行政人事部职责-
行政人事部职责 部门名称 部门成员 行政人事部 直属上级 总经理 定员人数 6 人 总经理秘书、前台文员、人事文员、后勤、保洁 1、 制定公司各项行政规章制度，保证各项工作规范化进行； 2、 负责公司行政工作计划、工作总结及行政公文等文件的起草工 作； 3、 负责接待来访人员及对外联系工作； 4、 负责管理公司办公设施，做好办公用品采购、发放、使用登 记、保管和维护管理工作； 5、 负责公司会议组织、记录及归档工作； 6、 负责员工考勤、出勤统计、报表制作及分析等工作； 7、 负责公司日常安全保卫及消防管理工作； 8、 负责公司公务车辆的管理调度工作； 9、 做好公司内部的联络沟通工作，及时向上反映情况，向下反馈 信息； 部门职责 10、 负责公司人力资源管理制度的拟订、调整、执行和监督； 11、 参与公司的组织结构设计与调整，负责公司岗位设计与岗 位分析； 12、 制定人力资源规划，拟订企业人员编制，编制人力资源支 出预算，进行成本控制； 13、 负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务； 14、 员工培训与开发管理； 15、 建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工 作； 16、 负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，并按规定做好 日常的工资计划、核定、核算及统计分析等工作，实现公司的 薪酬激励计划； 17、 编制员工手册，建立员工日常管理规范； 18、 负责公司内部公共关系管理及企业文化建设工作。 1、 根据公司总体战略规划，对公司经营计划有建议权； 2、 对部门内部员工的聘任、解聘有建议权； 3、 依照制度，按规定程序，对其他部门有处罚建议权； 部门权限 4、 有权要求公司内部其他相关部门配合行政部的工作； 5、 参与公司人力资源战略规划权； 6、 具有对员工薪资调整及相应职位调整、人员任免的建议权； 7、 具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权； 8、 公司人事档案管理。
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出纳岗位说明书
出纳岗位说明书 岗位名称 出纳 岗位编号 所在部门 财务部 岗位等级 直接上级 财务经理 工资等级 直接下级 无 岗位分析日期 晋级通道 CDFY-FD-001 出纳——会计主管——财务经理——副总经理——总经理 本职：为公司经营管理活动的顺利开展提供财务支持 工作任务与要求： 工作任务 要求 现金的日常收支和保管，银行帐户的开户与销户 及时、准确、细致 办理现金收付与银行结算业务 各项业务及时办理，不出重大差错，出现需及时纠正 认真审核各种报销或支出的原始凭证 及时办理符合规定的报销手续，对违反公司规定或有 误差的，要予以拒绝 根据原始凭证，作好现金日记账与银行日记中并 书写整洁、数字准确、日清月结，账账、账款相符，及时 及时与现金、银行核对 上报 查实、汇报各银行帐户余额，定期向财务经理汇 保证财务账与银行账核对相符 报具体银行存款及备用金情况 收款收据、发票、空白银行票据的保管与开具，定 支票按规定用途使用，不出现重大差错和遗失 期整理装订银行对账单 据工资表，发放员工工资 准确无误 完成上级交代的其他工作 及时、准确 职责： 对各种报销和支出的凭证的及时性、准确性和规范性负责 对现金日记账和银行日记账的正确性负责 对编制的报表，协调各环节与报表的核对负责 权力： 权拒付违反报销管理制度和现金管理制度的开支 有权催收个人借出备用金或催办报销手续，催促借持支票人及时报销 工作协作关系： 内部协调关系 营销部、行政部、技术部、人力资源部等 外部协调关系 银行、税务局等 任职资格： 教育水平 大专以上学历 专业 财务、会计相关专业 经验 熟悉出纳工作，从事出纳工作 1 年以上 知识 熟悉会计基础知识、现金管理知识 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 个人素质 具有良好的职业操守和沟通能力，很强的责任心，工作细致认真负责，能够承受一定的 工作压力；能适应快节奏的工作步调；熟练操作计算机及财务软件 其它： 使用工具/设 计算机、一般办公设备 备 工作环境 办公场所，少数时间需要出差广元总部 工作时间特征 正常工作时间，极少需要加班 所需记录文档 现金日记账、银行日记账 考核指标： 税务申报完成情况、现金管理情况 备注： 财务岗位/服务支持为主/学习为辅，向会计主管岗位晋级
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行政部岗位职责
行政部人员岗位职责 岗位名称：行政部部长 主要职责： 1、负责贯彻公司领导指示，做好上下联络沟通，及时准确向领 导反映情况、反馈信息、搞好各部门之间相互配合、综合协调工作。 2、负责主持部门的全面工作并组织、督促部门人员全面完成部 门职责范围内的各项工作任务。 3、负责公司行政、人事规章制度的制定、监督、执行，收集和了 解公司各部门的工作动态，加强与有关部门协作配合；同时检查、督 促公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核。 5、负责公司来电来访接待、会务、文书、档案等日常行政工作的 管理。 6、负责对公司印鉴、证照的管理及各类证照的申办、年检工作。 7、负责处理有关公司对外事务。 8、负责做好后勤保障工作，创造安全、整洁、舒适的生活、居住、 工作环境，负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修， 做好物品进、出、存统计核算工作，采购严格按照采购流程进行；同 时合理分配各部门公车的使用。 9、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 10、完成领导交办的其他事项。 岗位名称：行政专管 主要职责： 1、协助部长处理日常事务性行政管理工作。 2、协助部长制定公司各项行政管理制度以及制度的推行、执行 与跟踪，维护公司各项规章制度的权威。 3、协助部长编制公司行政费用预算。 4、负责起草公司各类文件、通知、报告、请示、计划、决定、会议纪 要、工作联系函等文字材料。 5、负责公司内部文件和外部文件的收发、编号、传送、催办、归档 等档案管理工作。 6、负责公司会议前安排及会议内容记录，会后做会议整理与总 结。 7、负责做好来宾接待的各项事务。 8、负责公司各类物资（办公用品、劳保用品、固定资产等）的采 购、登记、统计、分配、维修等工作，做好物资的领用登记、物资采购 计划，保证物品的正常供给。 8、负责员工考勤资料、请假单、未打卡说明的整理、归档、统计工 作，并将考勤汇总情况报人事专员。 9、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事 件。 10、负责协助部长，做好卫生保洁、员工食宿、安全保卫、车辆管 理等后勤保障工作。 11、完成上级交办的其他临时性工作。 岗位名称：人事专管 主要职责： 1、协助部长组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的 贯彻执行。 2、协助部长组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编， 合理有效配置人力资源。 3、协助部长组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗 位规范，建立健全岗位责任制。 4、负责收集国家各项劳动人事政策动态信息，根据有关要求修 改、完善公司规章制度。 5、负责公司员工招聘、培训、绩效考核等工作的综合管理。 6、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理。 7、负责编制及完善公司员工劳动合同条款，组织公司员工劳动 合同的签订、变更、续签、终止、提前解除等工作，办理公司员工入职、 转正、异动、离职手续等工作。 8、负责建立健全员工的人事档案，及核定各岗位的工资标准， 核算每月员工的工资，并编制年度薪资调整方案。 9、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。 10、负责组织企业文化建设。 11、完成上级交办的其它临时性工作。 岗位名称：后勤管理员 主要职责： 1、负责公司办公卫生、环境的美化、绿色植物的养护。 2、负责对员工宿舍的分配、管理及宿舍设施设备维护、维修。 3、负责对食堂卫生、就餐秩序的管理。 4、负责对食材的采购、登记及厨房用品盘存。 5、负责制订每周员工用餐食谱。 6、负责公司车辆的养护、维修和年检工作。 7、协助领导调度公务用车，保证公司业务顺畅。 8、落实安全责任制，维护单位内部治安秩序，保护单位财产安 全，确保公司顺利运营。 9、服从领导的工作安排，按时完成上级领导交办的其他工作任 务。 岗位名称：司机 主要职责： 1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有 关交通安全管理的规章规则，遵守公司管理制度，安全驾车。 2、司机应爱惜公司车辆，保持车辆的清洁，平时要注意车辆的 保养，经常检查车辆的主要机件。按期对自己所开车辆进行检修、保 养，确保车辆正常行驶。 3、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常， 发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，及时 加油，不得出车时才临时去加油。 4、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车 时一定保证证件齐全；出车返回后，司机应及时向行政部负责人报 告，以便于车辆调度。未经派车，擅自出车者，按公车私用处理。 5、车辆外出必需认真填写《行车记录》中的内容“时间、路线、用 车人、用车事由及起止里程”。 如未填写或弄虚作假者，按公司有 关规定严肃处理。 6、司机发现所驾车辆有故障时应立即报告部门负责人，并提出 具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不 许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。 7、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和 位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要 锁好保险锁，防止车辆被盗。 8、司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均 由司机本人承担，并给予行政处罚。 9、司机对行政部的工作安排应无条件服从，不准借故拖延或拒 不出车，有公事应随叫随到。司机出车执行任务，遇特殊情况不能按 时返回的，应及时设法通知行政部负责人，并说明原因。 10、服从领导的工作安排，按时完成上级领导交办的其他工作任 务。 岗位名称：厨师 主要职责： 1、负责食堂食材的验收、存放及管理工作，保证食材安全和新 鲜、励行节约、杜绝浪费，合理控制伙食成本。 2、负责早、中、晚餐的烹饪调制，严格执行食品卫生法，确保食 物卫生，不加工霉烂，变质食物，杜绝食物中毒现象。保证员工按时 就餐并给员工盛好饭菜。 3、负责清洗灶具、用具；并对餐具消毒，保证每天至少消毒一 次。 4、负责搞好食堂卫生，个人卫生，确保无卫生死角，保证员工 的饮食卫生。 5、负责食堂的用水、用电、用火、用气等安全。 6、协助后勤管理员制订每周食谱。 7、遵守公司各项规章制度和工作程序，积极服从和努力完成领 导交办的其他工作。 岗位名称：门卫 主要职责： 1、严格执行公司人员及车辆出入厂管理制度，坚持原则，一视 同仁。 2、入厂车辆要进行登记、填表；送货车辆及出厂物资车辆需交 出门证；对外来送货车辆出厂进行检查。下班后禁止无送货任务车辆 出厂，特殊情况应开厢检查，经值班人员同意方可出厂，并做好记 录。 3、外来人员来访，先登记后通知具体部门，得到允许后，方可 进入。 4、负责公司外来的文件、报纸等的收发工作，做到及时无误， 需要登记的做好记录。 5、忠于职守，做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职 谋私。 6、夜间每两小时巡查一次，发现厂区内水、电、门窗、消防设施 等有不安全因素，应及时采取补救措施，并于次日报告办公室处理。 7、 熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话 和消防设备。消防设备到保质期，应提前一个月提出更换建议。 8、指挥入厂的自行车、摩托车停放在指定位置，要求先下车， 后入厂；指挥公司内部及外来办事小型车辆按指定位置停放，停放 整齐；出租车禁止入内。 9、负责搞好门卫室内及厂区大门前的环境卫生。 10、工作时间集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与 娱乐活动，更不能把门卫室当作娱乐场所。 11、 禁止任何人员私自携带公物出厂。 12、服从领导的工作安排，按时完成上级领导交办的其他工作任 务。 岗位名称：保洁员 主要职责： 1、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作 任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。 2、严格按照工作程序与标准进行工作，保证负责区域的卫生、 清洁。 3、节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋 面渗漏、管道堵塞损坏等问题应及时向办公室汇报。 4、注意着装，文明举止，礼貌接客，自觉维护单位形象。 5、热爱自己的本职工作，能吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，全心 全意的投入到自己的本职工作中。 6、服从领导的工作安排，按时完成上级领导交办的其他工作任 务。 行政部 2014 年 8 月
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人力资源行政部职责
职务 岗位 工作内容 部门 管理 1、 人力资源/行政部门工作之全面统筹。 2、 审核人力资源/行政部相关制度。 3、 依据公司经营计划，拟定人力资源/行政部年度计划，并组织实施。 4、 督导部门人员拟定具体工作计划，并组织实施。 5、 控制部门预算，降低部门费用。 6、 主持各类人事行政会议。 7、 准备管理评审资料,参与管理评审活动及质量管理体系内部审核。 8、 配合财务部的财务分析取数工作及核算工作的开展。 9、 对本部门员工工作进行指导、监督、检查、考核、评价，协调岗位间工 作，统筹本部门岗位培训事宜。 10、 协调部门间的工作。 责任人 11、根据公司发展战略与公司人力资源现状进行人力资源总体规划 ,协助总 经理制定人力资源开发战略。 10、审核年度培训计划、年度招聘计划、外训计划。 11、督导部门员工办理人员招聘、录用工作，策划人才招聘方式，审核各种 人力 资源 /行 政部 经理 招聘方案，并参与面试甄选。 12、督导部门员工按计划开展各项培训工作，策划中高层人员外训方案、设 人力 资源 管理 计管理人员内训方案。 13、主持新员工入职等培训。 14、主持员工做题辅导工作。 15、督导公司绩效考核工作的开展，并根据考核结果向总经理提供人事异 XXX 动、晋升、奖惩建议，优化企业人才结构。 16、以员工面谈等方式了解员工思想动态、了解各类管理制度的合理性，策 划各类员工激励方案。 17、监督公司各项人力资源制度的贯彻执行情况。 18、监督管理公司劳动纪律，并处理由下级递交的劳动争议事件。 行 政 管理 19、督导部门员工办理行政、后勤服务等事宜。 20、统筹各类康体活动、策划康体活动形式。 21、审批办公耗品、文具等。 22、审核各类康体活动方案。 23、审核各类行政公函。 24、对公司网站各项内容进行审核。 25、组织公司项目立项事宜。 26、主持部门、公司创新提案的评议工作。 27、与相关部门（工商、劳动部门、媒介）进行沟通协调，维持良好公共关 系。 企 业 文化 人力 资源 主管 人力 资源 管理 28、主导公司的企业文化建设事宜。 1、 协助部门经理开展人力资源管理工作。 2、 了解公司人力资源状况，向部门经理提供人力资源规划建议。 3、 编制各类人力资源工作计划，并组织实施。 4、 组织编制、修订、完善各项人力资源管理制度。 5、 审核公司网站中招聘信息内容。 XXX 6、 组织人员招聘工作，并参与面试甄选。 7、 组织实施各项内部培训，并主持相关的人力资源培训。 8、 保持同外部培训机构的密切联系，设计并依照外训方案引进各类外部培 训课程，组织管理人员外训。 9、 设计各类培训的考核形式，对已实施培训的人员进行考核，跟踪验证培 训效果。 10、督导公司员工做题等日常考核工作，并对各类考核形式（人才甄选考 核、试用考核、日常考核）等进行修订、改善。 11、组织公司季度、年度绩效考核工作的开展，并汇总分析，完善考核体系。 12、执行公司薪酬福利制度。 13、组织公司职称评定工作。 14、受理员工投诉，处理劳动争议。 15、组织各类人力资源会议。 16、督导人力资源文件档案管理工作。 17、对人事专员工作进行指导、监督、检查、考核、评价。 18、协助部门经理开展企业文化建设工作，提炼和宣传企业文化。 19、完成其他交办事宜。 人 力 资 源 管理 人事 专员 行政 主管 行政 1、 协助人力资源副经理开展人力资源管理工作。 2、 协助编制年度培训计划，并具体落实各项计划。 3、 编制、修订、完善各类人力资源管理制度。 4、 筹备各类人力资源会议，并准备相关的会议资料。 5、 进行测试题目发放、做题情况跟进、辅导安排。 6、 新员工体检安排、入职手续办理、并鉴定入职人员相关材料的真实性。 7、 新员工试用期满时通知办理转正事宜。 8、 员工离职手续办理。 9、 编制日常招聘计划，联系招聘媒介发布招聘信息、筛选应聘信息。 10、 通知、安排应聘人员面试，进行初试，并组织复试。 11、编制日常培训计划，做好各项培训准备工作，并落实各项计划。 12、收集各类外部培训信息，建立外训信息库。 13、协助人力资源副经理开展绩效考核工作。 14、办理员工社保、商业保险、人事调动事宜。 15、定期整理公司网站人力资源相关内容。 16、拍摄、整理各类培训、康体活动音像资料。 17、办理劳动人事相关证照年检工作（社保等）。 18、人力资源相关文件档案管理。 19、公司考勤卡填写，月底考勤汇总。 20、完成其他交办事宜。 1、 协助部门经理处理行政相关事宜。 2、 协助部门经理进行项目立项工作。 3、 协助部门经理建设公司企业文化。 4、 协助部门经理进行公关接待工作。 5、 编制各项行政工作计划并组织实施。 6、 办公耗品、文具采购等的审核。 7、 编制、修订各项行政管理制度。 8、 起草各类行政公函。 XXX XXX 9、 文件的传递、呈送、批复、登录。 10、 公司文件档案（包括合同、行政文件、科技立项、执照年 审、ISO9000 文档、电子文本、固定资产、声像信息等）的收集、整理、归 档。 11、公司图书的归档。 12、 公司固定资产管理、登记。 13、 组织安排各类行政会议，并准备行政会议资料。 14、 各类康体活动的策划与组织开展。 15、 公司网站内容发布、网站行政内容的整理。 16、 组织公司创新提案及时上交、提案实施跟进事宜。 17、 总公司办公室环境管理。 18、 公司各类证照（工商、车辆等）年检办理。 19、 公司小车调度管理。 20、 组织安排其他各项后勤服务。 21、 组织年度员工体检。 22、 对前台的工作进行指导、监督、考核、评价。 23、 完成其他交办事宜。 1、 协助行政主管进行总公司办公室环境管理。 2、 编制各种日常工作计划并落实。 3、 进行办公室地毯清洁、公共地区打扫、盆景施肥浇水、前台环境清洁维护 前台 行政 工作，并督促相关部门做好本区域清洁工作。 4、 创新提案摧交、记录、归档工作。 5、 各类会议培训的后勤服务。 6、 公司图书库的维护、管理，并办理借阅登记、移交登记。 7、 总公司各类报刊及本部门杂志的管理、其他部门杂志发放的登记。 8、 总公司会议室使用安排。 9、 总公司来客接待。 10、 各类后勤服务信息库的建立。 11、公司员工名片印刷。 12、 公司文具管理（登记、领用、回收、盘点等）。 13、 联系订房、订票、订水、订饭等。 14、 文件的打印、复印。 15、 收发登记传真、信件，并对寄送的信件进行跟踪。 16、 总公司办公设备的维护、维修。 17、 联系维修传真机、复印机、电话等。 18、 办公耗品及文具的采购。 19、 总机电话的接转。 20、 其他行政事务的咨询、记录、传达。 21、 完成其他交办事宜。 XXX
