制定相应的分析报告 按要求定期制作 完善公司情报、专案系统制度和流程并有效实施 负责根据公司经营状况制定发展方向和中长期规划报告的拟订 负责对已定的规划进行有组织、系统地制定推行计划，并有计划地阶段性实施 全面掌握公司各部门运作流程及规范，针对不同问题提出解决方案 营 管 理 状 况 并 进 行 诊 负责对经营管理状况进行科学分析诊断，提出针对性的解决方案 断,提交专题分析报告 1 人员配置 定期提交公司经营管理分析专题报告 按要求定时完成 按计划要求进行 不定时，有针对性 按要求定期提供 按要求定期提供 对公司阶段性重点工作提供全面的系统实施支持与咨询 4,负责公司阶段性重点 专项工作的策划与管理 协调涉及专项工作的各部门的运作管理 负责对专项工作的费用进行管理 5,公司领导交付的个案 按相关具体的要 任务 标准进行 任职资格: 1、 35 岁以下，男性； 2、 社科、管理及 MBA 类硕士及以上学历，英文六级以上或日语一级； 3、2 年以上大型企业经营管理工作经验。具备深厚的管理理论知识，思路清晰，很强的策划与执行力， 秀的报告撰写能力。
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706项目经理岗位职责
项目经理岗位职责 1．在公司经理的领导下，认真贯彻执行 ISO9001：2000 质量管理体系标准。 2．项目经理是公司在该工程项目的代理人，对安全生产及文明施工负主要责任。代 表公司对工程项目全面负责。 3．遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表 公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等 方面工作。 4．负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计。主持制定项目的施工质量计划及总 体计划和年、季、月施工进度计划。 5．深入施工现场，处理矛盾，解决问题，协调和处理好各部门之间的关系。不断完 善经济制度，搞好经济效益，主持项目盈亏分析。 6．搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，负责项目宣传教育工作， 搞好后勤人保障工作，定期组织检查项目的安全、质量、进度、文明施工，搞好评 比奖罚工作。确保安全施工，保障职工人身、财产的安全。统筹项目质量计划编织 及落实，开展质量安全教育，保证各项制度的正常进行。依法参与涉及职工利益 的重大决策，维护职工利益，做好困难补助工作，并对病、伤、残职工的慰问。 7．做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反 馈至总经理，及时进行工程结算、清算。 8．负责组织对所承担的工程项目检查，进行分项、分部工程检查和评定。 9．组织有关人员参加项目承担工程的交验工作。 10．主持、安排好生产任务保证施工进度按计划进行。 11．组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术 管理制度。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸参加施工调查、图纸会审和设 计交底。 12．负责主持交竣工技术文件资料的编制，参加交竣工验收。 13．负责对涉及本项目的对地方政府、百姓和地方各级部门的外部事务进行协调和 处理。负责对于施工中遇到的征地、拆迁等问题，直接同有关人员进行接触， 协调解决。负责拜访当地县、乡、镇政府，搞好地方关系。 14．完成领导交办的其它工作。
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720客服部管理制度与岗位职责
客服部管理制度与岗位职责 请示报告制度 遇有下列问题应及时请示报告： 1、 工作中发现的政治问题和失泄密问题； 2、 发现重大差错、事故，严重违反通信纪律问题； 3、 危及通信设备人身安全问题； 4、 超出本职范围以外需解决的问题； 5、 工作中遇有用户故意刁难，向班长请示，由班长解决； 6、 请示报告应逐级进行，遇有紧急情况可越级进行，但事后应向上级汇报。 7、 请示报告要及时、准确，并根据情况提出处理意见，对上级指示要详细记载，认真 执行。如有不同意见可提出建议，当上级坚持原意应先执行，然后按组织原则向上反映。 安全保密制度 1、 严守通信机密，在任何情况下不泄露客户的任何资料。 2、 严格遵守公司通信纪律，（防火、防毒、防泄密、防盗、防事故）做好安全工作。 3、 严禁与客户闲聊，不准带非工作人员进入机房，凡外部人员因公进入机房，须经上 级批准，并履行登记手续。（客服系统正常运行以后执行） 4、 正确使用通信设备，爱护机房设施，严禁把水杯等易损坏设备的物品放在机台上， 以免发生故障。 5、 严禁在通信现场使用明火，因工作确需动用明火，应由公司保卫部门同意后采取必 要安全的措施，方可动用。 6、 加强对安全、保密工作的领导，坚持定期检查（电源，插座，明火隐患，文件控制 执行），消防器材专人保管发现问题及时解决。 7、 保管好工作必需物品，在更衣柜内放钱及贵重物品丢失者责任自负。 8、 通信现场严禁使用自购的电热设备煮饭、热水。 客服部会议制度 1、 交接会唔时，对业务增加变动情况，上级批示精神，客户建议投诉及流程、设备变 动情况及时与下一班交待清楚，且记录清楚。 2、 班务会每周一次。由各班班长参加，客服部主任主持，就服务、安全、作风、培训、考 勤等讲评本周工作，通报业务处理情况，并针对特殊疑难问题的解决进行案例分析，并 总结出统一的答复口径，传达到每位业务代表。 3、 全客服部的业务代表会议每月 25 日前周五召开，由客服部主任主持，中心主任参 加。会议内容通报月工作任务完成情况，根据质检检查情况奖优罚劣。由各班组汇报当月 工作，并指出工作中现存的问题。业务培训及疑难问题解答。通报下月工作计划及工作目 标。 4、 及时提交半年和年度工作总结，并提出改进工作意见和措施，合理安排布置下半年 和明年的工作。 客服部值班制度 1、 值班人员值班在岗，首先要着装统一、坚守岗位、佩戴上岗证，其次要坐姿端正、精 神饱满、集中精力。 2、 值班人员要服从指挥调度，认真按各项业务规程、服务规范及操作规范的要求去做。 3、 值班时必须使用规范服务用语，从语气、声调、应答上做到：礼貌、亲切、简练、清晰、 耐心、周到。 4、 树立以“客户”为中心的服务理念，牢记“客户永远是对的”服务原则，做到反应 快、应答好日清日高。 5、 自觉遵守劳动纪律，履行操作员职责。严禁在机房内大声喧哗，未经值班长批准不 得擅离职守。 6、 严格执行规章制度和安全保密制度，确保客户的信息和机主资料不被泄露。 7、 严格交接班手续，认真遵守交接班制度。 客服部现场规范化标准 1、 着装统一，礼貌待人，坐姿端正。 2、 机房内不得大声喧哗，不做与工作无关的事。 3、 显示器位于台面右侧，耳机悬挂于机台右侧。 4、 工作台面整洁，记事本统一放置同位。 5、 座椅整齐，离座后应及时归位。 6、 机房物品要求横竖一条线。 7、 出入机房不得超过规定时限，如有特殊情况需请示班长。 场管现理制度 1、听从班长的指挥调度。 2、规范使用服务用语，耐心解答用户所提问题，认真受理用户的业务登记，业务咨询， 申告建议。 3、严格按规定进行操作，不能自行其事。 4、遵守通信纪律、劳动纪律、保密制度。 5、进机房着装整齐化一、工牌佩戴统一位置。 6、坐姿端正，台面要整洁卫生，与业务无关物品不能带入机房。 7、椅子、键盘、电脑不能随意移动。离台时键盘要推入抽屉，不能在设备处乱涂乱画。 8、 未经班长同意，不能随意离台。 9、 上班时间不能看书，不能与临台闲聊、不能私挂电话；传呼机、手机不能带入机房。 10、 客服中心所有微机未经批准不准上网玩游戏。 11、 不在岗人员，不得在机房内逗留，不得随便使用 机房内的固定电话。 12、 机房内不得出现瓜果皮核。 客户服务中心卫生管理制度 一、工作环境机房重地 1、 机房内微机、桌椅、文具等物品摆放整齐无尘土； 2、 门窗明亮，地面整洁； 3、 员工上机着装整洁、卫生，长发要束发。 4、 保持大屏幕前宣传栏及设施整齐干净。 二、更衣室的管理 1、 保持更衣室内安静，轻关门、轻声讲； 2、 进入工作间必须更换衣物放入自己的更衣柜内，不得放在柜外及柜顶； 3、 着装整洁，不皱巴、不缺残、不挽袖，画淡装上岗； 4、 个人物品妥善保管，严防丢失。禁止乱拿乱用，及时锁柜，否则后果自负。 5、 更衣室清洁每周一由当天的班长负责组织实施。 三、对机房内花草的管理 1、 倒班的日班负责浇水。 2、每周五倒班的日班负责清洁叶面。 客服部交接班制度 1、 提前 10 分钟到岗，认真听取班长点名点评。 2、 点名点评完毕列队进入机房。 3、 做好班前准备，岗位交接要简练、快速，不允许闲谈，并要迅速进入工作状态。 4、 接班人未到机台，交班人不得离台。 5、 仔细阅读最新通告，及时了解业务变更及优惠政策。 6、 交接日志要对设备情况、疑难问题、人员调班情况，记录清楚明了。 客服部请假制度汇编 一、 认真执行请销假制度，做到不迟到，不早退，不无故旷工，确保当班时间准点到 岗。 二、 遇病事假不能上班，必须提前请假。一般事假需在一天提出；特殊事假需在班前 一小时提出；如不能提前请假需经管理人员批准后方可生效。否则，按旷工处理。 三、 请事假要逐级办理，不允许越级请假和交叉请假。假期审批权限：一天由客服部 主任批准；一天以上由客服中心主任批准。 四、 事假必须由本人出面办理，不得由他人代请，病假除外。 五、 病假满一天，必须持医疗单位证明方可生效（急诊除外），急诊必须在班前电话 通知（可委托他人）班长。病假证明时间必需连续，假条必须在病假到期后第一天交给 班长。 六、 原则上夜班不允许请假，如遇特殊情况必须在当日十二点之前提出，经管理人员 批准后方可生效。 七、 节假日不允许请假，除极特殊情况需提前二天提出，经管理人员批准后方可生效 八、 班前未请假，迟到二十分钟及以上者；擅离值守脱岗二十分钟及以上者按违纪处 理。 九、 因公事及外出学习，需经客服中心主任批准 客服部换班制度 一、 员工在工作期间因本人或其它需要在工作时间内亲自处理事情可允许换班。 二、 换班必须经双方班长同意，填写换班登记表方可。 三、 每人每月换班不得超过 2 次。不允许连续换班，换班者、还班者不允许连班。 四、 换班必须坚持同工种和技术业务水平相当的原则。 五、 换班双方必须交待清楚，若交代不清造成误班、空班的按旷工处理，并按责任大 小考核双方当事人。 六、 换班和还班均不得请假，否则按旷工处理。 七、 班长必须掌握人员情况，不得随意批准。 八、 换班还班必须遵守客服中心各项制度。 九、 节假日当班人员不允许换班或请假。 客服部主任工作职责 1、 协助客服中心主任抓管理，建立建全各项规章制度，完善业务流程，贯彻执行电信 服务的各项方针政策，及时传达公司的最新精神及业务通知，执行上级关于电信业务知 识的各类文件，及各项业务的实施管理，维持客户服务中心正常的工作秩序。 2、 负责客服部人员的调度及安排，负责对班长的管理、指导与监督，负责客服部日常 工作的组织管理，并按时提交客户安全服务等情况分析报告。 3、 落实各项业务的开展，监控管理办法熟练掌握操作系统，出现问题及时处理并做好 登记。 4、 负责与各相关部门的协调工作，及时处理客服中 心突发事件与重要投诉。 5、 负责客服部业务知识的定期培训和考核，并存档 以促使业务代表的业务素质不断提高，以尽快满 足客户的需求。 6、 负责汇总统计每周受理督办、反馈、回访情况，并将结果及时上报。 客服部班长责任制 1、 负责对业务代表的业务管理与指导；检查、监督员工岗位职责执行情况；处理在工 作中的疑难问题、重要事件及突发事件，并及时上报客服部主任。 2、 认真执行各项规章制度，正确执行各项业务资费政策，严格业务流程及处理时限， 确保客服部及考核指标的完成。 3、 严格现场管理，认真填写值班日志，每月汇总形成服务质量分析报告，22 日前交 客服部主任。 4、 每天日班值班长负责统计当天工作情况（系统问题、疑难汇总，咨询、查询、主动服 务工作量日报、周报）交由客服部主任。 5、 各组值班长负责业务代表思想动态，发现问题及时上报，负责组织业务代表学习 新业务，定期培训，确保每位员工熟悉业务知识，熟练掌握操作系统。 6、 掌握各班忙闲情况，及时提交客服部主任，合理安排座席。对违反各项制度、业务 规程、劳动纪律，有权责令停止工作，掌握现场情况并向主任提出建议及处理意见。 7、 每班提前 10 分钟到岗，进行点名点评，内容简捷有针对性。 8、 及时了解系统运转情况，掌握工单滞留及各工位回单情况，及时催促完工。 客服部质检员的职责 1、 负责客服系统服务质量检查，发现问题立即纠正，遇突发事件及时上报主任。 2、 认真学习电信业务知识，检查中发现问题要耐心帮助解答。 3、 每月每人监听不少于 1-5 次，内容包括：服务用语、服务态度、语气语调、客户需求 的归纳能力，接待客户应变能力等。 4、 把每人每次检查情况，详细填写在服务质量综合考评表上，并详记内容，每月汇总 上交考核。 5、 每周小结一次，根据检查结果制定出培训计划，可全员培训，也可单独培训。并交 客服部主任。并提交一份质检分析报告及培训计划。 6、 在点名、点评时将检查中发现的带有普遍性的服务质量问题向业务代表（由客服部 主任指定）做详细讲评。 客服部业务代表职责 1、 对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的规范要求。 2、 熟悉并掌握电信业务知识，及各项业务操作技能和相关业务流程。 3、 熟练受理客户的各种业务服务需求，对于自己不能处理的及时反馈班长。 4、 向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务，做好“问声、应声、送声”三声服务。 5、 熟练掌握微机操作技能，发现机器和设备运行异常及时上报。 6、 树立以“客户为中心的服务理念”，牢记“用户永远是对的”服务原则，我们的 职责就是让客户满意。 7、 努力学习，不断总结服务工作的实际经验，提高自身的业务素质与业务技能。 8、 遵守有关的规章制度，关心集体。 9、 对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。 10、总结系统运行问题，及时提交班长。 11、完成领导交办的事宜。 12、对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的规范要求。 13、熟悉并掌握电信业务知识，及各项业务操作技能，及相关业务流程。 14、熟练受理客户的各种业务服务需求，对于自己不能处理的及时反馈班长。 15、向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务，做好“问声、应声、送声”三声服务。 16、熟练掌握微机操作技能，发现机器和设备运行异常及时上报班长。 17、树立以“客户为中心的服务理念”，牢记“用户永远是对的”服务原则，我们的职 责就是让客户满意。 18、努力学习，不断总结服务工作的实际经验，提高自身的业务素质与业务技能。 19、遵守有关的规章制度，关心集体。 20、对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。 21、总结系统运行问题，及时提交班长。 22、完成领导交办的事宜。 员工级别划分规则 一、 初级工（189）： 能够掌握基本的电信业务知识，并在实际工作中正确运用。了解微机的基本原理，能简 单操作使用。 熟悉受理业务流程，在时限内可准确输入用户需求，并及时派发。掌握系统业务查询功 能，灵活运用操作系统，准确号/名查询及九七系统业务资料的查询，为用户提供满意 的服务。 在每月考核中汉字录入每分钟 30 字，业务考试合格。 二、中级工（180）： 掌握电信业务知识，了解电信基本资费政策， 实际工作中能正确处理用户咨询、查询、投诉及一般资费争议问题。 掌握微机原理，熟悉业务受理流程。能及时、准确解答、归纳客户需求，能够灵活运用九 七、计费系统准确为客户提供正确的核查数据； 对用户的障碍申告、客户建议及投诉能按流程进行受理、录入。在每月考核中汉字录入每 分钟 50 字。 三、高级工（班长及 96123） 充分掌握电信资费政策及业务知识，了解公司工位的职能。在受理及接待客户的过程中， 及时解决初、中级座席所遇到的本工位解答不了的疑难问题；对当场无法答复或涉及公 司政策（将会引起升级）的投诉；对公司设备运转或系统运行问题引起的投诉；对电缆 及线路引起客户的大面积投诉；对突发事件或触及公司利益的事件，要认真分析，及时 归纳，并在最短时间内将信息上报值班经理或主管领导。各工位受理的投诉单要确保在 60 分钟内派发。 质检工位，了解业务代表的座席分配情况的同时，对业务代表进行座席的服务跟踪，能 够了解、归纳出业务代表的业务需求、服务用语及语音语气的规范程度，并提出培训需求 将客户对我部服务不满意的批评建议及时分析汇总并纳入考核。另外，熟悉礼仪服务规 范、专业用语。对微机原理、系统维护、九七查询、资费投诉能够熟练掌握并灵活运用。能 归纳总结咨询、投诉中市场及客户的需求，并对每月服务质量进行小结分析，及时向业 务主管部门反馈。 日班班长及时汇总当天咨询、投拆的重点、难点问题，和设备运行情况，总结工作日志报 客服部主任。 工作中要了解员工思想动态、出勤情况，并具备一定的组织能力和现场管理能力。 四、回访、采编组 回访工位及时将各责任部门的处理结果在 72 小时内回访至用户，回访率达 100%（根据 ISO9000 规定：如联系信息有误或 3—5 次联系不上的可做结案）。如问题仍未解决或引 起对公司服务等升级投诉的，应书面形成反馈信息后向客服部主任反馈。 回访工位要及时将社会建议、客户需求、焦点问题及员工信息、公司调查结果进行归纳总 结（交综合业务分析组）。 回访工位每周一 18：00 前将回访客户的满意度情况进行分析汇总并上报客服主任一份， 中心服务分析例会六份。 业务采编工位要严格按照采编流程办事，及时卸载、增删上级部门的各类政策、通知、文 件及信息、业务、资费的调整精神。并在接到传真及通知单后，采编小组要组织学习，吃 透文件精神，根据客户理解能力，做出一份简明扼要的统一宣传口径，并经下发文件部 门确认后采编至信息库中，供业务代表对客户咨询时参照答复。 知识库维护流程如下： 接收相关部门业务通知单 搜集相关业务信息 录入知识库 报中心主任阅 学习文件精神理解业务内容 下发文件部门确认 依客户理解能力简明扼要统一口径 采编组要记录好增删的起止时间，保留好信息原件，做好目录管理。 采编组在建立建全信息库、业务知识库、百科知识库的同时，建立汇集文学、绘画、手工 等业务代表特长为一体的生活专栏。 归纳总结业务代表对客服系统的需求，建立健全客服中心各类业务报表，并对系统工能 及时进行维护。 完成领导交办的事宜，客服部业务代表职责。 为客户提供满意服务，客服部服务的标准。
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700材料工艺组主管(工艺员)岗位职责说明书
材料工艺组主管岗位职责说明书 部 门 生产制造部 直接上级 工艺室助理主任 岗位名称 材料工艺组主管(工艺员) 2 人员配置 直接下级 工 作 内 容 工 作 职 责 工作要求 编制生产物料材料及零部件的各种确认标准和检测方法;及各种形式实验方法 1.编制工艺文件 2.进行相关材料的工作 负责编制材料工艺定额和生产工艺定额 对检验部门提供检验文件编写的支持 对生产现场出现的有关材料工艺技术问题的提供技术支持 负责各种材料的变更的确认 负责对新零部件有关材料性能的确认 向其它工艺组提供技术支持 推动国产化的技术工作,协助采购室进行国产化工作 按要求完成 及时 每天 及时 每月 及时 3.攻关课题的承担 针对工艺难题进行技术攻关 按要求完成 针对工艺难题进行技术攻关 4.组织材料工艺组的工 作 组织协调本组内部工作以及与外的工作 负责向工艺助理主任提交周\月工作计划 合理分配组内成员的工作 5.完成工艺助理主任交 付的其它事务 任职要求：1. 金属材料相关专业本科以上文化程度； 2. 有较强的组织、创新能力及钻研精神； 3. 有较强的沟通能力、时间观念，成本意识强； 4. 熟悉产品结构、组装工艺流程、质量标准，熟悉国家有关的材料标准 5. 懂电脑操作 按要求进行
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711岗位职责大全
岗位职责大全 目 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 名称 页码 股东大会 董事会 监事会 董事长 总经理 党委书记 常务副总经理 销售副总经理 技术副总经理 生产副总经理 配套供应副总经理 财务副总经理 党群工作部部门职责 工会干事岗位职责 宣传干事岗位职责 党群部部长职责 销售总公司部门职责 销售总经理助理岗位职责 销售总公司办公室工作职责 销售总公司办公室主任岗位职责 文秘岗位职责 行政秘书岗位职责 广告策划员岗位职责 总办文员岗位职责 驾驶员岗位职责 销售总公司财务科工作职责 财务科科长岗位职责 财务科副科长岗位职责 制票会计岗位职责 出纳员岗位职责 车辆发出会计岗位职责 会计员岗位职责 销售总公司计划科工作职责 计划科科长岗位职责 计划科副科长岗位职责 文秘岗位职责 内勤人员岗位职责 交接人员岗位职责 录 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 销售总公司出口科工作职责 出口科科长岗位职责 业务员岗位职责 销售总公司打假办工作职责 打假办主任岗位职责 销售总公司事业合作部工作职责 事业合作部主任岗位职责 业务员岗位职责 销售总公司销售科工作职责 销售科科长岗位职责 销售科业务员岗位职责 销售总公司售后服务部部门职责 售后服务部部长岗位职责 售后服务部售后服务管理科工作职责 售后服务管理科长岗位职责 统计员岗位职责 技术员岗位职责 售后零部件供应科工作职责 售后零部件供应科科长岗位职责 计划员岗位职责 采购员岗位职责 会计员岗位职责 出纳员岗位职责 营业员岗位职责 仓库保管员岗位职责 公司办公室工作职责 公司办公室主任岗位职责 行政秘书岗位职责 文字秘书岗位职责 外事秘书岗位职责 其它人员岗位职责 人力资源部部门职责 人力资源部部长岗位职责 劳资员岗位职责 人事干事岗位职责 质量管理部部门职责 质量管理部(副)部长岗位职责 质量管理部部长助理岗位职责 质量管理员兼统计岗位职责 质量管理员岗位职责 质量管理科工作职责 质量管理科科长岗位职责 内审员岗位职责 品质推进员岗位职责 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 计量管理员岗位职责 化验员岗位职责 检验科工作职责 检验科科长岗位职责 检验员岗位职责 技术员岗位职责 部品检验科工作职责 部品检验科科长岗位职责 检验员岗位职责 外购(协)检验员岗位职责 技术技术员岗位职责 生产技术部部门职责 生产技术部部长岗位职责 引进科工作职责 引进科科长岗位职责 外事翻译岗位职责 资料管理员岗位职责 标准化员岗位职责 工艺科工作职责 工艺科科长岗位职责 技术员(工艺)岗位职责 国产化科工作职责 国产化科科长岗位职责 国产化科副科长岗位职责 技术国(国产化)岗位职责 产品开发研究所工作职责 产品开发研究所所长工作职责 产品设计人员岗位职责 情报员岗位职责 生产管理部部门职责 生产管理部部长岗位职责 生产计划科工作职责 生产计划科科长岗位职责 生产计划科副科长岗位职责 调度员岗位职责 计划员岗位职责 材料工时定额员岗位职责 生产管理部企业管理员岗位职责 生产管理部会计、统计岗位职责 机电安全科工作职责 机电安全科科长岗位职责 设备管理员岗位职责 安全能源管理员岗位职责 技术员岗位职责 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 机械部、焊装部、涂装部、总装部通用部职责 机械部、焊装部、涂装部、总装部副部长岗位职责 生产科工作职责 生产科长岗位职责 生产科付科长岗位职责 生产科调度员岗位职责 技术科工作职责 技术科科长工作职责 技术科付长工作职责 各生产部技术科设备安全技术员岗位职责 各生产部技术科质量管理技术员岗位职责 各生产部技术科工艺管理技术员岗位职责 各生产部技术科生产现场技术员岗位职责 各生产部会计岗位职责 各生产部统计岗位职责 配套供应部部门职责 配套供应部部长岗位职责 配套供应部配套供应科工作职责 配套供应科科长岗位职责 配套供应科业务员岗位职责 配套供应科计划员岗位职责 配套供应科采购员岗位职责 配套科工作职责 配套科科长岗位职责 配套科业务员岗位职责 进口部部门职责 进口部部长岗位职责 KD 科工作职责 KD 科科长岗位职责 配套准备科工作职责 配套准备科科长岗位职责 配套准备科付科长兼调度员岗位职责 配套准备科技术员岗位职责 配套准备科会计岗位职责 配套准备科统计岗位职责 财务部部门职责 财务部(付)部长岗位职责 资金计划科工作职责 资金计划科科长岗位职责 资金计划科付科长岗位职责 信贷员岗位职责 开证员岗位职责 计划员岗位职责 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 财务成本科工作职责 财务成本科科长岗位职责 财务成本科付科长职责 现金银行出纳岗位职责 成本会计岗位职责 材料工资岗位职责 固定资产岗位职责 在建工程岗位职责 税务销售岗位职责 销售费用和ＫＤ材料会计岗位职责 审核会计岗位职责 微机管理员岗位职责 一、权力机构职权 1.部门名称：股东大会 1.1 主要职权 1.1.1 决定公司的经营方针和投资计划。 1.1.2 选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项。 1.1.3 选举更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬崐事项。 1.1.4 审议批准董事会的报告 1.1.5 审议批准监事会的报告 1.1.6 审议批准公司的年度财务预算方案，决算方案。 1.1.7 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 1.1.8 对公司增加或者减少注册资本作出决议。 1.1.9 对发行公司债券作出决议。 1.1.10 对公司合并、分立、解散和清算等事项作出决议。 1.1.11 修改公司章程 二、决策机构职权 2.部门名称：董事会 2.1 主要职权： 2.1.1 负责召集股东大会，并向股东大会报告工作 2.1.2 执行股东大会决议 2.1.3 决定公司的经营计划和投资方案。 2.1.4 制订公司的年度财务预算方案，决算方案。 2.1.5 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 2.1.6 制订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债崐券的方案。 2.1.7 拟订公司合并、分立、解散的方案。 2.1.8 审定公司内部管理机构的设置。 2.1.9 聘任或解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者解聘崐公司副总经理、财务 负责人、决定其报酬事项。 三、监督机构职责 3.部门名称：监事会 3.1 主要职权 3.1.1 检查公司的财务 3.1.2 对董事、经理执行公司职务中违反法律、法规或者公司崐章程的行为进行监督。 3.1.3 当董事和经理的行为损害公司利益时，要求董事和经理崐予以纠正。 3.1.4 提议召开临时股东大会。 3.1.5 公司章程规定的其他职权。 3.1.6 监事列席董事会会议。 四、执行机构职能 4.部门名称：经理层 4.1 主要职能 4.1.1 负责企业的经营管理活动 4.1.2 向董事会提出经营预算和费用预算。 4.1.3 领导企业的经营活动，实现经董事会批准的预算和利润崐指标。 4.1.4 保证企业能提供符合标准的服务和产品。 4.1.5 收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整企业的经崐营方向，使企业不断 得到发展。 