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行政办公室职能说明书-
XXX 有限责任公司部门职能说明书 编 号 部门名称 直接领导 部门使命 编制时间 办公室 分管副总经理 版次∕修改次 部门编号 平行部门 A ∕1 部门岗位编制 人 本公司各职能部门 行政工作管理、人力资源管理、企业组织体系的推进、规章制度制订、企业组织体制的推进、 修订与监督执行、公共关系建立与处理、员工绩效管理与考核、企业文化建设、安全与后勤 保障，企业信息网络维护，确保公司运营效率。 一级职能 二级职能 三级职能 1.1 负责督促各部门制定年、季、月度工作计划并负责检查、 1．经营执行力协调管理 收集、存档； 1.2 协助公司领导对部门之间运作冲突事项进行协调并拟提解 2．公司管理制度制定及 决办法； 1.3 参与成本管理与监督。 2．1 根据公司发展需要，制订\修订各项管理规章制度； 2．2 组织学习、贯彻政府及集团公司的文件、决定、政策、条 修改 例，并督促执行； 3．政令执行监督管理 行 政 管 理 3．1 各项管理制度的贯彻执行、检查与监督； 3．2 公司各类员工活动及会议的组织与协调； 3．3 公司行政资源运用（包括内部行政工作制度建设与内部 行 政资产管理等）及其成本方法的控制与维护； 4．1 收发上级转发的公文，本公司编制的文件、工作计划、工 4．文件收发、车船机票办 理工作 作总结等文件资料，并做好批办工作； 4．2 公司各部门上报集团的请示／报告等的登记，传递； 4．3 公司内部有关联系文件的传送与外部邮件（含电子邮 件） 的转发、回复； 4．4 贯彻公司保密规定，有关文件借阅、借用、复制和定期销 毁等管理与实施； 4．5 负责公司车船机票的预定工作。 5．会议管理 5．1 准备并组织公司有关的会议； 5．2 公司内部会议会务的管理（通知、准备、总结）； 5．3 负责相关会议记录（纪要）的整理、下发、存档与贯彻的 督导。 6．对外接待及公共关系 管理 6．1 外部访问电话、电传的处理； 6．2 代表公司形象，对来访客人的接待及各类验厂工作的组 织； 6．3 负责公司与各政府职能部门的公共关系建立、跟踪和汇 报。 7．1 公司行政固定资产（包括食堂设备、宿舍设施、交通工 7．行政固定资产管理 后勤保障、企 业安全、环境 卫生事务工作 8．安全环保管理 9．环境卫生管理 具、饮水机等）管理办法的制定及使用计划汇总； 7．2 公司办公设备、文具等采购计划的协调、制定； 7．3 行政固定资产使用情况的检查、督导及其总结工作。 8．1 公司预防事故工作条例、安全措施的组织修订； 8．2 公司内部事故的协调处理； 8．3 涉及本公司外部事故的调查、处理及报告； 8．4 公司安全保卫工作制度的组织制定； 8．5 公司保安队伍的建立与组织培训； 8．6 保安工作开展的检查、督导及其总结； 8．7 公司辖区环保工作的落实整改。 9．1 公司环境卫生工作制度的组织制定； 9．2 对环卫工人的工作指导、检查与督促; 9．3 公司公共场所以外环境卫生状况的组织评估、检查及检查 情况的公示。 10．1 给合公司组织体制进行岗位分析、岗位评价及岗位编制 工作； 10．2 组织办理公司技术职称申报、考核、评定与认定工作； 10．3 人力资源近期计划、中期规划和增补人员招聘计划等的 人力资源开发 与管理工作 10．人力资源开发 制定与实施；（包括人员增减与需求预测、招聘费用 预算、信息发布、应聘资料整理、面试测试安排、入职手 续规定等）； 10．4 公司员工年度培训计划的汇总和制定、实施组织、以及员 工培训效果评估及其工作总结； 10．5 员工考核聘用、试用人员试用合同的办理和正式员工劳 动合同的签订（包括员工转正、定级定薪、晋级审查与 考核）； 10．6 公司人员退出机制（包括离职、退休、调动等）的建立与 实施。 11．1 公司薪酬福利方案的组织制定或修订； 11．2 公司薪酬福利方案（包括调职调薪、补助津贴）的组织 11．员工薪资制度执行 实施（执行）； 11．3 静态工资（基本固定工资）、动态工资（奖励性工资） 发放办法的制定及报批。 12．1 负责协助部门职责、岗位说明书及岗位考核制度（标 12．员工绩效管理与考核 准）的组织编制； 12．2 员工绩效考核活动的组织，执行； 12．3 员工绩效考核情况汇总； 12．4 员工绩效考核处理事项（含申诉）及工作总结。 13．1 建立和谐、良好地用工环境，处理、报审员工投诉； 13．2 公司內部劳动合同纠纷事项的协调与处理； 13．3 经授权授权，代表法人处理外部劳动仲裁的事项。 13．劳动关系管理 15. 1 负责对 OA 办公系统以及根据各部门的管理需求而开发的 应用软件的日常运行监督、维护与管理； 15.2 负责公司 OA 系统的安装、调试、及其日常运行的维护、监 信息维护 督和管理；设计并维护与 OA 系统相关的自定义报表 15.3 负责公司信息网络的安全管理工作，对接入外网、信息传 15. 信息资源保护 送等实施管理与监控； 15. 4 负责落实和执行安全保护措施，如安装杀毒软件等，保 障网络的运行安全和信息安全； 15. 5 做好重要信息的安全监护，防止各种重要信息的外泄。 16．1 制订并贯彻车辆维修保养条例，定期进行车辆保养，保 车辆管理 持车辆完好状态。。 16．2 经常进行交通法规、安全驾驶知识的宣传教育，提高司 16.车辆管理 机的安全行车意识。 16．3 办理与车辆有关的证照和保险手续，协同相关部门及时 处理储运的产品和车辆故障。 其他 18.临时工作 18．1 完成领导交办的工作任务 部门负责人确认 公司董事长、总经理： 兹收到本部门的《职能说明书》 。本部门已经明白职能的详细规定，本部将保证按所规定 的职能尽最大的努力去贯彻与履行。 部门负责人（签名） 日期：2015 年 4 月 日
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行政人事总监职位描述-
职位描述 职位名称 直接上级： 人事行政总监 总经理 工作地点： 工资水平： 福利待遇： 工作概要： 为集团发展提供人力资源支持和战略性储备； 通过实施有效地人力资源政策，激活人力资源； 统筹管理行政事务，为公司提供后勤保障； 通过对公司年度计划的管理，强化公司业绩监控管理能力； 集团总部 试用期： 工作职责： 一、确定目标，制定计划及预算： 1、 根据集团公司发展战略及规划，制定企业中、长期人力资源规划； 2、 根据公司年度营运目标，依据人力分析，拟订人力资源发展计划及人员编制数额及人力 成本 3、 指导和协助各下属公司制定人力资源年度计划，并对其计划内容进行审定； 4、 依据年度计划合理控制人员编制和人力成本； 5、 负责合理配置工作岗位，做好公司各部门人员的定编工作，根据部门人员需求状况，提 出内部人员调配方案； 6、 指导和协助各公司、各部门制定各岗位的岗位描述及职务规范，明确岗位职责； 7、 负责集团总部各级人员及项目公司高管人员的招聘、选拔和管理； 8、 根据年度计划及岗位需求，通过各种渠道进行人员招聘 9、 根据培训需求，制订培训计划，组织实施各种培训 10、拟订、解释及推行行政、人事管理制度及流程，并确保其有效实施； 11、根据公司整体费用预算情况，制定办公、行政费用预算及计划，并进行控制管理； 二、实现组织目标： 12、分解公司年度总体经营计划，监督各项目公司计划执行情况并进行考核； 13、根据薪资调查结果，制订整体薪资架构； 14、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，依据员工绩效评估结果，调整员 工岗位级别及工资级别 15、积极与员工进行沟通，了解员工的动态； 16、制定各项员工福利与工作安全的措施，并维持员工与公司间的和谐关系 17、负责劳动合同的签订和管理工作，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼； 18、制定公司福利政策，办理社会保障福利及基础的人事工作管理，档案、合同、用工手续等 19、加强与政府行政、劳动人事部门保持良好的联系，及时获得政策支持； 20、加强行政服务与支持功能，为公司发展提供后勤保证； 三、组织建设及团队管理： 21、组织拟订本部门的工作规范，行为准则及奖惩制度； 22、指导本部门各项工作的实施，通过检查周、月、季、年的计划安排及执行情况，控制工作 的进程； 23、负责协调本部门与其他部门及部门内部的沟通与配合，以及相关信息的及时收集、整理、 分析与反馈。 24、组织实施各类团队活动，活跃工作气氛，激励员工士气，提高工作效率，并督导其依照 工作标准或要求，有效执行其工作，取保公司目标的达成 四、人员发展： 25、将本部门工作按所属人员能力，予以合理分配，并促进各属人员间工作的联系与配合 26、依据员工考核奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项，并力求处理公平 合理。 27、有计划地培养、训练所属人员，以提高其工作能力与素质； 考核重点： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 公司整体经营目标的达成率 各公司经营目标的达成率 人力资源成本控制 行政费用控制 人员招聘到位率 培训计划达成率 人员流失率 员工满意度 工作权限： 1、 对公司人员的人事变动行使审查批准权； 3、各项公司管理制度、工作流程的审核权； 2、绩效评估体系的监督权； 2、 对主管部门的人员管理、工作安排行使指挥权； 3、 在部门计划编制内有权决定主管部门的科室、岗位设置和工作流程； 4、 在同公司制度不冲突的情况下，有权依据部门分工和流程制定下发相关制度； 5、 对人员考勤、工作纪律、制度的执行情况有监督检查权； 6、 对公司总监及以下人员的违规、违纪及违法行为有调查权； 7、 依据分工及制度对违规、违纪行为有处罚权，依据制度对优秀员工及行为有奖励 权； 8、 对以主管及分管部门名义下发的文件有签发权。 权限 9、 人力资源规划权。 10、劳动合同履行权。 11、违纪处理的建议权。 12、各类假别审核、批准权 。 13、部门内部工作考核权 。 费用权限： 1、规定范围内的费用审批权； 2、在批准的预算范围内的资金支配权。 3、对工资总额的管理控制权； 4、对所有人事、行政费用的审批控制权。 人事权限： 1、人力资源调配使用权。 2、中层管理人员监督考核权。 3、对所有总监以下人员的任命有审核否决权； 4、所有人员任免、录用、调配有审核权； 5、对部门助理有提名权（由总经理批准）； 6、对主管部门内经理及以下人员有决定权。 资格条件 年龄 32 岁以上 学历 本科 语言 性别 不限 婚姻 不限 户籍 专业知识 具备人力资源管理和工商管理知识；熟悉国家及当地劳动人事政策及地方性法 规。 不限 工作经验 设备运用 能力 能力要求 5 年以上相关工作经验，有外资企业或大型房地产企业人力资源经理的工作经验 者优先。对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识； 熟悉办公软件及相关的人事管理软件； ● ● ● 较强的计划性和实施执行的能力； 较强的激励、沟通、协调、团队领导能力； 语言表达、文字书写能力强； 个性特征 思维清晰，反映敏捷 品德要求 踏实、稳重
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职能部门工作职责-
职能部门工作职责 第一节 总裁办公室职责 一、文秘工作： 1、公司领导交办的各类文件的文字处理工作。 2、公司内外文件的传阅、上报、下发、督办工作。 3、各类文件、材料的打印、校对工作。 4、总裁批示及工作指令的督办工作。 5、公司印章、介绍信的管理。 6、总裁电话的受理、处理和其他秘书工作。 二、接待和公关工作： 1、领导视察及有关单位来访的接待。 2、公司员工来访及各种信访的接待。 3、公司领导外事活动的接待。 4、公司内外的公共关系工作。 5、公司公务活动中收受礼品、赠送礼品的工作。 三、会务工作： 1、总裁办公会议和公司领导主持召开的各类会议的组织、纪要编写并督促 有关职能部门落实会议精神。 2、公司的员工大会和重大庆典活动的组织工作。 3、协助董事会秘书做好股东大会和董事会、监事会的组织工作。 四、考核工作： 1、督促各职能部门制定年度、月度工作计划。 2、组织对公司总部各职能部门和下属企业进行每季度一次的考核工作。 五、企业策划和企业文化建设工作： 1、公司重大规划、方案的策划与实施。 2、组织拟定公司行政管理制度并贯彻实施。 3、公司整体形象和企业文化的策划和维护。 4、公司对外宣传的归口管理。 5、公司内部刊物和简介等资料的编辑、印刷、发行。 六、综合管理工作： 1、公司办公用品和办公设备的管理。 2、公司保密工作。 3、安排公司及下属企业节假日值班事项。 3、公司行政档案、业务档案的综合管理。 4、公司图书资料、报刊杂志的管理。 七、公司领导交办的其他工作。 第二节 一、考核和评聘工作： 人力资源部职责 1、对公司总部员工和下属公司领导班子业绩的综合考核。 2、对公司总部管理的干部的聘任或解聘工作。 3、专业技术职务的评聘。 4、后备干部的选拔和管理。 二、人才引进和人员培训工作： 1、人才规划的拟定和人才引进工作。 2、员工培训计划的制订和培训工作的实施。 3、对下属公司员工培训的归口管理。 4、员工培训费用的管理。 三、劳动用工、人事调配和劳动合同管理： 1、劳动用工、人事调配及定岗定编工作。 2、员工的调动、转档、人事档案的管理工作。 3、办理员工终止劳动合同的手续。 4、劳动合同的签订、鉴证等工作。 5、劳动合同违约的处理工作。 6、员工保密合同的管理。 四、员工工资及福利等有关事项的管理： 1、员工工资的计算。 2、对下属公司的工资方案的审核与监督。 3、员工养老保险、医疗保险、困难补助等管理工作。 4、员工考勤、休假、病事假、探亲假等各种假期的管理工作。 5、员工奖惩管理工作。 五、公司党、群、工、团和计划生育的管理工作。 六、办理出国、出境人员的有关手续。 七、公司领导交办的其他工作。 第三节 行政事务部职责 一、公司办公大楼的物业管理和消防、安全、保卫工作。 二、公司办公用品和办公设备的采购、保管、维修、领发等管理工作。 三、公司公务车辆和驾驶员的管理工作。 四、公司绿化、卫生、水电、通讯（包括网络）的管理。 五、公司员工集体宿舍和员工食堂的管理。 六、公司的机票、宾馆、餐饮等预订服务工作。 七、公司领导交办的其他工作。 第四节 财务管理部职责 一、财务预、决算管理： 1、进行财务预测，编制财务收支预算。 2、监督、检查财务预算的执行。 3、编制财务决算及利润分配方案。 4、每年二次分析财务预算执行情况。 二、财务管理： 1、建立财务管理组织体系和财务人员岗位职责。 2、 3、进行收入、成本、费用的预测、控制、分析和考核。 4、参与投资、技改项目的效益评估和重大经济合同的会签。 5、定期进行财务检查和财务分析。 6、协助行政管理部和资产管理部清查、管理公司的全部财产物资。 6、对下属公司的财务管理工作进行指导。 8、协助人事部门对财务、会计人员进行业务培训和考核。 三、会计核算工作： 1、建立公司的会计核算组织体系和会计人员岗位职责。 2、组织公司在资产、负债、权益、收益等方面的会计核算。 3、编制和汇总公司各种会计报表。 4、办理公司的税务事项。 四、会计管理工作： 1、进行会计日常监督，维护公司财产物资的安全。 2、定期开展会计核算的检查、分析活动。 3、对下属公司的会计核算工作进行指导。 五、公司领导交办的其他工作。 第五节 资金管理部职责 一、负责筹集公司资本金和生产经营资金。 二、负责编制公司年度、月度资金收支计划。 三、负责公司银行借款的申报、归还及担保等管理工作。 四、组织公司资金调拨、分配、使用、管理、调剂工作。 五、负责公司外汇结算、调剂等管理工作。 六、负责对下属公司年度贷款限额计划及担保限额计划的核定工作。 七、负责对下属公司资金使用情况进行监督检查工作。 八、负责公司及下属公司资金使用情况月报的汇总、分析工作。 九、搞好与银行等金融机构的关系，保障融资渠道的畅通。 十、公司领导交办的其他工作。 第六节 审计稽核部职责 一、经济稽核工作。 1、负责定期或不定期对公司各部门和下属企业进行业务营运、操作规程、制 度执行情况等进行稽核。 2、负责定期或不定期对公司及下属企业的费用开支情况进行稽核。 3、负责组织对公司基建、技改工程项目的稽核。 4、组织对公司及下属公司负责人离任时的经济责任进行稽核。 5、经公司董事长或总裁授予的对特殊经济行为进行稽核。 6、配合人力资源部、企业管理部对下属公司的年度经营业绩完成情况进行 稽核。 二、财务审计工作： 1、根据公司的工作计划，定期或不定期对公司和下属公司的财务状况进行 审计，并出具审计报告、提出整改意见。 2、按照董事会或总裁的决定，外聘会计师事务所，对公司和下属公司的财 务状况进行审计。 3、负责定期或不定期对下属公司的收入、成本、费用开支情况进行审计。 三、协助行政、资产、财务部门，对公司的全部财产进行清查。 四、负责管理公司及下属公司的资产评估工作。 五、公司领导交办的其他工作。 第七节 法律事务部职责 一、参与起草公司章程、合同、协议等规范性法律文书和重要管理制度。 二、负责审核公司的经济合同，参与重大经济合同的起草、谈判工作。 三、参与公司的兼并、收购、分立、破产、投资、租赁、资产转让及投标、招标 等重要经济活动，提出法律意见并协助处理有关法律事宜。 四、负责办理公司工商登记、商标注册等有关法律事务。 五、负责处理公司对外诉讼案件，协助有关部门催讨应收账款。 六、负责公司对外聘用法律顾问工作。 七、配合有关部门对公司员工进行法制宣传教育。 八、协助人力资源部处理劳动合同发生纠纷时的仲裁和诉讼工作。 九、公司领导交办的其他工作。 第八节 企业管理部职责 一、负责公司中、长期业务发展规划和年度经营目标的拟订。 二、负责公司年度、月度经营计划执行情况的统计、汇总工作。 三、协助总裁办公室对下属公司的经营业绩完成情况进行检查、考核。 四、负责下属公司生产经营过程中出现重大问题的协调与处理。 五、负责对下属公司的技术开发和技术改造的管理，协助下属公司开展新产 品和新技术开发工作。 六、负责审核下属公司重大技术改造项目的制订、实施和管理等计划。 七、收集与公司产品有关的技术情报，并进行分析和推广运用。 八、协助对下属公司标准化管理和质量管理等工作进行指导、帮助。 九、负责公司市场拓展业务，参与公司战略发展等重大问题的决策。 十、负责管理公司的经济合同，组织重大经济合同的起草、谈判工作。 十一、负责下属公司重大经济合同签订的审批管理。 十二、公司领导交办的其他工作。 第九节 投资发展部职责 一、负责收集、分析、研究国内外有关经济政策和动态工作。 二、负责联系、洽谈、引进公司新的投资项目，并进行投资项目的前期调研 工作。 三、负责公司内部资产重组、追加投资的调研、论证、方案的设计，并制定实 施计划等工作。 四、负责对外收购、兼并、合并项目和出售本公司项目等资本运作的方案设 计、论证工作。 五、负责公司各种新的投资项目可行性研究报告、协议等文书的起草工作。 六、负责公司新投资项目的跟踪、监督、服务和投资效果的分析工作。 七、公司领导交办的其他工作。 第十节 资产管理部职责 一、负责公司及下属公司基建项目的立项、扩初设计方案等管理工作。 二、负责公司及下属公司基建项目文件的报批及建筑施工的招标、议标等管 理工作。 三、负责公司及下属公司基建项目预、决算编制的管理工作。 四、负责公司固定资产（不包括办公设备）的管理、清查、维护和维修工作。 五、负责公司固定资产的购置、出售、转让和报废的管理工作。 六、负责公司及下属公司重大固定资产购置的调查分析和审核工作。 七、负责公司资产（含固定资产和部分流动资产）的保险工作。 八、负责公司土地方面的各项管理工作。 九、公司领导交办的其他工作。