4.1.6 塑造企业形象 4.1.7 决定广告基调，指导广告战略。 4.1.8 代表企业对外开展公关活动。 4.1.9 建立和完善企业的工作程序和规章制度。 4.1.10 向董事会提出机构设置，人员编制和工资总额计划。 4.1.11 决定企业部门以下人员的任免和奖惩。 4.1.12 定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。 4.1.13 保证企业运作的合法性。 五、高级管理人员职责 1.岗位名称：董事长 1.1 主要职责： 1.1.1 主持股东大会和召集、主持董事会会议。 1.1.2 召集检查董事会决议的实施情况。 1.1.3 签署公司股票、公司债券。 2.岗位名称：总经理 2.1 主要职责： 2.1.1 主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。 2.1.2 组织实施公司年度经营计划和投资方案。 2.1.3 拟订公司内部管理机构设置方案。 2.1.4 拟订公司基本管理制度。 2.1.5 制定公司的具体规定。 2.1.6 提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。 2.1.7 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人崐员。 2.1.8 行使公司章程和董事会授予的其它职权。 2.1.9 列席董事会会议。 1.职务名称：党委书记 1.1 直接上级：集团公司党委书记 1.2 直接下级：党群部长 1.3 工作责任： 1.3.1 保证党的政策、方针、路线和上级党委指示精神得到落崐实，抓企业的党建工作 及全体员工的思想政治教育工作。 1.3.2 对总经理任免行政干部有关事项提出意见和建议。 1.3.3 在生产经营中起监督作用。 1.3.4 对党群工作实施统一领导。 1.3.5 保证监督行政领导(总经理)指挥畅通无阻。 1.3.6 保证监督生产经营中计划和各项任务完成。 常务副总工作职责 1.职务名称：常务副总经理 2.直接上级：总经理 3.直接下属：副总经理 4.主要职责： 4.1 负责公司全盘生产、协调工作。 4.2 协调解决生产与技术、配套供应、进口等部门的问题； 4.3 组织召开有关生产专题协调会议； 4.4 及时向主管领导提供各项信息资料。 财务副总经理工作职责 职务名称：财务副总经理 直接上级：总经理 直接下属：财务部部长（或副部长） 工作职责： 1.组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。 2.向董事会、股东会报告财务年度预、决算及 情况。 3.拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。 4.建立、健全经济核算制度，定期组织进行经济活动分析。 5.实行会计监督，严格维护财经纪律，保护经济活动的合法，崐合理和有序进行。 6.协助总经理对重大经济问题作出决策。 7.参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、审查。 8.负责对公司财会机构的设置和会计人员的配备及会计专业职崐务的评聘和任免、晋 升提出方案。 生产副总经理工作职责 1.岗位名称：生产副总经理 2.直接上级：总经理 3.下属部门：生产管理部部长 4.主要职责： 4.1 参与编制公司中长期生产发展规划，编制并执行年、季、崐月度生产计划。 4.2 主持召开生产调度会议，签发生产管理文件及会议纪要。 4.3 组织对生产成本进行分析。 4.4 保障公司安全文明生产。 4.5 审核公司设备新增、维修、使用计划。 4.6 对生产所需人员提出配备方案。 4.7 对下属部门的任免提出建议。 副总经理兼销售总经理工作职责 1.岗位名称：副总经理兼销售总经理 2.直接上级：公司总经理 3.下属岗位：销售总公司副总经理、总经理助理、售后服务部崐部长、计划科科长、办公 室主任、财务科科长、各销售科长、事业崐合作部经理、出口科科长、打假办主任。 4.主要职责 4.1 组织拟定营销策略及实施措施。 4.2 拟定年、季、月营销计划，确保资金回笼。 4.3 管理、检查、考核各部门主管的各项工作计划执行情况。 4.4 拟定销售公司的部门设置方案及内部奖金分配方案。 4.5 组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及公关事崐务处理。 4.6 确定各省特约经销商和专卖店，并负责对经销商的管理工崐作和奖惩方案。 4.7 领导售后服务工作，保证用户满意。 4.8 拟定并实施区域性产品广告的计划。 4.9 对下属的任免提出建议。 技术副总工作职责 1.职务名称：技术副总经理 2.直接上级：总经理 3.直接下属：产品研究所所长、生产技术部部长、质量管理部崐部长 4.直接责任： 4.1 贯彻国家的技术方针政策，推动新技术、新工艺、新材料崐的进步。 4.2 组织制定、修改公司有关技术发展规划，并组织实施协助崐总经理完成各项技术 经济指标。 4.3 负责公司的质量管理工作，定期组织召开质量工作例会， 解决企业重大质量问题。 4.4 领导公司新产品开发及产品目录的申报、行业检查、技术崐革新、国产化工作，并 对其成果组织鉴定及奖惩。 4.5 组织领导技术引进工作 4.6 负责公司技术标准以及各项技术管理制度的制订，修改、崐审批工作。崐 4.7 签署企业的有关技术文件，检查各项技术管理规章制度的崐执行情况。 4.8 编制、制定产品工时材料定额。 4.9 对下属部门的任免提出建议。 1.职务名称：配套供应副总经理 2.直接上级：总经理 3.直部下级：配套供应部部长、进口部部长 4.工作职责： 4.1 按照国家有关法律、法规，确保合同的合法性。崐 4.2 组织编制并保证实施公 司物资年、季、月物资供应计划。 4.3 确定重点配套供应厂商，签订重要的供货合同，领导国、崐内外配套件及物资供 应的协调。 4.4 根据下属反馈信息，合理调整物资供需计划。确保年、季、崐月生产计划的完成。 4.5 控制采购成本； 4.6 对下属部门的任免提出建议。 ^^ 1.部门名称：生产管理部 2.直接上级：生产副总经理 3.下属部门：主任、生产计划科、设备科科长、动力科科长 4.主要职责 4.1 执行公司下达的年度生产计划，督促各生产部门进行安全崐文明生产。 4.2 协助人力资源部与各生产部门之间的关系。 4.3 定期向有关部门通报生产用料所需的原材料配件供应等信 崐息，协调解决生产过 程中所反映出来的问题。 4.4 负责公司各种生产数据的统计及成品库的管理。 4.5 对各单位下达工作指令，并对生产计划执行情况进行检查、崐督促、考核。 1.部门名称：生产管理部生产计划科 2.直接上级：生产管理部 3.下属岗位：调度员、计划员、材料工时定额员 4.主要职责 4.1 拟定公司季度、月度及日生产计划。 4.2 掌握分析生产过程中发生的相关问题及产生原因，提出改崐正改善方案。 4.3 向直接上级及时提供生产信息。 1.部门名称：生产管理部机电安全科 2.直接上级：生产管理部 3.下属岗位：设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工等。 4.主要职责： 4.1 负责公司设备的采购、维修、生产安全、能源管理等工作。 4.2 保障公司供电系统正常运转，生产、生活供电系统正常运崐转。 4.3 协助集团公司做好转供电工作。 生产管理部各类人员岗位职责 1.岗位名称：生产管理部部长 2.直接上级：(主管生产)副总经理 3.下属岗位：生产计划科科长、机电安全科科长、综合统计、崐统会计、企管员、计划员。 4.主要职责 4.1 对本部门行政工作全面负责，领导下属完成本职工作。 4.2 初步审定公司季、月、日生产计划，并组织均衡生产。崐 4.3 初步审定工人编 制和工时材料成本定额计划。 4.4 初步审定本部制定的各种管理制度。 4.5 签发(转)本部下达各项工作指令，审核本部所发生的各项崐费用开支。 4.6 协助副总经理召集生产调度会，向有关部门通报原材料、崐半成品、在制品、生产 与质量关系、设备安全、生产所需资金、劳崐动力余缺等情况。 4.7 协调各生产部门，各大工序之间理顺关系。 4.8 每月组织有关人员对公司生产、设备安全、现场进行检查崐考核。 4.9 及时向副总经理汇报工作，完成副总经理交给的临时性工崐作任务。 4.10 负责本部门印章的使用和管理。 1.岗位名称：生产管理部生产计划科科长 2.直接上级：生产管理部部长 3.下属岗位：生产管理部、生产计划科副科长、调度员、计划崐员、材料工时定额员 4.主要职责： 4.1 对本科行政工作全面负责，对下属岗位进行业务指导。 4.2 组织起草生产管理制度、公司生产计划、工人编制、工料崐定额成本计划等。 4.3 组织对各工序各操作岗位进行考核测评。 4.4 做好生产统计报表和原始记录及生产信息的上达下传工作。 4.5 做好生产调度会会务安排。 4.6 负责产品成品库的管理工作。 3.岗位名称：生产管理部生产计划科副科长 3.1 直接上级：科长 3.2 下属岗位：调度员、计划员、材料工时定额员 3.3 主要职责： 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 由科长授权完成有关工作任务。 4.岗位名称：生产管理部生产计划科调度员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 贯彻落实生产作业计划，掌握执行生产计划进度情况。 4.2.2 收集各种生产信息，协助科长解决生产现场矛盾。 4.2.3 下达生产调度令、工作令，帮助生产部门理顺产品、物崐料的交接手续。 4.2.4 做好调度日记，及时向科长和有关部门报送生产报表。 5.岗位名称：生产管理部生产计划科计划员 5.1 直接上级：科长 5.2 主要职责： 5.2.1 编制起草公司年度、月度、日生产计划，并负责修正。 5.2.2 汇集上报产品、产量、产值完成情况 5.2.3 开出临时工作令号，根据定额计划对生产单位下达各项崐生产定额指标。 6.岗位名称：生产管理部生产计划科工时材料定额员 6.1 直接上级：科长 6.2 主要职责： 6.2.1 负责对各大工序各生产操作岗位进行工作时间，劳动强崐度，材料消耗实地考 核测评，通过科学计算，起草原材料、半成品、崐工时定额、材料定额、工人岗位编制计划， 并在实践中不断修正。 6.2.2 收集、积累并建立各种工、料定额台帐。 6.2.3 起草成本、管理考核、节能降耗提高工效方案并贯彻执崐行。 6.2.4 对工时、材料实耗与计划指标进行审计，找出产生原因，崐为考核提供依据。 7.岗位名称：生产管理部企业管理员 7.1 直接上级：部长 7.2 主要职责： 7.2.1 汇集、整理公司现场管理各种资料、数据报表。 7.2.2 组织生产部门开展现场管理工作并提出建设性意见。 7.2.3 组织有关人员进行现场管理检查，为考核提供依据。 7.2.4 起草现场管理有关文件，标准并不断完善。 8.岗位名称：生产管理部会计、统计 8.1 直接上级：部长 8.2 主要职责： 8.2.1 按公司财务部门制定的通用工作标准执行 8.2.2 业务上接受公司财务部门的指导和监督。 9.岗位名称：生产管理部机电安全科科长 9.1 直接上级：生产管理部部长 9.2 下属岗位：设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工。 9.3 主要职责 9.3.1 对全科行政工作全面负责，指导安排全科人员完成本职崐工作。 9.3.2 组织制定公司设备、安全、能源、供气、供电管理方案 9.3.3 组织制定设备采购、维修、报废计划。 9.3.4 组织对安全事故进行调查分析定性。 9.3.5 组织对供电、供气公用部分进行维修保养等。 9.3.6 参加设备、能源、安全检查工作。 10.岗位名称：生产管理部机电安全科设备管理员 10.1 直接上级：科长 10.2 主要职责： 10.2.1 执行公司设备管理制度，掌握设备分布情况，做好固定崐资产的台帐，做到帐 、 卡、物相一致。 10.2.2 参与对设备进行论证、考察，办理采购手续及验收，资崐产登记手续。 10.2.3 对保修设备与厂家进行联络，对不合格设备办理退货、崐索赔事宜等。 10.2.4 搞好封存设备和库存设备管理，做到设备资料的整理归崐档工作。 10.2.5 参与设备检查工作，做好原始记录，为考核提供依据。 10.2.6 向供应部门提出设备易损件采购计划，向生产部门提供崐设备安全操作规程。 11.岗位名称：生产管理部机电安全科安全能源管理员 11.1 直接上级：科长 11.2 主要职责 11.2.1 起草公司安全工作计划草拟安全操作规章并贯彻执行。 11.2.2 参加安全工作检查，做好原始记录，对不安全隐患提出崐整改意见。 11.2.3 参与设备、人身机具伤亡事故的调查分析、处理工作。 11.2.4 对员工进行安全教育，督促正确使用劳动保护用品和按崐章操作。 11.2.5 建立能源消耗原始记录和统计台帐，准备填报能源报表 12.岗位名称：生产管理部机电安全科技术员 12.1 直接上级：科长 12.2 主要职责： 12.2.1 拟订设备维修工艺，负责设备维修中的技术问题。 12.2.2 负责解决供配电、供气设备维修过程中的现场技术问题，崐参与公司重要设备 机械、电器故障的技术攻关，参与设备的安装验崐收工作。 12.2.3 参加设备人身事故的调查，进行技术分析，提出改进措崐施。 生产单位通用工作职责 1.部门名称：机械部、焊装部、涂装部、总装部、零件制造部 1.1 直接上级：生产管理部 1.2 下属部门：生产科、技术科 1.3 主要职责： 1.3.1 负责组织按计划生产，完成生产工作任务 1.3.2 组织完成公司下达的各项经济技术指标 1.3.3 拟定本部各项管理制度、工作程序 1.3.4 建立健全本部各项管理数据、考核数据 1.3.5 管理所辖资产 1.3.6 负责本部工艺、设备、现场技术、生产工作质量管理和崐改善。 1.4 兼管职能 1.4.1 组织对员工进行有关培训活动，提高员工综合素质 1.4.2 做好对员工的收入分配工作 2.部门名称：机械部生产科、焊装部生产科、涂装部生产科、崐总装部生产科、零件制造 部生产科。 2.1 直接上级：主管部 2.2 下属部门：班组 2.3 主要职责 2.3.1 执行生产工作计划，组织均衡生产，当计划变化时，及崐时修正计划。 2.3.2 对班组下达生产工作指令及生产定额指标，并检查督促。 2.3.3 协助各班组，各工序生产的衔接，负责解决影响生产的崐矛盾。 2.3.4 合理调配劳动力，提高工作效率。 2.3.5 召集或主持生产工作会议 2.3.6 负责现场管理中：“现场文明生产，纪律管理，定置管崐理，生产管理５Ｓ活 动”工作及考核。 2.3.7 对所分担的工作进行检查考核 2.3.8 指导班组合理组织生产，帮助员工合理改善生产作业方崐法。 3.部门名称：机械部技术科、焊装部技术科、涂装部技术科、崐总装部技术科、零件制造 部技术科。 3.1 直接上级：主管部 3.2 下属岗位：技术员、工艺质量管理技术员、设备管理技术崐员、电器技术员 3.3 主要职责 3.3.1 制定贯彻本部技术规章、工艺文件、质量指标并负责检崐查、考核。 3.3.2 负责解决生产现场技术难题，组织 QC 小组活动。 3.3.3 指导员工熟悉掌握新工艺、新技术。 3.3.4 负责现场管理中“设备安全、工艺技术、质量”工作和崐考核。 3.4 兼管职能 3.4.1 负责对员工进行安全、技术、设备操作培训 3.4.2 参与新产品开发、试制及外协配套件的工作，并提出改崐善意见。 生产单位通用岗位职责 1.岗位名称：机械部部长、焊装部部长、涂装部部长、总装部崐部长、零件制造部部长 1.1 直接上级：(主管生产)副总经理 1.2 下属岗位：本部生产科长、技术科长 1.3 主要职责： 1.3.1 负责本部行政工作，组织和指挥生产技术、质量、经济、崐设备安全、现场管理工 作。 1.3.2 组织完成公司机关下达的生产计划工作任务。 1.3.3 负责建立本部管理制度与工作程序，并组织检查考核。 1.3.4 负责健全本部各项原始记录的收集、整理、分析 1.3.5 负责本部人事、工资、管理费用、生产费用的考查、审崐核工作。 1.3.6 拟定本部年度工作目标及达成方案 1.3.7 协调解决与其它生产单位或机关部门在工作中发生的矛崐盾或冲突。 1.3.8 负责本部门印章、钥匙的管理与使用 1.3.9 严格执行公司规章及贯彻上级指标，做好所属人员思想崐工作。 2.岗位名称：各生产单位副部长 2.1 直接上级：部长 2.2 主要职责： 2.2.1 协助部长履行职责 2.2.2 部长不在任时，行使部长职责 2.2.3 完成部长委托的工作职责或交给的工作任务。 3.岗位名称：各生产单位(部)生产科科长 3.1 直接上级：部长 3.2 下属岗位：调度员 3.3 主要职责： 3.3.1 负责本科的行政管理工作 3.3.2 下达生产工作指令和班组经济成本指标，组织完成生产崐工作计划。 3.3.3 制定生产及经济成本指标达成目标和措施 3.3.4 对所辖人员进行考核管理，对人员调配，收入分配等提崐出可行性意见。 3.3.5 负责组织现场：“文明生产、劳动纪律、５Ｓ活动、定崐置管理”等工作的检查 与考核。 3.3.7 建立各种生产台帐、报表 4.岗位名称：各生产单位(部)、生产科副科长 4.1 直接上级：科长 4.2 下属岗位：调度员 4.3 主要职责 4.3.1 协助科长完成本科工作 4.3.2 当科长缺位时，履行科长职责 4.3.3 完成科长委托的工作职责或交给的工作任务 5.岗位名称：各生产单位(部)技术科科长 5.1 直接上级：部长 5.2 下属岗位：工艺、质量、设备安全管理员、技术员等 5.3 主要职责 5.3.1 组织拟定技术规章、工艺文件、质量指标并检查考核。 5.3.2 组织解决生产现场技术难题，组织ＱＣ小组活动 5.3.3 组织对“设备安全、工艺技术、生产质量”进行检查、崐考核。 5.3.4 制定设备、工艺工装改造改善方案。 5.3.5 组织对员工进行业务素质的培训 5.3.6 协助本部生产科理顺、衔接工作关系 6.岗位名称：各生产单位(部)技术科副科长 6.1 直接上级：科长 6.2 下属岗位：工艺、质量、设备安全管理员、技术员等。 6.3 主要职责 6.3.1 协助科长完成本科职责 6.3.2 科长缺位时，行使科长职责 6.3.3 完成科长交给的工作任务 7.岗位名称：各生产单位(部)生产科(车间)调度员工作职责 7.1 直接上级：科长 7.2 下属岗位：工段长、班长 7.3 主要职责 7.3.1 按生产计划要求，掌握产品的投入产出期，督促生产进崐度落实。 7.3.2 协调各班组各工序生产衔接和产品交接工作 7.3.3 组织在产品，在制品的清点及物料供应的清点验收。 7.3.4 做好生产日报、周报、月报，做好生产调度日记。 7.3.5 协助科长对员工工作量、工作态度、工作质量进行检查、崐考核，并提出建设性意 见。 8.岗位名称：各生产单位技术科(或车间)设备安全员技术员 8.1 直接上级：科长（或车间主任） 8.2 主要职责： 8.2.1 负责对本部固定资产进行统一编号、建帐，做到帐、卡、崐物相一致。 8.2.2 组织编写安全操作规程，指导员工正确使用设备、工具崐和安全事项。 8.2.3 负责对设备进行日常维修保养工作，确保设备完好率及崐利用率指标。 8.2.4 参与设备事故调查分析，写出处理报告。 8.2.5 办理设备、专用工具采购、调拨、异动、外借、清理报崐废等手续。 8.2.6 负责设备定置管理工作，参与设备安装、移位、试车和崐验收工作。 9.岗位名称：各生产部门、技术科(或车间)质量管理技术员 9.1 直接上级：科长 9.2 主要职责 9.2.1 起草本部质量方针，将质量指标逐级分解到各班组各工崐位。 9.2.2 建立质量追踪、反馈、考核体系和各种质量分析报表并崐制定对策。 9.2.3 负责对员工生产质量进行考核。负责对外协件产品质量崐进行反馈。 9.2.4 组织ＱＣ小组活动，搞好成本发布。 9.2.5 召集质量分析会议 10.岗位名称：各生产部门技术科(或车间)工艺管理技术员 10.1 直接上级：科长 10.2 主要职责： 10.2.1 根据本部产品编制生产工艺并不断完善。 10.2.2 检查工艺的执行情况并负责考核。 10.2.3 指导员工贯彻工艺规程，做好工艺服务工作，解决工艺崐技术问题。 10.2.4 推广新工艺、新材料，做好工艺资料汇总整理工作。 11.岗位名称：各生产部门技术科(或车间)生产现场技术员 11.1 直接上级：科长 11.2 主要职责： 11.2.1 负责准备生产所需的图样和有关技术资料 11.2.2 对关键工序、关键件进行现场指导，对首件加工与操作崐者一起完成。 11.2.3 深入现场及时解答、解决操作者在生产过程中解决不了崐的技术难题。 11.2.4 对生产过程中出现的不良产品，分析产生缺陷原因，提崐出改进措施。 11.2.5 组织参加 QC 小组活动 12.岗位名称：各生产(车间)会计 12.1 直接上级：部长或主任 12.2 业务归口：财务部 12.3 主要职责： 12.3.1 根据公司下达各项成本指标，分解下达到有关岗位，做崐好成本控制。 12.3.2 做好成本核算、分析工作，按期报送各种会计报表 12.3.3 填写会计科目、帐薄并负责会计资料的整理和保管核查崐各种生产成本，按计 划开出领料单。 12.3.4 组织对生产、在库物资进行盘点，做到帐帐相符，帐物崐相符。 12.3.5 做好员工劳保用品的发放工作，核算员工工资、津贴、 奖金。 12.4 兼管职责 12.4.1 在统计缺位时，兼任统计工作。 13.岗位名称：各生产部(车间)会计 13.1 直接上级：部长 13.2 业务归口：财务部 13.3 主要职责： 13.3.1 填写、汇总、上报各种统计报表，做好统计台帐。 13.3.2 按时先进统计分析，提出分析报告。 13.3.3 指导班组做好劳动纪律、生产质量、工时、统计、核算崐工作。 14.岗位名称：各生产部门(车间)班长 14.1 直接上级：调度员 14.2 下属岗位：操作工人 14.3 主要职责： 14.3.1 执行生产计划，组织好所需材料、工具或工位器具、场崐地、图纸、设备进行生产 准备。 14.3.2 召集班组会，贯彻上级领导，上级部门的指示精神，组崐织学习等。 14.3.3 对员工下达生产工作指令，负责班组人员出勤、生产、崐质量、纪律、5S 等进行 管理，并根据权限提出处理意见。 14.3.4 做好原始记录统计，填写上报班组出勤、生产、质量等崐管理报表。 14.3.5 组织班组之间、工序之间办理产品与材料交接（或检验） 工作。 14.3.6 组织班组对生产、在制(或在库)进行清点核数对帐。 14.3.7 脱产班长在员工缺岗时及时顶岗。 14.3.8 开展经济核算。完善班组经济责任制，审核本班奖金及崐津贴发放。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━ ━━┓ ┃□ 行政 □生 产│ │文 件号 ┃ ┃ │ 配套供应部工作职责 ├──────── ┨ ┃□ 技术 □营 销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼──────── ┨ ┃□通用 □部门│编制│ │审核│ │批准│ │共 页 第 页 ┃ ┃ │ │ │ │ │ │ ├────────┨ ┃□ 衔接 □暂 行│ 日期 │ │ 日期 │ │ 日期 │ │ 生效 日期 ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬─── ┨ ┃ 更 │标 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━ ┛ 拡憖 1.部门名称：配套供应部 2.上级领导：副总经理 3.下属部门：配套科、供应科 4.主要职责： 4.1 根据公司年度生产计划编制零件部、物资和资金使用计划。 4.2 制订月、日零部件配套、物资供应进度计划搞好供需平衡。 4.3 收集物资供求信息，发挥资金最大利用率。 4.4 掌握国家有关政策，熟悉合同签订和物资调配程序。 4.5 确定配套、外协件厂家，跟踪实地考究为上级领导决策提崐供依据。 2.部门名称：配套科 2.1 上级领导：配套供应部 2.2 下属部门： 2.3 部门职能： 2.3.1 按生产计划确定季、月、日供应零部件。 2.3.2 与供应商建立供应关系，并随时取得联系。 2.3.3 做好零部件配套核查、接收、移交工作。 2.3.4 办理不合格配套件的退货、索赔手续。 2.3.5 造册登记零部件进出统计报表。 3.部门名称：供应科 3.1 上级部门：配套供应部 3.2 下级部门：计划员、采购员、业务员(科员) 3.3 部门职能： 3.3.1 根据生产需要，做好原材料供需计划。 3.3.2 对主要物资供应商进行等级评估，向上级部门汇报了解崐情况。 3.3.3 对公司所采购物资市场变化情况及行业规律作调查了解。 3.3.4 向上级主管上报月、日物资材料消耗、采购情况。 3.3.5 保管供货合同，并核查合同执行情况。 配套供应部各类人员工作职责 1.职务名称：配套部部长 1.1 直接上级：副总经理 1.2 直接下属：配套科长、供应科长 1.3 主要职责： 1.3.1 全面掌握生产计划及零部件，原材料等物资供销情况。 1.3.2 熟悉国家物资管理与供应方面政策、法规，了解配套、 物质操作程序。 1.3.3 制订零部件和物资供需计划指导下属工作。 1.3.4 负责考察重点配套厂家配套供应能力，为公司领导决策 提供依据。 1.3.5 协助副总经理处理本单位出现的重大问题。 1.3.6 描述直接下属岗位工作。 1.4 领导责任： 1.4.1 对采购手续负责。 1.4.2 对选择采购供应商是否正确负责。 1.4.3 对配套、供应产品质量、规格、要求负责。 1.4.4 对所购物资价格是否合理负责。 2.职务名称：配套科科长 2.1 直接上级：配套部部长 2.2 直接下属：副科长、计划员、技术员、业务员 2.3 本职工作：负责零部件配套供应 2.4 主要职责： 2.4.1 按生产要求制订月、周产品配套计划。 2.4.2 检查配套零部件数量、质量、规格是否符合要求。 2.4.3 随时与配套厂家取得联系，了解供需进度。 2.4.4 督促下属岗位做好零部件进出口原始记录。 2.4.5 向上级反映工作流程中存在的问题，提出改正意见。 2.4.6 有权拒收不合格配套产品。 3.职务名称：配套科副科长 3.1 直接上级：科长 3.2 直接下属：技术员、计划员、业务员 3.3 主要职责： 3.3.1 代理科长不在职期间工作 3.3.2 理顺内部管理程序、搞好安全生产。 4.职务名称：计划员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 根据生产任务编制配套件和资金使用计划，上报领导审 批。 4.2.2 掌握月度零部件供应情况，及时向上级反馈信息。 4.2.3 有效控制零部件和资金周转时间。 4.2.4 合理调节生产计划和生产进度、达到均衡生产。 4.2.5 收集物资信息，做好保密工作。 4.2.6 核审各类合同执行情况，上报各种统计报表。 5.职务名称：技术员 5.1 直接上级：科长 5.2 工作责任： 5.2.1 掌握零部件用途、功能、性能及工艺、技术标准。 5.2.2 制订零部件操作规程，装配工艺。 5.2.3 收集技术资料，为基层指导工作。 5.2.4 修正不合理操作工艺，及时向上级技术部门反馈信息。 5.2.5 不断改进工艺，提高工作效率。 7.职务名称：会计统计员 7.1 直接上级：科长 7.2 主要职责： 7.2.1 根据有关规定，拟定月、季、年度各项经济指标报上级 批准。 7.2.2 编制月份原材料收、支汇总表和资金计划调用情况。 7.2.3 审核领料单、入库单，及时向各生产单位转帐。 7.2.4 定期检查实物与明细帐，明细帐与总帐是否一致。 7.2.5 为上级提供各种数据和综合指标完成情况，做好保密工 作。 岗位职责 1.职务名称：供应科科长 1.1 直接上级：配套部部长 1.2 直接下属：副科长、计划管理员、业务员 1.3 主要职责： 1.3.1 按生产要求拟定月、日材料、物资供应计划和资金作用 情况。 1.3.2 了解市场物资供应信息，根据所需物资要求，选择价格 优，优质量好，信誉高的物资供应商。 1.3.3 督促下属岗位完成本职工作，汇报工作情况。 1.3.4 指导下属岗位工作，解决发生的问题。 1.3.5 掌握供货合同签订权限，向上级主管领导汇报合同执行 情况。 2.职务名称：供应科副科长 2.1 直接上级：科长 2.2 直接下属：计划管理员、业务员 2.3 主要职责： 2.3.1 代理科长不在职期间工作 2.3.2 协调内部管理程序，抓好劳动安全。 3.职务名称：计划兼仓库管理员 3.1 直接上级：科长 3.2 主要职责： 3.2.1 按照生产计划列出 A、B、C 物资分类和月份、季度、年度采 购计划。 3.2.2 根据生产进度，保证生产所需原材料、物资供应。 3.2.3 有侧重计划使用资金。清理所购物资的数量、规格、型 号是否执行标准，做好购、销原始凭证。 3.2.4 按管理规定存放原材料(物资)并妥善保管。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━ ━━┓ ┃□ 行政 □生 产│ │文 件号 ┃ ┃ │ 进口部工作职责 ├──────── ┨ ┃□ 技术 □营 销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼──────── ┨ ┃□通用 □部门│编制│ │审核│ │批准│ │共 页 第 页 ┃ ┃ │ │ │ │ │ │ ├────────┨ ┃□ 衔接 □暂 行│ 日期 │ │ 日期 │ │ 日期 │ │ 生效 日期 ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬─── ┨ ┃ 更 │标 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━ ┛ 拡 1.部门名称：进口部 1.1 上级部门：副总经理 1.2 下级部门：ＫＤ科、准备科 1.3.1 掌握国家政策、法规，熟悉国防金融贸易操作程序。 1.3.2 按公司工作大纲，编写汽车 KD 件年、季、月进口计划，崐审查价格报主管领导 批准后执行。 1.3.3 办理 KD 件入关报关、卸车、验收及错发、漏发、少发索崐赔手续。 1.3.4 检查公司签订和履行情况。 1.3.5 注重公司形象，保守商务秘密。 1.3.6 建立 KD 件进口、发放的原始凭证。 1.3.7 做好 KD 件仓库保管和安全保卫工作。 2.部门名称：KD 科 2.1 上级部门：进口部 2.2 下级部门：计划员、报关员、索赔员、技术员（科员） 2.3 部门职能： 2.3.1 根据年度生产计划、制订月、季度 KD 件进口申报审批计崐划，报上级批准。 2.3.2 熟悉国际金融贸易知识，熟练操作有关业务操作程序。 2.3.3 按要求作出 KD 件进口和资金使用计划，做好协调工作确崐保 KD 件及时办理报 关转关手续，稳定生产。 2.3.4 按期检查 KD 件订货合同执行情况及时汇报工作进程。 2.3.5 协助海关开箱验货，并组织人员卸车、核实、验收交接崐入库。 2.3.6 做好ＫＤ件入库的原始记录。 2.3.7 保管好 KD 供货合同。 3.部门名称：准备科 3.1 上级部门：进口部 3.2 下级部门：调度员 3.3 部门职能 3.3.1 依据生产进度与有关部门办理零配件交接手续，并核实崐登记数量、规格、型号 等项目。 3.3.2 为生产部门提供所需的汽车零配件。 3.3.3 做好零部件(KD 件)妥善保管和安全工作。 3.3.4 向上级主管部门反映零配件供应情况，及时上报工作报崐表。 3.3.5 对发现不合格的成品，半成品有权绝发放并报告上级部崐门领导。 3.3.6 做好零配件进出帐的原始记录。 1.职务名称：进口部部长 1.1 直接上级：副总经理 1.2 直接下属：KD 科长、准备科长 1.3 主要职责： 1.3.1 根据公司全年生产计划，确定 KD 件年、月申请报关计划，崐掌握 KD 件供应厂商 生产动态，与 KD 件供应厂商理顺各种关系。 1.3.2 定期组织下属岗位针对出现情况制订相应策略，节省资崐金周转时间，提高Ｋ Ｄ件进口报关效率。 1.3.3 熟悉国际贸易和进口贸易操作程序，了解国家税法、合崐同法及相关的法律、法 规。 1.3.4 解决 KD 件进口存在的问题，督促下属岗位做好 KD 件进口崐原始记录。 1.3.5 制订下属岗位描述。 1.4 领导责任： 1.4.1 对下属科长工作负责 2.职务名称：ＫＤ科长 2.1 直接上级：进口部长 2.2 直接下属：副科长、报关员、计划员、索赔业务员、统计崐员。 2.3 主要职责： 2.3.1 根据下达的生产计划，拟制订月、日 KD 件报关审批计划。 2.3.2 配合海关开箱验货，组织人员卸车入库办好ＫＤ件移交崐手续。 2.3.3 向上级领导汇报 KD 件进口信息，为上级领导合理决策提崐供依据。 2.3.4 接到收货异常报告，及时采取处理措施。 3.职务名称：副科长 3.1 直接上级：KD 科科长 3.2 直接下级：报关员、计划员、索赔员、统计员 3.3 主要职责： 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 代理行使科长不在期间职责 3.3.3 协调内部管理，确保生产安全。 4.职务名称：报关员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 熟悉《中华人民共和国海关法》，遵守有关法律、法规。 4.2.2 依照《海关法》办理本企业进口出货物的报关纳税等通崐关手续。 4.2.3 熟悉申报货物的基本情况，提供齐全、正确、有效单证，崐准确、清楚地填制进口 出货物报关单，并按规定办理报关手续。 4.2.4 在规定时间内办理缴纳所报进口货物各种税费手续、 海崐关罚款手续和销案手 续。 4.2.5 有权拒绝办理所属企业交办的单证不真实，手续不齐全崐的报关业务。 4.2.6 完整保存本企业各种原始报关单证、票据、函电等资料。 4.2.7 参加海关召集的有关报关业务培训和业务会议。 4.2.8 有权举报海关活动中的违规走私行为。 5.职务名称：索赔技术员 5.1 直接上级：ＫＤ科科长 5.2 主要职责： 5.2.1 负责 KD 件的资料收集、保管，包括每批装箱单、EO 技术崐通知。 5.2.2 负责向准备科、总装部反映 KD 件添删变化情况。 5.2.3 跟踪 KD 件卸车、发送、装配情况，及时向有关部门反映崐ＫＤ件的质量问题。 5.2.4 与生产部门取得联系，收集有关ＫＤ件质量问题的意见，崐做好备案、采购、索 赔的前期工作。 5.2.5 跟踪 MMC 方面的理赔情况，争取索赔，负责索赔件的备案、崐入库工作。 6.职务名称：计划统计员 6.1 直接上级：科长 6.2 主要职责： 6.2.1 根据生产计划，编制 KD 件进口和资金使用计划,报上级领崐导审批。 6.2.2 掌握月生产计划和 KD 件进口情况，发现存在的问题，提崐交上级部门分析。 6.2.3 有效把握ＫＤ件进口时间，节省 KD 件和资金周转时间。 6.2.4 合理调配生产计划和生产进度，达到均衡生产。 6.2.5 收集各种信息，做好保密工作。 6.2.6 按要求上报月报、周报及各种统计报表。 6.2.7 做好进口 KD 件核实工作。 7.职务名称：技术员 7.1 直接上级：科长 7.2 主要职责： 7.2.1 掌握 KD 件的技术参数、工艺规程、技术等级标准。 7.2.2 搜集ＫＤ件技术资料，制订装配工艺。 7.2.3 核查 KD 件是否达到要求，发现问题提出退货、索赔要求。 7.2.4 了解生产部门对ＫＤ件的装配质量，提供有关技术指导。 7.2.5 做好资料保管工作。 8.职务名称：业务员 8.1 直接上级：科长 8.2 主要职责： 8.2.1 掌握国家有关政策，熟悉业务操作程序。 8.2.2 负责本科配套供应物资的联络、采购，向上级提供决策崐依据。 8.2.3 在办理业务过程中出现的问题及时反馈信息、寻求解决崐办法。 8.2.4 做好所办事情的采购、运输、核实、保管工作。 ^^ 开证员岗位职责 1.岗位名称：开证员 2.直接上级：本部科长、副科长 3.主要职责： 3.1 负责与代理开证单位联系具体开证事宜； 3.2 负责与合作商签订购销 KD 件合同； 3.3 负责与三菱公司中国部联系开证事宜； 3.4 负责与各代理开证单位往来款项的结算； 3.5 审查每份开证及报关代理合同； 3.6 确定每批ＫＤ件进口代理开证单位，做到及时开证； 3.7 做好代理单位的ＫＤ货款、报关费、代理开证费往来帐核 算工作； 3.8 处理好各批日常业务工作。 ^^ 1.部门名称：党群工作部 1.1 直接领导：党委书记 1.2 直接下属：党支部书记、分工会主席 1.3 部门本职： 1.3.1 根据上级党委和工会工作大纲，拟编党委、工会年度工 作计划和考核措施。 1.3.2 宣传党的政策和公司制订的制度，抓经常性的思想政治 教育。 1.3.3 围绕公司的生产经营目标，做好宣传鼓动刊物发行，信 息资料收集以及职工的宣传教育工作。 1.3.4 会同有关部门进行劳动纪律、安全生产检查，发现问题 提出整改措施。 1.3.5 抓党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用的发挥，组织开崐展民主评议党员、干 部活动。 1.3.6 健全职工代表大会制度，定期召开职工代表联席会和职 代会。 1.3.7 组织好员工技术、业务比武和提合理化建议活动。 1.3.8 抓工会、共青团、女工、计划生育工作，建立好各类档崐案。 1.3.9 组织开展公司大型文体娱乐活动。 1.3.10 做好群众来访工作，查处违规违纪行为。 1.3.11 维护和关心职工合法利益。 1.3.12 完成上级交给临时工作。 1.职务名称：党群部部长 1.1 直接上级：党委书记 1.2 下属岗位：党务干事、工会干事、宣传干事、女工干事 1.3 主要职责： 1.3.1 负责管理公司党务、工会、共青团、计划生育工作并检崐查落实。 1.3.2 组织学习上级党委和工会制订的有关文件和会议精神。 1.3.3 组织召开每月一次的政工例会，制订每月政治工作计划。 1.3.4 督促检查党支部书记、分工会主席、团总支书记落实工崐作情况，并处理下属反 映的问题。 1.3.5 及时制订党员、干部考核细则，每季度组织一次党支考崐核。 1.3.6 定期向上级党委和工会汇报本部的政治工作和群众工作崐完成情况。 1.4 领导责任： 1.4.1 对本部工作完成情况负责。 1.4.2 对下属岗位工作负责。 2.职务名称：党务干事 2.1 直接上级：部长 2.2 主要职责： 2.2.1 根据上级党委工作大纲，拟写公司党委工作计划报领导崐审批。 2.2.2 起草党委半年、年终工作总结。 2.2.3 制订党委中心组和中层干部学习计划。 2.2.4 负责公司党员教育和管理，拟定党员发展计划。 2.2.5 做好党支部考核和民主评议党员工作总结。 2.2.6 制订党员、干部考核制度，并会同有关部门对党员、干崐部工作情况进行考核， 为聘干、晋级提供依据。 2.2.7 经常走访基层党支部，加强党群、干群联系。 2.2.8 及时向上级汇报各党支部和本职工作开展情况。 3.职务名称：工会干事 3.1 直接上级：部长 3.2 主要职责： 3.2.1 依照上级工会工作大纲，编写工会工作计划。 3.2.2 制订工会干部学习计划和分工会工作考核细则。 3.2.3 督促分工会定期开展各类劳动竞赛和提合理化建议活动。 3.2.4 组织好公司工会大型文体活动以及各分工会文体活动职崐工代表活动情况。 3.2.5 及时收集职工代表反映的问题，提交有关部门讨论整改，崐并督促、检查整改落 实情况。利政策。 3.2.6 召集工会经费审查小组审查工会年度收、支费用情况。 3.2.7 收缴工会费 4.职务名称：宣传干事 4.1 直接上级：部长 4.2 主要职责： 4.2.1 宣传党的方针、路线和公司有关政策，抓好职工宣传教崐育工作。 4.2.2 负责订阅公司全年报刊、杂志，积极向国内报刊杂志投崐稿，办好内部宣传刊 物。 4.2.3 负责公司重大事件的宣传报道工作。 4.2.4 督促检查各党支部、分工会的宣传报道。 4.2.5 负责接待安排有关新闻单位采访。 4.2.6 做好保密工作。 1.职务名称：纪检干事 1.1 直接上级：部长 1.2 主要职责： 1.2.1 组织学习党的政策和中纪委有关文件规定、熟悉各种案崐件、事件的处理程序。 1.2.2 根据上级指示和群众的举报，汇同有关部门查处违纪违崐规行为，并依据违 纪行为严重程度建议上级组织给予适当的处罚 1 崐分。 1.2.3 协助上级纪检部门查处有关党员、干部违反党纪、厂规崐等违法行为。 1.2.4 热心接待群众来访并做好登记。 1.2.5 不定期开展廉政勤政宣传教育活动，提议每月公布受理崐违纪案件处理情况， 并对勤政廉政表现好的行为提出表扬的建议。 1.2.6 年终向上级部门写出总结，汇报纪检工作情况。 1.2.7 为上级党委提供党员干部教育计划重点，并为行政领导崐聘任干部提供依据。 5.职务名称：党支部书记 5.1 直接上级：党群部部长 5.2 直接下级：党小组长 5.3 主要职责： 5.3.1 熟悉宣传党和国家方针、政策，抓员工思想政治教育和崐宣传报道工作。 。 5.3.2 制订每月党支部工作计划。 5.3.3 协助行政领导抓好本部门生产任务的完成。 5.3.5 支持分工会主席和团支部书记独立开展工作。 5.3.6 及时解决职工出现的思想问题，稳定职工队伍。 5.3.7 按时参加每月一次的政工例会，向上级汇报政治工作落崐实情况。 5.3.8 培养党员发展对象。 5.3.9 抓好本部门(单位)计划生育工作。 6.职务名称：分工会主席 6.1 直接上级：公司工会主席 6.2 下属岗位：分工会小组长 6.3 工作责任： 6.3.1 学习宣传工会文件，制订分工会工作计划。 6.3.2 定期组织召开民主管理会、职代会、工会扩大会。 6.3.3 参加每月一次政工例会，汇报工会工作。 6.3.4 关心职工福利，为困难职工解决实际问题。 6.3.5 组织开展劳动竞赛和提合理化建议活动。 6.3.6 关心女职工身心健康和维护女职工的合法权益。 6.3.7 代表职工反映有关职工切身利益问题。 6.3.8 行政部门定期厂务分开。 6.3.9 抓好宣传报道工作。 ^^ 拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□ 行政 □生 产│ │文 件号 ┃ ┃ │ 销售部工作职责 ├──────── ┨ ┃□ 技术 □营 销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼──────── ┨ ┃□通用 □部门│编制│ │审核│ │批准│ │共 页 第 页 ┃ ┃ │ │ │ │ │ │ ├────────┨ ┃□ 衔接 □暂 行│ 日期 │ │ 日期 │ │ 日期 │ │ 生效 日期 ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬─── ┨ ┃ 更 │标 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━ ┛ 拡 1.部门名称：销售公司 2.直接上级：销售总经理 3.下属科室：办公室、计划科、各销售业务科、事业合作部、崐出口科、打假办、财务科。 4.部门本职：产品销售、市场预测、广告策划、市场打假。 5.主要职能： 5.1 进行市场调研，制定销售政策促销措施。 5.2 编制销售计划并报生产管理部，以利组织生产。以用户满崐意为目标，做好售前、 售中、售后服务工作。 5.3 积极开展销售活动，保证销售渠道畅通，完成公司下达的崐销售任务。 5.4 保证销售货款及时回笼。 5.5 建立和改善销售网络。 5.6 做好产品广告宣传工作。 5.7 督促和协助代理商搞好广告宣传和销售工作。 5.8 打击假冒猎豹商标品牌的违法活动和行为。 1.部门名称：办公室 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：文秘、行政秘书、广告策划员、总办人员、驾驶崐员。 4.主要职责： 4.1 文件起草、重要会议的记录、整理，会议纪要的分发。 4.2 文件存档、归口管理。 4.3 商务中心的管理，保证通讯系统的畅通。 4.4 日常公关接待 4.5 员工考勤管理，生活管理及劳资管理。 4.6 广告策划与具体实施。 4.7 公司大型对外公关、营销活动的策划。 4.8 人才招聘的设计 1.部门名称：计划科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：副科长、计划员、文秘、内勤人员、交接员 4.部门职责： 4.1 负责拟制和及时更改月度销售计划 4.2 销售合同的具体实施和归口管理 4.3 了解、掌握商品车生产与入库情况，代表用户预验车。 4.4 指导、协助用户提车，办理有关交接手续。 4.5 联系及落实商品车的运输。 4.6 统计、复核员工的销售业绩，及时反馈考评结果。 4.7 对销售市场进行预测、搜集、汇总同类车辆市场开发，销崐售的有关信息。 4.8 负责来厂提车用户的工作与工作接待。 1.部门名称：财务科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：副科长、制票会计、出纳员、车辆发出会计、会崐计员。 4.部门职责： 4.1 贯彻执行国家及公司有关财务管理制度 4.2 拟制财务收支计划，经营核算管理。 4.3 反映分析财务费用计划的执行情况，检查监督财务纪律。 4.4 合理分配公司收入，及时上缴各项税收和管理费用。 4.5 收入及支付的审核与帐务处理。 4.6 应收应付帐款的帐务处理。 4.7 总分类帐、日记帐薄的处理。 4.8 资产负债表及各种会计报表的编制上报。 4.9 统一发票自动报缴作业。 4.10 资金预算作业及财务盘点工作。 4.11 货款回笼作业。 4.12 固定资产管理及帐务处理。 4.13 会计意见反映及督促。 1.部门名称：打假办 2.直接上级：销售总经理 3.主要职责： 3.1 向车辆管理部门提供有关打假资料、数据。 3.2 协助政府部门查处各类假冒猎豹商标案件，做好立案前后崐取证侦查工作。 3.3 打击全国范围内假冒猎豹商标的违法活动和行为。 3.4 掌握国家法令法规，以公司利益为重，不得行贿受贿。 3.5 打假资料的存档与归口管理，保存期三年，做好保密工作。 1.部门名称：事业合作部 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 负责北京四十个部委及部队装备的攻关工作。 4.2 争取军队列装和各大部委、专业口订购指标。 4.3 协助股份公司有关部门将 CJY6421 系列汽车项目进入国家汽崐车工业计划项目。 4.4 协助北京地区代理商销售工作。 1.岗位名称：事业合作部主任 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 协助集团公司在北京地区有关业务、人事等方面的攻关工崐作。 4.2 负责各部委专业口汽车销售的攻关工作。 4.3 其它职责与销售科科长主要职责相同。 1.岗位名称：事业合作部业务员 2.直接上级：事业合作部主任 3.主要职责： 同销售科销售员主要职责。 1.部门名称：出口科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.部门职责： 4.1 认真抓好世行贷款公务用车项目等招投标工作。 4.2 协助财务部门办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称：出口科科长 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 负责整个科室的日常管理工作。 4.2 协助和处理好与相关职能部门的关系，联系出口创汇业务。 4.3 协助财务部办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称：出口科业务员 2.直接上级：出口科科长 3.主要职责： 3.1 认真做好世行贷款公务用车项目等招投标工作 3.2 积极进行产品宣传、销售工作 3.3 完成科长交办的其他工作 1.部门名称：销售科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.部门名称： 4.1 在规定区域内开展销售经营活动，保证销售渠道畅通。 4.2 考察、申报销售网点的扩建。 4.3 督促、帮助代理商搞好产品宣传及销售工作，确保完成任崐务台量。 4.4 保证贷款及时回笼 4.5 负责管辖区域内的市场调研，定期向公司递交调研报告和崐销售策略。 4.6 确保成品车上牌落户工作，配合打假办做好打假工作。 1.岗位名称：副总经理 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：售后服务部部长、总经理助理、计划科科长、办崐公室主任、销售科科长、 事业合作部主任、出口科科长、打假办主崐任、财务科科长 4.主要职责 4.1 协助总经理完成各项工作 4.2 代理总经理主管各项工作 4.3 代理科长主管日常业务 4.4 完成总经理临时授权的各项任务 1.岗位名称：总经理助理 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：计划科科长、办公室主任、事业合作部主任、出崐口科科长、财务科科长、 打假办主任 4.主要职责 4.1 协助总经理搞好整个销售工作 4.2 完成总经理交给的各项任务 1.岗位名称：计划科科长 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：副科长、文秘、计划员、内勤人员、交接员 4.主要职责： 4.1 计划科业务的日常管理工作 4.2 负责拟制和及时更改月生产计划 4.3 销售合同的签收具体实施 4.4 综合科室各种报帐票据的审核、批复 1.岗位名称：计划科副科长 2.直接上级：计划科科长 3.下属岗位：计划员、秘书、内勤员、交接员 4.主要职责： 4.1 了解、掌握生产及成品车入库情况，负责向用户开“提车崐证” 4.2 做好详细《合同实施记录表》 4.3 负责商品车送车人员及送车情况的登记，收取管理费。 4.4 安排落实商品车的零公里运输。 4.5 协助科长搞好日常管理工作。 1.岗位名称：计划员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 负责对各业务片区的销售业绩进行统计，拟制销售业绩中崐标图，并对猎豹汽车 销售市场进行预测。 3.2 详细做好《合同登记》，并对合同及有关表格进行编号、崐汇集存档。 3.3 搜集、汇总同类车型的市场开发，销售的有关信息，打印崐成资料供销员参考。 1.岗位名称：秘书 2.直接上级：科长 3.主要职责 3.1 发开会通知，作会议纪要 3.2 起草、打印或收发领导交办的文件、资料，并将有关文件、崐资料分类存档做好保密 工作。 3.3 登记用户来函、来电及时向领导汇报 3.4 负责来厂用户的登记和食宿安排，以及接待费用的结帐与崐报帐。 3.5 办公用品的采购与保管 3.6 对外发函 1.岗位名称：内勤员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 负责电话的接听、记录与传达 3.2 对规定的区域做到随时清扫，保持工作环境明净、整洁。 原则上做到每日两小扫，一周一大扫。 3.3 负责内部信函、报刊、杂志的收发 3.4 负责接待客户、引导客人就座、倒茶水、征询客户来访意崐图。 3.5 负责会议室、接待室用品的保管 3.6 保证安全、搞好保密工作。 1.岗位名称：交接员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 了解、掌握商品车生产与入库情况，及时向有关领导汇报。 3.2 代表用户验车，记录被验车辆的质量问题，出具书面材料崐报告主管部门，要求 其及时处理。 3.3 指导、协助用户提车，并办理有关交接手续。 3.4 负责铁路运输的联系与发运工作 1.岗位名称：驾驶员 2.直接上级：科长 3.主要职责 3.1 对车辆进行不定期保养，保证车辆正常运转。 3.2 保持车内干净、整洁 3.3 服从车辆管理人员的调配，不准擅自出车和离岗。 3.4 热情接送有关领导或客户 1.岗位名称：办公室主任 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：文秘、行政秘书、广告策划员、总办文员、驾驶崐员、清洁工 4.主要职责 4.1 检查公司各项制度是否得到执行 4.2 处理日常公关事务、安排公务接待 4.3 制定办公室的工作计划和具体措施 4.4 组织起草、审核各种文稿，做好文书处理工作。 4.5 做好大型会议的组织准备和催办落实 4.6 组织做好对公司人员的考核、选拔、培养和离退休工作。 4.7 协助领导协调之间的意见分岐和工作矛盾，提出解决办法。 4.8 完成领导交办的临时任务。 4.9 负责公司固定资产及物业项目的管理。 1.岗位名称：文秘 2.直接上级：办公室主任 3.主要职责 3.1 公司内、外部文件的收取、编号、传递、催办、归档，做崐好保密工作。 3.2 公司主要文件的起草、报刊杂志的订阅。 3.3 会议通知、重要会议的记录，会议纪要的分发。 3.4 商务中心的管理 3.5 公司印签的管理 3.6 维持正常工作秩序，安排落实领导值班和节假日值班 3.7 负责公司日常公关接待。 1.岗位名称：行政秘书 2.直接上级：办公室主任 3.主要职责 3.1 员工的考勤管理，生活管理及劳资管理及物业管理。 3.2 报刊、函件的收发 3.3 公务派车管理 3.4 办公设施，用品的采
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754岗位职责大全