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综合部岗位职责-
XXXX 有限公司 综合管理部工作职责及岗位职责 （暂行稿） 一、概述 （一）职能与作用 综合管理部是负责人事管理、行政协调、业务保障及后勤服务的后援部室， 是公司管理层统筹调度各项工作顺利开展的承上启下工具。 为充分发挥管理、协调、保障、服务的重要枢纽作用，根据《企业内部控制基 本规范》和公司现行内部规章制度及办法的相关规定，制定综合管理部工作职责 及岗位职责。 （二）责任界定 1.鉴于业务开展及内部管理的需要，公司以综合管理部名义签发的公文以 及发布的内部规章、办法等，由公司管理层负责。 2.部门总经理根据既定的各项内部规章制度、办法以及公司领导具体要求， 制定常态的工作计划和非常态的工作安排，并将其细化分工，落实到本部门各 个职能岗位。部门总经理对上述计划与安排的执行过程和工作成果负责。 3.综合管理部全体员工在本部门总经理领导下，履行各自的岗位职责，并 对各自工作的执行过程和成果负责。 （三）综合管理工作的管理级次 1.公司管理层对董事会负责。 2.综合管理部总经理对公司管理层负责。 3.综合管理部各岗位人员对本部门总经理负责。 二、综合管理部工作职责 （一）人力资源岗 1.负责相关人力资源制度的制定及执行。 2.负责招聘费用预算的编制与执行、招聘渠道的分析与选择、招聘程序及对 招聘人员进行简历筛选、员工入职、试用期转正、离职面谈及相关手续等。 3.针对公司管理理念及需求负责培训课程的需求调查、规划、设计、实施与测 评，对员工进行培训 ；考核培训效果,整理存档培训记录及培训案例。 4.根据公司管理理念及需求制定公司绩效管理制度。负责准备、实施、考评、 总结、绩效面谈,奖惩各环节。 5.根据公司需求构建薪酬体系、岗位评价、薪酬等级、薪酬结构、薪酬制度的 制定、薪酬制度的调整,福利和薪酬的发放。 6.负责公司员工的人事信息管理、劳动合同管理、人员档案的办理、养老保险、 基本医疗险、工伤险、失业险,生育险及住房公积金的转入转出管理。 （二）行政、文秘工作岗 1.负责起草发布公司文件并在公司后勤管理的框架内，制订、修订以及完善 公司的各类规章制度、监督和检查制度的落实情况。 2. 负责公司的印章管理，并对印章的刻制、发放、回收、销毁进行监督 。刻 制印章由公司领导批准后，综合管理部统一刻制并领用发放。其他部门和人员不 得自行刻制。 3.负责公司员工的考勤汇总工作及监督和检查工作。 4. 负责公司环境卫生的检查及奖惩工作。全面负责公司的监控及消防安全 工作，由专人负责公司的安全管理工作，公司领导对此项工作直接监督管理。 5.负责办理低值易耗品的申购、审批、采购、验收、报废、领用及库存情况。 6.2000 元以上固定资产的购置由综合管理部报送需求计划，并经总经理及 董事会审批后采购。 7.负责初步审核员工报销单据的时效性和真实性。 8.负责管理公司网站，定期发布相关行业信息及公司及时信息。自觉遵守和 维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，做好对外宣传工作。 9.负责文件的收发和归档，归纳整理相关的档案资料，建立管理台账和借 阅登记。负责归集、整理公司文件、会议资料以及相关工作产生的合同文本。 10.负责公司车辆的统一管理，合理控制车辆使用，对车辆的保养和维修进 行管控。 11.代行企业工会职能，多角度服务于本公司员工，努力为员工排忧解难。 12.根据领导安排，负责公司的对外联络、沟通交流和接待工作。 三、综合管理部各岗位职责 （一）综合管理部总经理岗位职责 1.监督检查各岗位的履职情况，对本部门工作进行检查和全面管理。 2.根据公司需求制订、修订以及完善公司内部管理的各类规章制度，监督和 检查制度的落实情况。 3.培养提高本部门人员的业务素质和岗位技能。 4.根据公司要求构建薪酬体系、岗位评价、薪酬等级、薪酬结构、薪酬制度的 制定、薪酬制度的调整、福利和其它薪酬问题。 5.根据月度、季度绩效考核进行绩效面谈，执行绩效奖惩制度。对公司绩效 管理献言献策，提出改进方法。 6.做好本部与其他部室及各相关单位、上级主管部门的沟通交流工作。 7.负责招聘的预算及招聘渠道的分析、选择，离职面谈等。制定面试时间， 与需求部门配合进行面试，并确定适合的候选人。 8.负责公司的印章管理工作，对印章的使用进行监管。 9.负责公司员工的人事信息管理、劳动合同管理、人员档案的管理。 10．负责组织开展培训工作，根据培训需求，制定详细培训计划。 11.负责每月薪酬的核算及制表工作。 12.负责初步审核员工报销单据的时效性和真实性。 13.完成公司领导交办的其它工作。 （二）综合管理部副总经理岗位职责 1.协助本部总经理参与公司内部管理和内部控制制度体系的制定和撰写。 2.筛选应聘简历，汇总提报部门总经理。 3.根据部门总经理的安排对培训工作进行安排（包括培训讲师安排、培训内 容、培训时间、培训地点、受训人）。 4.负责准备、实施、考评等各环节的准备工作。 5.负责印章的刻制、发放、回收、销毁进行执行和监管 。 6.负责公司员工的人事信息管理、劳动合同、保密协议的签署、员工的入职、 试用期转正手续及离职手续的办理等。 7.负责养老保险、基本医疗险、工伤险、失业险、生育险及住房公积金的转入 转出。确定员工社会保险缴纳基数，每年对基数进行重新核定。每月按时制表审 核员工社会保险明细表、增减员变更表，及时完成缴纳工作。 8.负责公司环境卫生的监督，按照工作职责及卫生标准做好环境卫生的监 督检查和奖惩。 9.负责考勤的监督和检查，以打卡记录为依据汇总考勤，为薪酬制表和薪 酬的发放和管理提供可靠依据。 10.负责加油卡、月票卡、烟酒礼品的领用及发放。 11.负责归集整理公司文件及相关工作产生的合同文本。 12.完成部门领导交办的其它工作。 （三）综合管理部高级经理岗位职责 1. 负责领导安排的消防安全工作，做好每周的例行检查工作。 2．负责网站内容的及时的更新，定期发布相关行业信息及公司实时信息。 与网站管理后台做好沟通交流工作，保证网站的平稳运行。 3.做好面试人员信息汇总、信息发送工作、及面试人员的接待工作。 4.负责保管及按需发放办公用品，库存物品须进行详细的出、入库登记。 5.负责企业邮箱的内部管理，及时增减人员并与邮箱后台做好沟通交流工 作保障邮箱的正常使用。 6.做好公司文件的收发管理工作和年度归档整理工作。 7.做好饮用水和公司盆栽的更换工作。 8.做好每月水电表数的记录及结算核对工作。 9.做好公司办公家具的盘点工作，并与财务部门核对无误。 10.承办本部门领导交办的其他工作。 2014 年 11 月 1 日
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资本经营部经理职位说明书
资本经营部经理职位说明书 职业名称 战略研究员 文件编号 GZSM-C07 编 制 核 准 生效日期 一、基本资料 职务名称 职员 所属部门 资本经营部 直接上级职位 副总裁 定员人数 1人 辖员人数 4人 直接下级职位 本部门职员 二、 职位关系 可直接晋升的职位 副总裁 可晋升至此的职位 本部门职员 可相互轮换的职位 —— 三、工作说明 1．工作概要 具体负责控股公司内部、下属集团公司的资产管理和投资管理。 2． 工作内容 类 别 内 容 考核标准 1．全权 (1) 根据公司经营目标，制定本部门工作目标 并且全面负责本部门的工作； (2) 负责下属企业的验资和企业国有资产的评 估立项，评估机构委托及评估结果确认，考核 所属企业国有资产净值，办理国有资产产权年 审； (3) 考核控股公司国有资产增量的投资收益， 办理新增资产的资产登记手续； (4) 负责控股公司国有资产的产权转让、资产 重组、股权变化等项业务，统筹控股公司国有 资产股权、股证的运作和交易； (5) 制定公司中长期投资规划和年度投资计 划； (6) 负责控股公司本部投资项目及下属集团公 司限额以上投资项目的论证审查和监管； (7) 制定、管理控股公司的年度投资预算； (8) 负责编制本部门的年度预算； (9) 负责控股公司的投资项目融资； (10)负责所属企业年度投资计划及限额内投资 项目的审查和监控； (11)受理下属集团产权代表的报告，参与对下 属集团的考核和产权代表的选拔和考核。 （1） 工作绩效评估。 （2） 部 门 内 部 工 作 质量和效率 （3） 本 部 门 与 公 司 其他部门工作 协调程度。 2．承办 承办领导交办的其他工作。 工作绩效评估。 —— —— 4．配合 配合其他部门有关的工作。 与其他部门合作的 记录是否良好。 5．其他 —— —— 3．报审 后承办 二、 1．学历要求 任职资格 最低学历要求 专业要求 硕士 投资类专业 培训内容 培训期限 2．业务培训要求 管理课程培训 3．工作经验要求 有 5 年以上资产管理、投资管理工作经验。 4．个性特征要求 (1) 具有良好的人际关系，善于协调各种关系； (2) 工作严谨、认真负责； (3) 为人正直，诚实，有信用，具有较强的责任感。 5．其他要求
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总裁职位说明书-
总裁职位说明书 职业名称 总裁 文件编号 GZSM-B01 编 制 核 准 生效日期 一、 基本资料 职务名称 总裁 所属部门 —— 直接上级职位 董事长 定员人数 1人 辖员人数 2人 直接下级职位 副总裁 二、 职位关系 可直接晋升的职位 董事长 可晋升至此的职位 副总裁 可相互轮换的职位 —— 三、 1．工作概要 工作说明 组织实施董事会决议或执行委员会决议；负责公司日常经营工作。 2． 工作内容 类 别 内 容 1．全权 (1) 主持公司的日常经营管理工作，组织 实施董事会决议； (2) 组织实施公司年度投资计划； (3) 拟订公司内部管理机构设置方案； (4) 拟定公司的规章制度； (5) 全面执行和检查落实董事会做出的各 项工作决定； (6) 向董事会提请副总裁人选；聘任或解 聘各部门经理及以下人员； (7) 签署日常行政、业务文件。 2．承办 (1) 根据董事会的安排，管理公司业务。 (2) 组织制定公司年度经营实施计划，经 董事会批准后，负责组织实施。 (3) 董事会授权处理的其他重要事项。 3．报审后承办 4．配合 考核标准 (1) 是否严格按照《公司 法》、 《公司章程》规定 行使职权； (2) 所属各部门的工作效 率。 公司绩效水平。 5．其他 (1) 协调各职能部门的关系，使之有效地 开展工作； (2) 负责处理公司重大突发事件。 四、 1．学历要求 公司绩效水平。 任职资格 最低学历要求 专业要求 硕士 经济、管理类 2．培训要求 培训内容 培训期限 (1) 高级经营管理课程培训； (2) 投资业务、资产管理培训。 3．工作经验要求 (1) 具备 5 年以上企业管理等相关工作经验； (2) 从事过高层管理工作，具有丰富的管理经验和较高的管理水平。 4．个性特征要求 (1) (2) (3) (4) (5) (6) 具有良好的人际关系能力，善于与人沟通； 具有敏锐的头脑和良好的判断力； 意志坚定，有很强的自信心； 善于平衡各种利益关系； 有较强的决策能力； 为人正直，诚实，有信用，具有较强的责任感。 5．其他要求
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HR行政及人力资源部部门工作职责
行政及人力资源部部门工作职责 基本信息 部门名称 行政及人力资源部 部门编码 HR 基本目标 执行实施公司的行政及人力资源部的职责工作：负责公司日常行政事务管理，协助公司 做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；组织收集、分析公司行政方面的情况，主动做好 各方面工作的调查，及时向公司领导汇报，协助了解公司的动态情况；负责制定和调整人力 资源战略；制定和完善人力资源管理制度；汇总和编制人力资源发展的年度计划等，并保证 正常运行。 岗位设置 行政及人力资源部 主任 前台 文员 人事副经理 人事文员 档案管理员兼 总经理秘书 驾驶员 产业政 策专员 厨师 厨工 网络管 理员 保洁 员 后勤 助理 绿化 工 保安 主要职能 一、行政职能 1. 负责制定和完善行政管理制度。 2. 负责公司财产物资的安全。 3. 负责公司车辆的管理。 4. 负责公司食堂的管理。 5. 负责公司内的安全保卫工作。 6. 负责公司的证照、文档、印鉴管理，严格按规定使用。 7. 负责公司的电话、手机、电脑网络和其它电器设备的管理，做好日常保养、维护，发生故障 时要及时组织维修。 8. 负责水、电、通讯、网络的管理。 9. 确保公司的办公用品及物品（包括礼品、清洁用品、宣传资料等）的配备及管理。 10. 负责公司的公共关系（接待、会议、活动的组织安排等）。 11. 负责公司宿舍和环境（清洁）的管理。 12. 协调行政方面与相关政府部门（街道、公安、媒体、城管、环卫等）的关系。 二、人力资源职能 1. 制定和调整人力资源战略。 2. 负责制定和完善人力资源管理制度。 3. 汇总和编制人力资源发展的年度计划。 4. 负责公司文化建设。 5. 建立与药品生产相适应的管理机构。 6. 根据公司各部门的实际情况评估岗位，进行定编定岗。 7. 负责公司和部门架构、职能、职位描述、职位培训提纲和薪酬设计，并进行科学调整。 8. 负责员工招聘、入职、培训、绩效管理、考核评议、职业规划、薪职异动、离职等工作。 9. 负责员工的薪酬、社保、福利等工作。 10. 对管理人员的调动、升职、加薪、奖励，对部门负责人以上员工的辞职、辞退、行政处分有 审核权；对员工质量考核相关处罚的申诉的评判。 11. 负责在职、离职员工的档案管理。 12. 负责人才储备库建设及管理。 13. 按公司计划负责定期进行 GMP 自检自查。 14. 负责企业人员健康管理工作，建立员工健康档案。 15. 负责公司所有档案的管理、组织工作。 16. 负责员工考勤、劳动纪律的监督检查。 17. 为员工提供相关劳动人事服务，负责处理劳资争议。 18. 负责协调其它部门的工作。 19. 协调人力资源方面与政府相关部门（劳动、社保、党团、工会等）的关系。 工作联系 1. 公司各部门 2. 政府劳动部门及相关部门
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部门能说明书（行政部）
部 门 职 能 说 明 书 人事行政部 部门名称 部门定编 13 人 部门组织结构图 经理 人事助理 行政主管 工 作 关 系 人事文员 保 安 员 电 工 清 洁 工 执行日期 岗位名称 定员(人) 经理 1 行政主管 1 人事助理 1 人事文员 1 保安员 5 电工 1 清洁工 3 合计 13 1、 人力资源管理体系的建立与维持; 2、 招聘、任用、考评、晋升、晋级、解雇管理的实施; 3、 薪酬与福利体系的建立与维持; 4、 绩效管理体系的建立与维持; 5、 教育训练体系的建立与维持; 部 门 职 能 6、 考勤管理; 7、 员工宿舍、食堂管理; 8、 企业文化的宣导,组织开展文体活动; 9、文件、档案的管理; 10、电脑网络的维护和管理; 11、公共安全与卫生的维护; 12、对外行政事务处理。 分析人 审核人 批准人
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PMC科主管职责说明书