^^岗位职责大全 目 序号 录 名称 1 股东大会 2 董事会 3 监事会 4 董事长 5 总经理 6 党委书记 7 常务副总经理 8 销售副总经理 9 技术副总经理 10 生产副总经理 11 配套供应副总经理 12 财务副总经理 13 党群工作部部门职责 14 工会干事岗位职责 15 宣传干事岗位职责 16 党群部部长职责 17 销售总公司部门职责 18 销售总经理助理岗位职责 19 销售总公司办公室工作职责 20 销售总公司办公室主任岗位职责 21 文秘岗位职责 22 行政秘书岗位职责 23 广告策划员岗位职责 24 总办文员岗位职责 25 驾驶员岗位职责 26 销售总公司财务科工作职责 27 财务科科长岗位职责 28 财务科副科长岗位职责 29 制票会计岗位职责 30 出纳员岗位职责 31 车辆发出会计岗位职责 页码 32 会计员岗位职责 33 销售总公司计划科工作职责 34 计划科科长岗位职责 35 计划科副科长岗位职责 36 文秘岗位职责 37 内勤人员岗位职责 38 交接人员岗位职责 39 销售总公司出口科工作职责 40 出口科科长岗位职责 41 业务员岗位职责 42 销售总公司打假办工作职责 43 打假办主任岗位职责 44 销售总公司事业合作部工作职责 45 事业合作部主任岗位职责 46 业务员岗位职责 47 销售总公司销售科工作职责 48 销售科科长岗位职责 49 销售科业务员岗位职责 50 销售总公司售后服务部部门职责 51 售后服务部部长岗位职责 52 售后服务部售后服务管理科工作职责 53 售后服务管理科长岗位职责 54 统计员岗位职责 55 技术员岗位职责 56 售后零部件供应科工作职责 57 售后零部件供应科科长岗位职责 58 计划员岗位职责 59 采购员岗位职责 60 会计员岗位职责 61 出纳员岗位职责 62 营业员岗位职责 63 仓库保管员岗位职责 64 公司办公室工作职责 65 公司办公室主任岗位职责 66 行政秘书岗位职责 67 文字秘书岗位职责 68 外事秘书岗位职责 69 其它人员岗位职责 70 人力资源部部门职责 71 人力资源部部长岗位职责 72 劳资员岗位职责 73 人事干事岗位职责 74 质量管理部部门职责 75 质量管理部(副)部长岗位职责 76 质量管理部部长助理岗位职责 77 质量管理员兼统计岗位职责 78 质量管理员岗位职责 79 质量管理科工作职责 80 质量管理科科长岗位职责 81 内审员岗位职责 82 品质推进员岗位职责 83 计量管理员岗位职责 84 化验员岗位职责 85 检验科工作职责 86 检验科科长岗位职责 87 检验员岗位职责 88 技术员岗位职责 89 部品检验科工作职责 90 部品检验科科长岗位职责 91 检验员岗位职责 92 外购(协)检验员岗位职责 93 技术技术员岗位职责 94 生产技术部部门职责 95 生产技术部部长岗位职责 96 引进科工作职责 97 引进科科长岗位职责 98 外事翻译岗位职责 99 资料管理员岗位职责 100 标准化员岗位职责 101 工艺科工作职责 102 工艺科科长岗位职责 103 技术员(工艺)岗位职责 104 国产化科工作职责 105 国产化科科长岗位职责 106 国产化科副科长岗位职责 107 技术国(国产化)岗位职责 108 产品开发研究所工作职责 109 产品开发研究所所长工作职责 110 产品设计人员岗位职责 111 情报员岗位职责 112 生产管理部部门职责 113 生产管理部部长岗位职责 114 生产计划科工作职责 115 生产计划科科长岗位职责 116 生产计划科副科长岗位职责 117 调度员岗位职责 118 计划员岗位职责 119 材料工时定额员岗位职责 120 生产管理部企业管理员岗位职责 121 生产管理部会计、统计岗位职责 122 机电安全科工作职责 123 机电安全科科长岗位职责 124 设备管理员岗位职责 125 安全能源管理员岗位职责 126 技术员岗位职责 127 机械部、焊装部、涂装部、总装部通用部职责 128 机械部、焊装部、涂装部、总装部副部长岗位职责 129 生产科工作职责 130 生产科长岗位职责 131 生产科付科长岗位职责 132 生产科调度员岗位职责 133 技术科工作职责 134 技术科科长工作职责 135 技术科付长工作职责 136 各生产部技术科设备安全技术员岗位职责 137 各生产部技术科质量管理技术员岗位职责 138 各生产部技术科工艺管理技术员岗位职责 139 各生产部技术科生产现场技术员岗位职责 140 各生产部会计岗位职责 141 各生产部统计岗位职责 142 配套供应部部门职责 143 配套供应部部长岗位职责 144 配套供应部配套供应科工作职责 145 配套供应科科长岗位职责 146 配套供应科业务员岗位职责 配套供应科计划员岗位职责 配套供应科采购员岗位职责 147 配套科工作职责 148 配套科科长岗位职责 149 配套科业务员岗位职责 150 151 进口部部门职责 152 进口部部长岗位职责 153 KD 科工作职责 154 KD 科科长岗位职责 155 配套准备科工作职责 156 配套准备科科长岗位职责 157 配套准备科付科长兼调度员岗位职责 158 配套准备科技术员岗位职责 159 配套准备科会计岗位职责 160 配套准备科统计岗位职责 161 财务部部门职责 162 财务部(付)部长岗位职责 163 资金计划科工作职责 164 资金计划科科长岗位职责 165 资金计划科付科长岗位职责 166 信贷员岗位职责 167 开证员岗位职责 168 计划员岗位职责 169 财务成本科工作职责 170 财务成本科科长岗位职责 171 财务成本科付科长职责 172 现金银行出纳岗位职责 173 成本会计岗位职责 174 材料工资岗位职责 175 固定资产岗位职责 176 在建工程岗位职责 177 税务销售岗位职责 178 销售费用和ＫＤ材料会计岗位职责 179 审核会计岗位职责 180 微机管理员岗位职责 ^^ 拡憙 憖 一、权力机构职权 1.部门名称：股东大会 1.1 主要职权 1.1.1 决定公司的经营方针和投资计划。 1.1.2 选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项。 1.1.3 选举更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬崐事项。 1.1.4 审议批准董事会的报告 1.1.5 审议批准监事会的报告 1.1.6 审议批准公司的年度财务预算方案，决算方案。 1.1.7 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 1.1.8 对公司增加或者减少注册资本作出决议。 1.1.9 对发行公司债券作出决议。 1.1.10 对公司合并、分立、解散和清算等事项作出决议。 1.1.11 修改公司章程 憙 憖 二、决策机构职权 2.部门名称：董事会 2.1 主要职权： 2.1.1 负责召集股东大会，并向股东大会报告工作 2.1.2 执行股东大会决议 2.1.3 决定公司的经营计划和投资方案。 2.1.4 制订公司的年度财务预算方案，决算方案。 2.1.5 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 2.1.6 制订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债崐券的方案。 2.1.7 拟订公司合并、分立、解散的方案。 2.1.8 审定公司内部管理机构的设置。 2.1.9 聘任或解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者解聘崐公司副总经理、财务负 责人、决定其报酬事项。 憙 泜 三、监督机构职责 憖 3.部门名称：监事会 3.1 主要职权 3.1.1 检查公司的财务 3.1.2 对董事、经理执行公司职务中违反法律、法规或者公司崐章程的行为进行监督。 3.1.3 当董事和经理的行为损害公司利益时，要求董事和经理崐予以纠正。 3.1.4 提议召开临时股东大会。 3.1.5 公司章程规定的其他职权。 3.1.6 监事列席董事会会议。 憙 憖 四、执行机构职能 4.部门名称：经理层 4.1 主要职能 4.1.1 负责企业的经营管理活动 4.1.2 向董事会提出经营预算和费用预算。 4.1.3 领导企业的经营活动，实现经董事会批准的预算和利润崐指标。 4.1.4 保证企业能提供符合标准的服务和产品。 4.1.5 收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整企业的经崐营方向，使企业不断 得到发展。 4.1.6 塑造企业形象 4.1.7 决定广告基调，指导广告战略。 4.1.8 代表企业对外开展公关活动。 4.1.9 建立和完善企业的工作程序和规章制度。 4.1.10 向董事会提出机构设置，人员编制和工资总额计划。 4.1.11 决定企业部门以下人员的任免和奖惩。 4.1.12 定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。 4.1.13 保证企业运作的合法性。 憙 憖 五、高级管理人员职责 1.岗位名称：董事长 1.1 主要职责： 1.1.1 主持股东大会和召集、主持董事会会议。 1.1.2 召集检查董事会决议的实施情况。 1.1.3 签署公司股票、公司债券。 2.岗位名称：总经理 2.1 主要职责： 2.1.1 主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。 2.1.2 组织实施公司年度经营计划和投资方案。 2.1.3 拟订公司内部管理机构设置方案。 2.1.4 拟订公司基本管理制度。 2.1.5 制定公司的具体规定。 2.1.6 提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。 2.1.7 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人崐员。 2.1.8 行使公司章程和董事会授予的其它职权。 2.1.9 列席董事会会议。 1.职务名称：党委书记 1.1 直接上级：集团公司党委书记 1.2 直接下级：党群部长 1.3 工作责任： 1.3.1 保证党的政策、方针、路线和上级党委指示精神得到落崐实，抓企业的党建工作 及全体员工的思想政治教育工作。 1.3.2 对总经理任免行政干部有关事项提出意见和建议。 1.3.3 在生产经营中起监督作用。 1.3.4 对党群工作实施统一领导。 1.3.5 保证监督行政领导(总经理)指挥畅通无阻。 1.3.6 保证监督生产经营中计划和各项任务完成。 常务副总工作职责 1.职务名称：常务副总经理 2.直接上级：总经理 3.直接下属：副总经理 4.主要职责： 4.1 负责公司全盘生产、协调工作。 4.2 协调解决生产与技术、配套供应、进口等部门的问题； 4.3 组织召开有关生产专题协调会议； 4.4 及时向主管领导提供各项信息资料。 财务副总经理工作职责 职务名称：财务副总经理 直接上级：总经理 直接下属：财务部部长（或副部长） 工作职责： 1.组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。 2.向董事会、股东会报告财务年度预、决算及 情况。 3.拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。 4.建立、健全经济核算制度，定期组织进行经济活动分析。 5.实行会计监督，严格维护财经纪律，保护经济活动的合法，崐合理和有序进行。 6.协助总经理对重大经济问题作出决策。 7.参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、审查。 8.负责对公司财会机构的设置和会计人员的配备及会计专业职崐务的评聘和任免、晋升 提出方案。 生产副总经理工作职责 1.岗位名称：生产副总经理 2.直接上级：总经理 3.下属部门：生产管理部部长 4.主要职责： 4.1 参与编制公司中长期生产发展规划，编制并执行年、季、崐月度生产计划。 4.2 主持召开生产调度会议，签发生产管理文件及会议纪要。 4.3 组织对生产成本进行分析。 4.4 保障公司安全文明生产。 4.5 审核公司设备新增、维修、使用计划。 4.6 对生产所需人员提出配备方案。 4.7 对下属部门的任免提出建议。 副总经理兼销售总经理工作职责 1.岗位名称：副总经理兼销售总经理 2.直接上级：公司总经理 3.下属岗位：销售总公司副总经理、总经理助理、售后服务部崐部长、计划科科长、办公 室主任、财务科科长、各销售科长、事业崐合作部经理、出口科科长、打假办主任。 4.主要职责 4.1 组织拟定营销策略及实施措施。 4.2 拟定年、季、月营销计划，确保资金回笼。 4.3 管理、检查、考核各部门主管的各项工作计划执行情况。 4.4 拟定销售公司的部门设置方案及内部奖金分配方案。 4.5 组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及公关事崐务处理。 4.6 确定各省特约经销商和专卖店，并负责对经销商的管理工崐作和奖惩方案。 4.7 领导售后服务工作，保证用户满意。 4.8 拟定并实施区域性产品广告的计划。 4.9 对下属的任免提出建议。 技术副总工作职责 1.职务名称：技术副总经理 2.直接上级：总经理 3.直接下属：产品研究所所长、生产技术部部长、质量管理部崐部长 4.直接责任： 4.1 贯彻国家的技术方针政策，推动新技术、新工艺、新材料崐的进步。 4.2 组织制定、修改公司有关技术发展规划，并组织实施协助崐总经理完成各项技术经 济指标。 4.3 负责公司的质量管理工作，定期组织召开质量工作例会， 解决企业重大质量问题。 4.4 领导公司新产品开发及产品目录的申报、行业检查、技术崐革新、国产化工作，并对 其成果组织鉴定及奖惩。 4.5 组织领导技术引进工作 4.6 负责公司技术标准以及各项技术管理制度的制订，修改、崐审批工作。崐 4.7 签署企业的有关技术文件，检查各项技术管理规章制度的崐执行情况。 4.8 编制、制定产品工时材料定额。 4.9 对下属部门的任免提出建议。 1.职务名称：配套供应副总经理 2.直接上级：总经理 3.直部下级：配套供应部部长、进口部部长 4.工作职责： 4.1 按照国家有关法律、法规，确保合同的合法性。崐 4.2 组织编制并保证实施公 司物资年、季、月物资供应计划。 4.3 确定重点配套供应厂商，签订重要的供货合同，领导国、崐内外配套件及物资供应 的协调。 4.4 根据下属反馈信息，合理调整物资供需计划。确保年、季、崐月生产计划的完成。 4.5 控制采购成本； 4.6 对下属部门的任免提出建议。 ^^ 拡 1.部门名称：生产管理部 2.直接上级：生产副总经理 3.下属部门：主任、生产计划科、设备科科长、动力科科长 4.主要职责 4.1 执行公司下达的年度生产计划，督促各生产部门进行安全崐文明生产。 4.2 协助人力资源部与各生产部门之间的关系。 4.3 定期向有关部门通报生产用料所需的原材料配件供应等信 崐息，协调解决生产过 程中所反映出来的问题。 4.4 负责公司各种生产数据的统计及成品库的管理。 4.5 对各单位下达工作指令，并对生产计划执行情况进行检查、崐督促、考核。 1.部门名称：生产管理部生产计划科 2.直接上级：生产管理部 3.下属岗位：调度员、计划员、材料工时定额员 4.主要职责 4.1 拟定公司季度、月度及日生产计划。 4.2 掌握分析生产过程中发生的相关问题及产生原因，提出改崐正改善方案。 4.3 向直接上级及时提供生产信息。 1.部门名称：生产管理部机电安全科 2.直接上级：生产管理部 3.下属岗位：设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工等。 4.主要职责： 4.1 负责公司设备的采购、维修、生产安全、能源管理等工作。 4.2 保障公司供电系统正常运转，生产、生活供电系统正常运崐转。 4.3 协助集团公司做好转供电工作。 生产管理部各类人员岗位职责 1.岗位名称：生产管理部部长 2.直接上级：(主管生产)副总经理 3.下属岗位：生产计划科科长、机电安全科科长、综合统计、崐统会计、企管员、计划员。 4.主要职责 4.1 对本部门行政工作全面负责，领导下属完成本职工作。 4.2 初步审定公司季、月、日生产计划，并组织均衡生产。崐 4.3 初步审定工人编制 和工时材料成本定额计划。 4.4 初步审定本部制定的各种管理制度。 4.5 签发(转)本部下达各项工作指令，审核本部所发生的各项崐费用开支。 4.6 协助副总经理召集生产调度会，向有关部门通报原材料、崐半成品、在制品、生产与 质量关系、设备安全、生产所需资金、劳崐动力余缺等情况。 4.7 协调各生产部门，各大工序之间理顺关系。 4.8 每月组织有关人员对公司生产、设备安全、现场进行检查崐考核。 4.9 及时向副总经理汇报工作，完成副总经理交给的临时性工崐作任务。 4.10 负责本部门印章的使用和管理。 1.岗位名称：生产管理部生产计划科科长 2.直接上级：生产管理部部长 3.下属岗位：生产管理部、生产计划科副科长、调度员、计划崐员、材料工时定额员 4.主要职责： 4.1 对本科行政工作全面负责，对下属岗位进行业务指导。 4.2 组织起草生产管理制度、公司生产计划、工人编制、工料崐定额成本计划等。 4.3 组织对各工序各操作岗位进行考核测评。 4.4 做好生产统计报表和原始记录及生产信息的上达下传工作。 4.5 做好生产调度会会务安排。 4.6 负责产品成品库的管理工作。 3.岗位名称：生产管理部生产计划科副科长 3.1 直接上级：科长 3.2 下属岗位：调度员、计划员、材料工时定额员 3.3 主要职责： 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 由科长授权完成有关工作任务。 4.岗位名称：生产管理部生产计划科调度员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 贯彻落实生产作业计划，掌握执行生产计划进度情况。 4.2.2 收集各种生产信息，协助科长解决生产现场矛盾。 4.2.3 下达生产调度令、工作令，帮助生产部门理顺产品、物崐料的交接手续。 4.2.4 做好调度日记，及时向科长和有关部门报送生产报表。 5.岗位名称：生产管理部生产计划科计划员 5.1 直接上级：科长 5.2 主要职责： 5.2.1 编制起草公司年度、月度、日生产计划，并负责修正。 5.2.2 汇集上报产品、产量、产值完成情况 5.2.3 开出临时工作令号，根据定额计划对生产单位下达各项崐生产定额指标。 6.岗位名称：生产管理部生产计划科工时材料定额员 6.1 直接上级：科长 6.2 主要职责： 6.2.1 负责对各大工序各生产操作岗位进行工作时间，劳动强崐度，材料消耗实地考 核测评，通过科学计算，起草原材料、半成品、崐工时定额、材料定额、工人岗位编制计划， 并在实践中不断修正。 6.2.2 收集、积累并建立各种工、料定额台帐。 6.2.3 起草成本、管理考核、节能降耗提高工效方案并贯彻执崐行。 6.2.4 对工时、材料实耗与计划指标进行审计，找出产生原因，崐为考核提供依据。 7.岗位名称：生产管理部企业管理员 7.1 直接上级：部长 7.2 主要职责： 7.2.1 汇集、整理公司现场管理各种资料、数据报表。 7.2.2 组织生产部门开展现场管理工作并提出建设性意见。 7.2.3 组织有关人员进行现场管理检查，为考核提供依据。 7.2.4 起草现场管理有关文件，标准并不断完善。 8.岗位名称：生产管理部会计、统计 8.1 直接上级：部长 8.2 主要职责： 8.2.1 按公司财务部门制定的通用工作标准执行 8.2.2 业务上接受公司财务部门的指导和监督。 9.岗位名称：生产管理部机电安全科科长 9.1 直接上级：生产管理部部长 9.2 下属岗位：设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工。 9.3 主要职责 9.3.1 对全科行政工作全面负责，指导安排全科人员完成本职崐工作。 9.3.2 组织制定公司设备、安全、能源、供气、供电管理方案 9.3.3 组织制定设备采购、维修、报废计划。 9.3.4 组织对安全事故进行调查分析定性。 9.3.5 组织对供电、供气公用部分进行维修保养等。 9.3.6 参加设备、能源、安全检查工作。 10.岗位名称：生产管理部机电安全科设备管理员 10.1 直接上级：科长 10.2 主要职责： 10.2.1 执行公司设备管理制度，掌握设备分布情况，做好固定崐资产的台帐，做到帐、 卡、物相一致。 10.2.2 参与对设备进行论证、考察，办理采购手续及验收，资崐产登记手续。 10.2.3 对保修设备与厂家进行联络，对不合格设备办理退货、崐索赔事宜等。 10.2.4 搞好封存设备和库存设备管理，做到设备资料的整理归崐档工作。 10.2.5 参与设备检查工作，做好原始记录，为考核提供依据。 10.2.6 向供应部门提出设备易损件采购计划，向生产部门提供崐设备安全操作规程。 11.岗位名称：生产管理部机电安全科安全能源管理员 11.1 直接上级：科长 11.2 主要职责 11.2.1 起草公司安全工作计划草拟安全操作规章并贯彻执行。 11.2.2 参加安全工作检查，做好原始记录，对不安全隐患提出崐整改意见。 11.2.3 参与设备、人身机具伤亡事故的调查分析、处理工作。 11.2.4 对员工进行安全教育，督促正确使用劳动保护用品和按崐章操作。 11.2.5 建立能源消耗原始记录和统计台帐，准备填报能源报表 12.岗位名称：生产管理部机电安全科技术员 12.1 直接上级：科长 12.2 主要职责： 12.2.1 拟订设备维修工艺，负责设备维修中的技术问题。 12.2.2 负责解决供配电、供气设备维修过程中的现场技术问题，崐参与公司重要设备机 械、电器故障的技术攻关，参与设备的安装验崐收工作。 12.2.3 参加设备人身事故的调查，进行技术分析，提出改进措崐施。 生产单位通用工作职责 1.部门名称：机械部、焊装部、涂装部、总装部、零件制造部 1.1 直接上级：生产管理部 1.2 下属部门：生产科、技术科 1.3 主要职责： 1.3.1 负责组织按计划生产，完成生产工作任务 1.3.2 组织完成公司下达的各项经济技术指标 1.3.3 拟定本部各项管理制度、工作程序 1.3.4 建立健全本部各项管理数据、考核数据 1.3.5 管理所辖资产 1.3.6 负责本部工艺、设备、现场技术、生产工作质量管理和崐改善。 1.4 兼管职能 1.4.1 组织对员工进行有关培训活动，提高员工综合素质 1.4.2 做好对员工的收入分配工作 2.部门名称：机械部生产科、焊装部生产科、涂装部生产科、崐总装部生产科、零件制造 部生产科。 2.1 直接上级：主管部 2.2 下属部门：班组 2.3 主要职责 2.3.1 执行生产工作计划，组织均衡生产，当计划变化时，及崐时修正计划。 2.3.2 对班组下达生产工作指令及生产定额指标，并检查督促。 2.3.3 协助各班组，各工序生产的衔接，负责解决影响生产的崐矛盾。 2.3.4 合理调配劳动力，提高工作效率。 2.3.5 召集或主持生产工作会议 2.3.6 负责现场管理中：“现场文明生产，纪律管理，定置管崐理，生产管理５Ｓ活 动”工作及考核。 2.3.7 对所分担的工作进行检查考核 2.3.8 指导班组合理组织生产，帮助员工合理改善生产作业方崐法。 3.部门名称：机械部技术科、焊装部技术科、涂装部技术科、崐总装部技术科、零件制造 部技术科。 3.1 直接上级：主管部 3.2 下属岗位：技术员、工艺质量管理技术员、设备管理技术崐员、电器技术员 3.3 主要职责 3.3.1 制定贯彻本部技术规章、工艺文件、质量指标并负责检崐查、考核。 3.3.2 负责解决生产现场技术难题，组织 QC 小组活动。 3.3.3 指导员工熟悉掌握新工艺、新技术。 3.3.4 负责现场管理中“设备安全、工艺技术、质量”工作和崐考核。 3.4 兼管职能 3.4.1 负责对员工进行安全、技术、设备操作培训 3.4.2 参与新产品开发、试制及外协配套件的工作，并提出改崐善意见。 生产单位通用岗位职责 1.岗位名称：机械部部长、焊装部部长、涂装部部长、总装部崐部长、零件制造部部长 1.1 直接上级：(主管生产)副总经理 1.2 下属岗位：本部生产科长、技术科长 1.3 主要职责： 1.3.1 负责本部行政工作，组织和指挥生产技术、质量、经济、崐设备安全、现场管理工 作。 1.3.2 组织完成公司机关下达的生产计划工作任务。 1.3.3 负责建立本部管理制度与工作程序，并组织检查考核。 1.3.4 负责健全本部各项原始记录的收集、整理、分析 1.3.5 负责本部人事、工资、管理费用、生产费用的考查、审崐核工作。 1.3.6 拟定本部年度工作目标及达成方案 1.3.7 协调解决与其它生产单位或机关部门在工作中发生的矛崐盾或冲突。 1.3.8 负责本部门印章、钥匙的管理与使用 1.3.9 严格执行公司规章及贯彻上级指标，做好所属人员思想崐工作。 2.岗位名称：各生产单位副部长 2.1 直接上级：部长 2.2 主要职责： 2.2.1 协助部长履行职责 2.2.2 部长不在任时，行使部长职责 2.2.3 完成部长委托的工作职责或交给的工作任务。 3.岗位名称：各生产单位(部)生产科科长 3.1 直接上级：部长 3.2 下属岗位：调度员 3.3 主要职责： 3.3.1 负责本科的行政管理工作 3.3.2 下达生产工作指令和班组经济成本指标，组织完成生产崐工作计划。 3.3.3 制定生产及经济成本指标达成目标和措施 3.3.4 对所辖人员进行考核管理，对人员调配，收入分配等提崐出可行性意见。 3.3.5 负责组织现场：“文明生产、劳动纪律、５Ｓ活动、定崐置管理”等工作的检查与 考核。 3.3.7 建立各种生产台帐、报表 4.岗位名称：各生产单位(部)、生产科副科长 4.1 直接上级：科长 4.2 下属岗位：调度员 4.3 主要职责 4.3.1 协助科长完成本科工作 4.3.2 当科长缺位时，履行科长职责 4.3.3 完成科长委托的工作职责或交给的工作任务 5.岗位名称：各生产单位(部)技术科科长 5.1 直接上级：部长 5.2 下属岗位：工艺、质量、设备安全管理员、技术员等 5.3 主要职责 5.3.1 组织拟定技术规章、工艺文件、质量指标并检查考核。 5.3.2 组织解决生产现场技术难题，组织ＱＣ小组活动 5.3.3 组织对“设备安全、工艺技术、生产质量”进行检查、崐考核。 5.3.4 制定设备、工艺工装改造改善方案。 5.3.5 组织对员工进行业务素质的培训 5.3.6 协助本部生产科理顺、衔接工作关系 6.岗位名称：各生产单位(部)技术科副科长 6.1 直接上级：科长 6.2 下属岗位：工艺、质量、设备安全管理员、技术员等。 6.3 主要职责 6.3.1 协助科长完成本科职责 6.3.2 科长缺位时，行使科长职责 6.3.3 完成科长交给的工作任务 7.岗位名称：各生产单位(部)生产科(车间)调度员工作职责 7.1 直接上级：科长 7.2 下属岗位：工段长、班长 7.3 主要职责 7.3.1 按生产计划要求，掌握产品的投入产出期，督促生产进崐度落实。 7.3.2 协调各班组各工序生产衔接和产品交接工作 7.3.3 组织在产品，在制品的清点及物料供应的清点验收。 7.3.4 做好生产日报、周报、月报，做好生产调度日记。 7.3.5 协助科长对员工工作量、工作态度、工作质量进行检查、崐考核，并提出建设性意 见。 8.岗位名称：各生产单位技术科(或车间)设备安全员技术员 8.1 直接上级：科长（或车间主任） 8.2 主要职责： 8.2.1 负责对本部固定资产进行统一编号、建帐，做到帐、卡、崐物相一致。 8.2.2 组织编写安全操作规程，指导员工正确使用设备、工具崐和安全事项。 8.2.3 负责对设备进行日常维修保养工作，确保设备完好率及崐利用率指标。 8.2.4 参与设备事故调查分析，写出处理报告。 8.2.5 办理设备、专用工具采购、调拨、异动、外借、清理报崐废等手续。 8.2.6 负责设备定置管理工作，参与设备安装、移位、试车和崐验收工作。 9.岗位名称：各生产部门、技术科(或车间)质量管理技术员 9.1 直接上级：科长 9.2 主要职责 9.2.1 起草本部质量方针，将质量指标逐级分解到各班组各工崐位。 9.2.2 建立质量追踪、反馈、考核体系和各种质量分析报表并崐制定对策。 9.2.3 负责对员工生产质量进行考核。负责对外协件产品质量崐进行反馈。 9.2.4 组织ＱＣ小组活动，搞好成本发布。 9.2.5 召集质量分析会议 10.岗位名称：各生产部门技术科(或车间)工艺管理技术员 10.1 直接上级：科长 10.2 主要职责： 10.2.1 根据本部产品编制生产工艺并不断完善。 10.2.2 检查工艺的执行情况并负责考核。 10.2.3 指导员工贯彻工艺规程，做好工艺服务工作，解决工艺崐技术问题。 10.2.4 推广新工艺、新材料，做好工艺资料汇总整理工作。 11.岗位名称：各生产部门技术科(或车间)生产现场技术员 11.1 直接上级：科长 11.2 主要职责： 11.2.1 负责准备生产所需的图样和有关技术资料 11.2.2 对关键工序、关键件进行现场指导，对首件加工与操作崐者一起完成。 11.2.3 深入现场及时解答、解决操作者在生产过程中解决不了崐的技术难题。 11.2.4 对生产过程中出现的不良产品，分析产生缺陷原因，提崐出改进措施。 11.2.5 组织参加 QC 小组活动 12.岗位名称：各生产(车间)会计 12.1 直接上级：部长或主任 12.2 业务归口：财务部 12.3 主要职责： 12.3.1 根据公司下达各项成本指标，分解下达到有关岗位，做崐好成本控制。 12.3.2 做好成本核算、分析工作，按期报送各种会计报表 12.3.3 填写会计科目、帐薄并负责会计资料的整理和保管核查崐各种生产成本，按计划 开出领料单。 12.3.4 组织对生产、在库物资进行盘点，做到帐帐相符，帐物崐相符。 12.3.5 做好员工劳保用品的发放工作，核算员工工资、津贴、 奖金。 12.4 兼管职责 12.4.1 在统计缺位时，兼任统计工作。 13.岗位名称：各生产部(车间)会计 13.1 直接上级：部长 13.2 业务归口：财务部 13.3 主要职责： 13.3.1 填写、汇总、上报各种统计报表，做好统计台帐。 13.3.2 按时先进统计分析，提出分析报告。 13.3.3 指导班组做好劳动纪律、生产质量、工时、统计、核算崐工作。 14.岗位名称：各生产部门(车间)班长 14.1 直接上级：调度员 14.2 下属岗位：操作工人 14.3 主要职责： 14.3.1 执行生产计划，组织好所需材料、工具或工位器具、场崐地、图纸、设备进行生产 准备。 14.3.2 召集班组会，贯彻上级领导，上级部门的指示精神，组崐织学习等。 14.3.3 对员工下达生产工作指令，负责班组人员出勤、生产、崐质量、纪律、5S 等进行管 理，并根据权限提出处理意见。 