岗位职责说明书 职位名称 所属部门 生管部 所属科室 职位级别 所辖人数 7人 职位代码 分析日期 执行日期 直属上级 PMC 主管 生管部经理 直属下级 PMC 科 接单文员、生产文员、品质文员、物流文员 工作目标责任 工作任务 工作清单 1.1.制定和审核 PMC 科相关程序文件及工作指引； 1.2.审核本科室报告与表单； 1、部门管理 1.3.本科室人员工作安排、指导及人才梯队建设； 1.4.依照公司规定负责本科室的考勤与值日安排; 1.5.按部门规划，本科室周、月、季、年度工作计划制定、实施、检查、分解； 1.6.本科室人员的选拔、培训、绩效考核、激励等管理。 2.1.接单、控单，确认当日出货的产品，核对统计生产数据，制定第二天生产 计划报表； 职位 职责 2、计划管理 2.2.编制生产计划、生产作业、物流货运计划，督促生产科按时完成各项生产 任务； 2.3.生产实际情况和客户需求变化，制定临时生产作业计划； 2.4.辅助材料（条形码纸、三联单等）的使用监督、申购计划管理。 3.1.异常订单处理； 3.2.产品辅助材料（标签、贴纸等）的打印与制作； 3、生产与物流 3.3.物流信息的审查； 3.4.产品出货安排； 3.5.生产、订单、品质等数据信息的统计与分析； 3.6.相关费用的核算、统计与审核。 4、其它 职 位 权限 （ 主管 不 4.2.公司安排其它工作任务。 1.1.本科室人员违规违纪的处罚、表现突出员工奖励建议权; 1、人事权限 1.2.本科室人员请/休假、加班的审核权，以及新员工试用考核和评价权； 1.3.本科室人员录用、辞退、开除、辞职的建议权。 以下岗 位 4.1.本科室 5S 管理； 2.1.生产、客诉等费用的统计核算权。 2、费用权限 填） 内 容 必 备 条 件 1、学历、专业 大专以上学历 2、工作经验 五年以上工作经验，2 以上 PMC 主管同等职位工作经验 熟练使用办公软件 任职 资格 3、技能和能力 具备一定统计学知识 熟悉 ISO9000/ISO14001 知识 4、专业/技术资格等 级 5、个性与品质 接受过 PMC 相关专业培训 原则性强，对数字敏感 性格沉稳、善于沟通和决断 工作依据 1 公司各种规章制度 2 工作 环境 职位 关系 上级工作指令及计划 工作地点 公司内 工作时间 可直接晋升的职位 生管部经理 可相互轮换的职位 物控科主管、生产科主管、行政后勤科主管 可晋升至此的职位 具备任职资料的组长级人员
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人力资源部职能说明书
人力资源部职能说明书 部门编号 ： 编制日期: 一、基本信息 部门名称 人力资源部 部门类别 行政系统 部门编制 人 二、工作关系 内部关系 公司各部门 政府劳动部门、高等院校、人才交流中心、咨询机构、培训机构、卫生防疫部门、医院、 外部关系 参观考察企业； 三、部门定位 健全公司人力资源管理体系，提升组织能力，优化人员配置，做好人才培养与开发，实施“人 才强企”的人才发展战略，不断提高部门、员工绩效，推动实现公司战略发展目标。 四、部门组织架构及编制 主管 1 人 薪酬与劳动 专员 1 人 招聘与培训 专员 1 人 五、部门职能 关键职能 详细职能 关键绩效指标 人 力 资 源 规 1. 负责人力资源体系建设，包括人力资源管理的定位及组织架 1. 人 力 成 本 控 构、各模块职责划分；人力资源部各岗位设置、岗位说明书编 制； 2.负责根据公司整体发展战略，优化组织架构，合理定岗定 制； 编，编制各部门职责说明书、指导各部门制定岗位说明书； 划 3.负责人力资源成本预算、控制及分析； 2. 制度健全性； 4.负责《员工手册》的编写； 3. 数据提报及时 性； 5. 负责《人力资源管理手册》的汇编； 6. 企业人员的供给与需求分析、预测及监控； 7. 企业人力资源管理制度的制定、修改、完善； 8.开发人力资源发展战略计划。 招 聘 与 配 置 1. 依据招聘需求分析，并依此制定年度/月度招聘计划； 管理 1. 招聘计划完成 2. 负责招聘渠道招聘渠道分析与选择、拓展与维护； 3.负责各部门/各岗位工作分析和胜任能力分析； 率； 2. 员工整体流失 4. 负责日常招聘的组织实施及招聘效果评估； 5. 负责建立和完善招聘测评机制； 6.负责招聘成本控制； 7.负责招聘档案管理； 8.负责试用期员工的跟踪、组织转正考核评定； 9.负责员工内部调动、辞职辞退的管理； 10.负责员工流失的整体控制； 率； 3. 关键岗位储备 率 4. 及时率、准确率 11. 负责组织并开展内部竞聘工作； 12. 负责离职员工的离职面谈工作。 1. 负责开展培训需求调查工作，并汇总各部门的培训需求； 2. 根据各部门的培训需求，制定公司的年度培训计划； 3. 负责根据公司年度培训计划，开展年度/月度培训工作； 4.负责培训渠道和培训资源的开发； 5.负责日常培训的组织实施及培训效果评估； 6.负责内部、外部培训讲师的管理； 1. 培训计划完成 培 训 与 开 发 7. 负责对各部门培训工作开展状况的监督考核； 管理 8. 负责培训成本控制； 率 2. 培训效果满意 9. 负责培训档案管理； 率 10. 负责建立人才竞争机制，包括岗位竞聘制、末位淘汰制、轮 岗制等的建立健全，并组织实施； 11. 负责设计员工职业生涯发展规划； 12. 负责管理、技术人员职称、工人职业资格的申报、评聘； 13. 负责干部管理（选拔、培养、任命、考核、晋升、调整等）。 薪 酬 与 福 利 1.负责薪酬体系的整体设计工作，包括岗位评估体系的设计、薪 1. 数据提报及时 管理 酬结构的设计、薪酬制度的设计等； 性 2.负责薪酬数据调查，并及时了解各行业、同行业的薪酬状态； 2.审核及时、准确 3.负责公司薪酬总额和个人薪酬总额的控制； 率 4.负责薪酬预算与方案的制定，并监督执行情况； 5.负责公司福利体系的设计与管理，包括福利结构的设计、福利 制度的制定等； 6.负责员工薪酬的核算、福利发放的审核； 7.负责人力资源成本监控及数据分析； 8.负责员工考勤的管理； 3.满意度 9.负责员工体检、上岗证件的管理； 10.负责公司年度目标奖金的核算、发放审核； 11.负责制定公司年度评优方案、评优奖金发放审核； 12.负责薪酬、福利、考勤相关档案的管理。 绩效管理 1. 负责公司整体绩效考核体系的设计； 1. 检 查 计 划 完 成 2. 负责参与制定公司、各部门年度目标，具体制定各部门绩效 率； 考核办法； 2. 员 工 绩 效 考 核 3. 负责各部门绩效考核、数据提报及时性、准确性的落实； 申诉处理及时 4. 负责绩效考核数据资料的汇总核算、反馈； 性、满意度 5. 负责对各部门绩效考核工作进行指导、检查、考核，并将考核 3.满意度 结果纳入各部门考核； 6. 负责绩效考核实施效果总结分析； 7. 负责监督、检查各部门的绩效沟通与反馈工作； 8. 负责员工绩效考核一级申诉的处理； 9. 负责部门绩效考核档案管理、考核数据库积累； 10. 负责公司月/季/年度优秀员工的评比。 1. 负责应届毕业生网上签约、解约的办理； 2. 负责户口、党组织关系、人事档案、社保等劳动关系转移的办 1. 及时准确率； 劳动关系管 理； 2. 员工申诉及争 3. 负责员工劳动合同的管理； 议处理及时 4. 负责员工社会保险（五险）、住房公积金的办理； 率、 理 5. 负责员工工伤、职业病、慢性病等鉴定与待遇核发； 3. 满意率； 6. 负责员工劳动争议、劳动纠纷的处理。 1. 负责本部门制度、工作流程、工作标准的建立健全； 1. 部门预算完成 2.负责本部门员工管理； 部门规范化 率； 3.负责本部门财务管理(资产、成本控制、账目等）； 2. 部 门 资 产 完 好 管理 4.负责本部门安全、能源管理； 5. 负责本部门文件、会议、宣传等其他管理。 率；
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财务会计岗位说明书
财务会计——岗位说明书 1.财务经理 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务总监 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 财务经理 职位概要: 主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督财务部日常管理工作， 监督执行财务计划，完成公司财务目标。 工作内容: %根据集团公司中、长期经营计划，组织编制集团年度综合财务计划和控制标准； %建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制； %主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披 露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整； %对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作； %比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金 并对其进行有效的风险控制； %对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控 制； %参与确定公司的股利政策，促进与投资者的沟通顺畅，保证股东利益的最大化； %与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系； %向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为集团高级管理人员提供财 务分析，提出有益的建议。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、战略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验，有跨行业财务工作经历者优先考虑。 技能技巧: ◆具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验； ◆精通国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验； ◆擅长资本运作，有证券融资以及兼并收购的实际经验和综合投融资方案设计能力，并有多次投融资成功 经验； ◆谙熟国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策； ◆熟悉境内外上市公司财务规则，从事过兼并、重组、上市等相关项目的具体实施； ◆良好的中英文口头及书面表达能力。 态 度: ◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真； ◆有较强的沟通协调能力； ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.财务助理 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 财务助理 职位概要: 协助财务经理完成财务部日常事务工作。 工作内容: %审核财务单据，整理档案，管理发票； %协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产； %起草处理财务相关资料和文件； %统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告； %协助上级开展与财务部内部的沟通与协调工作； %保管和发放本部门的办公用品及设备； %完成上级指派的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、公司产品知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上财务管理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆具有一定的账务处理及财务管理经验； ◆熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策； ◆熟练应用财务软件和办公软件； ◆良好的中英文口头及书面表达能力。 态 度: ◆责任心强，作风严谨，工作认真，有较强的人际沟通与协调能力； ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.预算主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 预算主管 职位概要: 建立完善全面的预算计划并协助控制计划的执行，完成预算指标。 工作内容: %建立、改进、完善预算管理体系，建立相应的执行、控制机制，起草修改配套的制度、规章； %对公司整体发展战略实施方案的可行性进行分析，与相关业务部门进行沟通，确保发展战略得以有效 实施； %对公司整体发展战略提供财务方面的可行性分析； %按照公司中长期发展战略，制定中长期财务规划； %根据公司短期发展目标，制定公司年度全面预算，组织编制全系统预算，建立和维护公司的预算管理 系统； %将各部门编制的预算草案进行加工汇编成企业的销售预算、采购预算、费用预算； %负责编制公司财务预算及财务部门费用预算； %通过预算系统监督和控制预算单位的预算执行情况，形成预算执行报告； %定期汇总、综合分析各部门编制的简要预算执行差异分析报告； %根据实际经营情况，定期更新已编制的预算，使企业的预算更趋准确。 任职资格: 教育背景: ◆会计或经济类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、预算管理、经济法、企业运营流程、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上财务管理工作经验，2 年以上的预算管理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆较好的英文听说读写能力； ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆为人正直、责任心强、积极主动、工作仔细认真； ◆思路清晰、较强的沟通协调能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.财务成本控制主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 财务成本控制主管 职位概要: 制定全面的成本控制计划，向管理层提供成本信息和改进意见。 工作内容: %在各种预算基础上提出成本控制计划； %进行项目清算； %根据月度、季度、年度财务状况主持各项财务分析，并对所得分析结果做出解释； %向上级提出有关改进财务系统和财务运转的建议； %向上级提交财务报告。 任职资格: 教育背景: ◆会计、金融、财务或相关专业大学本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、企业运营流程、产品知识方面的培训。 经 验: ◆3 年以上财务管理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆具有一定的资本运营能力； ◆流利的中英文表达能力； ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆责任感强、工作自主； ◆有较强的学习能力、思路清晰； ◆有影响力和说服力，较强的沟通协调能力，具备团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.应收账款主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 应收账款主管 职位概要: 管理公司应收账款，向相关部门提供应收账款信息。 工作内容: %监控指定账户的应收账款子系统； %分析并调整应收账户交易和数据； %审核应收账目清单，调整应收账目差异； %每月给销售经理提供详细账目清单； %通过账目分析对超期应收款提出具体处理建议与应收账目； %依据会计准则和有关的规定记录会计系统中与应收账目有关的财务活动； %协助外部机构对应收账目的审核，应答其质疑，并向其提供有关信息； %准备月度应收账目报表； %向审计人员提供资料支持。 任职资格: 教育背景: ◆财务、会计、金融或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上财务管理相关工作经验，有中级会计师以上的职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆熟练操作财务软件和办公软件； ◆良好的口头及书面表达能力。 态 度: ◆责任感强、积极主动、有效率； ◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力； ◆具备良好的沟通、协调、学习能力，富有团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.会计主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 会计主管 职位概要: 分析、研究会计数据，准备财务报告，向管理层提供财务信息。 工作内容: %协助财务总监制定业务计划、财务预算、监督计划； %核签、编制会计凭证，整理保管财务会计档案； %登记保管各种明细账、总分类账； %定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关的账务的调整事宜； %设计、修订会计制度、会计表单，分析财务结构，编制会计报告、报表； %具体执行资金预算及控制预算内的经费支出，管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产，每 月计提核算税金、费用、折旧等费用项目； %完成财务经理交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务、审计或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上企业财务工作经验，有丰富财务处理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆精通国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务； ◆熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策； ◆熟悉银行业务和报税流程； ◆良好的口头及书面表达能力； ◆熟练应用财务软件和办公软件； ◆熟练的英文读写能力。 态 度: ◆敬业、责任心强、严谨踏实、工作仔细认真； ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.资金主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 资金主管 职位概要: 编制公司的资金预算、筹集、流动计划，检阅核实资金使用情况，向管理层提供信息。 工作内容: %编制公司年度资金预算及控制公司年度资金预算的执行； %编制资金筹集计划，监督筹措资金的使用情况； %编制公司月度流动资金计划，分析月度资金使用情况； %研究与实施公司融资工作； %分析公司资金的使用效益并按期写出分析报告； %分析资金项目的投入情况。 任职资格: 教育背景: ◆会计、金融、财务、经济管理等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、金融学、经济法、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上财务管理工作经验，有资金管理工作经验者优先。 技能技巧: ◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆具有一定的资本运营能力； ◆流利的中英文表达能力； ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆为人正直、责任感强、工作自主，有较强的学习能力； ◆思路清晰、较强的沟通协调能力，具备团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.投资主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 投资主管 职位概要: 组织设计、评估投资项目、投资方案，拟订实施计划和行动方案，向管理层提供建议。 工作内容: %分析经济形势，对公司的投资项目进行市场调研、数据收集和可行性分析； %设计投资项目,并对其进行财务预测、风险分析； %为投资项目准备推介性文件，编制投资调研报告、可行性研究报告及框架协议相关内容，并拟订项目 实施计划和行动方案，供公司领导和潜在客户参考； %参与投资项目谈判，建立并保持与合作伙伴、主管部门和潜在客户的良好的业务关系； %参与投资项目的直接或间接管理，监控和分析投资项目的经营管理，并及时提出业务拓展和管理改进 的建议； %完成上级安排的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆投资、企业管理、经济、金融或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、项目管理、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上投资管理工作经验，有投资项目全程管理经验者优先。 技能技巧: ◆能够较好地把握经济政治形势； ◆熟悉投资分析和风险评估，精通各种投资流程； ◆了解相关法律和政策； ◆良好的中英文口头及书面表达能力； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力； ◆具备良好的沟通、协调、学习能力，富有团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.融资主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 融资主管 职位概要: 组织协调、拓展融资渠道，设计实施融资方案，完成融资计划、融资目标。 工作内容: %建立、开发和管理公司与国内外资本市场的业务渠道； %开拓公司对外融资业务市场，并维护与客户的关系； %策划、设计和实施公司项目融资方案； %联络及协调与部门业务相关的专家顾问的工作； %关注公司其他部门业务的开发和项目进展，做好相关的配合和服务工作。 任职资格: 教育背景: ◆金融、经济或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过金融学、证券投资学、项目融资、经济法等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上融资或在金融机构工作经验。 技能技巧: ◆能够较好地把握客观经济政治形势； ◆熟悉资本运作项目的程序和操作、管理能力； ◆对企业融资策划和实施有较全面的了解，并有融资操作的成功案例； ◆具有一定的财务、金融及企业管理知识，了解企业购并、资产重组、资本运作等相关业务； ◆良好的中英文口头及书面表达能力； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆有较强的敬业、团队精神及协作意识； ◆具备良好的沟通、协调、学习能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 10.财务分析师 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 财务分析师 职位概要: 分析、预测公司各种财务指标，向管理层提供财务建议和决策支持。 工作内容: %分析公司财务状况，研究行业内公司信息，对筹融资策略进行财务分析和财经政策跟踪； %预测公司财务收益和风险，建立公司财务管理政策和制度； %分析评估各项业务和各部门业绩，提供财务建议和决策支持； %预测并监督公司现金流和各项资金使用情况； %参与投资和融资项目的财务测算、成本分析、敏感性分析，配合制定投资和融资方案； %撰写财务分析报告、投资财务调研报告、可行性研究报告； %协调公司和部门的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆金融、财经类专业硕士以上学历。 培训经历: ◆受过项目管理、管理学、金融市场分析、财务分析、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上大型企业财务管理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆擅长财务分析，有丰富资本运营经验； ◆具备较强资金管理及募集理论知识与实际操作经验； ◆精通财务管理的各环节，熟悉各种组织形式下企业财务管理工作； ◆熟悉先进、规范的企业财务管理体制及相关系统； ◆熟悉企业并购、重组、财务顾问等投资银行业务； ◆熟练使用办公软件及财务软件。 态 度: ◆优秀、全面的个人素质，责任心强，具有开拓精神和团队精神； ◆语言和文字表达能力、沟通交往能力、学习能力和组织理解能力强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 11.预算专员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 预算主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 预算专员 职位概要: 协助预算主管完成各项预算计划的编制和执行工作，做好预算部门相关的日常事务工作。 工作内容: %协助建立、改进、完善预算管理体系，建立相应的执行、控制机制，起草修改配套的制度、规章； %根据预算体系及管理的需要设计修改内部管理报表，并对预算表格进行整理分析，理清数据关系，改 进改善管理制度及表格； %协助编制公司全面经营预算，并负责预算的跟踪管理； %根据预算监控日常支出，并定期进行反馈； %按时、按质、按需提供内部管理报表，对公司经营状况和预算执行情况进行分析； %按时进行年度预算的编制工作； %及时反映预算基础的变化，根据制度进行预算调整。 任职资格: 教育背景: ◆会计或经济类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过预算管理、管理学、企业运营流程、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上财务管理工作经验，有 1 年以上的预算管理工作经验，具有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆具备一定编制全面预算能力、预算分析能力、撰写财务分析报告能力； ◆良好的英文听说读写能力； ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆为人正直，责任心强，积极主动，工作仔细认真； ◆思路清晰，较强的沟通协调能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 12.投资分析专员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 投资主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 投资分析专员 职位概要: 对投资项目实施评估、测算、分析工作，确定投资项目的成本、收益和风险，为管理层的投资决策提供依 据。 工作内容: %在上级的领导下,具体承揽开发部门项目并设计方案，组织实施项目计划，定期汇报工作进度，确保项 目的顺利进行； %作为项目小组成员，按照业务分工实施项目工作； %对投资项目进行财务调查、财务测算、成本分析、敏感性分析； %及时向上级汇报对项目进行产生重大影响的事件或变动信息； %在上级的领导下，收缴项目收益； %参加部门的有关管理会议，参与重大业务及管理决策； %收集、整理项目档案。 任职资格: 教育背景: ◆投资、企业管理、经济、金融或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过项目管理、投资学等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上投资管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉投资分析和风险评估，精通各种投资流程； ◆了解相关法律和政策； ◆良好的中英文口头及书面表达能力； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力； ◆具备良好的沟通、协调、学习能力，富有团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 13.资本市场分析专员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 融资主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 资本市场分析专员 职位概要: 分析、研究资本市场与企业财务信息，提供研究报告。 工作内容: %研究行业内企业信息，对企业所处的资本市场和政策变动情况进行全面评估和分析； %分析企业财务状况，分析并评价企业的资本负债结构； %评价企业的交易以及资金流动、投资状况和外汇状况等； %培训指导财务工作人员； %协助企业其他人员对复杂的资本市场进行分析预测； %对行业内企业行为和趋势进行分析。 任职资格: 教育背景: ◆金融、财经、会计、工商管理类专业硕士以上学历。 培训经历: ◆受过金融市场、证券投资、财务分析等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上大型企业财务管理工作经验，2 年以上资本市场分析工作经验。 技能技巧: ◆擅长财务分析，有丰富的资本运营经验； ◆精通财务管理的各环节，熟悉各种组织形式下企业财务管理工作； ◆熟悉先进、规范的企业财务管理体制及相关系统的建立； ◆熟悉企业并购、重组、财务顾问等业务； ◆熟练使用办公软件和经济分析软件。 态 度: ◆具有较强分析能力； ◆优秀、全面的个人素质，责任心强，具有开拓精神和团队精神； ◆语言和文字表达能力、沟通交往能力、学习能力强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 14.核算专员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 会计主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 核算专员 职位概要: 建立健全公司经济核算体系，实现公司的成本控制目标。 工作内容: %制定与会计核算有关的各项规章制度，随时检查各项财务制度的执行情况，对其中出现的问题及时制 止、纠正； %进行成本核算的预测、计划、控制、分析以及考核运作，督促公司各部门降低消耗，节约费用、提高 经济效益； %利用财务会计资料进行经济活动分析； %指导会计人员的核算业务工作，改善工作质量和服务态度，做好绩效考核工作； %分析税收、外汇管理政策，负责与税务、外汇管理局等机关的联系与协调工作。 任职资格: 教育背景: ◆会计或经济类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、企业运营流程、经济法、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上相关工作经验。 技能技巧: ◆熟悉公司财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆熟悉国家有关法律、法规、规章和国家统一会计制度； ◆良好的英文听说读写能力； ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆具有优秀的组织协调和沟通能力； ◆高度的责任心，富有团队精神和创新意识。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 15.税务专员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务部成本控制主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 税务专员 职位概要: 办理公司与税务相关的各种业务，确保企业税务目标的实现。 工作内容: %协助财务主管组织拟订企业整体税务计划； %协助推进实施企业的税务计划，确保企业税务目标的实现； %根据国家税收、财务政策对企业税务实际问题提出建议和可行性方案； %承办有关税务方面的其他事务； %及时了解掌握国家、地方的财税政策。 任职资格: 教育背景: ◆税务、财务或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、税收专题、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上税务管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家、地方各项税务政策，有具体办税经验； ◆精通国家财税法律规范； ◆熟悉国际和国内相关的财务政策； ◆熟练操作办公软件； ◆良好的口头及书面表达能力。 态 度: ◆为人正直、责任心强、作风严谨； ◆工作仔细认真，独立性强； ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 16.出纳员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 会计主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 出纳员 职位概要: 做好货币资金、应收/应付票据、税款的收付及记账、结账工作。 工作内容: %负责现金支票的收入保管、签发支付工作； %严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证； %及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证； %及时与银行定期对账； %根据公司领导的需要，编制各种资金流动报表； %配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作； %管理银行账户、转账支票与发票； %完成其他由上级主管指派及自行发展的工作。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务及经济管理类相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过经济法基本知识、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上企业出纳工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家财务政策、会计法规，了解税务法规和相关税收政策； ◆熟悉银行结算业务和报税流程； ◆良好的口头及书面表达能力； ◆熟练使用财务软件和办公软件。 态 度: ◆工作认真细心、责任心强、为人正直、敢于坚持原则； ◆具有良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意识。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 17.簿记员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 会计主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 簿记员 职位概要: 建立账户，记录财务交易。 工作内容: %在上级指导下记录组织交易，并做好各种会计凭证的保存工作； %核实、整理、调整各种应收、应付、工资、费用分类明细账目； %准备发票以及凭单； %做好财务报告。 任职资格: 教育背景: ◆会计、经济、金融或相关专业专科以上学历。 培训经历: ◆受过经济法基础知识，产品知识等方面的培训。 经 验: ◆6 个月以上相关工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家财务政策、会计准则； ◆熟悉行业以及公司经营范围、业务流程以及会计核算方法； ◆熟悉财务管理、财务分析、管理会计等工作流程、工作业务； ◆良好的沟通及书面表达能力； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆严谨，有责任心，有团队合作精神； ◆工作认真负责，细致认真。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 18.收银员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 会计主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 收银员 职位概要: 及时准确收取现金，并登记金额，日清日结。 工作内容: %及时准确向客户收取现金； %及时登记收银金额； %每天盘点收款，做到日清日结。 任职资格: 教育背景: ◆职业高中以上学历。 培训经历: ◆受过会计基本知识、经济法基本知识等方面的培训。 经 验: ◆6 个月以上相关工作经验。 技能技巧: ◆有一定财务会计知识； ◆有一定计算机操作基础； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆工作作风严谨，认真细致，责任心强，心理素质好； ◆具有良好的沟通、协调能力。 工作条件: 工作场所: 收银台。 环境状况: 环境舒适，需长期站立。 危 险 性: 基本无危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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行政人资部部门职责说明书-