14.3.4 做好原始记录统计，填写上报班组出勤、生产、质量等崐管理报表。 14.3.5 组织班组之间、工序之间办理产品与材料交接（或检验） 工作。 14.3.6 组织班组对生产、在制(或在库)进行清点核数对帐。 14.3.7 脱产班长在员工缺岗时及时顶岗。 14.3.8 开展经济核算。完善班组经济责任制，审核本班奖金及崐津贴发放。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 配套供应部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡憖 1.部门名称：配套供应部 2.上级领导：副总经理 3.下属部门：配套科、供应科 4.主要职责： 4.1 根据公司年度生产计划编制零件部、物资和资金使用计划。 4.2 制订月、日零部件配套、物资供应进度计划搞好供需平衡。 4.3 收集物资供求信息，发挥资金最大利用率。 4.4 掌握国家有关政策，熟悉合同签订和物资调配程序。 4.5 确定配套、外协件厂家，跟踪实地考究为上级领导决策提崐供依据。 2.部门名称：配套科 2.1 上级领导：配套供应部 2.2 下属部门： 2.3 部门职能： 2.3.1 按生产计划确定季、月、日供应零部件。 2.3.2 与供应商建立供应关系，并随时取得联系。 2.3.3 做好零部件配套核查、接收、移交工作。 2.3.4 办理不合格配套件的退货、索赔手续。 2.3.5 造册登记零部件进出统计报表。 3.部门名称：供应科 3.1 上级部门：配套供应部 3.2 下级部门：计划员、采购员、业务员(科员) 3.3 部门职能： 3.3.1 根据生产需要，做好原材料供需计划。 3.3.2 对主要物资供应商进行等级评估，向上级部门汇报了解崐情况。 3.3.3 对公司所采购物资市场变化情况及行业规律作调查了解。 3.3.4 向上级主管上报月、日物资材料消耗、采购情况。 3.3.5 保管供货合同，并核查合同执行情况。 配套供应部各类人员工作职责 1.职务名称：配套部部长 1.1 直接上级：副总经理 1.2 直接下属：配套科长、供应科长 1.3 主要职责： 1.3.1 全面掌握生产计划及零部件，原材料等物资供销情况。 1.3.2 熟悉国家物资管理与供应方面政策、法规，了解配套、 物质操作程序。 1.3.3 制订零部件和物资供需计划指导下属工作。 1.3.4 负责考察重点配套厂家配套供应能力，为公司领导决策 提供依据。 1.3.5 协助副总经理处理本单位出现的重大问题。 1.3.6 描述直接下属岗位工作。 1.4 领导责任： 1.4.1 对采购手续负责。 1.4.2 对选择采购供应商是否正确负责。 1.4.3 对配套、供应产品质量、规格、要求负责。 1.4.4 对所购物资价格是否合理负责。 2.职务名称：配套科科长 2.1 直接上级：配套部部长 2.2 直接下属：副科长、计划员、技术员、业务员 2.3 本职工作：负责零部件配套供应 2.4 主要职责： 2.4.1 按生产要求制订月、周产品配套计划。 2.4.2 检查配套零部件数量、质量、规格是否符合要求。 2.4.3 随时与配套厂家取得联系，了解供需进度。 2.4.4 督促下属岗位做好零部件进出口原始记录。 2.4.5 向上级反映工作流程中存在的问题，提出改正意见。 2.4.6 有权拒收不合格配套产品。 3.职务名称：配套科副科长 3.1 直接上级：科长 3.2 直接下属：技术员、计划员、业务员 3.3 主要职责： 3.3.1 代理科长不在职期间工作 3.3.2 理顺内部管理程序、搞好安全生产。 4.职务名称：计划员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 根据生产任务编制配套件和资金使用计划，上报领导审 批。 4.2.2 掌握月度零部件供应情况，及时向上级反馈信息。 4.2.3 有效控制零部件和资金周转时间。 4.2.4 合理调节生产计划和生产进度、达到均衡生产。 4.2.5 收集物资信息，做好保密工作。 4.2.6 核审各类合同执行情况，上报各种统计报表。 5.职务名称：技术员 5.1 直接上级：科长 5.2 工作责任： 5.2.1 掌握零部件用途、功能、性能及工艺、技术标准。 5.2.2 制订零部件操作规程，装配工艺。 5.2.3 收集技术资料，为基层指导工作。 5.2.4 修正不合理操作工艺，及时向上级技术部门反馈信息。 5.2.5 不断改进工艺，提高工作效率。 7.职务名称：会计统计员 7.1 直接上级：科长 7.2 主要职责： 7.2.1 根据有关规定，拟定月、季、年度各项经济指标报上级 批准。 7.2.2 编制月份原材料收、支汇总表和资金计划调用情况。 7.2.3 审核领料单、入库单，及时向各生产单位转帐。 7.2.4 定期检查实物与明细帐，明细帐与总帐是否一致。 7.2.5 为上级提供各种数据和综合指标完成情况，做好保密工 作。 岗位职责 1.职务名称：供应科科长 1.1 直接上级：配套部部长 1.2 直接下属：副科长、计划管理员、业务员 1.3 主要职责： 1.3.1 按生产要求拟定月、日材料、物资供应计划和资金作用 情况。 1.3.2 了解市场物资供应信息，根据所需物资要求，选择价格 优，优质量好，信誉高的物资供应商。 1.3.3 督促下属岗位完成本职工作，汇报工作情况。 1.3.4 指导下属岗位工作，解决发生的问题。 1.3.5 掌握供货合同签订权限，向上级主管领导汇报合同执行 情况。 2.职务名称：供应科副科长 2.1 直接上级：科长 2.2 直接下属：计划管理员、业务员 2.3 主要职责： 2.3.1 代理科长不在职期间工作 2.3.2 协调内部管理程序，抓好劳动安全。 3.职务名称：计划兼仓库管理员 3.1 直接上级：科长 3.2 主要职责： 3.2.1 按照生产计划列出 A、B、C 物资分类和月份、季度、年度采 购计划。 3.2.2 根据生产进度，保证生产所需原材料、物资供应。 3.2.3 有侧重计划使用资金。清理所购物资的数量、规格、型 号是否执行标准，做好购、销原始凭证。 3.2.4 按管理规定存放原材料(物资)并妥善保管。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 进口部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡 1.部门名称：进口部 1.1 上级部门：副总经理 1.2 下级部门：ＫＤ科、准备科 1.3.1 掌握国家政策、法规，熟悉国防金融贸易操作程序。 1.3.2 按公司工作大纲，编写汽车 KD 件年、季、月进口计划，崐审查价格报主管领导批 准后执行。 1.3.3 办理 KD 件入关报关、卸车、验收及错发、漏发、少发索崐赔手续。 1.3.4 检查公司签订和履行情况。 1.3.5 注重公司形象，保守商务秘密。 1.3.6 建立 KD 件进口、发放的原始凭证。 1.3.7 做好 KD 件仓库保管和安全保卫工作。 2.部门名称：KD 科 2.1 上级部门：进口部 2.2 下级部门：计划员、报关员、索赔员、技术员（科员） 2.3 部门职能： 2.3.1 根据年度生产计划、制订月、季度 KD 件进口申报审批计崐划，报上级批准。 2.3.2 熟悉国际金融贸易知识，熟练操作有关业务操作程序。 2.3.3 按要求作出 KD 件进口和资金使用计划，做好协调工作确崐保 KD 件及时办理报关 转关手续，稳定生产。 2.3.4 按期检查 KD 件订货合同执行情况及时汇报工作进程。 2.3.5 协助海关开箱验货，并组织人员卸车、核实、验收交接崐入库。 2.3.6 做好ＫＤ件入库的原始记录。 2.3.7 保管好 KD 供货合同。 3.部门名称：准备科 3.1 上级部门：进口部 3.2 下级部门：调度员 3.3 部门职能 3.3.1 依据生产进度与有关部门办理零配件交接手续，并核实崐登记数量、规格、型号 等项目。 3.3.2 为生产部门提供所需的汽车零配件。 3.3.3 做好零部件(KD 件)妥善保管和安全工作。 3.3.4 向上级主管部门反映零配件供应情况，及时上报工作报崐表。 3.3.5 对发现不合格的成品，半成品有权绝发放并报告上级部崐门领导。 3.3.6 做好零配件进出帐的原始记录。 1.职务名称：进口部部长 1.1 直接上级：副总经理 1.2 直接下属：KD 科长、准备科长 1.3 主要职责： 1.3.1 根据公司全年生产计划，确定 KD 件年、月申请报关计划，崐掌握 KD 件供应厂商 生产动态，与 KD 件供应厂商理顺各种关系。 1.3.2 定期组织下属岗位针对出现情况制订相应策略，节省资崐金周转时间，提高Ｋ Ｄ件进口报关效率。 1.3.3 熟悉国际贸易和进口贸易操作程序，了解国家税法、合崐同法及相关的法律、法 规。 1.3.4 解决 KD 件进口存在的问题，督促下属岗位做好 KD 件进口崐原始记录。 1.3.5 制订下属岗位描述。 1.4 领导责任： 1.4.1 对下属科长工作负责 2.职务名称：ＫＤ科长 2.1 直接上级：进口部长 2.2 直接下属：副科长、报关员、计划员、索赔业务员、统计崐员。 2.3 主要职责： 2.3.1 根据下达的生产计划，拟制订月、日 KD 件报关审批计划。 2.3.2 配合海关开箱验货，组织人员卸车入库办好ＫＤ件移交崐手续。 2.3.3 向上级领导汇报 KD 件进口信息，为上级领导合理决策提崐供依据。 2.3.4 接到收货异常报告，及时采取处理措施。 3.职务名称：副科长 3.1 直接上级：KD 科科长 3.2 直接下级：报关员、计划员、索赔员、统计员 3.3 主要职责： 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 代理行使科长不在期间职责 3.3.3 协调内部管理，确保生产安全。 4.职务名称：报关员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 熟悉《中华人民共和国海关法》，遵守有关法律、法规。 4.2.2 依照《海关法》办理本企业进口出货物的报关纳税等通崐关手续。 4.2.3 熟悉申报货物的基本情况，提供齐全、正确、有效单证，崐准确、清楚地填制进口 出货物报关单，并按规定办理报关手续。 4.2.4 在规定时间内办理缴纳所报进口货物各种税费手续、海崐关罚款手续和销案手续。 4.2.5 有权拒绝办理所属企业交办的单证不真实，手续不齐全崐的报关业务。 4.2.6 完整保存本企业各种原始报关单证、票据、函电等资料。 4.2.7 参加海关召集的有关报关业务培训和业务会议。 4.2.8 有权举报海关活动中的违规走私行为。 5.职务名称：索赔技术员 5.1 直接上级：ＫＤ科科长 5.2 主要职责： 5.2.1 负责 KD 件的资料收集、保管，包括每批装箱单、EO 技术崐通知。 5.2.2 负责向准备科、总装部反映 KD 件添删变化情况。 5.2.3 跟踪 KD 件卸车、发送、装配情况，及时向有关部门反映崐ＫＤ件的质量问题。 5.2.4 与生产部门取得联系，收集有关ＫＤ件质量问题的意见，崐做好备案、采购、索赔 的前期工作。 5.2.5 跟踪 MMC 方面的理赔情况，争取索赔，负责索赔件的备案、崐入库工作。 6.职务名称：计划统计员 6.1 直接上级：科长 6.2 主要职责： 6.2.1 根据生产计划，编制 KD 件进口和资金使用计划,报上级领崐导审批。 6.2.2 掌握月生产计划和 KD 件进口情况，发现存在的问题，提崐交上级部门分析。 6.2.3 有效把握ＫＤ件进口时间，节省 KD 件和资金周转时间。 6.2.4 合理调配生产计划和生产进度，达到均衡生产。 6.2.5 收集各种信息，做好保密工作。 6.2.6 按要求上报月报、周报及各种统计报表。 6.2.7 做好进口 KD 件核实工作。 7.职务名称：技术员 7.1 直接上级：科长 7.2 主要职责： 7.2.1 掌握 KD 件的技术参数、工艺规程、技术等级标准。 7.2.2 搜集ＫＤ件技术资料，制订装配工艺。 7.2.3 核查 KD 件是否达到要求，发现问题提出退货、索赔要求。 7.2.4 了解生产部门对ＫＤ件的装配质量，提供有关技术指导。 7.2.5 做好资料保管工作。 8.职务名称：业务员 8.1 直接上级：科长 8.2 主要职责： 8.2.1 掌握国家有关政策，熟悉业务操作程序。 8.2.2 负责本科配套供应物资的联络、采购，向上级提供决策崐依据。 8.2.3 在办理业务过程中出现的问题及时反馈信息、寻求解决崐办法。 8.2.4 做好所办事情的采购、运输、核实、保管工作。 ^^ 开证员岗位职责 1.岗位名称：开证员 2.直接上级：本部科长、副科长 3.主要职责： 3.1 负责与代理开证单位联系具体开证事宜； 3.2 负责与合作商签订购销 KD 件合同； 3.3 负责与三菱公司中国部联系开证事宜； 3.4 负责与各代理开证单位往来款项的结算； 3.5 审查每份开证及报关代理合同； 3.6 确定每批ＫＤ件进口代理开证单位，做到及时开证； 3.7 做好代理单位的ＫＤ货款、报关费、代理开证费往来帐核 算工作； 3.8 处理好各批日常业务工作。 ^^ 1.部门名称：党群工作部 1.1 直接领导：党委书记 1.2 直接下属：党支部书记、分工会主席 1.3 部门本职： 1.3.1 根据上级党委和工会工作大纲，拟编党委、工会年度工 作计划和考核措施。 1.3.2 宣传党的政策和公司制订的制度，抓经常性的思想政治 教育。 1.3.3 围绕公司的生产经营目标，做好宣传鼓动刊物发行，信 息资料收集以及职工的宣传教育工作。 1.3.4 会同有关部门进行劳动纪律、安全生产检查，发现问题 提出整改措施。 1.3.5 抓党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用的发挥，组织开崐展民主评议党员、干部 活动。 1.3.6 健全职工代表大会制度，定期召开职工代表联席会和职 代会。 1.3.7 组织好员工技术、业务比武和提合理化建议活动。 1.3.8 抓工会、共青团、女工、计划生育工作，建立好各类档崐案。 1.3.9 组织开展公司大型文体娱乐活动。 1.3.10 做好群众来访工作，查处违规违纪行为。 1.3.11 维护和关心职工合法利益。 1.3.12 完成上级交给临时工作。 1.职务名称：党群部部长 1.1 直接上级：党委书记 1.2 下属岗位：党务干事、工会干事、宣传干事、女工干事 1.3 主要职责： 1.3.1 负责管理公司党务、工会、共青团、计划生育工作并检崐查落实。 1.3.2 组织学习上级党委和工会制订的有关文件和会议精神。 1.3.3 组织召开每月一次的政工例会，制订每月政治工作计划。 1.3.4 督促检查党支部书记、分工会主席、团总支书记落实工崐作情况，并处理下属反 映的问题。 1.3.5 及时制订党员、干部考核细则，每季度组织一次党支考崐核。 1.3.6 定期向上级党委和工会汇报本部的政治工作和群众工作崐完成情况。 1.4 领导责任： 1.4.1 对本部工作完成情况负责。 1.4.2 对下属岗位工作负责。 2.职务名称：党务干事 2.1 直接上级：部长 2.2 主要职责： 2.2.1 根据上级党委工作大纲，拟写公司党委工作计划报领导崐审批。 2.2.2 起草党委半年、年终工作总结。 2.2.3 制订党委中心组和中层干部学习计划。 2.2.4 负责公司党员教育和管理，拟定党员发展计划。 2.2.5 做好党支部考核和民主评议党员工作总结。 2.2.6 制订党员、干部考核制度，并会同有关部门对党员、干崐部工作情况进行考核， 为聘干、晋级提供依据。 2.2.7 经常走访基层党支部，加强党群、干群联系。 2.2.8 及时向上级汇报各党支部和本职工作开展情况。 3.职务名称：工会干事 3.1 直接上级：部长 3.2 主要职责： 3.2.1 依照上级工会工作大纲，编写工会工作计划。 3.2.2 制订工会干部学习计划和分工会工作考核细则。 3.2.3 督促分工会定期开展各类劳动竞赛和提合理化建议活动。 3.2.4 组织好公司工会大型文体活动以及各分工会文体活动职崐工代表活动情况。 3.2.5 及时收集职工代表反映的问题，提交有关部门讨论整改，崐并督促、检查整改落 实情况。利政策。 3.2.6 召集工会经费审查小组审查工会年度收、支费用情况。 3.2.7 收缴工会费 4.职务名称：宣传干事 4.1 直接上级：部长 4.2 主要职责： 4.2.1 宣传党的方针、路线和公司有关政策，抓好职工宣传教崐育工作。 4.2.2 负责订阅公司全年报刊、杂志，积极向国内报刊杂志投崐稿，办好内部宣传刊物。 4.2.3 负责公司重大事件的宣传报道工作。 4.2.4 督促检查各党支部、分工会的宣传报道。 4.2.5 负责接待安排有关新闻单位采访。 4.2.6 做好保密工作。 1.职务名称：纪检干事 1.1 直接上级：部长 1.2 主要职责： 1.2.1 组织学习党的政策和中纪委有关文件规定、熟悉各种案崐件、事件的处理程序。 1.2.2 根据上级指示和群众的举报，汇同有关部门查处违纪违崐规行为，并依据违纪 行为严重程度建议上级组织给予适当的处罚 1 崐分。 1.2.3 协助上级纪检部门查处有关党员、干部违反党纪、厂规崐等违法行为。 1.2.4 热心接待群众来访并做好登记。 1.2.5 不定期开展廉政勤政宣传教育活动，提议每月公布受理崐违纪案件处理情况， 并对勤政廉政表现好的行为提出表扬的建议。 1.2.6 年终向上级部门写出总结，汇报纪检工作情况。 1.2.7 为上级党委提供党员干部教育计划重点，并为行政领导崐聘任干部提供依据。 5.职务名称：党支部书记 5.1 直接上级：党群部部长 5.2 直接下级：党小组长 5.3 主要职责： 5.3.1 熟悉宣传党和国家方针、政策，抓员工思想政治教育和崐宣传报道工作。 。 5.3.2 制订每月党支部工作计划。 5.3.3 协助行政领导抓好本部门生产任务的完成。 5.3.5 支持分工会主席和团支部书记独立开展工作。 5.3.6 及时解决职工出现的思想问题，稳定职工队伍。 5.3.7 按时参加每月一次的政工例会，向上级汇报政治工作落崐实情况。 5.3.8 培养党员发展对象。 5.3.9 抓好本部门(单位)计划生育工作。 6.职务名称：分工会主席 6.1 直接上级：公司工会主席 6.2 下属岗位：分工会小组长 6.3 工作责任： 6.3.1 学习宣传工会文件，制订分工会工作计划。 6.3.2 定期组织召开民主管理会、职代会、工会扩大会。 6.3.3 参加每月一次政工例会，汇报工会工作。 6.3.4 关心职工福利，为困难职工解决实际问题。 6.3.5 组织开展劳动竞赛和提合理化建议活动。 6.3.6 关心女职工身心健康和维护女职工的合法权益。 6.3.7 代表职工反映有关职工切身利益问题。 6.3.8 行政部门定期厂务分开。 6.3.9 抓好宣传报道工作。 ^^ 拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━ ┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 销售部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡 1.部门名称：销售公司 2.直接上级：销售总经理 3.下属科室：办公室、计划科、各销售业务科、事业合作部、崐出口科、打假办、财务科。 4.部门本职：产品销售、市场预测、广告策划、市场打假。 5.主要职能： 5.1 进行市场调研，制定销售政策促销措施。 5.2 编制销售计划并报生产管理部，以利组织生产。以用户满崐意为目标，做好售前、 售中、售后服务工作。 5.3 积极开展销售活动，保证销售渠道畅通，完成公司下达的崐销售任务。 5.4 保证销售货款及时回笼。 5.5 建立和改善销售网络。 5.6 做好产品广告宣传工作。 5.7 督促和协助代理商搞好广告宣传和销售工作。 5.8 打击假冒猎豹商标品牌的违法活动和行为。 1.部门名称：办公室 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：文秘、行政秘书、广告策划员、总办人员、驾驶崐员。 4.主要职责： 4.1 文件起草、重要会议的记录、整理，会议纪要的分发。 4.2 文件存档、归口管理。 4.3 商务中心的管理，保证通讯系统的畅通。 4.4 日常公关接待 4.5 员工考勤管理，生活管理及劳资管理。 4.6 广告策划与具体实施。 4.7 公司大型对外公关、营销活动的策划。 4.8 人才招聘的设计 1.部门名称：计划科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：副科长、计划员、文秘、内勤人员、交接员 4.部门职责： 4.1 负责拟制和及时更改月度销售计划 4.2 销售合同的具体实施和归口管理 4.3 了解、掌握商品车生产与入库情况，代表用户预验车。 4.4 指导、协助用户提车，办理有关交接手续。 4.5 联系及落实商品车的运输。 4.6 统计、复核员工的销售业绩，及时反馈考评结果。 4.7 对销售市场进行预测、搜集、汇总同类车辆市场开发，销崐售的有关信息。 4.8 负责来厂提车用户的工作与工作接待。 1.部门名称：财务科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：副科长、制票会计、出纳员、车辆发出会计、会崐计员。 4.部门职责： 4.1 贯彻执行国家及公司有关财务管理制度 4.2 拟制财务收支计划，经营核算管理。 4.3 反映分析财务费用计划的执行情况，检查监督财务纪律。 4.4 合理分配公司收入，及时上缴各项税收和管理费用。 4.5 收入及支付的审核与帐务处理。 4.6 应收应付帐款的帐务处理。 4.7 总分类帐、日记帐薄的处理。 4.8 资产负债表及各种会计报表的编制上报。 4.9 统一发票自动报缴作业。 4.10 资金预算作业及财务盘点工作。 4.11 货款回笼作业。 4.12 固定资产管理及帐务处理。 4.13 会计意见反映及督促。 1.部门名称：打假办 2.直接上级：销售总经理 3.主要职责： 3.1 向车辆管理部门提供有关打假资料、数据。 3.2 协助政府部门查处各类假冒猎豹商标案件，做好立案前后崐取证侦查工作。 3.3 打击全国范围内假冒猎豹商标的违法活动和行为。 3.4 掌握国家法令法规，以公司利益为重，不得行贿受贿。 3.5 打假资料的存档与归口管理，保存期三年，做好保密工作。 1.部门名称：事业合作部 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 负责北京四十个部委及部队装备的攻关工作。 4.2 争取军队列装和各大部委、专业口订购指标。 4.3 协助股份公司有关部门将 CJY6421 系列汽车项目进入国家汽崐车工业计划项目。 4.4 协助北京地区代理商销售工作。 1.岗位名称：事业合作部主任 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 协助集团公司在北京地区有关业务、人事等方面的攻关工崐作。 4.2 负责各部委专业口汽车销售的攻关工作。 4.3 其它职责与销售科科长主要职责相同。 1.岗位名称：事业合作部业务员 2.直接上级：事业合作部主任 3.主要职责： 同销售科销售员主要职责。 1.部门名称：出口科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.部门职责： 4.1 认真抓好世行贷款公务用车项目等招投标工作。 4.2 协助财务部门办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称：出口科科长 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 负责整个科室的日常管理工作。 4.2 协助和处理好与相关职能部门的关系，联系出口创汇业务。 4.3 协助财务部办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称：出口科业务员 2.直接上级：出口科科长 3.主要职责： 3.1 认真做好世行贷款公务用车项目等招投标工作 3.2 积极进行产品宣传、销售工作 3.3 完成科长交办的其他工作 1.部门名称：销售科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.部门名称： 4.1 在规定区域内开展销售经营活动，保证销售渠道畅通。 4.2 考察、申报销售网点的扩建。 4.3 督促、帮助代理商搞好产品宣传及销售工作，确保完成任崐务台量。 4.4 保证贷款及时回笼 4.5 负责管辖区域内的市场调研，定期向公司递交调研报告和崐销售策略。 4.6 确保成品车上牌落户工作，配合打假办做好打假工作。 1.岗位名称：副总经理 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：售后服务部部长、总经理助理、计划科科长、办崐公室主任、销售科科长、事 业合作部主任、出口科科长、打假办主崐任、财务科科长 4.主要职责 4.1 协助总经理完成各项工作 4.2 代理总经理主管各项工作 4.3 代理科长主管日常业务 4.4 完成总经理临时授权的各项任务 1.岗位名称：总经理助理 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：计划科科长、办公室主任、事业合作部主任、出崐口科科长、财务科科长、打 假办主任 4.主要职责 4.1 协助总经理搞好整个销售工作 4.2 完成总经理交给的各项任务 1.岗位名称：计划科科长 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：副科长、文秘、计划员、内勤人员、交接员 4.主要职责： 4.1 计划科业务的日常管理工作 4.2 负责拟制和及时更改月生产计划 4.3 销售合同的签收具体实施 4.4 综合科室各种报帐票据的审核、批复 1.岗位名称：计划科副科长 2.直接上级：计划科科长 3.下属岗位：计划员、秘书、内勤员、交接员 4.主要职责： 4.1 了解、掌握生产及成品车入库情况，负责向用户开“提车崐证” 4.2 做好详细《合同实施记录表》 4.3 负责商品车送车人员及送车情况的登记，收取管理费。 4.4 安排落实商品车的零公里运输。 4.5 协助科长搞好日常管理工作。 1.岗位名称：计划员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 负责对各业务片区的销售业绩进行统计，拟制销售业绩中崐标图，并对猎豹汽车 销售市场进行预测。 3.2 详细做好《合同登记》，并对合同及有关表格进行编号、崐汇集存档。 3.3 搜集、汇总同类车型的市场开发，销售的有关信息，打印崐成资料供销员参考。 1.岗位名称：秘书 2.直接上级：科长 3.主要职责 3.1 发开会通知，作会议纪要 3.2 起草、打印或收发领导交办的文件、资料，并将有关文件、崐资料分类存档做好保密 工作。 3.3 登记用户来函、来电及时向领导汇报 3.4 负责来厂用户的登记和食宿安排，以及接待费用的结帐与崐报帐。 3.5 办公用品的采购与保管 3.6 对外发函 1.岗位名称：内勤员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 负责电话的接听、记录与传达 3.2 对规定的区域做到随时清扫，保持工作环境明净、整洁。 原则上做到每日两小扫，一周一大扫。 3.3 负责内部信函、报刊、杂志的收发 3.4 负责接待客户、引导客人就座、倒茶水、征询客户来访意崐图。 3.5 负责会议室、接待室用品的保管 3.6 保证安全、搞好保密工作。 1.岗位名称：交接员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 了解、掌握商品车生产与入库情况，及时向有关领导汇报。 3.2 代表用户验车，记录被验车辆的质量问题，出具书面材料崐报告主管部门，要求 其及时处理。 3.3 指导、协助用户提车，并办理有关交接手续。 3.4 负责铁路运输的联系与发运工作 1.岗位名称：驾驶员 2.直接上级：科长 3.主要职责 3.1 对车辆进行不定期保养，保证车辆正常运转。 3.2 保持车内干净、整洁 3.3 服从车辆管理人员的调配，不准擅自出车和离岗。 3.4 热情接送有关领导或客户 1.岗位名称：办公室主任 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：文秘、行政秘书、广告策划员、总办文员、驾驶崐员、清洁工 4.主要职责 4.1 检查公司各项制度是否得到执行 4.2 处理日常公关事务、安排公务接待 4.3 制定办公室的工作计划和具体措施 4.4 组织起草、审核各种文稿，做好文书处理工作。 4.5 做好大型会议的组织准备和催办落实 4.6 组织做好对公司人员的考核、选拔、培养和离退休工作。 4.7 协助领导协调之间的意见分岐和工作矛盾，提出解决办法。 4.8 完成领导交办的临时任务。 4.9 负责公司固定资产及物业项目的管理。 1.岗位名称：文秘 2.直接上级：办公室主任 3.主要职责 3.1 公司内、外部文件的收取、编号、传递、
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68业务员岗位职责
业务员岗位职责 壱． 一． 承办各项业务工作，积极发展新客户，与客户保持良 好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道，忠于职守、廉洁奉公； 壱． 二． 遵守各项规章制度，按时上下班，认真填写各种报表， 注重各种数据分析，根据安排计划外出联系业务，注意外出工作时间效率； 弐． 三． 严格遵照公司的业务流程开展业务，熟悉合同各项条款， 不过多承诺服务，对客户的额外要求，需及时请示制定可行方案后方可签约； 明示无法控制的事项，取得客户认可，以免客户的误会； 参． 四． 对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同 的规定追踪和催收，出现问题及时汇报并建议处理方案； 四． 五． 不得利用业务为自己谋私利，不得私自接受或索要客户 的回扣、佣金；不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户或转移业务给他公 司谋取私利； 伍． 六． 出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢 侈浪费。 附件二： 薪资标准细则（节选） 一．薪资结构 薪资＝岗位工资（考勤）＋提成＋季度奖励＋部门奖励＋其它福利 二．薪资各项细则 ①．基本工资部分： 级别 档次 基本工资 基本任务 1 实习生 800 元／月 实习期 2 个月 2 商务代表 1100 元／月 连续 3 个月合同额任务达到 2.5 万 3 区域经理 1500 元／月 连续 3 个月合同额任务达到 6 万 4 大区经理 2000 元／月 连续 3 个月合同额任务达到 13 万 5 营销总监 2500 元／月 根据当月的团队任务 说明： 提成部分： 款提成 25% ③．免费合同奖励办法 医院级别 奖励金额 医院级别 奖励金额 三级甲等 500 元 三级乙、丙 300 元 二级甲等 200 元 二级乙、丙 100 元 一级公立医院、规模较大民营医院（达到 50 名医生） 50 元 一般民营或较小社区性医疗单位、机构 30 元 说明： A. 本制度中的 “毛利”计算，均指合同额中除去公司产品应付出的成本费 如硬软件成本、代理费、人情公关费、税费等。必须全部回款后核算发放。 B. 经公司容许的易货交易，应配合公司完成转现后，才给予核算提成； 三．奖励 说明： 根据个人业绩，由公司依据奖励制度发放 附件三： 薪资管理理制度（节选） 第五条 第五条有以下几种情况的员工不予结算工资及其它杂项 1． 1．试用期内自动离职或辞职的； 2． 2．旷工达两日被处以自动离职的； 3． 3．经抽查发现市场人员的《客户拜访记录表》中有虚假客户记录达到 五家而被公司辞退的； 4． 4．公司并不知晓的情况下，从业人员兼职为其它公司或个人代为设 计与公司相关同类服务的，市场人员给同类公司签单或提供相关竞争信息的； 5． 5．不遵守公司制度等违规行为或违反国家法律法规被辞退的； 6． 6．不与公司协商，未按正常手续批准而强行离职或辞职的员工； 注：其它的部分见公司制度
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687生产部岗位职责
生产部岗位职责 一、按公司经营规划，编制年、季、月度生产计划，定期组织召开月度生产计划会 及时组织生产、采购、生产、销售，协调、落实生产工作。 二、评估产能与负荷，编制、分解、制定、审批生产作业计划。 三、对物料、焊接、机加工、装配、喷涂、等重要工序要进行控制，负责生产过程品 质不良分析与改善，做好现行工艺规程及管理文件的指导工作，确保生产 过程受控管理。 四、在生产当中要严格按图纸、按工艺、按标准进行生产，做好工序间的生产协调 及交接，抓好工序间产品质量，做到上道工序为下道工序服务。 五、配合采购部门协调与外部供应商、协力单位的业务来往，参与组织相关人员， 会同质量管理部门、采购部门对供应商进行评审、考评，优胜劣汰。 六、制定完善工作制度、工作流程和车间管理制度。对生产车间及各生产项目进 行有效管理，对部属员工工作表现及绩效考核、评估，提升员工素质。 七、对生产车间及各生产项目进行有效的管理，协助审定产品技术标准，按生产 工艺流程，组织生产，不断提升生产产能。 八、对部门管理人员要做好工作指导及工作目标的设定。制定完善工作制度、工作 流程和部门管理制度。 九、负责对客户投诉的分析、检讨、对策与落实。生产过程作业员工的自检、互检 的提升、宣导。 十、各车间要实施定置管理，要求加工件或待装配的产品，排列整齐、横平竖直， 地面保持清洁卫生，切实做到文明生产，保持良好的工作现场。 十一、订单完成后，及时组织人员进行品质检测，并安排人员办理入仓手续， 做 好发货准备工作。 十二、协助仓储部做好成品、半成品的储备保管工作，掌握生产过程中的零部件 配套，外协件和物料的购进及对外加工件质量管理等工作。 十三、协调与各部门之间的工作关系，生产人员要自觉遵守公司各项规章制度， 组织生产、设备、安全等制度拟订，检查、监督、控制及执行。切实当好家， 理好财，管好物。 十四、认真抓好“防火灾、防盗窃、防损坏”的安全工作，杜绝责任事故的发生。 十五、完成领导交办的其他工作。
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681客服部管理制度与岗位职责
客服部管理制度与岗位职责 客户服务部 第一章、客户服务部部门职能： （一）解答和处理客户签约前、签约后所遇到的问题，是**公司全国客户市场具体指 导和监督部门； （二）配合市场部工作人员协助当地客户开发当地市场及解决市场开发过程中遇到的 问题。； （三）全国客户日常工作所遇到问题的解答及定期的回访工作； （四）建立客户信息库及日常工作档案，客户问题的收集整理工作； （五）配合其他部门完善网站功能，不断提升公司产品质量； （六）完善管理体系及服务策略，提升服务水平及自身能力素质。 第二章、客户服务部部门职责 1、 配合市场部门的工作，在对未签约客户的沟通时，将产品及服务准确的传达给客 户，促成市场部门的签单。 2、 对已签约客户资料进行登记存档。合同资料要求按所代理的区域进行存档，电子 资料要求按时间进行登记，并对客户资料变更要及时进行更新。以便于后期查阅及管 理。 3、 对已签约客户进行培训。培训内容包括产品培训、市场培训。并将相关培训资料对 客户进行传达。做到认真负责不遗漏。 4、 已签约客户首次发货，根据和公司所签订合同，做好发货申请单，和客户进行核 对，经相关人员签字后进行配发。 5、 在客户做市场过程中，对客户所遇到的问题及时进行解决。如需要和技术部门或 市场部门配合解决，应和相关部门通力合作，给予客户满意的答复。如不能及时解决 或需要上报给上级管理者，应对客户进行说明，做到遇到问题不急躁不推诿。 6、 建立客户档案信息库，对客户情况及市场发展情况、市场成绩及市场动向进行详 细的登记，做到有有迹可循，针对客户情况进行有效的管理并定期将客户情况对上级 领导进行汇报 7、 定期对客户进行回访，了解客户近况及市场进展情况。对所了解的情况进行登记 备案并定期对公司上级领导进行反映。 8、 对公司的政策文件，自己通读了解后，方能对客户进行传达。遇到客户不了解或 不理解，要及时进行沟通，并将客户意见及时反馈给公司相关负责人，以便于及时的 调整。 9、 对技术部门程序的调整及新功能的上线，积极配合进行测试。熟练操作使用后， 方可对客户进行操作培训。 10、 积极配合客户开发市场工作。在对终端客户进行沟通时，及时了解终端用户对产 品的意见及建议，进行整理后上报给公司相关负责人，以便于不断提升公司产品的质 量。 11、 定期总结工作内容，发现服务过程中所存在的问题，进行学习更正，提高服务工 作效率，为客户提供更高质量的服务。 12、 不断优化并提升客服工作水平，通过和客户的沟通及对市场的了解，不断完善管 理体系及服务策略。 第三章、客户服务部部门服务规范 一、服务用语标准 电话服务仅依赖语言传递信息，服务用语的礼貌、规范，将直接关系到公司的形象， 同时也体现出客服人员的个人素质。而规范的服务用语又将直接影响到本公司形象。因 此，本公司客服人员在日常工作中，必须掌握电话礼仪及规范，使用文明礼貌用语， 杜绝服务忌语。 服务用语要求 1、声音甜美。语音标准，咬字清晰；音调热诚、亲切、充满活力；音量适度，以对方听 清楚为准；语调婉转，抑扬顿挫有感情，令客户愉快；语速适中，不急不徐，避免连 珠炮式说话。 2、表达恰当，称呼确切。说话力求语言完整、准确、贴切，注意选择词语，使客户满意。 3、讲普通话，避免使用俚语俗语。 4、使用正确的语法。 5、避免使用口头禅。 6、呼吸正确,避免说话断断续续。 7、与客户讲话要坚持使用“请”字开头，“好”字结尾。 常用服务用语 1、您好 8、谢谢您的合作。 2、请讲 9、欢迎再次拨打 3、再见 10、请问您需要什么帮助？ 4、对不起 11、对不起，请稍等。 5、谢谢 12、对不起，让您久等了。 6、请稍等。 13、请原谅。等等。 7、请多提宝贵意见。 客服人员在和客户沟通在过程中，要经常使用上述礼貌服务用语，做到敬语服务，规 范服务用语，提高服务水平。 二、服务日常规范 1、在客户服务部经理的领导下，严格遵守公司及本部门各项规章制度； 2、负责有礼貌的接听每一个客户来电，做好登记，并做出相应处理； 3、定期对客户进行回访工作，并将回访结果整理存档； 4、管理相关客户的信息、来访信息、电话或传真信息、来函信息、其他信息，整理存档； 5、对客户提出的问题，及时给予解决，如遇到上报相关负责人或需要核实的问题，要 耐心对客户作出解释。不推诿不急躁。 6、热情、耐心的解答处理客户的咨询； 7、每日认真填写工作报表。对每日的工作及工作过程中遇到的问题进行总结。并做出下 一个工作日的工作计划。每月整理、总结、统计报主管上级； 8、积极配合公司其它部门的相关工作； 9、遵守公司制度，完成上级领导交办的其他任务。 第四章、客户服务部经理岗位职责： 1、全面负责公司客户服部部门的管理工作，包括相关服务标准的确定、实施规范、政策 制定和修改，以及服务资源的统一规划和配置，完善业务流程。 2、协助上级负责人做好部门管理工作，贯彻执行公司的各项方针政策，及时传达公司 的最新精神及通知，执行公司的各类文件，及各项业务的实施管理； 3、及时准确解答客户提出的问题； 4、负责对公司客户服务政策的最终解释，加强与用户的沟通，裁定和调解服务过程中 的纠纷； 5、负责收集客户意见，整理和分析产品在终端市场反馈的数据和信息，分别转送公司 相关部门； 6、协调处理提倡与公司其它部门的工作，并对公司产品升级及完善提出参考一见； 7、组织管理内部日常工作系统，维持客户服务中心正常的工作秩序； 8、负责汇总统计每周受理投诉、市场反馈、回访情况，并将结果及时上报。 9、指导和督促客户服务部工作人员对客户的服务工作； 10、负责处理重大投诉； 11、遵守公司制度，完成上级领导交办的其他任务。
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681工程部岗位职责
工程部岗位职责 1、工程部主管岗位职责 （1）对管理处经理直接负责，确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务，主管对下属人员和所 属系统设备负有全面的管理责任，要求每天作如下检查： ① 主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。 ② 检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。 ③ 现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。 ④ 实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。 ⑤ 审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。 （2）设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处 于优良的技术状态；做到“三不漏”（不漏油、不漏气、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、 润滑良好、紧固良好、调整良好）。 （3）负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使本系统设备在保证安全运行的 前提下，力图节省能耗。 （4）负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送管理处经理审定， 并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。 （5）切实执行管理处经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则 ， 坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏” （不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）。严格检查督导下属。 （6）针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识 教育和专业技术知识培训。 （7）审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录， 每月交文员整理归档。 （8）掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷；对所属系 统的重大改造工程参与设计，提出与原系统匹配的可行方案。监督施工，验收施工质量。 （9）负责装修管理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要 求。 2、工程部副主管岗位职责 （1）对管理处经理负责，当好部门主管的助手，协助主管搞好部门管理工作和协调工作。 （2）认真执行管理处经理的指示与交办的任务，忠于职守，以身作则。 （3）加强业务管理技巧的学习，全面熟悉管辖范围内的各种操作规程，提高工作效率、质量。 （4）认真做好本职业务工作，勤检查、勤督促，严格要求员工执行岗位责任制。 （5）主管是直接面对具体问题的处理者，同时要肩负对新来员工及在职员工的岗位职责培训。 （6）关心员工、爱护员工，学会做员工思想工作，要全面地了解员工思想并及时向管理处经理汇报，了解 员工的学习、工作等情况，真正起到主管助手的作用，协调好上下关系。 （7）勤巡查，发现问题及时向管理处经理及主管汇报，听取指示。 （8）搞好团结，加强内部各班以及与其他部门之间的联系。 3、工程部领班岗位职责 （1）规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，承上启下，及时完成主管下达的各项工 作任务。 （2）管理好、使用好本班负责范围的设备，使设备经常处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、 安全运行，是领班（技术员）的首要责任。对管辖设备要严格做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作 场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、“五良好”（使用性能好、密封良好。润滑良 好、坚固良好、调整良好）。 （3）领班是班组的骨干，应具有良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求精，协助主管做好班组管 理工作，解决技术上的疑难问题。 （4）做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题；设备发生故障时，有效地组织力量 抢修。 （5）做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划，报主管审核。并负责检修保养计划实施。 （6）做好本班设备的技术档案，每月定期交主管审阅。 （7）做好班组人员考勤制度和维修台账，每月报主管汇总。 4、土建工程师岗位职责 （1）负责公司所属物业管理项目土建工程方案制定。 （2）负责公司新物业管理项目的接管验收中士建和装饰专业工程档案的核查工作。 （3）负责核查用户装修申报材料的土建专业内容。 （4）负责核查施工承包合同的土建内容。 （5）负责审核施工单位预（决）算书中的土建和装修专业内容。 （6）负责公司建筑物的建筑、结构的检查工作及监管工作。 5、设备管理员岗位职责 （1）负责编制和执行管理处计量设备的年检计划。 （2）负责校准用的计量设备的送检工作。 （3）负责测量用的计量设备的检验和校准。 （4）负责管理处计算机及其相关设备的管理和维护，协助各部门解决技术上的问题。 （5）负责联系和办理管理处各重大设备的维护和保养工作。 （6）参与并协助管理处实行的技术改造工作和重大设备的购置计划。 6、工程部文员岗位职责 工程部文员受部门主管直接领导，负责部门内日常内务工作： （1）努力完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。 （2）负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。 （3）负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。 （4）说话和气、热情，礼貌接待内外来访人员。 （5）传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。 （6）熟悉了解部内人员的家庭情况。 （7）参加会议，并做好会议记录、整理工作。 （8）负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书 分类归档，做到随时可提供查阅。 （9）每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案 书。 （10）负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。 7、维修技工岗位职责 （l）准时到达工作岗位，服从领导的调度和工作安排，按时、按质、按量地完成任务，不擅自离岗和串岗。 （2）遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程，努力学习，不断提高思想素质和技术业务水平。 （3）对业主彬彬有礼，坚持业主第一，恪守“客人都是对的”服务信条，把“理”让给客人。以优质的服 务为公司争取荣誉，创造财富。 （4）发扬主人翁精神，开动脑筋，大胆提出合理化建议，为公司多作贡献。 8、高压运行工岗位职责 （1）严格遵守公司员工守则和各项规章制度。 （2）努力学习技术，熟练地掌握所辖小区内的供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及 实际操作。 （3）努力做好设备的维修保养工作，做好防范小动物工作，确保安全运行。 （4）坚守岗位，定期巡视电器设备及水泵房，密切监视各仪表的工作情况。正确抄录各项数据并填好报表。 （5）对来人来电报修及时登记。 （6）值班长负责安排电工日常维修工作。 （7）负责与供电局的业务联系，并做好登记。 （8）发生事故时，值班人员应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。 （9）事故未排除不进行交接班，应上下两班协同工作，一般性设备故障应交代清楚并做好记录。 （10）请假、补休需在一天前报告主管（工程师），并由主管安排合适的替班人。 （11）按规定的时间做好值班室内外清洁工作。 9、维修电工岗位职责 （1）严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其 他工程任务。 （2）努力学习技术，熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。 （3）制订所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格。 （4）积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从值班长的指挥。 （5）严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接班工作。 （6）交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗。 （7）请假、补休需在一天前报告主管，并由主管安排合适的替班人。 （8）每月进行一次分管设备的维修保养工作。 （9）搞好班内外清洁工作。 10、电梯组职责 （1）电梯组负责范围： ① 负责小区所有电梯运行的管理。 ② 负责小区电梯及附属设备维修保养和故障检修工作。 ③ 负责各电梯轿厢外、井道及井道底、各梯整流器、控制柜、电抗器的清洁。 ④ 负责各电梯的照明及内选外呼的巡查和修理。 （2）电梯工的职责： 电梯工是负责电梯运行保养的专业工种，应由具备电器和机械技能基础的员工经过电梯专业培训后方能担 任。其主要职责是： ① 熟悉电梯的性能、构造和使用方法，每天按要求准时开启和关闭电梯，确保电梯正常运行。 ② 配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养任务，并检查保养质量，经确认后将记录存档保管。 ③ 及时处理应急停机故障，接到应急故障后应迅速奔赴现场，先将电梯中被困客人救出，然后排除电梯 故障。 ④ 做好电梯、电梯间和电梯机房的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。 ⑤ 积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。 ⑥ 搞好各工种的配合，努力完成领导交给的其他任务。 11、空调运行工岗位职责 （1）熟悉本大楼装备的空调型号、操作规程，每天准时开启和关闭，对外界和各空调区域的温度、相对湿 度进行监测，根据外界天气变化及时进行空调工况调节，努力使空调区域的温度、相对湿度符合规定的数 值范围，并按运行记录表做好记录（开机前、停机前及每小时记录一次运行情况）。 （2）设备开、停应须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修人员停机维修通知后，立即挂检修牌。 （3）值班人员必须掌握设备运行的技术状态，发现问题立即报告领班或主管。发生紧急故障，领班或主管 不在时，值班人员负责组织力量及时处理。 （4）做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。 （5）做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。 （6）积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。 （7）值班人员必须严守岗位职责，服从指挥，严守操作规程。对领班安排的工作负责，不得擅离职守，如 离开值班室去巡查或抄表必须知照同值人员。 （8）严格遵守《员工守则》及公司的各项规章制度。 12、管钳工岗位职责 其主要工作任务是：负责冷热供水系统、排水系统、消防水系统设备的运行管理和维修保养；负责污水处 理系统运行管理和维修保养；负责消防门、自动门、窗帘及机械五金构件的维修保养，其主要职责是： （1）熟悉给排水系统（各种水泵、管道、阀门、控制设施）和各种机械设备、供气供水设备的情况，掌握操 作规程和维护保养知识，按要求正确使用。 （2）负责污水处理池的日常清洁，及时排除常见的故障，保证系统处于良好运转状态。 （3）当班期间及时巡视检查上下系统设备和其他设备的运转情况，并做好巡检记录。 （4）及时进行设备的维修保养，维修保养要及时，质量要保证，记录要完整并存档保管。 （5）做好应急（漏气、漏水、污水外溢等）抢修工作，接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修，重大 泄漏应在领导和工程师的指导下进行。 （6）积极配合其他工种工作，努力完成领导交给的其他任务。 （7）积极参加业余学习和技术培训，不断提高业务技术水平。
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670人力资源经理岗位职责_1
人力资源经理岗位职责/ w+ o4 N3 V5 `9 O; {3 c, D 一、协助总经理制定、掌握、控制各部门定岗定员- j0 d4 m8 K S; b 二、负责新员工招聘的组织与管理工作 1、招聘广告的刊登发布。 2、应聘人员的接待面试和管理工作。三、负责新员培训工作的组织与管理 Z9 M: v0 s/ G 1、 新员工培训计划（包括月培训计划）的编制、组织、落实。' U" I. q C! y& j* ~ 2、公司文化、经营理念、公司考勤制度、员工通道管理制度、员工奖罚条例、员工食堂管理制 度、员工福利制度、劳动合同规定、物品管理规定、绩效考核制度、员工行为规范、管理权限的 界定、管理人员办公制度、对讲机管理规定等理论知识（包括对二线各岗位员工的理论培 训）。. S% u* \: H9 N8 \9 Y 3、随时跟进新员工上岗后的工作及思想动态情况。对于各岗位返回二次培训的员工、部长进 行强化培训的计划组织安排。1 R( t7 A* c2 f! J7 k. }( M 4、负责组织、考评库管、会计、干果师、万能工、电工、管理员、企划、广告、保安部等业务部 门新员工培训工作。（由主管部门负责培训）。 5、对新员工进行理论知识、岗前技能综合考评。合格方可录用上岗。（负责考评表的管理） 四、 负责公司内部人事管理工作% ^! ^* A5 B$ u( y0 L 1、员工的正常入职、离职的组织与管理工作。 2、员工的晋级、升职、岗位之间调配、调动。9 W; C$ s! h# J C3 x 3、员工人事档案的建立和管理。保管员工各类证照。 4、组织员工签订劳动合同。合同期满续签或解除劳动合同的管理。0 c% w1 V* Z9 e* J! z 五、 负责公司员工绩效考核工作的组织和管理。& S" ^$ t& q9 S) ~ R( H 六、 负责制定完善本部门规章制度以及配套管理细则。( L- D4 R. h/ i' T/ \ 七、 日常管理% |$ z% D( U8 G" Y l 1、严格遵守公司保密制度、维护公司利益。/ H1 U8 c' q- }/ x( x H# ` 2、负责本部门日常文件的管理及资料的打印。. ^1 T; k8 T# @ 3、掌握员工的思想动态，及时做好员工的心理疏导工作。、按时填报领导需要的各类有关报 表。! y9 q+ x9 |) ], V2 x6 w 5、按时参加公司召开的会议。定期或不定期向总经理汇报工作。! z- M, p& c+ G" _, z( \/ Q3 M! N5 C 6、熟知国家人力资源方面的法律法规。不断扩展和提高自身修养，业务水平，培训能力。1 g3 w* \. g0 j8 e7 Z, V! r7 k 7、完成公司领导交办的其他工作。 8、带头遵守公司各项规章制度。 9、每月 3 日前汇总各部门绩效考核表。1 B& G a2 a1 Z/ R+ M 10、5 日前组织各部门经理进行金牌员工评比。 1、6 日报金牌员工评比结果（报到总经理处）。 附则：有不完善之处有待进一步规范。