行政人资部部门职责说明书 一、部门基本信息 部门名称： 行政人资部 部门编号： 9000 人员编制： 12 人 上级部门： 总经理室 下级部门： 无 部门负责人： 行政人资部经理 二、部门使命和目标 根据公司的战略发展规划，制定人力资源相关管理制度，完善公司招聘、培训体系，做好公司人才的“选、用、 育、留”。在行政管理方面，不断优化公司行政管理体系，制定公司行政管理制度和管理规程，提高公司行政运转 效率。 三、部门职责 人力资源课 职能模块 1、制度建设与执行 职责描述 （1）根据公司战略发展要求，制定人力资源相关管理制度，确保制度的完善性、科学性； 负责组织并监督相关制度的执行。 （1）依据公司年度发展计划，及对公司以往人力资源状况的分析，合理预测公司人力供 2、人力资源规划 需数据，拟定年度人力资源规划； （2）分解年度人力资源规划，并进行相应的工作部署，建立充足的人才储备队伍，确保 公司对人才的需求。 （1）依据年度人力资源规划，制定年度、季度、月度招聘（包括内部招聘）计划并组织实 施，及时有效地补充各部门所需人力，促使招聘完成率的达成； （2）组织开展日常的内外部招聘工作，建立完善的内外部人才数据库，推进人才测评系 3、招聘与配置 统建设，确保人才招聘质量，做好“人岗匹配”工作； （3）负责员工入职、试用期、异动和离职管理，优化人力资源配置，定期分析人力资源现 状； （4）建立和完善员工晋升和淘汰运行机制，加强人才梯队建设。 （1）结合公司发展战略与员工职业生涯规划，制定年度、季度、月度培训计划，并组织实 施； 4、培训与开发 （2）建立健全公司培训体系，做好日常培训项目推进和定期培训分析； （3）推进公司内训师队伍的建设、课程开发和中高层管理干部培养机制； （4）了解公司人力资源现状，协同各部门做好关键岗位员工职业生涯规划工作。 （1）负责员工劳动合同、用工报备、五险一金、劳动纠纷、考勤请销假、劳动纪律、奖惩等日 5、员工关系与企业文 化 常管理工作； （2）负责员工满意度管理、员工沟通、员工关怀、劳动保护、职业危害、工伤卫生等日常管 理工作，负责员工人事档案管理工作； （3）负责企业文化的宣导。 6、福利管理 （1）负责日常福利项目的调整、分配、兑现； （2）负责搭建员工激励机制，建立科学完整的激励项目，提高员工工作积极性。 行政课 职能模块 职责描述 （1）制定公司低值易耗品和行政固定资产管理办法，并监督实施； 1、行政物资管理 （2）根据各部门对办公用品的需求，实行统一购买与日常管理； （3）对公司行政财产物资进行登记造册、定期盘点和维修保养。 2、日常行政管理 （1）负责公司各类文件和印章管理，保证公文质量； （2）负责对外各种文件的草拟，保证公文质量。 （1）负责公司大型会议的准备工作及会议期间的服务管理； 3、会议管理 （2）负责会议室及会议室内的设备管理。 4、公关管理 （1）负责危机公关处理与上报，维护公司形象。 （1）负责公司公务车辆的统一管理、合理调度； 5、车辆管理 （2）控制公司办公用车的各种交通费用。 （1）负责公司全体员工的用餐调度工作; 6、食堂管理 （2）负责食堂用餐环境的管理。 6、办公环境与安全管 理 （1）组织清洁人员对公司办公区域进行清扫，确保辖区范围内的整洁； （2）对公司办公设备、安全设施进行巡检及定期维护，协助有关部门处理安全事故； （3）负责公司厂房租赁及装修预算及实施监控。 7、行政费用控制 （1）制定公司的年度行政费用预算，严格控制各项行政费用的支出。 四、关键绩效指标 员工离职率、培训达成率、招聘达成率、重大工伤事件、重大事故 五、工作关系 内部：公司各职能部门 外部：社会保险和公积金管理部门、地方劳动监察部门、计划生育部门、街道、工会、安监部门 六、部门组织结构图及人员编制 行政人资部经理 （ 1 人） 人资课长 （ 1 人） 人资助理 （ 1 人） IT 资深工程师 （ 1 人） 人事文员 （ 1 人） 前台文员 （ 1 人） 行政课长 （ 1 人） 保安组组长 （ 1 人） 保洁员 (2 人 ) 保安员 （ 2 人） 七、相关规章制度 1、《招聘作业管理办法》 2、《教育训练管理办法》 3、《员工手册》 4、《办公用品管理规定》 5、《车辆使用管理办法》 6、《人员及货物进出厂管理规定》 八、关键工作流程 1 内部招聘流程 2 外部招聘流程 3 外部培训流程 5 员工离职流程 6 电话申请流程 7 公出申请流程 4 员工入职流程 8 车辆使用申请流程 编制日期： 审批： 审核： 制定：
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行政人事部部门职责说明书（旅游公司
行政人事部部门职责参考模板 公司行业 公司地区 部门负责人 职务名称 旅游公司 泉州 公司规模 部门人数 50 人 2人 直接上级 部门/领导 行政人事部经理 副总经理 一、部门设置目的 依据国家劳动法规、公司发展战略及年度经营目标，建立和实施战略人力资源管理体系、编制和实施 人力资源发展规划，组织做好招聘、录用、培训、薪酬、绩效、员工关系、企业文化等人力资源管理工作,做好 行政支出控制和提供后勤保障事务，支持、服务公司发展战略及年度经营目标的实现。 二、部门组织关系图 副总经理 行政人事部经理 行政文员 三、部门工作关系 公司内部关系 部门 主要联系事项 财务部 办公用品、后勤保障、员工活动、员工福利等费用的报销 总经办 拟定制度的上报、市场品牌推广活动的协调配合、总经办信件的收发 各营业部 各部门 旅游用品的定制和购买、员工招聘的协助 各项管理制度执行的监督、员工活动的组织、各项宣传物料的配合 公司外部关系 单位 旅游局 社保中心 主要联系事项 各项评先创优工作的申报和评定、旅游证件的考核、安全工作的检查、国家旅游网季 报表的填写 员工社会保险的申报 劳动局 员工合同的签订和劳动用工备案的填报 大中专院校 关系的建立与维护，员工招聘合作方案 旅游用品供应商 旅游用品的设计与制作 广告公司、印刷厂 宣传物料的设计与制作 电信局 负责电信业务的办理 四、部门职能描述 序号 一级职能 二级职能 1.1 建立健全与本部门职能相关的管理制度及流程、成果 标准和使用模板等，并监控实施； 负责程度 全责 主责 协助 ▲ 1.2 根据公司发展规划，提出机构设置和岗位职责设计 ▲ 方案，对公司组织结构设计提出改进方案；组织各部门 1 制度制定与 开展岗位分析，进行部门职责及岗位说明书的编写工作。 计划、预算 1.3 根据公司战略及公司年度经营计划，制定 本部门年 管理 度、季度和月度工作计划，并组织计划的执行及控制； ▲ 1.4 根据工作计划制定相应的部门预算计划，按月度跟 ▲ 踪部门计划预算的执行情况，分析超出预算的原因，并 提出相应改进措施； 2 招聘管理 2.1 根据人员需求规划实施人员招聘与配置； ▲ 2.2 招聘渠道（网络、现场等）的评价与选择；招聘渠道 合同的洽谈与签订； ▲ 2.3 开发各大院校招聘渠道； ▲ 2.4 简历筛选，应聘者的初试、甄选； ▲ 2.5 从公司内外部选拔优秀人员进入人才梯队进行培 ▲ 养，满足公司发展的需要； 2.6 根据岗位胜任素质要求，做好员工的职业发展规划 ▲ 3.1 根据企业发展情况和同行业薪酬水平， 建立薪酬奖 3 ▲ 薪酬福利管 金分配体系； 3.2 根据员工和企业实际需要，建立福利制度体系并组 理 ▲ 织实施。 4.1 管理员工人事档案信息； 4 劳动关系管 4.2 员工动态管理，包括员工入职、异动、离职等； 理 4.3 劳动关系管理（劳动合同的签订、续签、变更等）； 4.4 办理员工社会保险、公积金； ▲ ▲ ▲ ▲ 财务部 4.5 进行员工考勤管理； ▲ 4.6 把握员工动态，为员工提供必要的心理、情绪辅导； 4.7 预防及处理劳动纠纷。 5 6 7 绩效管理 8 仓库管理 ▲ ▲ 7.1 办公用品的申购、采买与分发和库存管理； ▲ 7.2 公司宣传物资的订购； ▲ 7.3 主导旅游用品供应商的筛选和合作的洽谈； ▲ 7.4 电信部门的业务接洽和业务办理事宜。 ▲ 8.1 仓库物资的进出库存管理，做好出入库手续和盘点 工作； ▲ 8.2 协助财务部，进行合同的保管及领取、录入平台工 ▲ 作。 9 安全管理 9.1 宿舍内外环境和人员的管理； ▲ 9.2 公司内外环境的日常管理和维护工作； ▲ ▲ 9.3 保障公司各项设施设备的正常运行； 9.4 依据行业特点和有关法律规定，制定各项安全措施 ▲ 并组织实施。 10.1 依据行业特点和有关法律规定，制定资质管理制 度； ▲ 10.2 公司公章和证照的管理工作，对各项盖章和提供资 10 资质管理 质资料进行初级审核； 10.3 对公司各项印章进行登记、留样，建立公司印章档 案； 10.4 旅游从业人员资质考试的申报和证件管理工作 ▲ ▲ ▲ 11.1 公司评先创优活动的开展和组织； 11 其他事务 11.2 与街道工会保持联系，进行工会事务开展； 11.3 开展志愿者活动； 各部门 各部门 5.2 协助各部门管理层制定关键绩效考评指标 员工培训开 6.1 制定新员工培训计划； 发 6.2 组织新员工培训课程。 采购管理 ▲ 5.1 建立绩效管理体系、制定考评办法并组织实施 ▲ ▲ 财务部 11.4 与街道党工委保持联系，开展党支部发展工作； 11.5 完成上级领导临时交办的其他工作。 五、部门运作相关制度与流程 ▲ 制度名称 《管理办法》、薪酬福利体系方案、安全管理制度 主要流程 招聘流程、入职流程、离职流程、采购流程、出入库流程
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品管部职能说明-
1.品质管理部职能说明书 一、部门基本信息 部门名称 部门负责人 品质管理部 部门编号 经理（主管） 部门分管领导 厂长 二、部门定位 据公司发展战略，负责建立公司质量管理体系，承担供应商质量审查与管理、质量检验、质量 问题处理、质量统计与质量成本分析，组织质量管理活动，确保公司产品满足质量要求，提高公司 产品市场竞争力。 三、部门岗位设置 品管部经理或主管、质量工程师、检验员。 四 部门主要职责 1.质量管理体系的建立与完善 1.1 组织公司质量体系的建立和完善工作； 1.2 制订公司质量方针和年度质量目标，编制年度质量计划并组织实施、检查及考核； 1.3 编制审核、监督检查管理评审计划并组织实施，配合外审等第三方审核，对不合格项提出 整改计划并监督执行； 1.4 根据产品工艺及用户要求，编制新产品的质量控制计划和提出检验手段，并组织实施； 1.5 维护与发布体系和认证产品信息； 2.供应商质量审查与管理 2.1 建立供应商质量管理制度，编制供应商年度审核计划； 2.2 开展供应商年度审核，监督供应商完成不合格项的整改； 2.3 监督供应商质量问题整改验证工作； 2.4 辅导供应商提升产品质量改进工作； 2.5 评价年度供应商质量绩效，协助采购部完成供方年度评价。 3.过程检验管理 3.1 根据国家相关标准、技术文件等，对即将入库的原材料组织检验，出具检验报告；组织对 检验中出现的不合格品进行分析，确定其是否影响产品质量，符合半成品规格及标准要 求。 3.2 组织对生产过程质量控制进行全面管理，按照生产工艺和检验方法，组织检测半成品、制 品的产品质量，组织对生产过程中出现的不合格品和不合格批次进行鉴定，监督不合格品 的处理过程。 3.3 组织按照企业出厂产品检验规范和检验标准进行检验.组织对成品检验中出现的不合格品、 不合格品批次进行鉴定，监督不合格品的处理过程。对经过检验符合成品出厂要求的，出 具产品质量检验合格报告 3.4 依据外协外委项目质量控制的相关管理办法及质量体系文件要求评估外协外委单位质量体 系，对外协外委产品按我公司工艺文件和检验规范全程控制外协外委产品。 4.质量问题处理 4.1 调查公司内、外部质量投诉的问题，制订改进措施，并监督落实； 4.2 搜集灌装、包装等过程中出现的质量问题，整理后反馈给相关部门； 4.3 对灌装、包装等过程中存在的质量问题，召集相关部门处理解决； 4.4 负责不合格品的统计、分析及考核等管理工作； 5.质量统计和质量成本分析 5.1 收集公司及相关部门的质量指标完成情况，进行每月统计分析； 5.2 编制 月、季、年度质量数据分析报告； 5.3 实施质量成本核算工作，编制质量成本分析报告，实施质量成本考核。 6.客户质量保障与服务 6.1 组织公司质量工作稽查，督促各类质量问题整改； 6.2 接收客户质量投诉，组织相关部门进行整改，验证整改效果； 7.质量管理活动 7.1 组织公司专项质量整顿等管理活动； 7.2 组织召开公司质量管理会议，质量例会形成会议纪要，并监督检查会议决议执行情况； 7.3 组织公司质量攻关活动； 8.质量管理培训 8.1 制定公司年度质量培训计划，协同人力资源部开展全面质量管理培训工作； 8.2 制定检验人员技能提升培训计划，评估培训效果； 9.部门建设 9.1 根据公司年度经营计划，编制部门年度工作计划与部门预算，定期分析部门预算执行情 况，降低部门成本费用支出； 9.2 编制、完善、执行质量管理相关的各项规章制度与流程，评估其有效性并提出完善建议； 9.3 开发、培训、提升本部门员工的工作技能，充分利用部门人力资源； 9.4 安排本部门员工的工作，并定期评估本部门员工的工作饱和程度，提出部门编制建议，提 升本部门的劳动生产率； 9.5 承担本部门员工的绩效管理工作，实施绩效面谈； 9.6 承担本部门固定资产的管理工作，维护并保养本部门的固定资产； 9.7 依据公司安全、保密工作的相关制度和计划，做好公司和本部门的安全、保密相关工作； 9.8 掌握本部门员工的思想动态，及时化解员工的思想波动。 10.其他 10.1 协助其他部门工作，并承办公司领导交办的其他工作。 编写记录 编制 日期 审核 日期 批准 日期 2.品质管理部经理岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 品质管理部经理 岗位编号 所属部门 品质管理部 岗位编制 直接上级岗位名称 厂长 直接下属岗位名称 1人 质量工程师、检验 员 二、岗位设置目的 为保证公司产品质量，依据国家有关质量标准，在厂长的指导下，建立质量管理体系，组织供 应商质量评审与管理、质量问题处理、质量统计和质量成本分析、质量管理活动、员工培训、部门 建设等管理工作。 三、主要工作职责（按重要性排序） 序号 二级职责 三级职责 1.1 组织开展公司质量体系的建立和完善工作； 1.2 制定公司质量方针和年度质量目标，组织编制年度质量计划并监督 1 质量管理体系的 建立与完善 实施； 1.3 组织应对外审及其他第三方审核，并监督整改不合格项； 1.4 组织编制新产品质量控制计划、制定检验手段并组织执行； 1.5 组织推行生产工序自检人员加强生产过程控制。 2.1 组织建立供应商质量管理制度，审核供应商年度评审计划； 2 供应商质量评审 与管理 2.2 组织开展供应商年度评审，监督供应商对不合格项进行整改； 2.3 指导下属监督供应商质量问题的整改验证； 2.4 组织年度供应商质量评价。 3 4 5 质量问题处理 质量统计和质量 成本分析管理 客户投诉处理和 客户满意度调查 3.1 组织调查质量问题，审核处理意见和质量改进措施并监督实施； 3.2 审核质量改进措施验证报告。 4.1 审核每月质量指标完成情况统计分析报告； 4.2 审核年度、季度、月度质量数据分析报告； 4.3 审核质量成本分析报告。 5.1 组织开展客户满意度调查，审核调查结果报告； 5.2 受理客户质量投诉，召集相关部门调查问题原因，制定改进措施并 监督整改。 6.1 组织开展公司质量文化宣传活动； 6 质量管理活动 6.2 组织开展公司专项质量整顿活动； 6.3 主持公司质量管理会议，审核会议决议； 6.4 组织指导公司质量攻关活动； 7 质量管理培训管 理 7.1 组织制定公司年度质量培训计划，协助人力资源部开展培训； 7.2 组织制定检验人员技能提升培训计划并执行； 7.3 组织开展自检人员的培训工作。 8.1 组织编写本部门年度工作计划，编制部门预算，并分析部门预算执 行情况； 8.2 组织编写本部门各项规章制度与流程，并检查执行情况； 8 部门内部管理 8.3 组织安排本部门内员工培训； 8.4 安排本部门员工的工作，指导、监督和考核员工工作情况； 8.5 安排员工维护保养本部门的固定资产，定期清查盘点固定资产； 8.6 依据安全保密制度，做好相关安全保密工作； 8.7 掌握本部门员工的思想动态，及时化解员工的思想波动。 9 其他 9.1 完成上级领导临时交办的工作任务。 四、主要工作关系 沟通对象 直接上级 直接下属 内部协调部门或岗位 外部协调单位 沟通方式 频率 厂长 汇报 经常 质量工程师 督导 经常 检验员 督导 经常 采购部、销售部、技术部 协调 经常 生产部、PMC 部 协调 经常 财务、人事、行政等相关部门 协调 偶尔 供应商 协调 偶尔 五、工作特征 时间要求 依正常工作时间上下班，按需要加班。 工作环境 主要在室内工作。 六、任职资格 最低学历 专科 专业 生物、化学等相 关专业 1、 有 5 年以上大中型工业企业相关工作经验，其中至少有 2 年以上的 工作经验 质量管理工作经验； 2、 有 ISO、GMP 质量体系认证经验； 3、 有熟练的生产工艺分析和数理分析经验。 资格证书 中级 1、熟悉企业规章制度、质量检验、产品质量技术、质量技术监督、生 产运作管理、工艺知识、生产现场管理、组织行为学、公司危机管理 知识和技能 等知识。 2、具有全面质量管理理论知识和实践经验； 3、熟悉 ISO 文件制作、推行和认证。 上岗培训要求 能力素质 其他 企业文化、员工手册、质量手册、程序文件、产品知识、工艺流程、 制度流程、部门职能及岗位职责等内容。 良好的领导能力、决策能力、计划和执行能力、判断分析能力，良好 的客户服务能力、组织协调能力、沟通能力和团队合作能力。 性格稳重、原则性强、责任心强、有耐心、主动积极、工作严谨、敬 业、具有团队合作精神。 七、职业发展通道 可晋升岗位 质量总监、厂长 可轮换岗位 生产部经理 编写记录 编制 日期 审核 日期 审批 日期 3.质量工程师岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 质量工程师 岗位编号 所属部门 品质管理部 岗位编制 直接上级岗位名称 品质管理部经理 直接下属岗位名 称 1人 无 二、岗位设置目的 为提升公司各类产品的质量水平，避免发生质量事故，依据 公司相关质量制度规定，承担质量 问题调查、质量改进等工作 三、主要工作职责（按重要性排序） 序号 二级职责 三级职责 1 质量改进 2 质量问题调查 3 质量活动开展 4 计量仪器维护 5 其他 1.1 根据质量统计报告，组织相关部门调查分析重点质量问题，制定 改进措施； 1.2 根据质量调查结果制定质量过程控制改进方案，组织推广实施； 1.3 承担整个产品全方位质量稽查工作，督促整改质量问题； 1.4 对出现频次超过 3 次或者较严重的质量问题，组织制定永久措 施、 1.5 组织整理并归档质量调查报告。 2.1 接收客户服务部投诉的质量问题，组织相关部门调查原因，制订 改进措施，并监督落实； 2.2 接收安装过程中出现的质量问题，组织相关部门调查原因，制订 改进措施，并监督落实。 3.1 承担公司专项质量整顿等管理活动； 3.2 承担公司质量攻关、QC 小组活动。 