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670客服部经理岗位职责
直属部门：门店 直属上级：店长、副店长（助理店长） 适用范围：各门店客服部经理 岗位职责： 1． 维持全店良好的服务水平，保障商场的正常销售； 2． 完善服务体制； 3． 做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准； 4． 负责整个服务区域的环境整洁、卫生。 主要工作： 1． 负责店内收货、收银、客服工作的正常运作； 2． 严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训； 3． 严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检查； 4． 严格控管本部门人事成本及费用； 5． 负责部门正、副主管的排班和业绩考核； 6． 激励部门士气，提高工作效率； 7． 传达公司政策并落实执行； 8． 负责与其他部门的沟通协调工作； 9． 负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店长作出决定，并在值班簿内登记报告给 店长； 辅助工作： 1． 负责前台工作区域的清洁卫生； 2． 接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系； 3． 协调各部门人力调度； 4． 加强保安、防盗意识； 5． 加强对设备的维护。
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680通信管线工程各岗位职责及管理制度
通信管线工程项目经理岗位职责 方 理 施 管 本 和 会 项 施 制 据 进 层 决 物 及 有 控 用 产 同 资 作 1． 针 、 制 度 2． 工 项 理 实 目 标 施 工 审 ， 3． 目 的 ； 根 度 。 岗 位 行 不 4． 、 建 项 目 5． 资 、 设 计 6． 关 质 制 ， 新 技 ， 文 7． ， 以 料 、 ； 组 贯 政 。 项 目 施 做 前 编 建 质 据 选 责 定 在 设 中 调 机 要 以 量 执 术 明 按 及 工 织 彻 执 行 国 家 和 行 业 部 门 法 律 、 法 规 、 策 和 强 制 性 标 准 ， 执 行 企 业 的 各 项 管 目 负 规 出 的 制 立 量 工 用 任 期 授 单 出 配 械 求 顾 管 行 ， 生 照 公 程 工 经 有 划 规 各 施 合 管 程 各 制 的 权 位 现 并 设 严 客 理 有 确 产 公 司 结 程 理 在 工 程 项 目 施 工 中 代 表 公 司 对 全 面 管 理 的 责 任 ， 组 织 编 制 项 目 ； 对 施 工 项 目 的 质 量 、 工 期 、 成 划 ， 绘 制 展 开 图 ； 进 行 目 标 管 理 项 准 备 工 作 ； 组 织 人 员 设 计 图 纸 工 指 导 性 文 件 。 理 有 效 的 项 目 管 理 组 织 机 构 以 及 理 体 系 和 安 全 管 理 体 系 并 组 织 实 的 特 点 制 定 相 应 管 理 办 法 和 规 章 专 业 技 术 人 员 组 成 施 工 队 伍 ， 根 和 管 理 制 度 ， 对 工 程 的 实 施 情 况 检 查 和 抽 查 ， 出 现 问 题 及 时 解 决 。 范 围 内 负 责 与 企 业 管 理 层 、 作 业 和 监 理 工 程 师 等 协 调 、 沟 通 ， 解 的 问 题 。 管 理 进 入 工 程 项 目 的 人 力 、 资 金 、 备 等 生 产 要 素 ； 按 照 有 关 的 标 准 格 把 关 。 满 意 为 目 标 ， 贯 彻 国 家 及 本 地 区 标 准 ； 对 工 程 项 目 施 工 进 行 有 效 关 技 术 规 范 和 标 准 ， 积 极 推 广 应 保 工 程 质 量 和 工 期 ， 实 现 安 全 生 。 司 与 建 设 单 位 签 订 的 工 程 施 工 合 的 有 关 规 定 ， 负 责 组 织 编 制 竣 工 算 、 参 加 工 程 验 收 和 工 程 交 接 工 保 修 和 工 程 服 务 工 作 。 通信管线工程管理人员岗位职责 管 确 求 并 德 誉 信 有 措 意 防 制 不 吵 对 司 工 技 各 施 的 方 包 进 传 前 做 核 证 好 务 开 各 为 建 立 健 全 工 程 队 内 部 管 理 体 制 ， 理 人 员 的 业 务 素 质 、 服 务 质 量 及 管 保 安 全 文 明 施 工 ， 以 满 足 各 个 建 设 ， 特 制 定 以 下 管 理 条 例 ， 希 望 大 家 贯 彻 执 行 。 一 、 遵 守 社 会 公 德 ， 讲 文 明 礼 貌 、 ， 坚 持 贯 彻 我 队 “ 科 技 创 新 、 质 量 至 上 、 服 务 一 流 ” 的 服 务 宗 旨 。 严 行 业 的 保 密 条 例 ， 不 得 泄 露 各 个 运 关 机 密 。 二 、 严 格 执 行 安 全 生 产 规 范 ， 做 好 施 及 安 全 宣 传 工 作 ， 及 时 排 除 安 全 外 事 故 消 灭 在 萌 芽 状 态 ， 以 达 到 防 患 未 然 之 效 果 。 三 、 每 个 管 理 人 员 应 不 断 增 强 服 务 观 念 ， 时 刻 保 持 文 明 施 工 队 伍 的 良 得 以 任 何 理 由 与 建 设 、 监 理 单 位 人 或 进 行 人 身 攻 击 ， 不 得 肆 意 殴 打 、 他 人 的 人 身 安 全 构 成 威 胁 且 情 节 严 法 机 关 追 究 其 相 应 的 法 律 责 任 。 四 、 工 程 管 理 人 员 必 须 熟 悉 并 掌 握 程 的 施 工 规 范 及 验 收 标 准 ， 不 断 提 能 ， 总 结 历 年 的 施 工 经 验 并 将 其 灵 项 施 工 建 设 过 程 中 ， 严 格 把 好 质 量 工 工 艺 符 合 有 关 规 范 要 求 ， 保 证 每 施 工 质 量 均 达 到 优 良 评 定 。 五 、 认 真 地 按 照 “ 科 学 管 理 、 精 简 针 安 排 日 常 工 作 ， 实 行 工 序 、 质 量 责 任 制 ， 减 少 人 员 怠 工 现 象 ， 加 强 度 上 的 创 新 管 理 。 六 、 继 承 与 发 扬 勤 俭 节 约 、 艰 苦 朴 统 ， 在 确 保 工 程 质 量 、 工 艺 符 合 规 提 下 ， 坚 决 杜 绝 一 切 形 式 的 铺 张 浪 好 各 种 材 料 在 施 工 使 用 前 的 检 验 工 对 并 登 记 造 册 ， 切 实 做 到 “ 帐 实 相 工 程 材 料 的 数 量 与 质 量 均 符 合 要 求 材 料 关 。 七 、 落 实 并 完 成 工 程 部 下 达 的 各 项 ， 按 时 做 好 周 月 报 、 工 程 进 度 、 材 工 、 完 工 等 汇 报 工 作 ， 配 合 工 程 部 分 队 进 行 抽 检 评 分 的 考 核 工 作 。 提 理 单 共 高 水 位 同 每 平 的 遵 个 ， 需 守 讲 第 格 营 职 一 执 公 业 、 行 司 道 信 通 的 各 项 安 全 隐 患 ， 将 微 杜 渐 、 意 好 员 虐 重 识 形 发 待 者 和 象 生 民 将 法 。 争 工 送 通 高 活 关 单 信 本 运 ， 项 管 专 用 强 工 线 业 在 调 程 增 效 ” 的 、 工 艺 承 在 工 效 和 素 范 费 作 符 ， 的 要 现 ， ” 严 优 求 象 认 ， 格 良 的 ， 真 保 把 要 求 及 任 料 统 计 、 每 月 针 对 私 员 的 和 即 事 端 尚 各 的 用 假 以 韧 善 技 化 障 善 底 情 一 努 好 设 八 、 坚 决 杜 绝 各 种 形 式 的 贪 污 腐 败 、 以 的 不 良 作 风 ， 倡 导 良 好 的 社 会 风 气 。 1、 不 准 以 任 何 形 式 收 受 与 工 程 利 害 相 的 贿 赂 或 宴 请 ； 2、 不 准 擅 自 安 排 民 工 从 事 与 工 程 利 益 工 作 并 从 中 谋 取 私 利 ； 3、 不 准 在 各 种 工 程 材 料 及 出 勤 工 日 （ 员 工 工 日 ） 上 多 签 多 记 、 弄 虚 作 假 ； 违 反 以 上 要 求 者 将 扣 其 全 年 工 资 及 奖 金 辞 退 ， 情 节 严 重 者 将 移 送 司 法 机 关 追 究 责 任 。 各 个 分 队 管 理 人 员 应 改 进 工 作 作 正 工 作 态 度 ， 保 持 刚 正 不 阿 、 廉 洁 自 律 情 操 ， 以 全 新 的 面 貌 和 求 真 务 实 的 心 态 项 工 程 建 设 中 ， 争 取 优 异 的 成 绩 来 证 实 能 力 并 提 升 自 身 的 价 值 。 九 、 每 个 管 理 人 员 应 以 身 作 则 地 起 到 带 ， 自 觉 遵 守 工 程 内 部 有 关 规 定 有 事 应 提 、 不 带 家 属 、 不 赌 博 、 不 酗 酒 等 。 违 规 处 分 、 停 职 乃 至 辞 退 等 相 关 惩 诫 办 法 。 十 、 作 为 管 理 者 应 具 备 高 瞻 远 瞩 的 眼 光 不 拔 的 意 志 ， 着 眼 于 战 略 的 高 度 ， 遵 循 用 、 任 人 唯 贤 的 原 则 ， 提 拔 任 用 有 经 验 术 的 年 轻 技 术 人 员 ， 推 进 技 术 骨 干 人 员 的 工 作 进 程 。 在 确 保 工 程 效 益 的 同 时 ， 员 工 的 根 本 权 益 ， 尽 量 做 到 两 者 兼 顾 ， 的 方 式 解 决 工 程 的 内 部 矛 盾 。 工 程 部 针 对 各 个 分 队 综 合 考 评 的 结 果 作 奖 金 评 定 的 依 据 之 一 ， 并 汇 总 每 月 抽 验 况 ， 投 票 选 出 年 度 先 进 模 范 管 理 人 员 ， 定 数 额 的 奖 金 以 示 鼓 励 。 希 望 大 家 相 互 力 奋 斗 、 团 结 进 取 、 携 手 共 进 ， 共 同 营 的 工 作 氛 围 ， 争 当 先 进 模 范 ， 为 通 信 事 再 创 新 的 里 程 碑 。 权 谋 关 人 无 关 队 长 并 其 风 的 投 自 立 刑 ， 高 入 己 头 作 前 请 者 将 和 知 、 年 应 以 坚 人 懂 轻 保 妥 为 评 给 督 造 业 月 分 予 促 良 建 通信管线工程技术人员岗位职责 律 更 设 守 坚 上 全 金 料 想 一 指 行 号 意 等 材 工 失 卖 情 服 围 线 收 恶 做 用 为 了 健 全 日 常 工 作 秩 序 ， 强 化 员 工 的 组 织 纪 性 和 责 任 意 识 ， 进 一 步 提 高 工 作 效 率 ， 以 便 好 地 服 务 于 各 个 通 信 运 营 公 司 的 管 线 工 程 建 。 特 制 定 以 下 管 理 制 度 ， 望 全 体 员 工 共 同 遵 并 贯 彻 执 行 。 一 、 遵 纪 守 法 ， 讲 文 明 礼 貌 、 讲 职 业 道 德 ， 持 贯 彻 我 队 “ 科 技 创 新 、 质 量 第 一 、 信 誉 至 、 服 务 一 流 ” 的 服 务 宗 旨 。 二 、 严 格 执 行 安 全 生 产 规 范 。 上 班 要 戴 好 安 帽 ， 一 律 不 准 穿 拖 鞋 施 工 ， 违 者 扣 除 生 产 奖 200元 ； 听 从 队 长 统 一 安 排 ， 装 好 施 工 所 需 材 及 工 具 ， 按 顺 序 上 下 车 ， 互 相 礼 让 。 严 禁 思 麻 痹 大 意 ， 时 刻 提 高 安 全 意 识 ， 违 规 操 作 者 切 后 果 自 负 。 三 、 增 强 服 务 意 识 ， 服 从 各 个 通 信 运 营 公 司 挥 调 度 ， 严 格 遵 守 通 信 纪 律 及 保 密 条 例 。 执 机 线 对 外 服 务 形 象 制 度 ， 工 作 时 间 应 佩 戴 工 牌 ， 着 统 一 机 线 员 服 装 。 不 得 擅 自 调 换 或 随 离 开 施 工 岗 位 ， 违 者 将 以 处 分 、 停 职 及 辞 退 相 关 惩 处 办 法 。 四 、 爱 护 各 项 通 信 设 施 ， 珍 惜 通 信 管 线 各 种 料 ， 切 实 做 到 合 理 化 使 用 。 每 日 施 工 材 料 与 具 器 材 的 领 用 应 及 时 登 记 并 当 日 交 清 ， 对 丢 材 料 或 器 材 者 ， 责 令 照 价 赔 偿 ； 对 于 偷 窃 倒 材 料 或 将 材 料 送 人 情 者 处 以 3000-5000 元 罚 款 ， 节 严 重 者 将 移 交 司 法 机 关 追 究 其 刑 事 责 任 。 五 、 严 格 执 行 市 话 装 修 机 与 小 区 宽 带 入 户 的 务 纪 律 及 道 德 规 范 。 1、 使 用 礼 貌 用 语 ， 耐 心 向 用 户 解 释 服 务 范 ， 不 准 故 意 刁 难 或 发 生 争 吵 ； 2、 不 准 无 工 作 单 为 用 户 装 移 终 端 设 备 ； 3、 不 准 私 自 中 断 用 户 通 信 设 备 或 盗 打 用 户 电 话 ； 4、 不 准 擅 自 为 用 户 调 线 或 装 移 终 端 设 备 并 受 礼 金 ； 造 成 用 户 有 理 审 告 者 ， 罚 款 500-1000 元 ， 影 响 劣 者 立 即 辞 退 。 六 、 严 格 遵 守 各 个 通 信 运 营 公 司 的 机 房 制 度 ， 好 机 房 出 入 登 记 手 续 ， 不 准 在 机 房 内 吸 烟 、 餐 及 做 任 何 无 关 的 事 ， 保 持 进 线 室 、 接 入 网 机 房 的 卫 生 整 洁 ， 交 接 箱 跳 线 及 卫 生 应 随 理 。 七 、 不 断 增 强 法 制 意 识 ， 严 禁 拉 帮 结 派 赌 嫖 娼 、 打 架 斗 殴 、 酗 酒 闹 事 、 偷 盗 抢 劫 法 行 为 。 对 肆 意 伤 人 者 ， 除 赔 偿 医 药 费 、 费 等 一 切 费 用 外 ， 另 扣 除 生 产 奖 金 500元 ， 严 重 者 将 移 送 司 法 机 关 追 究 其 刑 事 责 任 。 违 反 以 上 制 度 者 ， 将 以 罚 款 、 停 职 乃 至 等 相 关 惩 处 办 法 。 每 个 员 工 之 间 应 团 结 进 相 互 学 习 ， 努 力 提 高 专 业 技 能 与 自 我 管 理 发 挥 团 队 精 神 ， 积 极 完 成 各 项 施 工 任 务 。 部 将 考 核 每 个 员 工 的 全 年 表 现 ， 对 表 现 优 给 予 一 定 奖 励 。 手 整 、 等 误 情 聚 不 工 节 辞 取 能 工 秀 退 、 力 程 者 通信管线工程质检员岗位职责 1． 贯 彻 执 行 国 家 及 本 地 区 有 关 质 量 管 理 标 准 以 及 企 业 《 施 工 项 目 质 量 管 理 办 法 》 。 2． 理 解 工 程 项 目 质 量 保 证 条 款 。 3． 制 定 工 序 质 量 控 制 文 件 ， 对 关 键 工 序 进 行 能 力 验 证 ， 制 定 检 验 计 划 、 检 验 指 导 ； 制 定 内 控 质 量 标 准 ， 贯 彻 以 样 板 指 导 施 工 的 原 则 。 4． 明 确 衡 量 贯 彻 工 艺 纪 律 的 标 准 ； 制 定 工 艺 纪 律 检 查 与 评 定 办 法 ； 明 确 规 定 工 艺 更 改 的 责 任 和 权 限 ， 在 更 改 文 件 中 应 注 明 由 此 引 起 的 工 具 、 设 备 、 材 料 变 更 的 实 施 程 序 以 及 引 起 的 工 序 与 工 程 特 性 之 间 变 化 和 有 关 职 能 的 工 作 与 责 任 。 5． 对 生 产 的 质 量 管 理 工 作 进 行 监 控 ， 对 重 要 环 节 、 薄 弱 环 节 、 关 键 环 节 以 及 对 工 程 的 施 工 有 重 要 影 响 的 因 素 环 节 等 分 级 设 立 质 量 监 控 点 。 6． 工 程 施 工 工 程 中 的 各 种 质 量 纪 录 进 行 监 控 和 管 理 ， 对 上 报 上 来 的 工 作 月 报 、 工 程 周 报 进 行 管 理 ， 负 责 工 程 中 的 各 种 文 件 、 资 料 、 报 表 、 传 真 件 的 收 发 登 记 ， 计 算 和 分 析 工 序 质 量 。 7． 对 施 工 过 程 中 出 现 质 量 不 合 格 的 情 况 及 时 提 出 整 改 意 见 ， 并 且 在 整 改 完 成 后 进 行 复 检 采 取 相 应 的 措 施 ， 使 质 量 问 题 再 次 发 生 的 可 能 性 减 少 到 最 低 程 度 。 施工过程质量控制 报 理 开 核 发 性 负 准 我 利 的 一 二 加 准 检 按 定 构 及 工 工 工 施 由 经 原 单 工 需 计 理 1. 项 目 经 理 部 按 施 工 合 同 要 求 及 时 开 开 工 报 告 送 企 业 规 划 发 展 部 及 建 设 单 工 程 师 ， 并 经 过 监 理 工 程 师 批 准 。 不 工 的 应 注 明 原 因 。 2. 施 工 组 在 施 工 入 场 前 ， 对 施 工 点 进 实 施 工 点 的 准 备 情 况 和 施 工 图 纸 的 准 现 问 题 及 时 准 确 地 上 报 ， 针 对 问 题 提 的 解 决 方 案 和 具 体 指 标 ， 上 报 建 设 单 责 人 及 监 理 工 程 师 和 我 方 项 目 经 理 部 备 条 件 受 限 并 且 项 目 按 计 划 实 施 有 困 方 将 积 极 协 助 、 友 好 督 促 ， 以 利 于 工 进 行 。 3. 在 工 程 开 工 时 对 项 目 全 体 人 员 进 行 培 训 和 学 习 ， 了 解 工 程 中 的 概 况 和 工 些 要 求 以 及 注 意 事 项 。 开 工 所 做 的 第 个 段 落 将 作 为 工 程 的 示 范 点 ， 全 体 成 施 工 ， 使 整 个 工 程 的 施 工 达 到 统 一 的 和 质 量 规 范 ， 特 殊 情 况 特 殊 对 待 。 4. 在 工 程 开 工 时 ， 项 目 经 理 部 认 真 做 验 ， 把 好 器 材 质 量 关 ， 做 好 标 识 工 作 照 国 家 及 本 地 区 有 关 质 量 管 理 标 准 的 做 好 记 录 ， 防 止 不 符 合 设 计 规 定 的 原 配 件 或 设 备 用 于 工 程 。 5. 建 立 完 善 的 项 目 工 程 管 理 报 告 制 度 时 向 建 设 单 位 及 监 理 工 程 师 报 告 工 程 程 施 工 中 出 现 的 问 题 ， 尤 其 是 可 能 产 程 质 量 的 问 题 ， 要 及 时 报 告 及 时 处 理 程 质 量 隐 患 。 6. 严 格 按 照 经 会 审 通 过 的 设 计 文 件 和 工 及 验 收 规 范 的 要 求 进 行 施 工 。 施 工 图 纸 会 审 中 发 现 差 错 需 作 设 计 变 设 计 单 位 发 出 书 面 [ 设 计 变 更 通 知 书 ] 理 部 实 施 ； 施 工 中 发 现 设 计 差 错 或 因 施 工 工 艺 、 因 需 进 行 设 计 变 更 时 ， 由 项 目 经 理 部 位 或 监 理 工 程 师 反 馈 ， 并 经 建 设 单 位 程 师 确 认 后 修 改 ； 对 影 响 整 体 布 局 、 材 料 变 化 量 较 大 变 由 建 设 单 位 向 设 计 单 位 提 出 设 计 变 更 部 门 同 意 后 方 可 实 施 ， 所 有 设 计 变 更 部 负 责 办 理 设 计 变 更 签 证 手 续 ； 工 ， 填 位 、 监 能 按 时 行 确 出 位 。 难 程 检 性 建 相 用 时 的 查 ， ， 议 关 户 ， 顺 有 程 一 员 工 组 中 、 均 艺 织 的 第 参 标 好 。 文 材 器 严 件 料 材 格 规 、 ， 进 生 ， 每 度 影 消 周 及 响 除 各 专 业 更 的 ， ， 项 目 材 料 等 向 建 设 或 监 理 更 时 ， 经 原 设 项 目 经 位 书 有 应 责 理 安 规 日 要 施 量 免 验 的 施 工 中 因 建 设 单 位 提 出 的 设 计 变 更 由 建 办 理 变 更 手 续 ， 项 目 经 理 部 按 [ 设 计 变 更 ] 实 施 变 更 ； 设 计 单 位 因 某 种 原 因 对 原 设 计 进 行 变 更 书 面 设 计 变 更 通 知 书 ； 不 论 何 种 原 因 引 起 设 计 变 更 ， 项 目 经 理 按 设 计 单 位 的 [ 设 计 变 更 通 知 书 ] 施 工 ， 把 变 更 的 情 况 通 知 相 关 部 门 与 建 设 单 位 工 程 师 办 理 设 计 变 更 签 证 手 续 。 7. 严 格 按 照 建 设 程 序 做 好 隐 蔽 工 程 随 工 装 工 程 量 ， 已 安 装 设 备 明 细 表 、 设 计 变 定 必 须 签 证 的 其 它 工 作 内 容 ； 作 好 工 程 誌 。 8. 严 格 执 行 工 序 流 程 操 作 ， 对 各 工 序 的 求 应 按 各 专 业 施 工 及 验 收 技 术 规 范 进 行 工 操 作 自 检 、 互 检 工 作 ， 并 做 好 记 录 。 差 错 在 施 工 的 过 程 中 就 得 到 检 验 或 矫 正 将 质 量 差 错 带 到 后 续 工 序 。 隐 蔽 工 程 未 或 检 验 不 合 格 的 ， 严 禁 转 入 下 道 工 序 。 9. 严 格 按 照 规 范 要 求 做 好 已 安 装 设 备 及 标 识 。 设 单 通 知 时 应 部 均 并 负 或 监 签 证 ， 更 及 施 工 作 工 将 ， 经 业 程 质 避 检 线 缆 施工项目质量监督管理 实 第 程 据 手 工 质 问 验 小 目 目 目 理 把 行 针 控 机 信 意 本 目 生 项 1. 公 司 质 量 安 全 管 理 中 心 和 项 目 经 理 部 负 责 施 施 工 项 目 监 督 管 理 ， 实 行 质 检 三 级 责 任 制 一 级 由 项 目 经 理 部 质 量 工 程 师 负 责 ， 负 责 工 施 工 过 程 中 关 键 工 序 的 质 量 控 制 与 检 查 ， 依 部 颁 的 各 项 技 术 标 准 设 计 文 件 及 公 司 《 质 量 册 》 进 行 质 量 自 检 ， 及 时 发 现 不 合 格 的 产 品 序 ， 及 时 返 工 ， 并 作 好 记 录 。 第 二 级 由 公 司 检 部 门 进 行 定 期 或 不 定 期 的 质 量 抽 检 ， 发 现 题 及 时 责 成 现 场 施 工 人 员 予 以 整 改 。 第 三 级 收 前 的 全 面 检 查 ， 由 公 司 相 关 部 门 组 成 质 检 组 对 工 程 进 行 全 面 的 检 查 测 试 。 。 2. 坚 决 贯 彻 质 量 一 票 否 决 制 度 ， 严 格 执 行 项 质 量 监 督 机 制 ， 对 不 合 格 或 达 不 到 预 定 质 量 标 的 分 项 必 进 行 整 改 及 返 工 处 理 。 返 工 的 项 重 新 经 过 验 证 ， 合 格 后 交 付 建 设 单 位 ， 并 办 相 关 的 签 证 手 续 。 3. 根 据 施 工 产 品 质 量 形 成 和 实 现 的 所 有 环 节 ， 影 响 这 些 环 节 的 技 术 、 管 理 和 人 员 等 因 素 进 系 统 分 析 和 全 面 控 制 ， 突 出 以 预 防 为 主 的 方 ， 采 取 有 效 的 技 术 措 施 ， 使 质 量 活 动 处 于 受 状 态 ， 力 求 把 质 量 缺 陷 消 灭 在 萌 芽 状 态 。 4. 加 强 质 量 意 识 的 教 育 ， 采 取 各 种 创 优 激 励 制 促 使 项 目 经 理 部 在 市 场 竞 争 中 ， 以 质 量 求 誉 ， 以 质 量 求 效 益 ， 不 断 提 高 全 体 员 工 质 量 识 ， 调 动 项 目 施 工 全 体 人 员 的 创 优 积 极 性 。 5. 加 强 对 工 程 施 工 质 量 的 管 理 ， 依 照 国 家 及 地 区 有 关 质 量 管 理 标 准 ， 以 过 程 方 法 指 导 项 经 理 部 有 重 点 的 开 展 质 量 改 进 活 动 ， 对 易 产 质 量 问 题 的 工 序 进 行 重 点 的 控 制 ， 确 保 施 工 目 施 工 工 艺 和 技 术 指 标 达 到 优 良 标 准 。 施工项目验收及交付 1. 项 目 经 理 部 在 工 程 完 工 时 提 交 竣 工 报 告 给 企 业 规 划 发 展 部 审 核 后 送 交 建 设 单 位 和 监 理 工 程 师 。 工 程 完 工 一 周 内 提 供 完 整 、 准 确 的 竣 工 资 料 报 公 司 企 业 规 划 发 展 部 审 核 后 ， 按 规 定 的 数 量 提 交 建 设 单 位 。 合 同 有 规 定 的 资 料 交 付 时 限 和 份 数 按 合 同 要 求 。 2. 工 程 初 验 中 发 现 的 质 量 问 题 应 在 建 设 单 位 及 监 理 工 程 师 规 定 的 时 间 内 ， 按 规 范 要 求 进 行 整 改 。 返 工 的 项 目 应 重 新 经 过 验 证 ， 合 格 后 交 付 建 设 单 位 ， 并 办 相 关 的 签 证 手 续 。 3. 竣 工 交 付 使 用 的 施 工 项 目 必 须 符 合 下 列 基 本 条 件 ， 并 办 理 工 程 竣 工 交 付 使 用 的 交 接 手 续 ： （ 1） 完 成 工 程 设 计 和 合 同 中 规 定 各 项 工 作 内 容 ， 各 项 性 能 和 技 术 指 标 应 符 合 设 计 文 件 和 相 关 专 业 工 程 验 收 规 范 。 （ 2） 工 程 质 量 应 符 合 国 家 现 行 有 关 法 律 、 法 规 技 术 标 准 、 合 同 规 定 及 设 计 文 件 的 要 求 。 （ 3） 工 程 所 用 的 设 备 和 主 要 材 料 、 构 件 应 具 有 产 品 质 量 出 厂 检 验 合 格 证 明 及 公 司 质 量 体 系 要 求 的 材 料 接 收 质 量 记 录 。 （ 4） 按 规 定 格 式 和 份 数 完 成 工 程 竣 工 技 术 资 料 的 编 制 出 版 。 施工作业现场安全管理 1. 工 程 严 格 执 行 施 工 安 全 操 作 规 程 及 设 计 文 件 的 要 求 ， 按 照 施 工 安 全 操 作 规 程 进 行 施 工 ， 确 保 人 员 、 设 备 及 机 具 的 安 全 ； 在 施 工 作 业 现 场 设 置 安 全 标 志 或 设 立 醒 目 围 栏 和 标 牌 。 2. 施 工 进 场 后 ， 施 工 人 员 应 了 解 和 熟 悉 驻 点 周 围 环 境 ， 熟 悉 各 分 屯 点 的 材 料 数 量 和 使 用 情 况 ， 做 好 安 全 生 产 宣 传 工 作 ， 确 保 人 身 安 全 、 设 备 安 全 。 施 工 现 场 工 地 仓 库 应 有 消 防 灭 火 设 施 ， 并 有 专 人 管 理 。 3. 施 工 人 员 驻 点 、 材 料 屯 放 点 应 做 好 安 全 保 卫 工 作 ， 防 止 用 电 、 用 火 而 引 起 事 故 ； 施 工 现 场 必 须 保 持 通 道 畅 通 ， 材 料 存 放 应 符 合 安 全 要 求 。 4. 在 室 内 使 用 电 源 时 应 注 意 所 接 电 源 要 可 靠 、 牢 固 ， 不 能 松 动 ， 防 止 短 路 、 断 路 ； 不 允 许 危 及 用 户 在 线 运 行 设 备 的 正 常 工 作 ， 要 求 用 电 完 毕 后 及 时 恢 复 ， 施 工 作 业 用 电 必 须 符 合 安 全 规 定 。 5. 施 工 现 场 ， 严 禁 无 驾 证 人 员 或 驾 驶 员 酒 后 驾 驶 车 辆 ， 车 辆 制 动 、 转 向 、 灯 光 失 灵 、 失 效 禁 止 行 驶 。 驾 驶 人 员 必 须 按 照 交 通 管 理 规 定 做 到 安 全 行 车 。 6. 严 格 执 行 公 司 制 定 的 《 施 工 项 目 施 工 安 全 管 理 办 法 》 ， 按 照 施 工 安 全 操 作 规 程 进 行 施 工 根 据 工 程 的 规 模 和 特 点 ， 项 目 经 理 向 公 司 领 取 足 够 的 安 全 防 护 用 品 及 设 施 。 7. 遵 守 建 设 单 位 的 保 卫 工 作 要 求 。 通信管线工程安全员岗位职责 1． 全 面 负 责 本 施 工 项 目 的 安 全 管 理 和 协 调 工 作 ， 制 定 本 施 工 项 目 的 总 体 安 全 管 理 制 度 ， 审 查 、 审 批 各 施 工 组 制 定 的 安 全 措 施 是 否 合 理 可 行 、 实 用 。 2． 按 照 施 工 组 织 设 计 和 企 业 《 施 工 项 目 安 全 生 产 管 理 办 法 》 的 要 求 检 查 各 施 工 点 的 安 全 作 业 、 文 明 作 业 执 行 情 况 ， 对 违 章 作 业 作 记 录 并 及 时 做 出 处 理 意 见 和 整 改 措 施 。 3． 对 工 程 施 工 成 员 进 行 工 程 施 工 的 安 全 教 育 。 4． 检 查 各 施 工 组 的 车 辆 、 工 具 、 仪 表 的 使 用 状 况 ， 并 做 出 纪 录 ， 对 违 章 的 做 出 处 理 意 见 。 5． 协 助 项 目 经 理 ， 协 同 技 术 负 责 人 对 工 程 施 工 的 技 术 安 全 性 进 行 评 定 。 通信管线工程材料员岗位职责 1． 熟 悉 设 计 内 容 ， 对 材 料 的 总 量 及 规 格 标 准 及 其 在 各 个 施 工 点 的 使 用 数 量 进 行 监 控 ， 及 时 掌 握 材 料 的 使 用 动 态 。 2． 按 照 施 工 合 同 和 项 目 经 理 部 的 计 划 采 购 工 程 材 料 ， 并 且 及 时 发 往 工 程 施 工 点 ， 做 好 材 料 的 签 发 和 领 取 纪 录 。 3． 管 理 好 工 程 施 工 中 需 要 的 各 类 材 料 ， 贯 彻 执 行 国 家 及 本 地 区 有 关 质 量 管 理 标 准 ， 填 写 好 各 种 纪 录 。 4． 监 督 检 查 各 施 工 点 的 材 料 使 用 情 况 ， 及 时 督 促 各 使 用 点 上 交 工 余 料 ， 编 制 整 个 工 程 的 材 料 使 用 明 细 表 。 5． 协 同 质 量 检 查 员 和 安 全 员 做 好 材 料 的 质 量 和 安 全 检 查 ， 确 保 材 料 的 质 量 和 安 全 性 。 通信管线工程员工岗位职责 律 更 设 守 坚 上 全 金 料 想 一 一 岗 办 材 责 人 司 与 线 嫖 行 等 劣 护 所 好 文 度 窜 不 为 了 健 全 员 工 工 作 秩 序 ， 强 化 员 工 的 性 和 责 任 意 识 ， 进 一 步 提 高 工 作 效 率 好 地 服 务 于 各 大 电 信 运 营 公 司 的 管 线 。 特 制 定 以 下 管 理 制 度 ， 望 全 体 员 工 并 贯 彻 执 行 。 一 、 遵 纪 守 法 ， 讲 文 明 礼 貌 、 讲 职 业 持 贯 彻 我 队 “ 科 技 创 新 、 质 量 第 一 、 、 服 务 一 流 ” 的 服 务 宗 旨 。 二 、 严 格 执 行 安 全 生 产 规 范 。 上 班 要 帽 ， 一 律 不 准 穿 拖 鞋 施 工 ， 违 者 扣 除 200元 ； 听 从 队 长 统 一 安 排 ， 装 好 施 工 及 工 具 ， 按 顺 序 上 下 车 ， 互 相 礼 让 。 麻 痹 大 意 ， 时 刻 提 高 安 全 意 识 ， 违 规 切 后 果 自 负 。 三 、 增 强 服 务 意 识 ， 服 从 工 程 部 或 分 调 配 ， 不 得 擅 自 调 换 或 无 请 假 随 意 离 位 ， 违 者 将 以 处 分 、 停 职 及 辞 退 等 相 法 。 四 、 爱 护 各 项 通 信 设 施 ， 珍 惜 通 信 管 料 ， 切 实 做 到 合 理 化 使 用 。 对 浪 费 材 令 照 价 赔 偿 ； 对 于 偷 窃 倒 卖 材 料 或 将 情 者 处 以 3000-5000 元 罚 款 ， 情 节 严 重 者 法 机 关 追 究 其 刑 事 责 任 。 五 、 在 各 个 地 区 施 工 时 ， 应 入 乡 随 俗 当 地 群 众 的 关 系 ， 切 实 做 到 不 拿 群 众 。 不 断 增 强 法 制 意 识 ， 严 禁 拉 帮 结 派 娼 、 打 架 斗 殴 、 酗 酒 闹 事 、 偷 盗 抢 劫 为 。 对 肆 意 伤 人 者 ， 除 赔 偿 医 药 费 、 一 切 费 用 外 ， 另 扣 除 生 产 奖 金 500元 ， 者 将 移 送 司 法 机 关 追 究 其 刑 事 责 任 。 六 、 做 好 防 火 、 防 盗 、 防 毒 等 防 范 措 场 内 的 绿 化 环 境 ， 保 持 宿 舍 、 厕 所 等 清 洁 卫 生 。 七 、 提 倡 勤 俭 节 约 ， 不 准 随 地 乱 倒 饭 各 自 饭 盒 ， 杜 绝 乱 吃 或 乱 扔 他 人 的 饭 明 行 为 ， 节 约 用 水 、 用 电 ， 自 觉 遵 守 ， 违 者 罚 款 200元 。 八 、 晚 上 9:00 准 时 息 灯 ， 不 准 喧 哗 或 ； 严 禁 偷 爬 围 墙 ， 违 者 罚 款 (100-200) 元 改 者 ， 立 即 辞 退 。 九 、 外 来 人 员 要 具 备 身 份 证 、 暂 住 证 组 ， 工 共 织 以 程 同 纪 便 建 遵 道 德 ， 信 誉 至 戴 生 所 严 操 好 产 需 禁 作 安 奖 材 思 者 队 长 统 开 施 工 关 惩 处 线 料 材 将 各 者 料 移 种 ， 送 交 ， 一 、 等 误 情 搞 针 聚 不 工 节 好 一 赌 法 费 恶 施 ， 爱 公 共 场 菜 ， 认 盒 的 不 食 堂 制 到 处 流 ， 屡 教 、 婚 育 证 等 相 关 证 件 才 可 领 取 工 具 及 安 排 工 作 携 带 家 属 或 出 外 住 宿 ， 违 反 者 罚 款 200元 不 改 者 ， 立 即 辞 退 。 十 、 每 个 职 工 要 结 帐 回 家 时 应 缴 清 所 并 经 队 部 检 查 、 核 对 ， 发 现 掉 失 工 具 应 偿 。 违 反 以 上 制 度 者 ， 将 以 罚 款 、 停 职 乃 等 相 关 惩 处 办 法 。 每 个 员 工 之 间 应 团 结 相 互 学 习 ， 努 力 提 高 专 业 技 能 与 自 我 管 发 挥 团 队 精 神 ， 积 极 完 成 各 项 施 工 任 务 部 将 考 核 每 个 员 工 的 全 年 表 现 ， 对 表 现 给 予 一 定 奖 励 。 ， 不 准 ， 屡 教 领 工 具 、 按 价 赔 至 进 理 。 优 辞 取 能 工 秀 退 、 力 程 者 通信管线工程驾驶员岗位职责 除 障 管 行 不 洗 工 禁 与 响 记 学 造 并 悉 工 处 一 定 限 率 假 造 违 事 报 协 为 了 提 升 车 辆 日 常 行 驶 的 安 全 系 数 ， 及 时 排 安 全 隐 患 ， 充 分 合 理 地 利 用 车 辆 资 源 ， 以 保 通 信 管 线 工 程 施 工 的 正 常 运 作 。 特 制 定 以 下 理 办 法 ， 全 体 驾 驶 人 员 应 共 同 遵 守 并 贯 彻 执 。 一 、 严 格 遵 守 交 通 规 则 ， 保 证 安 全 行 车 。 1、 不 闯 红 灯 、 不 违 章 掉 头 、 不 酒 后 驾 车 、 违 章 超 车 、 不 超 速 行 驶 、 不 乱 停 放 车 辆 ； 2、 做 好 防 火 工 作 ， 车 内 严 禁 吸 烟 ， 需 定 时 车 ， 保 持 车 内 卫 生 整 洁 ； 3、 每 天 在 出 车 之 前 要 做 好 车 辆 性 能 的 检 查 作 ， 发 现 问 题 应 及 时 上 报 处 理 ； 4、 自 觉 安 排 作 息 时 间 , 保 证 充 足 的 睡 眠 ， 严 带 病 或 过 度 疲 劳 行 车 ； 5、 在 车 辆 行 驶 时 ， 不 得 穿 拖 鞋 或 半 路 携 带 工 程 无 关 的 闲 杂 人 员 ( 特 别 是 女 性 ） ， 以 免 影 注 意 力 的 集 中 ， 违 者 扣 除 生 产 奖 金 500元 ， 并 过 处 分 ， 屡 教 不 改 者 立 即 辞 退 。 6、 严 禁 将 机 动 车 辆 让 无 驾 照 或 非 指 定 人 员 习 驾 驶 ， 违 者 扣 除 当 事 人 当 月 工 资 及 奖 金 ， 成 交 通 事 故 者 ， 由 当 事 人 赔 偿 一 切 经 济 损 失 承 担 一 切 后 果 。 二 、 自 觉 保 管 好 所 属 车 辆 的 各 种 证 件 ， 并 熟 其 使 用 期 限 ， 提 前 上 报 ， 认 真 参 加 车 辆 年 审 作 ， 无 正 当 理 由 的 逾 期 者 将 自 负 交 通 部 门 的 罚 费 用 ； 如 将 证 件 遗 失 者 应 承 担 补 证 所 需 的 切 费 用 ， 并 扣 除 生 产 奖 金 500元 以 示 警 告 。 三 、 保 持 车 辆 外 观 整 洁 和 零 配 件 的 完 好 率 ， 期 做 好 车 辆 保 养 及 检 查 维 修 工 作 ， 以 便 最 大 度 地 达 到 预 检 预 修 的 目 的 ， 减 少 故 障 发 生 频 ， 以 保 障 车 辆 行 驶 安 全 ， 并 延 长 其 使 用 寿 命 。 四 、 服 从 工 程 部 与 分 队 管 理 员 的 调 配 ， 除 事 、 病 假 以 外 ， 应 切 实 地 做 到 随 传 随 至 。 1、 不 准 在 工 作 时 间 内 无 请 假 而 离 开 岗 位 ， 成 工 程 一 切 误 工 费 用 由 驾 驶 员 负 责 。 2、 不 准 携 带 家 属 或 在 工 程 驻 地 以 外 住 宿 ， 者 扣 除 生 产 奖 金 500元 ， 并 停 工 或 辞 退 。 五 、 在 车 辆 行 驶 过 程 中 ， 不 论 发 生 大 小 交 通 故 都 应 及 时 向 工 程 部 或 所 属 分 队 管 理 人 员 汇 详 细 情 况 ， 积 极 地 与 交 警 部 门 密 切 配 合 ， 或 助 工 程 部 指 定 的 专 人 协 调 处 理 事 故 。 在 事 故 分 视 济 任 给 交 全 的 励 每 登 队 否 当 驾 投 摊 责 任 主 次 的 基 础 上 ， 对 相 应 的 责 任 人 将 情 节 轻 重 、 责 任 大 小 给 予 一 定 数 额 比 例 的 处 罚 ， 以 补 偿 维 修 及 误 工 费 用 ； 对 负 主 要 的 我 方 当 事 人 ， 除 经 济 赔 偿 外 ， 视 情 节 轻 予 警 告 处 分 或 立 即 辞 退 ； 对 弃 车 逃 逸 者 将 司 法 机 关 追 究 其 相 应 的 刑 事 责 任 ； 对 全 年 行 车 无 事 故 的 驾 驶 人 员 ， 工 程 部 结 合 其 全 工 作 表 现 ， 将 一 次 性 予 以 一 定 数 额 的 安 全 。 六 、 按 照 工 程 部 统 一 分 发 的 表 格 ， 做 好 车 月 行 程 公 里 数 、 工 作 量 、 加 油 、 保 养 维 修 记 工 作 ， 在 每 月 25 日 将 登 记 表 格 送 交 所 属 管 理 员 ， 并 由 管 理 员 签 字 认 可 后 转 交 工 程 则 将 扣 发 当 月 生 产 奖 金 ， 对 弄 虚 作 假 者 扣 月 工 资 及 奖 金 或 立 即 辞 退 。 工 程 部 针 对 每 驶 员 考 核 其 全 年 工 作 表 现 ， 并 由 各 分 队 代 票 选 出 驾 驶 标 兵 为 典 范 ， 给 予 特 别 奖 励 。 其 经 责 重 移 安 年 奖 辆 等 分 部 除 个 表 通信管线工程微机操作人员岗位职责 量 的 的 制 机 吃 烟 殊 人 软 随 人 时 件 应 现 安 行 务 有 光 机 预 管 在 件 的 经 软 立 随 着 工 程 规 模 不 断 扩 大 ， 电 脑 室 的 也 日 益 增 加 ， 电 脑 室 的 制 度 也 应 与 “ 科 学 管 理 精 简 增 效 ” 的 方 针 相 适 安 排 工 作 时 间 及 工 作 内 容 ， 以 提 高 定 以 下 守 则 。 一 、 对 使 用 的 计 算 机 应 用 心 爱 护 ， 及 桌 面 的 干 净 整 洁 ， 上 班 时 不 准 在 零 食 、 不 准 乱 扔 杂 物 、 不 准 乱 吐 痰 。 二 、 不 随 意 操 作 他 人 使 用 的 计 算 机 情 况 应 征 得 该 计 算 机 操 作 者 许 可 ， 员 请 示 方 可 操 作 。 三 、 不 准 在 计 算 机 中 安 装 与 工 作 内 件 ， 如 游 戏 、 音 乐 等 ； 除 工 作 需 要 便 上 网 ， 在 计 算 机 更 新 软 件 之 前 ， 员 同 意 ， 方 可 安 装 。 四 、 计 算 机 应 定 时 查 毒 ， 并 整 理 硬 删 除 计 算 机 中 的 垃 圾 文 件 ， 如 不 能 是 否 有 用 ， 应 向 文 件 管 理 员 请 示 ， 予 以 备 份 ； 若 发 现 计 算 机 中 的 软 件 问 题 应 及 时 向 主 管 人 员 汇 报 ， 并 由 排 其 专 业 人 员 进 行 维 修 ， 不 得 私 自 拆 除 。 五 、 计 算 机 的 文 件 管 理 员 应 把 分 配 及 内 容 及 时 记 录 ， 以 方 便 查 找 ； 并 关 竣 工 设 计 、 及 其 他 特 殊 性 文 件 ， 盘 作 为 永 久 性 保 存 。 六 、 电 脑 室 管 理 员 应 对 每 种 不 同 类 备 份 其 相 适 应 的 耗 材 ， 如 有 特 殊 耗 定 购 买 。 七 、 如 遇 特 殊 情 况 需 进 行 加 班 时 ， 人 员 的 安 排 ， 按 时 完 成 任 务 ， 加 班 正 常 中 扣 除 以 保 证 相 对 休 息 时 间 。 八 、 下 班 时 ， 应 整 理 好 自 己 桌 面 的 ， 并 关 闭 计 算 机 电 源 ， 管 理 员 应 锁 门 窗 ， 以 防 不 测 。 九 、 员 工 因 事 请 假 ， 应 提 前 向 主 管 批 准 后 ， 方 可 离 去 。 十 、 自 觉 遵 守 工 程 部 保 密 条 例 ， 内 件 不 准 擅 自 外 传 ， 违 者 扣 除 全 年 生 即 辞 退 。 日 整 应 工 常 体 ， 作 工 工 合 效 作 程 理 率 保 持 计 算 电 脑 室 内 、 不 准 吸 ， 如 有 特 或 向 主 管 容 无 关 的 外 ， 不 准 应 经 主 管 盘 确 重 或 主 对 、 认 要 硬 管 硬 应 某 文 件 人 件 及 文 件 出 员 进 的 工 作 任 定 时 整 理 将 其 刻 入 别 的 打 印 材 应 提 前 应 配 合 主 的 工 时 应 图 纸 或 文 好 电 脑 室 人 员 请 示 ， 部 资 料 、 产 奖 金 并 以 上 守 则 望 每 位 员 工 共 同 遵 守 ， 相 互 督 促 ， 携 手 共 进 ， 共 同 营 造 良 好 的 工 作 氛 围 与 舒 适 的 工 作 环 境 。 通信管线工程食堂管理制度 下 要 甲 对 清 采 的 的 餐 每 得 严 员 关 做 无 清 一 毒 碳 用 济 为 使 员 工 有 清 洁 卫 生 的 饮 食 环 境 ， 特 制 定 以 制 度 ， 望 每 位 食 堂 工 作 人 员 及 员 工 共 同 遵 守 。 一 、 食 堂 工 作 人 员 制 度 ： 1、 食 堂 工 作 人 员 应 注 意 个 人 卫 生 。 工 作 时 穿 戴 工 作 衣 帽 及 手 套 ， 做 到 勤 洗 手 、 勤 剪 指 、 勤 洗 工 作 服 。 2、 食 堂 应 时 刻 保 持 清 洁 卫 生 ， 每 餐 后 必 须 食 堂 的 桌 椅 、 地 板 进 行 清 洗 ， 炊 事 械 具 等 应 洗 干 净 后 ， 统 一 消 毒 。 3、 食 堂 购 置 食 物 时 应 注 意 食 物 质 量 ， 严 禁 购 腐 烂 、 变 质 食 物 ， 防 止 病 从 口 入 ； 未 烹 调 食 物 要 生 、 熟 分 类 收 藏 好 ， 防 止 老 鼠 等 害 虫 入 侵 。 4、 提 前 一 天 制 定 隔 天 的 食 谱 ， 清 点 隔 天 就 人 数 ， 平 等 待 人 ， 饭 菜 定 量 ， 食 品 足 称 。 5、 坚 持 实 物 验 收 登 记 制 度 ， 搞 好 成 本 核 算 ， 月 盘 点 一 次 ， 做 到 日 清 月 结 、 账 物 相 符 。 6、 食 堂 工 作 人 员 准 时 上 下 班 ， 未 经 同 意 不 擅 自 离 开 工 作 岗 位 。 7、 做 好 安 全 工 作 ， 使 用 炊 事 械 具 或 用 具 要 格 遵 守 操 作 规 程 ， 防 止 事 故 发 生 ； 非 相 关 人 不 得 进 入 厨 房 和 储 物 室 。 值 班 人 员 下 班 后 应 好 食 堂 门 窗 ， 检 查 各 类 电 源 开 关 设 备 及 炉 灶 好 防 火 防 盗 工 作 。 二 、 员 工 就 餐 制 度 ： 1、 就 餐 时 应 排 好 队 伍 盛 饭 菜 。 2、 工 程 人 员 需 用 膳 时 ， 应 提 前 登 记 用 餐 ， 登 记 者 若 无 特 殊 情 况 不 予 用 膳 。 3、 剩 余 饭 菜 不 可 随 意 扔 弃 ， 应 按 指 定 地 点 倒 ， 提 倡 节 约 ， 反 对 浪 费 。 4、 用 餐 后 ， 餐 具 由 用 餐 人 员 自 行 洗 净 后 统 放 入 洗 碗 槽 ， 由 食 堂 工 作 人 员 处 理 后 进 行 消 。 5、 用 热 水 洗 澡 时 ， 应 避 免 浇 熄 锅 炉 中 的 煤 ， 违 者 罚 款 1000 元 。 6、 餐 费 每 月 结 算 一 次 ， 食 堂 总 务 在 月 底 将 餐 登 记 表 交 于 财 务 室 。 三 、 违 反 以 上 制 度 者 ， 视 情 节 轻 重 ， 将 以 经 处 罚 或 停 工 辞 退 等 相 关 惩 诫 办 法 。 通信管线工程仓库管理制度 安 足 保 员 接 致 用 繁 便 码 以 及 应 管 未 当 凭 擅 续 号 核 名 物 位 另 员 非 严 为 了 规 范 管 线 工 程 各 点 仓 库 管 理 秩 序 ， 使 之 全 、 合 理 、 高 效 地 运 作 ， 并 有 章 可 循 ， 以 满 整 体 工 程 的 日 常 施 工 需 求 ， 提 供 有 力 的 后 勤 障 ， 特 制 定 以 下 管 理 制 度 ， 望 每 位 仓 库 管 理 共 同 遵 守 并 贯 彻 执 行 。 一 、 物 料 入 库 时 ， 仓 管 员 应 同 送 货 人 办 理 交 手 续 ， 核 对 清 点 物 料 名 称 及 数 量 规 格 是 否 一 ， 并 予 以 签 收 。 二 、 物 料 的 储 存 保 管 ， 应 根 据 物 料 的 特 性 和 途 来 规 划 仓 储 区 域 ， 定 置 存 放 管 理 。 进 出 频 的 物 料 ， 应 考 虑 其 装 卸 的 便 捷 性 。 三 、 物 料 堆 放 应 尽 量 做 到 过 目 点 数 、 检 点 方 ， 成 行 成 列 ， 整 齐 易 取 。 物 料 存 放 的 货 架 号 应 填 于 账 册 的 “ 存 放 地 点 ” 栏 或 “ 备 注 ” 栏 备 了 解 物 料 储 存 位 置 ， 遵 循 先 进 先 出 的 原 则 。 四 、 仓 管 员 对 库 存 、 代 管 、 暂 收 的 物 料 ， 以 设 备 、 器 材 、 工 具 等 均 负 有 保 管 的 直 接 责 任 做 到 人 各 有 责 ， 物 各 有 主 。 五 、 物 料 如 有 损 失 、 报 废 、 盘 盈 、 盘 亏 ， 仓 员 应 如 实 上 报 ， 由 工 程 部 审 批 后 ， 方 可 处 理 经 批 准 一 律 不 准 擅 自 更 改 账 目 或 处 置 物 料 。 六 、 仓 管 员 发 料 时 应 与 领 料 人 员 办 理 手 续 ， 面 点 交 清 楚 ， 防 止 出 错 ， 并 妥 善 保 管 好 发 料 证 。 七 、 未 经 工 程 部 批 准 ， 仓 库 的 物 料 一 律 不 准 自 借 出 、 拆 件 零 发 或 私 自 挪 用 等 。 八 、 做 好 民 工 每 日 领 用 工 具 或 器 材 的 登 记 手 ， 需 当 日 归 库 的 工 具 或 器 材 应 予 以 敦 促 回 收 。 九 、 向 总 仓 库 领 料 时 ， 领 料 单 应 填 写 物 料 编 、 名 称 、 规 格 、 数 量 ， 并 由 经 手 人 签 名 ， 审 单 据 是 否 手 续 齐 全 ， 与 领 料 单 规 定 的 编 号 、 称 、 规 格 、 数 量 是 否 相 符 ， 符 合 者 予 以 发 放 料 ， 并 当 面 点 交 完 成 ， 除 领 料 单 退 回 领 料 单 ， 其 余 三 联 由 总 仓 库 接 收 ， 其 中 一 联 自 存 ， 两 联 分 开 汇 总 后 ， 每 日 送 往 财 务 部 及 物 控 人 ， 不 得 马 虎 ， 违 者 重 罚 。 十 、 切 实 做 好 防 火 、 防 潮 、 防 盗 等 安 全 工 作 ， 本 库 人 员 未 经 仓 管 人 员 同 意 不 得 擅 自 入 库 ， 格 遵 守 安 全 生 产 管 理 规 范 。 通信管线工程宿舍管理制度 为 了 使 员 工 宿 舍 管 理 制 度 化 ， 提 升 住 宿 员 的 生 活 品 质 ， 使 之 摒 除 后 顾 之 忧 ， 全 身 心 投 工 程 建 设 中 ， 特 制 定 以 下 管 理 制 度 ， 望 全 体 工 共 同 遵 守 并 贯 彻 执 行 。 一 、 所 有 入 住 人 员 均 要 遵 守 有 关 法 规 法 令 遵 守 外 来 人 口 管 理 制 度 。 二 、 住 宿 员 工 的 房 间 分 配 ， 以 同 部 门 同 住 原 则 ， 统 一 安 排 ， 不 得 自 行 调 换 ； 若 要 调 换 提 出 申 请 ， 经 宿 舍 管 理 员 同 意 后 方 可 调 换 。 三 、 实 行 宿 舍 区 门 禁 管 制 ： 开 门 时 间 为 凌 4:00 ； 关 门 时 间 为 晚 上 21:00 。 晚 上 21:00 至 凌 4:00 关 门 期 间 ， 无 特 殊 情 况 ， 均 不 得 进 出 。 四 、 实 行 来 访 登 记 制 度 ， 宿 舍 不 得 让 访 客 意 留 宿 ， 来 访 者 应 在 规 定 时 间 内 离 开 。 五 、 员 工 外 出 需 向 所 属 分 队 长 及 保 卫 部 门 明 事 由 ， 经 批 准 后 方 可 离 开 ， 并 应 在 规 定 时 内 返 回 宿 舍 ； 如 特 殊 情 况 需 较 迟 回 到 宿 舍 或 外 住 宿 应 得 到 分 队 长 及 保 卫 部 门 同 意 ， 并 应 明 去 向 。 六 、 规 定 时 间 内 ， 任 何 人 不 得 在 宿 舍 区 内 哗 、 吵 闹 及 收 听 收 音 机 等 ， 宿 舍 电 话 应 长 话 说 ， 以 免 影 响 他 人 休 息 。 七 、 起 床 后 应 自 觉 叠 好 被 子 ， 保 持 宿 舍 床 及 公 共 场 所 的 整 齐 、 清 洁 ， 垃 圾 应 集 中 放 置 不 得 随 意 丢 弃 ， 住 宿 人 员 应 轮 流 打 扫 宿 舍 卫 每 周 组 织 舍 员 进 行 大 扫 除 一 次 。 八 、 落 实 并 做 好 防 火 、 防 盗 、 防 毒 等 三 防 作 。 不 得 携 带 易 燃 易 爆 物 品 及 其 他 危 险 物 品 入 宿 舍 ； 随 时 注 意 进 入 宿 舍 的 陌 生 人 员 ； 离 宿 舍 时 应 关 闭 电 器 设 备 及 门 窗 ， 以 确 保 宿 舍 全 。 九 、 节 约 水 电 ， 爱 护 公 物 ， 损 坏 宿 舍 内 的 用 设 施 者 应 照 价 赔 偿 。 十 、 严 禁 在 宿 舍 内 进 行 赌 博 、 酗 酒 、 嫖 娼 其 他 违 法 活 动 。 舍 员 间 应 团 结 友 爱 、 和 睦 共 不 得 拉 帮 结 派 、 惹 是 生 非 。 十 一 、 住 宿 员 工 离 职 时 ， 须 办 理 退 宿 手 续 并 将 住 宿 区 卫 生 整 理 清 洁 ， 退 还 借 用 舍 内 的 品 设 备 ， 会 同 宿 舍 管 理 员 清 点 查 核 无 误 后 ， 退 宿 申 请 单 上 签 名 ， 方 可 离 去 。 十 二 、 违 反 上 述 制 度 者 ， 视 其 情 节 轻 重 ， 工 入 员 ， 为 须 晨 晨 任 说 间 在 说 喧 短 铺 ， 生 工 进 开 安 公 及 处 ， 物 在 给 予 相 应 处 罚 。 财务室管理制度 中 资 业 关 各 付 处 计 日 及 维 算 告 的 财 决 一 、 负 责 维 护 中 心 日 常 财 务 核 算 ， 参 与 维 护 心 的 运 营 管 理 。 二 、 根 据 维 护 中 心 资 金 运 作 情 况 ， 合 理 调 配 金 ， 确 保 维 护 中 心 的 资 金 正 常 运 转 。 三 、 搜 集 维 护 中 心 运 营 情 况 、 资 金 动 态 、 营 收 入 和 费 用 开 支 的 资 料 并 进 行 分 析 ， 提 出 相 建 议 。 四 、 做 好 有 关 的 收 入 单 据 的 审 核 及 账 务 处 理 ； 项 费 用 支 付 审 核 及 账 务 处 理 ； 应 收 账 款 与 应 账 款 的 账 务 处 理 ； 总 分 类 账 、 日 记 账 等 账 簿 理 ； 财 务 报 表 的 编 制 。 五 、 组 织 拟 定 维 护 中 心 的 维 护 工 作 量 、 生 产 划 预 算 ， 年 度 维 护 所 需 资 金 及 费 用 的 预 算 。 六 、 妥 善 保 管 现 金 、 票 据 、 银 行 存 款 账 户 及 记 账 记 录 事 项 。 七 、 负 责 个 人 借 支 管 理 审 批 、 员 工 薪 资 计 算 分 配 。 八 、 参 与 维 护 中 心 年 度 经 营 管 理 会 议 ， 分 解 护 预 算 及 责 任 目 标 ， 并 将 每 月 实 际 业 绩 与 预 目 标 进 行 分 析 比 较 。 九 、 根 据 维 护 中 心 的 每 月 损 益 报 告 、 绩 效 报 ， 进 行 成 本 分 析 与 控 制 ， 以 及 成 本 费 用 支 出 审 批 。 十 、 编 制 并 签 署 维 护 中 心 每 月 、 每 季 、 年 度 务 报 告 及 其 他 有 关 报 表 ， 报 送 决 策 者 ， 作 为 策 的 参 考 之 用 。 文印室岗位职责 未 登 经 若 行 由 期 材 及 一 、 复 印 机 由 指 定 专 人 保 管 使 用 ， 其 他 人 员 经 许 可 不 得 自 行 开 机 。 二 、 需 要 复 印 文 件 资 料 者 要 登 录 《 复 印 文 件 记 表 》 ， 详 细 填 写 复 印 时 间 、 内 容 、 张 数 。 复 印 机 管 理 人 员 核 对 无 误 后 方 可 予 以 复 印 。 三 、 禁 止 复 印 公 司 机 密 资 料 和 非 公 务 资 料 ， 有 业 务 特 殊 需 要 ， 经 部 门 主 管 核 准 才 可 复 印 。 四 、 复 印 机 管 理 人 员 应 严 格 遵 照 操 作 手 册 进 操 作 。 五 、 无 法 排 除 的 故 障 应 及 时 向 上 级 主 管 汇 报 ， 专 业 人 员 进 行 维 修 。 六 、 平 时 应 随 手 保 养 ， 保 持 复 印 机 清 洁 ； 定 （ 每 月 一 次 ） 请 专 业 人 员 进 行 维 护 。 七 、 根 据 复 印 机 使 用 情 况 ， 提 前 备 份 相 关 耗 （ 如 纸 张 、 碳 粉 等 ） 。 八 、 保 持 文 印 室 内 良 好 的 通 风 及 散 热 效 果 ， 时 清 理 废 弃 纸 张 ， 保 持 室 内 干 净 整 洁 。
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