3.3 对生产出现的质量问题，进行季度、年度汇总，并召开会议进行通 报。 4.1 承担公司所使用计量仪器的日常保管和维护工作，并根据规定送计 量部门校检。 5.1 领导临时交办的工作任务。 四、主要工作关系 沟通对象 沟通方式 直接上级 质量管理部经理 直接下属 无 内部协调部门或岗位 外部协调单位 频率 汇报 经常 生产统计员 生产部 技术部 销售部 协调 协调 协调 协调 经常 经常 偶尔 偶尔 供应商 协调 偶尔 五、工作特征 时间要求 依正常工作时间上下班，按需要加班。 工作环境 主要工作在室内工作。 六、任职资格 最低学历 工作经验 资格证书 生物、化工等相 关专业 1、 5 年以上工作经验，至少 3 年质量管理与检验经验； 2、 有 ISO、GMP 质量体系认证经验； 3、 有熟练的生产工艺分析和数理分析经验。 专科 中级 专业 知识和技能 上岗培训要求 能力素质 其他 1、熟悉企业规章制度、质量检验、产品质量技术、质量技术监督、生 产运作管理、工艺知识、生产现场管理、组织行为学、公司危机管理 等知识； 2、对产品构造、性能相当熟悉，熟悉产品故障检测和排除等。 企业文化、员工手册、质量手册、程序文件、产品知识、工艺流程、 制度流程、部门职能及岗位职责等内容。 良好的领导能力、决策能力、计划和执行能力、判断分析能力，良好 的客户服务能力、组织协调能力、沟通能力和团队合作能力 个性稳重、积极主动、乐于助人、敬业、富有奉献精神、服务意识强 烈。 七、职业发展通道 可晋升岗位 工艺工程师、生 产工程师 可轮换岗位 品质管理部经理 编写记录 编制 日期 审核 日期 审批 日期 4.检验员岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 所属部门 直接上级岗位名称 检验员（巡检、品管 岗位编号 员） 品质管理部 品质管理部经理 岗位编制 直接下属岗位名 称 1人 无 二、岗位设置目的 为保证公司生产产品质量，依据公司相关质量标准和检验规程，在质量管理部经理的指导下， 完成过程、半成品质量检验、文件管理及不合格品处理等工作。 三、主要工作职责（按重要性排序） 序号 二级职责 三级职责 1.1 承担半成品、在制品的质量检验工作； 1 过程质量检验 1.2 监督生产车间实施生产过程自检； 1.3 生产车间进行首检、巡检、抽检； 2 检验记录和报告 管理 2.1 如实填写各项检验报表及其他相关记录并据检验结果更新数据 库检验信息； 2.2 整理质检记录与单据，每月汇报并提交存档。 3.1 按照不合格品处理流程处置检验中发现的不合格品，做好标识 3 不合格品的处理 和隔离； 3.2 就不格品的处理与相关部门进行沟通协调并跟踪处理过程。 4 其他 4.1 完成上级领导临时交办的工作任务。 四、主要工作关系 沟通对象 沟通方式 直接上级 品质管理部经理 直接下属 无 内部协调部门或岗位 外部协调单位 频率 汇报 经常 生产部 协调 经常 采购部 协调 偶尔 PMC 部 协调 偶尔 外部合作单位 协调 经常 五、工作特征 时间要求 依正常工作时间上下班，按需要加班。 工作环境 主要在室内工作。 六、任职资格 最低学历 中专 专业 工作经验 有 3 年以上大中型工业企业相关工作经验。 资格证书 检验工中级 质量 检验 、质 量工 程等相关专业 1、了解企业规章制度、工艺知识、质量管理体系、质量检验实施指 南、生产现场管理、质量技术监督基础等知识； 知识和技能 2、熟悉各种检验手段、方法和标准； 3、熟悉生产流程； 4、熟悉 ISO\GMP 质量体系及其认证； 5、熟悉生产工艺和数理统计。 上岗培训要求 能力素质 其他 企业文化、员工手册、质量手册、程序文件、制度、流程、安全教 育、部门职能及岗位职责等内容的培训。 较好的业务能力、技术应用能力、执行能力、学习能力、沟通能力 和团队合作能力。 性格稳重、原则性强、有耐心、主动积极、工作严谨敬业。 七、职业发展通道 可晋升岗位 可轮换岗位 质量工程师 产品、外协检验 员 编写记录 编制 日期 审核 日期 审批 日期
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部门职能说明书汇编（定稿版）
文件编号: YSGY-01-010 山东****有限公司 部门职能说明书汇编 山东****有限公司 2015 年 01 月 23 日发布 2015 年 02 月 01 日实施 目录 山东********有限公司组织架构 ……………………………- 1 销售部职能说明书…………………………………………… - 2 销售部定岗定编……………………………………………… - 4 生产部职能说明书 ……………………………………………- 5 生产部定岗定编 ………………………………………………- 7 技术质量部职能说明书 ………………………………………- 8 技术质量部定岗定编 …………………………………………- 10 采购部职能说明书 ……………………………………………- 11 采购部定岗定编………………………………………………- 12 综合管理部职能说明书………………………………………- 13 综合管理部定岗定编 …………………………………………- 16 财务部部门职能说明书………………………………………- 17 财务部定岗定编 ………………………………………………- 18 - 山 东 **** 有 限 公 司 组 织 架 构 销售部职能说明书 部门名称 销售部 岗位编制 基本 信息 销售部部长、大区经理、 直接上级 营销副总 下属部门/岗位 业务经理、销售内勤、仓 管员、调度员、搬运工 负责销售规划、市场研究、市场区域规划及定位、产品和品牌的规划及推广、营销策划、销 职能 售管理、客户管理、合同管理、价格管理、物流管理、销售人员培训及领导交办的其它临时 概要 性工作 业务 (一) 销售规划 1）根据公司发展规划和市场情况，制定公司中长期营销战略； 管理 2）组织编制公司 2-3 年的营销规划；包括市场环境分析、市场营销目标、细分市场和目标市 场、营销组织等优化； 3）组织编制年度、月度营销部的工作计划（市场开拓、推广、促销等）及费用预算； 4）依据中长期及年度销售计划对未来市场进行分析、预测、规划，负责制定公司的价格体系； （二）市场研究 1）进行市场调查、竞争对手分析、重点客户、特殊渠道调查及收集整理调查资料； 2）收集与分析市场信息、竞争对手信息、重点客户及特殊渠道信息；提交市场、竞争对手、重点 客户及特殊渠道需求分析报告和市场调研报告； （三）市场区域规划及定位 1）合理做好市场规划和任务分配； 2）编制市场开发计划，新市场开发的跟踪、预测、分析； 3）研究分析现有市场开发的机会和增长点，提出新产品开发的需求（包括新品的样品、图片 及终端客户需求的描述）和计划； （四）产品和品牌的规划及推广 1）根据市场及产品生命周期特点，制定产品品牌、品类、价格、渠道、促销、服务等营销策略； 2）制定企业品牌规划和品牌策略规划，并组织推广及实施； 3）设计企业的营销行为和销售行为，使其符合品牌塑造的形象； （五）营销策划 1）制定宣传策略与规划； 2）制定渠道推广、业务推广等推广计划； 3）策划产品促销活动； 4）每年定期召开市场推广会； 5）规划新品上市工作，根据不同的销售区域制定不同的销售策略； （六）销售管理 1) 订单：汇总客户订单信息，及时录入用友软件系统； 2) 计划：编制销售计划，组织生产、技术质量、采购等部门召开“产销协调会”，进行销售计 划评审，计划通过后及时下达，并跟踪销售计划完成情况；根据客户需求、库存情况及生产 计划完成进度，适时调整计划； 3) 跟踪：跟踪订单的生产完成进度及发货信息； 4）结算：在发货前，及时核对客户的货款到账信息；对发货后付款的，及时跟催货款； 负责定期与财务进行对帐，确保客户账款信息一致；及时向财务部提供客户开票信息； 5）过程：了解、掌握各项销售工作展开情况；制定相关配套制度，并监督执行； （七）客户管理 1）开发：通过网络、展会、广告、上门拜访等方式，与潜在客户建立良好关系，不断开发新客 户； 2）维护：对客户进行定期或不定期的客情维护，保持良好关系，与维护现有客户； 3）分级：实施客户分级管理，根据客户等级及重要度（根据销量、影响度、规模等），建立维 护体系； 4）客户投诉处理：建立客户的投诉渠道，了解并记录客户投诉的原因，找到切实的解决方 案，并及时处理解决投诉事件； （八）合同管理 1）负责组织技术质量、采购等部门进行合同评审，并跟踪合同评审提出的改善事项； 2）对客户合同进行分类、整理、归档、销毁等管理工作，做好合同管理台账； （九）价格管理 1）根据原材料价格的波动，产品市场销售情况及当前市场竞品价格信息，及时调整和制定公 司产品价格； （十）物流管理 1）运输管理：负责制定运输费用标准，建立车辆信息台账；依据销售发货计划，负责安排车 辆调度管理；填写发货单，回收客户回执单，并结算运费； 2）仓库管理：负责产品入库状态（数量、质量）确认，依据财务部确认后的销售订单办理出 库业务，依据确认后的退货申请单接受退货；并及时将出入库信息录入系统，负责成产品、样 品、相关附件的储存、安全库存管理，负责定期做好仓库盘点、库存防护等相关工作； （十一）销售人员培训 1）依据公司培训制度，制定销售人员年度、月度培训计划，定期组织销售人员培训工作； （十二）领导交办的临时性工作 一、制度/标准建设 1、负责拟订部门职能、岗位职责、工作规范、流程及配套制度等基础管理制度。 2、拟订《仓库管理制度》、 《经销商管理制度》、 《销售人员培训制度》等其他管理制度。 二、计划管理 基础 1、负责制定并推行本部门的年度计划、月度计划和周计划、日计划等。 管理 2、负责本部门的周计划、月度计划和年度计划等方面的总结与汇报。 三、、档案管理 经销商档案，物流车辆档案、经销商变更记录、销售订单、需求计划、经销商合同、框 架协议等档案的管理工作。 1、负责提出本部门人员的需求计划，参与招聘面试工作。 2、负责本部门人员的工作分配。 人事 3、负责本部门人员日常考核工作。 管理 4、负责本部门人员定期评价工作。 销售部定岗定编 岗位 编制 实有 缺员 备注 1、负责协助上级领导制定公司的销售规划、市场区域规划及定位、产品和品牌 销售部部长 1 1 0 的规划及推广； 2、负责公司的销售管理、合同管理、计划管理等日常管理工作； 3、负责本部门的人员培训。 1、协助上级领导制定公司的销售规划、市场区域规划及定位、产品和品牌的规 大区经理 业务经理 销售内勤 仓管员 1 7 3 1 1 7 3 2 0 划及推广； 2、负责本大区客情关系的维护、合同的洽谈、业务经理的管理 3、负责收集本区域的市场调查资料，并对一般客户的需求分析形成书面报告 汇报给上级领导。 0 1、负责收集本区域的市场调查、竞争对手分析、重点客户的 调查资料 2、负责本区域客情关系的维护、客户的洽谈、市场的开发 3、负责应收账款的回收 0 1、负责客户的订单处理工作； 2、负责与客户、财务的日常账务明细工作； 3、负责部门的各项报表，如销售报表、差旅费用等的统计工作 4、负责部门的档案管理工作 -1 1、负责产品的出入库，并及时将出入库信息录入系统 2、负责产成品、相关附件的储存、安全库存管理，负责做好仓库盘点、库存防 护等相关工作 调度员 1 0 1 1、负责车辆的调度管理，制定车辆的运输费用标准； 2、负责车辆的信息档案管理工作 搬运工 10 10 0 1、负责货物的装卸； 2、负责产品的粉碎、磨粉 合计 24 24 0 生产部职能说明书 部门名称 基本 信息 职能 概要 业务 管理 生产部 岗位编制 6 车间班长、计划统计员、 直接上级 常务副总 下属部门/岗位 维修班长、配料员、车间 清洁员 负责生产计划管理、生产管理（生产准备、进度管理、质量管理、设备管理、工艺管理、成 本管理、现场管理、安全管理及生产异常情况的处理）等管理。 （一）生产计划管理 1）根据公司年度经营计划，制定年度生产计划； 2）依据年度生产计划，负责产能分析并提出产能需求和人员配置； 3）根据年度生产计划、月度销售计划，编制月度生产计划和物料需求计划； 4）根据月度生产计划及库存情况，分解为周生产计划，并下达日生产作业计划； 5）根据客户需求、生产实际情况，适时调整生产计划； (二) 生产管理 1、生产准备 1）每天根据生产作业计划，确认原辅材料的库存情况； 2）确认生产作业计划实施的人员、设备、工装、工艺等是否达到生产要求； 2、进度管理 1）根据生产记录和报表，统计、汇总、分析生产日报，监督生产进度确保各车间 按生产作业计划完成生产任务； 2）对影响生产进度的问题进行分析，提出改善措施，并组织实施； 3、质量管理 1）根据质量标准要求，负责生产过程中的自检工作，确保产品质量合格； 2）根据质量体系和工艺、质量要求，做好现场质量工艺管理； 3）配合技术质量部做好质量改进工作； 4、设备管理 1）负责生产设备管理，并编制年度/月度/周设备维护保养计划； 2）负责新设备的接收、安装调试的验证、产品移交的验收，对随设备厂家提供的 备件及相关图纸说明书等办理入库或存档工作，并建立设备台账； 3）负责编制、实施设备操作规程，负责设备点检、设备维修保养工作； 4）负责建立设备备品备件检验标准，对领用的备品备件进行管理； 5）负责设备非标零部件加工图纸的绘制、加工技术要求的说明，并对加工的非标 零部件进行入库检验； 6）负责建立设备采购合同管理台账（设备采购时间、质保期、质保内容等），对 保修期内发生的维修保养费用，必须按照合同进行； 7）负责设备操作的培训； 5、工艺管理 1）根据公司工艺技术要求，监督员工的工艺执行情况，配合技术质量部做好工艺 纪律的检查； 2）负责工艺文件的培训、下发、回收、管理等工作； 3）配合技术质量部做好工艺改进工作； 6、成本管理 1）协助技术质量部制定和修订工艺定额、员工的计件工价、物料消耗定额等相关 定额标准，并负责实施； 2）负责编制备品备件的安全库存标准，配合财务部、销售部制定原辅材料、产成 品安全库存标准； 7、现场管理 1）根据公司“6S”现场管理规定，落实生产现场的管理工作并负责定期检查； 2）配合公司做好“6S”检查工作，组织落实“6S”检查反馈的问题的纠正、预防 措施，并按时完成整改； 8、安全管理 1）落实各车间生产安全责任制，定期组织安全检查； 2）监督生产设备、安全设施的完好性，并反馈信息； 3）监督员工对安全生产管理规定和安全作业指导书执行情况，确保作业安全； 4）定期组织员工进行生产安全教育培训； 5）对生产现场出现的安全事故的提报、分析、改进，并将安全事故的信息及时反 馈到综合管理部； 9、负责生产异常情况的处理 1）负责生产过程中存在的问题与技术质量部联系，办理让步接收、返工、返修等事 宜； 2）针对生产突发性事件（停电、停水、断料等）制定相关的应急方案措施； 一、制度/标准建设 1、负责拟订部门职能、岗位职责、工作规范、流程及配套制度等基础管理制度。 2、拟订《车间管理制度》、 《设备管理制度》、 《安全作业指导书》、 《统计管理制度》、 《车间操作工计件工资标准管理规定》等其他管理制度。 二、计划管理 基础 1、负责制定并推行本部门的年度计划、月度计划和周计划、日计划等。 管理 2、负责本部门的周计划、月度计划和年度计划等方面的总结与汇报。 三、档案管理 设备台账、设备检修计划与实施、生产日报、设备故障申请/维修单、领料单、产成品报 检入库单、配方、设备点检表、工艺记录表、年度/月度/周生产计划、日生产作业计划、 统计报表、设备验收/验证报告、备品备件的采购申请单、安全检查记录、“6S”检查记 录等档案的管理工作。 1、参与本部门人员的招聘工作。 2、负责本部门人员的工作分配。 人事 3、组织本部门人员培训工作。 管理 4、负责本部门人员的考勤工作。 5、负责本部门人员日常考核工作。 6、负责本部门人员定期评价工作。 生产部定岗定编 岗位 编制 实有 缺员 备注 生产部部长 1 1 0 1、制定年度生产计划 2、确保产品符合质量要求 3 按时完成生产计划 4、人员 培训 5、安全生产 车间班长 2 2 0 计划统计员 1 1 0 维修班长 1 1 0 维修工 1 2 -1 1 设备维修保养 2、设备操作安全 配料员 1 1 0 按规定配方配料 车间清洁员 1 1 0 协助车间搞好 6S 操作工 14 12 2 二班制，PE：3 人；PVC：4 人 合计 22 21 1、确保人员、设备、工装、工艺达到要求 2、现场工艺管理 3 现场 6S 4、现场工 艺纪律 1、制定月度/周度/日生产计划 2、核实计划完成情况 3、生产数据统计汇总 1、制定设备维修保养计划 2、编制设备操作规程、设备点检内容 3、设备操作安 全 技术质量部职能说明书 基本 信息 职能 概要 业务 管理 部门名称 技术质量部 岗位编制 2人 直接上级 常务副总 下属部门/岗位 工艺质量管理员 负责制订年度技术质量工作计划、新产品的开发、工艺管理、质量管理（质量策划、质量 检验、质量问题处理、质量信息统计、分析、检/量具及样品的管理、质量体系管理）、技术 质量培训。 （一）依据公司中长期技术质量战略规划，制订年度技术质量工作计划； （二）新产品的开发 1) 依据客户需求、样件及公司新品开发的方向，负责组织新产品的策划； 2) 负责新产品工艺的设计开发（材料、配方、生产过程成型工艺）及验证（试机、 定型）工作； 3) 负责工艺参数制定、工艺文件标准化，满足新产品的量产要求； （三）工艺管理 1）负责产品加工过程工艺流程、工艺标准和工艺参数等要求的改进，并跟踪改进 效果； 2）负责对加工过程中工艺执行情况进行检查、指导、监督；监督公司工艺管理制度 的执行； 3）适时提出或根据生产部、市场投诉信息进行分析，提出工艺改善措施，保证生 产工艺的先进性； （四）质量管理 1、质量策划 1）负责公司质量目标展开，制定具体的实施措施和计划； 2）负责新产品开发阶段的评审、验证，参与新产品的策划和可行性方案的制定； 负责制定产品的质量标准、试验方法和检验手段； 2、质量检验 负责进货检验、首检、过程巡检、成品检验等检验工作； 基础 管理 人事 管理 3、质量问题处理 1）负责组织生产部做好内部质量问题的分析处理工作； 2）负责组织销售部做好客户投诉信息分析处理工作； 4、质量信息统计、分析 1）负责进货、生产过程、成品检验及客户投诉的质量信息统计、分析工作； 2）组织召开周、月度质量例会，制定质量改进的方案并组织实施； 5、检/量具及样品的管理 1）负责建立检/量具的管理台账，定期组织检/量具的校验、校正、使用、保管、保 养等工作； 2）负责样品收集（样品编号、工艺状态、配方等）、样品台账、样品维护、样品更新 等管理； 6、质量体系管理 1）协助做好三大审核（内审、过程审核、产品审核）及相关体系文件的管理； 2）协助供应商的考察与评审工作； （五）技术质量培训 1）负责现场工艺、质量的控制手段、方法等培训； 一、制度/标准建设 1、负责拟订部门职能、岗位职责、工作规范、流程及配套制度等基础管理制度。 2、拟订《进货检验制度》、 《制程检验制度》、 《成品检验制度》、 《首件检验制度》、 《技 术管理制度》、《工艺参数》、《作业指导书》等其他管理制度。 二、计划管理 1、负责制定并推行本部门的年度计划、月度计划和周计划、日计划等。 2、负责本部门的周计划、月度计划和年度计划等方面的总结与汇报。 三、、档案管理 记录标准、工艺参数、配方、工艺文件、检验（原辅材料、过程、成品）记录，不合格品 评审报告、工艺记录、检/量具台账、样品台账、客户投诉信息处理、周/月度质量例会等 档案的管理工作。 1、参与本部门人员的招聘工作。 2、负责本部门人员的工作分配。 3、组织本部门人员培训工作。 4、负责本部门人员日常考核工作。 5、负责本部门人员定期评价工作。 技术质量部定岗定编 岗位 技术质量部 主管 工艺质量管 理员 合计 编制 实有 缺员 1 1 0 2 2 0 3 3 备注 负责公司技术质量管理工作，制定工艺标准，质量标准监督执行。确保公司 质量目标的实现。 负责巡检、监督生产部的工艺、质量执行情况，监督整改措施。 采购部职能说明书 基本 信息 职能 概要 业务 管理 部门名称 直接上级 采购部 岗位编制 1 下属部门/岗位 常务副总 采购部部长 负责供应商的管理、采购管理、合同管理、采购异常情况的处理、安全库存管理等相关工 作。 （一）供应商的管理 1) 负责新供应商的开发，组织对新供应商的考察； 2) 负责对新供应商的评判及选择； 3) 负责拟定供应商的框架协议； 4) 负责对供应商进行评价、分级管理，依据评定结果建立新供应商档案； 5) 负责收集供应商信息，建立供应商档案； （二）采购管理 1）接受物料需求计划，根据需求计划编制采购计划； 2）负责询价比价，根据询价结果编制采购订单/采购申请单并报领导审批； 3）负责零星物料的采购及大宗原辅材料采购过程的跟踪、反馈； 4）依据采购订单/采购申请单，负责填写物料入库报检单提出报检并办理入库手 续； 5）负责与财务进行对帐，办理货款结算手续； 6）采购成本的控制，依据采购原则，同种物料引进两家以上合格供应商，体现价 格竞争机制，及时了解市场各种物料价格及影响物料成本因素的变化情况，定期 对供应商的采购价格进行评估，合理控制采购成本； 7）编制采购报表； （三）合同管理 1）负责合同的谈判、签订，合同履行后进行分类、整理、归档管理； 2）负责监督供应商合同的履行，对违反采购合同的供应商进行索赔； （四）负责采购异常情况的处理 1）负责入库检验、生产、交付过程中存在的问题与供应商联系，办理让步接收、退 货、索赔等事宜； 2）负责供应商采购异常的改善跟踪、验证等工作； 基础 管理 人事 管理 （五）安全库存管理 1）负责制定采购周期，协助财务部制定原辅材料、备品备件等物料的安全库存； 一、制度/标准建设 1、负责拟订部门职能、岗位职责、工作规范、流程及配套制度等基础管理制度。 2、拟订《采购管理制度》、 《供应商管理制度》等其他管理制度。 二、计划管理 1、负责制定并推行本部门的年度计划、月度计划和周计划、日计划等。 2、负责本部门的周计划、月度计划和年度计划等方面的总结与汇报。 三、、档案管理 供应商档案、物料价格对比记录、供应商变更记录、采购订单、物料需求计划、采购计 划、采购合同、框架协议等档案的管理工作。 1、参与本部门人员的招聘工作。 2、负责本部门人员的工作分配。 3、组织本部门人员培训工作。 4、负责本部门人员日常考核工作。 5、负责本部门人员定期评价工作。 采购部定岗定编 岗位 编 制 实有 缺员 采购部部长 1 1 0 合计 1 1 备注 负责公司技术质量管理工作，制定工艺标准，质量标准监督执行。确保公司 质量目标的实现。 综合管理部职能说明书 基本 信息 职能 概要 业务 管理 部门名称 综合管理 岗位编制 10 人 人事行政主管、后勤主 直接上级 常务副总 下属部门/岗位 管、司机、厨师、门卫 负责公司的人力资源管理（人力资源规划、人力资源配置、员工培训与开发、薪酬福利管 理、绩效管理、员工职业生涯规划、员工关系）、行政管理、网络信息管理、企业文化建设、 后勤管理、安全管理等。 （一）人力资源管理 1、人力资源规划： 1）根据公司中长期发展规划，制定公司人力资源中长期规划； 2）做好公司人才梯队建设规划和实施； 2、人力资源配置： 1）根据公司经营管理需要和各部门岗位设置，进行合理的定编、定员，制定公司 年度用工需求计划； 2）根据各部门日常用工需求，组织员工的招聘、面试工作； 3）根据人员能力及公司发展要求，对现有人员进行定期评估，并依据评估结果对 人员进行合理的调整和配置； 4）负责员工入职手续的办理； 5）负责内部人事调动、人员离职等相关手续的办理； 3、员工培训与开发： 1）负责建立公司培训体系；组织进行培训需求调查，根据培训需求调查和分析， 编制公司年度培训需求计划并组织实施； 2）组织对培训效果跟踪和评估； 3）负责组织内部培训课件的开发及外训培训内容的转化； 4）负责建立保存培训教程库和员工培训档案； 5）负责新进员工的入职培训、转正评价等工作； 6）负责特殊工种岗位任职资格证的取得、复审、培训、换证监督管理等； 4、薪酬福利管理 1）收集同行和周边薪酬信息，做好外部薪酬调查、分析，为公司制定薪酬政策提 供依据； 2）负责拟定公司薪酬福利制度，报总经理审批后，组织实施； 3）参与一线员工计件工资标准的制定，报总经理审批后，监督实施； 4）负责计时、计件人员的考勤统计，以及奖惩、绩效考核结果，并负责核算公司 月度工资； 5）做好员工因岗位职务变动工资的调整和员工薪酬调整，提报审批； 6）负责员工社会保险（五险）等业务的办理，及日常基础数据的维护； 5、绩效管理 1）建立绩效管理体系，拟定绩效考核制度，报总经理审批后，组织实施； 2）负责绩效数据的收集、绩效考核的评价； 3）负责员工绩效申诉并及时处理； 4）建立员工绩效管理档案，并根据考核结果，提出人事调整的建议； 6、员工职业生涯规划 1）负责建立公司员工职业生涯规划体系，并帮助关键岗位员工制定职业生涯规 划； 7、员工关系 1）负责编制员工手册并组织公司相关人员对人力资源制度进行培训，处理相关人 员的咨询投诉处理； 2）负责员工劳动合同的拟定、签订、续签及合同管理； 3）负责检查监督各项制度的执行情况，对违纪人员有权提出处理意见； 4）负责员工考勤、病假、事假等归口管理工作； 5）负责员工工伤、劳资纠纷等员工关系处理； 6）负责建立畅通的员工沟通渠道，设立总经理信箱，定期做好员工满意度调查； 7）负责组织员工面谈工作； 8）负责员工体检、职业病防治监测等职业卫生管理； （二）行政管理 1、上传下达：负责公司领导指示及时传达相关部门，把部门反馈的意见和建议及 时反馈到相关领导； 2、负责会议管理（会议通知的下达、会议设施管理、会议期间的服务、会议纪要及 会议形成的决议事项的跟踪检查）； 3、档案管理：建立档案管理规定（收集、归档、借阅等工作）； 4、负责报刊、图书等杂志的征订、收发、借阅等管理工作； 5、办公设施管理：负责各部门使用的办公设施的建档、登记、发放、日常维护等管 理； 6、文印管理：负责公司级及相关业务表单的打印、复印、印刷等文印工作的管理， 并负责公司机要文件、受控文件的管理及有关文件和规章制度的审核、存档； 7、对外接待：负责公司级年会的策划实施及接待工作； 8、外联工作：负责与政府行政等部门的对接及高新技术企业项目的申报等外联工 作； 9、法务管理：做好公司涉及到法务的各相关事项的处理； 10、文件收发：负责内部和外部文件的收发和整理，建立文件收发台账； 基础 管理 人事 管理 11、负责公司“6S”的归口管理工作； （三) 网络信息管理 1)负责公司网络和信息化系统，配合销售部进行网站的建设和维护； （四）企业文化建设 1）负责建立企业文化体系，制定年度/月度文体活动规划、计划； 2）负责公司对外企业文化宣传，内部企业文化宣传和文体活动的实施； （五）后勤管理 1、食堂管理：监督食堂的运营管理（包括成本），调查和反馈食堂运行信息； 2、宿舍管理：负责公司宿舍配发物资管理及宿舍人员的安置、安全、卫生、纪律， 设施维护及租赁合同的签订； 3、负责房屋、办公设施的维修维护工作； 4、负责公司车辆的调度、维修保养、年审等车辆管理工作，并监督车辆行驶安全和 车辆日常管控； （六）安全管理 1、安全管理：负责公司与安全有关的人、财、物及信息的归口管理工作，监督安全 生产； 2、门卫管理：负责厂区外来人员进出管理工作、邮件收发、考勤纪律、厂区安全巡 查及突发事件的协助处理； 3、消防管理： 1）负责建立和健全公司内部防火防盗设施，做好日常检查工作并做好检查记录； 2）负责定期组织相关人员做好相关消防演练； 4、车辆进出管理： 1）做好车辆的进出登记和检查工作，并保存相关文件； 5、安全宣传 做好厂区安全宣传工作，在厂区内张贴防火、防盗、限速等安全标志、限速装置； 一、制度/标准建设 1、负责拟订部门职能、岗位职责、工作规范、流程及配套制度等基础管理制度。 2、拟订《人事管理制度》、《薪酬管理制度》等其他管理制度。 二、计划管理 1、负责制定并推行本部门的年度计划、月度计划和周计划、日计划等。 2、负责本部门的周计划、月度计划和年度计划等方面的总结与汇报。 三、档案管理 负责人事管理档案，机要文件、受控文件、员工合同等档案的管理工作。 1、参与本部门人员的招聘工作。 2、负责本部门人员的工作分配。 3、组织本部门人员培训工作。 4、负责本部门人员的考勤工作。 5、负责本部门人员日常考核工作。 6、负责本部门人员定期评价工作。 综合管理部定岗定编 岗位 编制 实有 缺员 备注 人事行政主 管 1 1 0 负责公司的人力资源、行政等管理工作 人事行政助 理 1 0 -1 负责行政主管安排的具体细致工作 后勤主管 （兼） 1 1 0 （兼)负责公司后勤、门卫、食堂、车辆进出等管理工作 司机 3 3 0 负责公司具体事务的车辆使用、派遣、维护等工作 门卫 2 2 0 负责厂区安全巡查、外来人员及车辆进出登记检查等具体事务 厨师 2 2 0 负责公司员工正常饮食、接待等实践性工作 合计 10 9 -1 财务部部门职能说明书 基本 信息 部门名称 财务部 岗位编制 直接上级 总经理 下属部门/岗位 1 仓库主管、成本会计、销 售会计、出纳 职能 负责预算管理、资金计划、经营成果分析、风险控制、成本管理、财务管理、统计管理、工资管理、税收管 概要 理、资产管理、价格管理、仓库管理及财务档案的整理和归档工作等管理工作。 业务 （一）预算管理 1) 参与各部门业务预算编制，组织汇总整理、编制财务预算，报总经理核准，股东会审批、执 管理 行；负责财务预算的修订、管控、分析； （二）资金计划 1）负责依据各部门编制的月度资金计划汇总、分析、调整后，编制公司月度资金使用分析报告， 报总经理审批、执行；负责月度资金使用计划的修订、平衡、管控、分析； 2）对资金缺口提出融资计划、组织实施； （三）经营成果分析 1）负责月度/年度公司整体经营业绩分析、评价； （四）风险控制 1）编制公司风险管控方案，并组织实施；对客户信用风险进行评估，根据评估结果确定对客户 的授信额度及期限；对应收账款账龄进行分析，根据分析结果监督销售部进行催收； 2）对异常事项的处理必须根据异常处理报告进行审核； （五）成本管理 1）负责制定公司成本控制方案、组织实施；负责组织成本核算，定期编制成本分析报告； 2）参与各产品工艺定额、物料消耗定额、合格率等制定； 3）负责公司各产品目标成本的核算、维护； （六）财务管理 1）负责制定财务管理控制方案、组织实施，定期编制财务分析报告； （七）统计管理 1）负责制定公司内部统计控制方案、组织实施； （八）工资管理 1）负责工资审核、发放； 2）参与计件工资标准的制定； （九）税收管理 1）依据国家相关法律法规，负责公司整体税收方案的策划，负责税收申报工作； （十）资产管理 1）做好公司资产的管理台账； 2）对资产使用效率负责； （十一）价格管理 1）提供产品成本的分析报告，参与销售价格的定价并监督实施； 2）参与采购询价比价工作，监督采购价格的执行； （十二）仓库管理 1）负责原辅材料仓库、备品备件库物料的管理，并对帐物卡一致负责； 2）负责定期或不定期对仓库进行盘点，对盘点差异进行分析，并监督差异改进； 3）负责仓库物料的账龄分析，提报呆滞物料月度报表，并跟踪后期的处理； （十三）负责财务档案的整理和归档工作； 基础 管理 人事 管理 一、制度/标准建设 1、负责拟订部门职能、岗位职责、工作规范、流程及配套制度等基础管理制度。 2、拟订《财务管理制度》、 《风险管控制度》 、 《仓库管理制度》、 《价格管理制度》、 《资产管理制度》 《档案管理制度》等其他管理制度。 二、计划管理 1、负责制定并推行本部门的年度计划、月度计划和周计划、日计划等。 2、负责本部门的周计划、月度计划和年度计划等方面的总结与汇报。 三、档案管理 年度/月度财务预算表、资金平衡计划、仓库出入单、价格审批表、盘点表、资产管理台账、分析报告、 会计凭证、账薄、报表、购销合同、贷款资料等档案的管理工作。 1、参与本部门人员的招聘工作。 2、负责本部门人员的工作分配。 3、组织本部门人员培训工作。 4、负责本部门人员日常考核工作。 5、负责本部门人员定期评价工作。 财务部定岗定编 岗位 编制 实有 缺员 备注 财务部部长 1 1 0 预算管理、资金计划、经营成果分析、风险控制、成本管控、财务管理、询价管 理、资产管控、统计管理及相关制度的拟定管理 成本会计 1 1 0 成本核算、税务申报、财务报表、档案管理、资产抽检管理、统计数据的核实、 账务处理、产成品盘点 销售会计 1 1 0 销售清单审核、入账；销售提成审核；应收账款风险管控；发票管控，备品 备件库监督、抽检。 出纳 1 1 0 资金管理、工资审核发放、费用审核、费用支付入账、银行业务处理、 仓管员 1 1 0 备品备件、原料管理 合计 5 5 0
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公司组织结构及部门职责
公司组织结构及部门职责 一、组织结构 （一）公司领导层及分工 1．总经理 结合董事会、管理委员会的意见建议，负责公司的战略发展和管理、企业发展规划 及业务拓展工作。全面负责公司在的经营指标、经营管理及业务发展。 2. 首席技术官 主要负责公司的核心技术研发，负责包括解决方案的制定、系统架构设计等。 3．市场营销部总监 主要负责公司经营指标，负责业务拓展、营销团队的建设和运作。 4. 项目研发部总监 主要负责公司技术团队的运作，负责包括产品研发管理、产品交付管理、服务支撑 等。 （二）部门设置 1、公司设立如下四个部门：战略管理委员会、市场营销部、项目研发部、以及综合 管理部。各个部门经理直接向公司总经理汇报部门工作。 （三）部门职责 1. 战略管理委员会 以公司发展战略为指导，负责公司战略规划、业务拓展、经营管理及商务规划等工 作。 具体包括 1) 战略管理： a) 公司内部资源的研究和外部环境的分析，明确公司战略方向和发展重点 ， 为领导决策提供依据。 b) 对公司经营方向转变、新领域进入策略、多元化经营方针进行论证，提出 建议，供决策层参考； 2) 业务拓展 a) 以现有的业务为基础，寻求国内市场合作与发展的机会，策划市场发展 工作，包括市场宣传、公关及组织管理。 b) 达成公司在国内市场进行市场拓展的发展目标，完成公司制定的市场拓 展指标。 3) 商业规划： a) 商业合作、资本运作、项目申报等。 4) 经营管理： a) 参与企业重大经营决策和投资论证、总体规划、方案策划及协调实施过程。 b) 负责公司经营计划执行情况的追踪和分析，并适时提出阶段性经营计划 实施方案及调整建议，协助公司达成企业经营目标。 c) 企业内部管理、流程的建立、诊断与优化，企业内部文化建设及品牌管理， 企业对外合作建设。 2. 市场营销部 以公司发展战略为指导，负责市场开拓、负责客户/渠道关系建立和管理；负责产 品销售及客户发展，完成市场目标。 具体包括： 1) 市场开拓： a) 寻找和发展政企客户合作伙伴，开拓国内市场； b) 搜集行业市场信息、进行项目开发决策及产品开发支持。 2) 客户/渠道管理： a) 维持与客户及渠道伙伴之间良好的合作关系，建立行业客户档案。 b) 保证合作项目的顺畅实施和合作关系的进一步深入。 3) 完成公司规定经营指标及市场拓展任务。 4) 完成公司领导临时交办的任务。 3. 项目研发部 以公司发展战略为指导，负责项目工程管理、项目开发与实施、测试与运营支持等 工作 具体包括 1) 项目工程管理： a) 软件项目及工程项目的立项、评估及管理。包括开发过程控制，项目成本 和进度风险管理； b) 负责与市场营销部门的工作协调； c) 参与公司各个开发项目的需求和设计文档评审。 2) 项目开发与实施 a) 负责制定公司新项目的开发计划和资源规划； b) 组织项目工程组完成项目开发与实施； c) 对项目交付质量进行控制与把关。 3) 测试与运营支持 a) 负责制定项目软件测试计划和实施项目软件测试过程 b) 负责跟踪和检查所有软件开发项目过程质量，包括项目开发状况、发布 状况、更新计划执行情况的跟踪和测试 c) 负责项目交付后的运营支持工作 4. 综合管理部 负责公司人力资源、综合行政及财务工作。 具体包括： 1) 综合行政管理 a) 负责公司对内、对外的公共关系工作，建立政府及社会资源，与各级相 关职能部门建立并保持良好的关系，树立良好的企业形象； b) 规划设计企业文化体系，负责组织、协调公司各种重大活动、员工活动及 各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照； c) 负责对公司固定资产、后勤保障、办公安全以及公司重要资质证件的管理， 协调公司内部行政等工作，为其他部门提供及时有效的行政服务。 2) 人力资源管理 a) 根据公司发展战略，组织制定人事工作发展规划、计划与预算方案，及 时修订和完善组织架构和人力配置体系。负责拟订每年的工资、奖金、福 利等人力资源费用预算和薪酬分配方案。监控公司人力成本的使用，并 提出改善建议； b) 建立、健全公司人力资源与行政管理制度和流程。完成人力资源常规工作， 熟悉 HR 的工作流程，包括：人才招聘、员工培训、薪酬管理、绩效考核、 人员素质测评等； c) 根据各级员工的个人发展及工作能力提升的需要，负责建立一套完整的 培训体系，为员工提供多种形式的学习机会； d) 协调内部人事关系，包括指导各部门主管开展评价工作，向员工解释各 种相关制度性问题；处理员工关系方面的纠纷和事务等。营造积极向上 的“和谐、专业、严谨、高效”的团队氛围。 3) 财务管理 a) 日常财务事务 a) 建立对外会计核算体系，负责企业的财务管理和经济核算，包括经 营过程中的一切财务核算、会计核算； b) 如实反映公司的财务状况和经营成果。按时提供对外报表，依法计 缴国家税收并向有关方面报送财务报告； c) 与工商、税务、银行等政府机构和相关部门保持良好的关系； d) 正确进行成本费用的核算，及时准确提供公司的财务信息，并进行 整理、分析和报告。 b) 日常财务管理 a) 组织、制定、完善公司的各项财务制度。建立健全公司内部核算的数 据管理体系，执行与控制公司预算的相关财务指标； b) 拟订年度公司财务经营分析报告及其他财会资料供公司董事会决策 使用； c) 出 监督、检查公司各项财务计划执行情况，提出财务分析报告，并提 加强经营管理和财务管理的建议。
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